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EDF Les Andelys (27700)

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Tout savoir sur EDF aux Andelys

Depuis 2018, EDF ne dispose plus d'agences en France. Il n'est donc plus possible pour les Andelysiens de se rendre dans une boutique EDF aux alentours des Andelys pour avoir des renseignements sur l'électricité ou le gaz en Haute-Normandie.

A l'heure actuelle, pour souscrire un contrat de gaz ou d'électricité aux Andelys (27) auprès d'EDF, il faut contacter le service client d'EDF au numéro national disponible du lundi au samedi de 8h à 20h : 09 69 32 15 15 (appel gratuit).

Les Andelysiens peuvent se renseigner sur la présence d'EDF en Haute-Normandie via nos articles dédiés :

Si vous emménagez aux Andelys ou que vous faites construire, vous allez peut-être avoir besoin de contacter un autre service comme GRDF ou Enedis, dans ce cas, nous vous recommandons de vous rendre sur ces pages :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Se documenter sur EDF aux Andelys

Comment payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-EDF Bleu Ciel) aux Andelys ?

Afin de payer une facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) pour votre logement Andelysien, il existe plusieurs façons.

La première pour les Andelysiens est de contacter EDF via leur site internet. D'ici, les habitants du 27 (Eure) pourront faire la démarche rapidement en quelques clics.

La deuxième possibilité pour votre logement aux Andelys est de téléphoner au service national EDF. Le numéro à contacter est le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) et les Andelysiennes et les Andelysiens peuvent l'appeler du lundi au samedi de 8h à 20h (ou le 3004 - services et appels gratuits).

Enfin, pour les plus connectés des Andelysiens, ils ont la possibilité de payer leur facture via l'application "EDF & Moi". Grâce à cette application, les habitants de la région Haute-Normandie peuvent suivre leur consommation, envoyer les relevés du compteur mais aussi changer leurs données personnelles.

Infos Électricité Les Andelys

Contacter EDF dans les villes environnantes aux Andelys

Les 8 179 habitants des Andelys bénéficient au même titre que le reste des français des services d'EDF. Ainsi, si un Andelysien souhaite prendre contact avec le service client d'EDF, il lui suffit de composer le numéro de téléphone d'EDF du centre d'appel ou alors de se rendre sur leur site internet, en passant par la rubrique "Mon compte". Vous ne pouvez plus vous rendre dans une boutique EDF puisque que le fournisseur a fait fermer toutes ses agences en France. Il n’est donc plus possible de régler ses démarches depuis un magasin EDF . Les bureaux d'EDF et leur siège social sont quant à eux toujours ouverts, et sont situés à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Vous trouverez ci-dessous, ces informations pratiques pour les villes proches de chez vous (27700):

Coupure de courant aux Andelys : que faire ?

Vous faites face à une coupure d'électricité à votre domicile ? Pas de panique, soit cela provient d'un problème local lié à votre domicile aux Andelys, soit le problème est généralisé à votre immeuble, ou, si vous n'êtes pas dans une habitation individuelle, à la ville de Les Andelys.

Le problème est lié à votre compteur

La première chose à faire est de vérifier, si la coupure survient, que votre compteur a disjoncté. Si c'est le cas, il suffit de le réenclencher et l'électricité reviendra.

Le problème est lié à la ville

A l'inverse, si ce n'est pas le cas, la coupure doit être commune à tout l'immeuble voire à toute la ville des Andelys. Vous pouvez alors vous renseigner auprès de vos voisins, et consulter les informations locales. Si la coupure persiste, et qu'après une vingtaine de minutes l'électricité n'est toujours pas revenue, nous vous recommandons d'appeler Enedis.

C'est en effet Enedis qui s'occupe des compteurs électriques du territoire français. Habitant Les Andelys, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 27. Ce numéro Enedis est valable uniquement pour le département Eure.

