EDF aux Halles (69610)
Informations sur EDF aux Halles
EDF a fermé toutes ses agences en France.
Vous souhaitez ouvrir un compteur d'électricité aux Halles (69610) avec le fournisseur EDF ? Pour cela, inutile de vous déplacer en agence EDF, il n'en existe plus. Vous pouvez joindre EDF par téléphone au numéro du service client (3404 - service et appel gratuits) ou par internet en vous rendant directement sur le site du fournisseur.
Pour les Hallois bénéficiant de l'électricité et du gaz aux Halles, vous pouvez directement vous référer aux pages dédiées pour vous renseigner et démarrer vos démarches :
Si vous souhaitez souscrire à un contrat aux Halles en Auvergne-Rhône-Alpes, vous avez la possibilité de contacter EDF en appelant le numéro du service client ou bien de visiter nos pages qui sont dédiées aux départements qui suivent :
Comment joindre EDF aux Halles ?
Agences EDF aux Halles
Dans le cas où vous résidez aux Halles (69610), il n’est désormais plus possible de vous rendre directement en agence. En effet, il n’existe plus aucune boutique EDF en France depuis 2019. Toutefois, vous pouvez toujours contacter le service client de différentes manières :
Le service client EDF est joignable par téléphone au 3404, disponible du lundi au samedi de 8h00 à 20h00, via l’espace client EDF ou bien sur l’application EDF & Moi. Sinon vous pouvez contacter EDF par courrier postal à l’adresse : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, France.
Contacter le service de réclamation EDF Les Halles par voie postale
Si vous souhaitez écrire au fournisseur EDF aux Halles pour envoyer des documents ou déposer une réclamation, vous pouvez le faire par voie postale à l'adresse suivante :
Quels sont les numéros EDF pour Les Halles ?
| Profil client | Numéro à contacter |
| 📞 Particuliers | 3404 du lundi au samedi de 8h00 à 20h00 |
| 📞 Professionnels | 3022 du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30 |
Les numéros de téléphone pour contacter EDF aux Halles (Rhône) sont les suivants :
- Pour les particuliers : 3404 (du lundi au samedi de 8h00 à 20h00)
- Pour les professionnels : 3022 (disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30)
Les Halloises et les Hallois ont la possibilité de contacter les conseillers d'EDF aux Halles directement depuis leur espace client ou en utilisant le formulaire de contact disponible dans la rubrique Contact du site internet d'EDF. Le service client répondra dans les meilleurs délais par mail.
Les offres réservées aux professionnels aux Halles
Professionnels aux Halles : quel tarif chez EDF pour l'électricité ?
Les professionnels d'Auvergne-Rhône-Alpes disposent de plusieurs abonnements d’EDF pour l’électricité. En effet, si vous exercez votre activité professionnelle aux Halles (69610), de nombreux abonnements EDF sont spécialement pensés pour les besoins de votre entreprise.
On peut distinguer deux catégories d’offres adaptées à la consommation d'une entreprise en Auvergne-Rhône-Alpes :
- Le Tarif Bleu pour les entreprises ayant besoin d’une puissance de compteur inférieur ou égale à 36 kVA
- Les tarifs offres de marché, pour les entreprises nécessitant un compteur d’une puissance supérieur à de plus de 36 kVA
Les professionnels Hallois peuvent accéder à l’ensemble des offres depuis le site d’EDF. Le but pour une entreprise aux Halles (69610) est de souscrire une offre présentant les meilleurs avantages pour leur activité. En effet, une boutique n'aura pas les mêmes attentes qu'une collectivité. Le plus simple pour souscrire un contrat professionnel EDF est de compléter le questionnaire sur le site EDF entreprises. Ce test permet de mesurer les besoins réels des professionnels Hallois.
Pour contacter le fournisseur historique EDF aux Halles, composez le 3022.
Comparatif d’une sélection d’offres EDF pour les professionnels des Halles (69610)
Vous travaillez en tant que professionnel aux Halles (69610) ? EDF propose une gamme d’offres d’électricité adaptées aux besoins des entreprises. Pour recevoir un devis personnalisé, contactez le service client EDF du Rhône dédié aux professionnels au 3022 (du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30).