Le problème est lié à une facture impayée

Il se peut que vous n'ayez pas réglé une facture de votre fournisseur d'électricité EDF ou autre à temps. Sachez que votre fournisseur est en droit de vous couper l'électricité, en dernier recours, après vous avoir envoyé des rappels. Il est alors nécessaire que vous preniez contact avec ce fournisseur pour parvenir à une solution. Vous avez des organismes pour vous aider dans ces démarches, comme le Médiateur national de l'énergie. Dans tous les cas, la coupure de courant ne peut survenir pendant l'hiver.

En cas de problème plus grave

Si vous faites face à une situation dangereuse, type court circuit, il est essentiel d'appeler un professionnel ou de joindre Enedis au 09 72 67 50 27.

Les numéros EDF dont vous avez besoin aux Andelys

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Pour gérer les options de votre contrat EDF aux Andelys en Eure, vous pouvez aller sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com. Ce site permet aux Andelysiens et Andelysiennes de souscrire au Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), en option de base, heures creuses ou option Tempo mais aussi de connaître les heures pleines et les heures creuses pour Les Andelys (27) (heures où le prix du kWh est moins élevé que le reste de la journée, et inversement), et de se renseigner sur le calendrier de l'offre EJP dont le tarif n'est plus disponible à la souscription depuis 1998.

Si vous avez besoin de mettre un compteur électrique à votre nom en Eure aux Andelys, que ce soit pour un changement de locataire ou pour un déménagement en Haute-Normandie, vous pouvez en effectuer la demande en appelant le service client à ces numéros de téléphone d'EDF particuliers. Ces numéros sont aussi valables pour résilier votre contrat EDF des Andelys. Ils sont pour les locataires ou pour les propriétaires Andelysiens. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

En cas de problème sur le réseau électrique de votre rue aux Andelys (Eure), que ce soit une panne ou de coupure sur votre installation d'électricité, vous pouvez téléphoner au numéro gratuit de dépannage d’urgence d’Enedis (ex-ErDF) dédié aux Andelysiens et Andelysiennes : 09 72 67 50 27.

Ces numéros EDF vous permettront également de savoir comment lire votre compteur EDF et d’effectuer une auto-relève aux Andelys.

Mise en place et raccordement Linky aux Andelys

Le prix du raccordement dans la ville des Andelys (Eure)

Si votre logement Aux Andelys n'a jamais été raccordé, alors vous allez devoir vous en occuper si vous souhaitez avoir accès à l'électricité. L'opération est réalisée par Enedis et non pas par un fournisseur. Ce n'est qu'une fois ces travaux de raccordement effectués que vous allez pouvoir souscrire une offre d'énergie chez un fournisseur d'énergie.

Les tarifs du raccordement ne sont pas partout les mêmes, et vont donc différer si vous habitez à Aux Andelys ou ailleurs. Ils vont dépendre de plusieurs éléments, notamment :

  • la localisation de votre logement ;
  • le type de raccordement : aérien ou souterrain ;
  • la tension de l'installation : basse ou haute ;
  • la puissance du compteur électrique.

Vous rendre sur le site Internet d'Enedis vous permettra d'en savoir plus sur les tarifs de raccordement pour votre logement à Aux Andelys.

Installation du compteur Linky aux Andelys

Le compteur Linky est une création du distributeur du réseau électrique, Enedis (anciennement appelé ERDF). L’installation de ce nouveau compteur intelligent est prévu sur 95% du territoire et son déploiement devrait être terminé d'ici 2021. Les Andelysiennes et Andelysiens qui en sont équipés bénéficient d'un suivi précis de leur consommation d'électricité et sont également avantagés par le fait que la majorité des tâches peuvent êtres effectuées à distance comme la mise en service ou encore le relevé de votre compteur.

Linky est également pratique parce qu'il permet le calcul de votre facture d'électricité en fonction de votre consommation réelle plutôt que sur une estimation, ce qui vous permet de payer une facture au montant représentatifs de vos dépenses. Pour vous renseigner sur le déploiement de Linky aux Andelys vous pouvez vous rendre sur le site prévu à cet effet : http://www.commune.app-linky.fr/index.html puis renseigner le nom de votre ville ou bien votre code postal, c'est-à-dire 27700 ou Les Andelys.

Prix de l'électricité aux Andelys

Heures pleines ou creuses aux Andelys, on vous explique tout.

Aux Andelys il vous est possible de souscrire à une offre heures pleines / heures creuses. Ces offres proposées par la majorités des fournisseurs d'électricité aux Andelys, permettent d'alléger le coût de l'énergie durant certaines heures de la journée et sont disponibles pour les particuliers et les professionnels

Ces heures, dites creuses, sont certaines heures de la nuit et les heures durant lesquelles les Andelysiens utilisent moins leurs appareils électriques. Pour connaitre les heures creuses chez vous aux Andelys, nous vous invitons à vous rendre sur le site du distributeur ENEDIS (ex-ERDF) dans la rubrique heures creuses.

Coût de l'électricité pour les professionnels des Andelys.

Le fournisseur d'électricité historique EDF propose de nombreuses offres d'électricité destinées aux professionnels aux Andelys. Il existe bien entendu des offres classiques, comme similaires aux formules proposées aux particuliers, qui peuvent convenir à des entreprises de taille petite ou moyenne fonctionnant aux horaires ouvrés.

Cependant, si vous avez des besoins spécifiques, d'autres offres peuvent être plus avantageuses pour vous :

  • L'offre Matina : les tarifs de l'électricité sont moins élevés tôt le matin (pratique pour les boulangers, par exemple !)
  • L'offre Estivia : l'électricité consommée est moins chère l'été

Vous pouvez également opter pour un Contrat Electricité sur-mesure si vos besoins sont plus ciblés encore. Notez cependant que ces offres ne sont souscriptibles que par les entreprises des Andelys dont la puissance de compteur est supérieure à 36 kVA.

Jusqu'à 36 kVA, les entrepreneurs Andelysiens peuvent opter pour les offres Contrat Flexible et Contrat Garanti, où le tarif dépendra de la durée du contrat et de la puissance souscrite.

Enfin, pour les sites en Haute Tension et à très forte consommation d'énergie (puissance supérieure à 250 kVA), il existe une offre unique : le Contrat Engagement Capacité. Celui-ci vous permet de bénéficier de réductions en fonction de votre capacité d'effacement, à savoir votre capacité à réduire votre utilisation d'électricité durant les pics de consommation.

Coût de l'électricité aux Andelys

Sur le marché de l'énergie on distingue deux types d'offres, les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV). Le Tarif Réglementé en Vigueur est un tarif imposé par le gouvernement et en particulier la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) quant à l'électricité. Ce tarif obligatoire n'engage que le prix du kWh du tarif bleu d'EDF et comprend les coûts de production, de gestion, et de transport de l'électricité.

A côté de cela, les autres offres dîtes de "marché" sont indexées sur ce tarif et leur prix est fixé librement par les fournisseurs d'énergie. Ainsi, les fournisseurs dits "alternatifs" peuvent proposer des abonnements aux prix moins chers afin de concurrencer EDF. Il ne tient alors qu'à chaque habitant des Andelys de comparer les différents contrats afin de profiter du meilleur prix. aux Andelys le tarif réglementé du kWh pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA était de 0.145€ en septembre 2018, soit une augmentation moyenne d'environ 1% vis à vis de 2017. A noter que le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif a pour vocation d'évoluer tous les 6 mois, nous conseillons donc aux Andelysiens et Andelysiennes de se rendre sur le site de la Commission de Régulation de l'Energie pour de plus amples informations.

Des questions ? Des réponses

Quelles sont les offres d'emplois EDF près des Andelys ?

Vous voulez connaître les offres d'emplois pour travailler chez EDF ? Le fournisseurs propose sûrement des offres près de chez vous, dans votre département (Eure) ou dans votre ville (Les Andelys, 27700). Vous pouvez vous renseigner sur ces offres directement sur leur site Internet, que vous pouvez trouver en suivant le lien suivant : https://www.edf.fr/edf-recrute.

Je déménage en Eure, comment souscrire un abonnement d'électricité aux Andelys ?

La souscription d'un contrat d'électricité aux Andelys est une démarche qui peut être un peu compliquée si l'on ne s'y prend pas bien, et le respect de la procédure permet d'éviter une coupure d'électricité.

Commencez par choisir votre fournisseur, car il en existe maintenant une trentaine en France, dont la plupart travaillent également dans le Eure. N'hésitez pas à comparer les offres en fonction des caractéristiques de votre logement Andelysien et de la consommation d'électricité que vous allez y faire. Ensuite, contactez le service client particulier du fournisseur pour souscrire le contrat. Pour gagner du temps, pensez à préparer les documents indispensables à la souscription :

  • L'adresse détaillée de votre logement aux Andelys (27)
  • Le Point de Livraison, également appelé PDL, qui correspond à votre logement du Eure
  • Le nom du précédent occupant Andelysien de cette habitation des Andelys

Comment communiquer mon nouveau RIB à mon fournisseur d'énergie aux Andelys ?

Si vous venez d'emménager dans le 27 (Eure), vous avez dû changer de banque afin qu'elle soit plus proche de vous. Ainsi, votre RIB a changé et vous devez communiquer le nouveau au fournisseur en Haute-Normandie de votre nouvelle habitation Andelysienne. Pas d’inquiétude, les démarches sont plutôt simples. Vous pouvez simplement lui envoyer par courrier postal, par téléphone ou via internet.

Comment mettre en service mon compteur aux Andelys ?

Vous venez d'arriver dans votre logement Andelysien mais vous vous demandez comment la mise en service s'effectue aux Andelys. Voici la démarche à suivre : Pour ouvrir un compteur dans un logement neuf qui n'est pas raccordé au réseau électrique, les Andelysiens doivent contacter rapidement ENEDIS (ex-ERDF) de Eure (27), et non pas leur fournisseur, pour faire raccorder leur logement au réseau d'électricité des Andelys. Si le logement a déjà été occupé mais que l'électricité a été coupée, vous pouvez joindre Enedis (ex-ERDF) en Haute-Normandie par téléphone. Un technicien viendra à votre adresse ouvrir le compteur en cinq jours ouvrés. Ce délai peut être réduit mais il faudra alors payer plus cher. Vous pouvez aussi joindre votre fournisseur qui se chargera de transmettre la requête à Enedis. Sachez que l'intervention du technicien n'est plus nécessaire si vous avez installé le nouveau compteur Linky car l'ouverture du compteur se fera à distance.

Les dépenses en énergie aux Andelys

Différence de facture énergétique des Andelysiens

L'ensemble des Andelysiens n'ont pas le même montant qui s'affiche sur leur facture énergétique. Bien que les 8 179 habitants des Andelys vivent au même endroit, d'importants facteurs sont à prendre en compte pour estimer le montant de sa facture lorsqu'on habite aux Andelys

  • La certification BBC (ou non) de notre logement
  • Le type de logement où l'on réside
  • Le chauffage que l'on utilise
  • Le combustible que l'on consomme
  • La météo présente aux Andelys

L'ensemble de ces éléments influencent et créent une différence de poids dans le budget énergétique des Andelysiens par rapport aux habitants d'une ville telle que Vatteville.

Les Andelysiens et leur consommation d'énergie

Les 8 179 habitants des Andelys et leurs maisons et appartements consomment chaque année :

Energie électrique Gaz
29 062 MWh 67 455 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Les distributeurs d'énergie des Andelys ont fourni 4 926 MWh (5.4 %) de plus que l'année d’avant.

Que représente la consommation des Andelysiens par rapport au reste de la France ?

La consommation des Andelysiens est donc inférieure à la moyenne nationale. Ils utilisent 0.9 MWh / habitant de moins.

La consommation énergétique aux Andelys.

Les habitants des Andelys ont majoritairement choisi le chauffage par chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)


Pour plus d’informations sur l’énergie, vous pouvez vous rendre sur le site de notre source : le Ministère du développement durable.

Le type de logement des Andelysiens

Les Andelysiens vivent majoritairement dans des maisons. Le ratio est de 2 260 maisons contre 1 725 appartements.

Type de logement (%)

Parmi ces habitations, nous pouvons établir les statistiques suivantes et notamment sur les certifications en économies d'énergie :

On compte 3 991 logements aux Andelys, et 37 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 1 %. Cette certification signifie "Bâtiment basse consommation" aux Andelys et est donnée à des bâtiments consommant moins de 50kWh par an.

Il est important de noter que ce chiffre varie selon la ville. En effet, et à titre d'exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Fresne-L'Archevêque est particulièrement efficace. Un exemple à mettre en place ailleurs.

Quel est le combustible le plus utilisé aux Andelys ?

Vous êtes intéressé par les différents combustibles utilisés par les habitants des Andelys ? C'est bien normal, puisque le type de combustible a un impact certain sur la facture d'énergie des Andelysiens, au même titre que l'isolation ou du type de chauffage utilisé . Notre tableau, que vous trouverez ci-dessous, vous indique justement les pourcentages de ces différents types de combustibles tels qu'utilisés par les Andelysiens.

Type de Combustible Proportion d'Andelysiens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 3.3 %
Gaz de ville ou de réseau 47.5 %
Fioul (mazout) 11.8 %
Electricité 35.4 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 2.1 %

L'électricité verte pour les Andelysiens

En moyenne, les Andelysiens consomment 3.6 kWh d'électricité par an. Si chacun d'eux souscrivait à une offre d'électricité verte, la part d'électricité verte en France augmenterait. En effet, lorsque vous souscrivez une offre d'électricité verte, vous ne recevez pas que de l'électricité verte dans votre maison Andelysienne. L'ensemble du réseau électrique français gère la même électricité. Cependant, lorsqu'un fournisseur vend une offre d'électricité verte, il s'engage à produire ou à acheter autant d'électricité verte, et donc à l'injecter dans le réseau.

Si souscrire à une offre d'électricité verte vous intéresse et que vous souhaitez changer votre abonnement Andelysien, sachez que de nombreuses offres existent. On trouve des fournisseurs d'énergie spécialisés tels qu'Enercoop, Planete Oui ou encore ekwateur. Les fournisseurs généralistes proposent également des offres vertes aux Andelysiens :

  • Eni - Offre Astucio Planète
  • EDF - Vert Electrique
  • TotalEnergies - Offre verte

Attention à ne pas confondre "fournir de l'électricité verte" et "produire de l'électricité verte". Ce qu'on appelle production d'électricité verte se réfère à l'électricité verte produite par un particulier, un Andelysien par exemple, pour son propre compte.

L'électricité verte se distingue de l'électricité standard par le fait qu'elle ait été produite via des sources d'énergie renouvelable.

Qu'en est-il de la production d'énergie verte aux Andelys ? La puissance distribuée a atteint 0.27 W. Elle est issue principalement de l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques ci-dessous illustrent la puissance des différentes sources d'énergie installées chez les habitants de la ville des Andelys et l'évolution depuis 2009.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

Facture EDF moyenne aux Andelys et aux alentours

Andelysiennes et Andelysiens, on vous explique tout sur l'estimation de votre facture énergétique aux Andelys ?

Pour faire ce calcul, vous devez faire une simulation de votre contrat. Rien de plus simple, en habitant aux Andelys vous n'avez qu'à suivre le questionnaire créé par papernest :

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Cette simulation vous permet entre autre, d'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois.

Qu'en est-il du montant de la facture annuelle d'électricité pour un foyer Andelysien et un foyer français?

Aux Andelys Communes aux alentours En France
1241 € 1 009 € 1403 €

Etude comparative de la facture moyenne d’un foyer des Andelys, d’un foyer d’une ville à proximité des Andelys (EDF Mantes-La-Jolie (78200), EDF Vernon (27200), EDF Bois-Guillaume (76230)) et d’un foyer Français moyen (il s'agit pour tous les cas d'une facture annuelle) :

Facture énergétique moyenne (€)

Abonné à EDF, vous souhaitez en savoir plus sur le tarif réglementé ? Consultez notre article dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches en ligne Avec papernest 09 77 42 34 25

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