Découvrez notre sélection d’offres pour professionnels qui pourraient vous convenir !
| Quelle offre EDF pro choisir ? 👷 | Offre | Caractéristiques | Pour quels profils d’entreprises ? |
|---|---|---|
| Tarif Bleu | Un tarif réglementé de vente, avec une tarification distincte pour les compteurs de moins de 36 kVA et ceux de plus de 36 kVA | ✔ Les petits professionnels (< 10 employés, chiffre d’affaires annuel < 2 millions d’euros) |
| Offre Matina | Des prix fixes sur 3 ans et des tarifs réduits pendant les heures creuses du matin | ✔ Les boulangeries et les pâtisseries ✔ Les fermes ✔ Les professionnels matinaux |
| Offre Estivia | Des prix fixes sur 3 ans et des tarifs plus avantageux pendant la saison estivale et à la mi-saison | ✔ Les hébergements touristiques ✔ Les restaurants et les bars en bord de plage ✔ Les activités saisonnières d’été |
Les dépenses en énergie aux Halles
Les Halles : quelle électricité verte disponible ?
Comment soutenir le développement des énergies renouvelables en Auvergne-Rhône-Alpes ? Si vous souhaitez que votre abonnement à l'électricité ou au gaz soutienne la production d'énergies renouvelables sur le territoire français, le mieux est de souscrire une offre d'énergie verte !
Comment ça fonctionne concrètement ?
L'énergie acheminée chez vous, que vous consommez au quotidien, ne peut pas être "filtrée". Aucun fournisseur ne peut donc vous promettre de vous livrer de l'énergie verte !
Faire des infrastructures différenciées serait impossible d'un point de vue technique et très coûteux pour l'environnement.
En revanche, il est possible que votre facture d'énergie serve à financer la production d'énergie renouvelable. C'est ce que vous permettent les offres vertes : grâce au système des Garanties d'Origine, l'équivalent en énergie renouvelable des kWh que vous consommez est réinjecté dans le réseau commun.
Nombreux sont les fournisseurs qui proposent de telles offres aujourd'hui. La quasi-totalité des fournisseurs traditionnels (Engie, TotalEnergies, Eni, Vattenfall, EDF...) le font, mais apparaissent aussi de plus en plus de fournisseurs dits écoresponsables spécialisés dans la fourniture (et parfois la production) d'énergie renouvelable.
Parmi eux :- Mint Energie
- Ekwateur
- Enercoop
- Ilek
Comment expliquer le montant de la facture d'énergie aux Halles ?
La différence de coût énergétique des Hallois s'explique par plusieurs facteurs influant sur la facture gaz et électricité des Halles (69610) :
- Le type de logement : une maison de 120m2 ne consomme pas la même énergie qu'un petit studio
- Le nombre de logements certifiés bâtiments basse consommation
- Le type chauffage utilisé : fioul, électrique...
- Le choix de combustible
Étant donné que les données diffèrent selon les villes dans la région Auvergne-Rhône-Alpes, il peut être pertinent d'examiner les informations des Halles en les comparant à celles des villes voisines : pour la mise en service à Pusignan , pour le raccordement à Dommartin et .
Les offres EDF disponibles pour les particuliers aux Halles
Quels sont les avis des clients EDF aux Halles ?
EDF reçoit des avis variés aux Halles (69610).
Les commentaires les plus favorables des Halloises et Hallois mettent en avant plusieurs aspects positifs :
- Des interventions efficaces dans le cadre de l’option dépannage
- La courtoisie et le professionnalisme des conseillers EDF
- Souscrire en toute simplicité
Cependant, les avis critiques des clients d'EDF des Halles (69610) soulignent plusieurs aspects à améliorer :
- Certains clients des Halles ont eu quelques mauvaises surprises avec la facturation
- Certains clients Hallois se plaignent de la difficulté à joindre le service client et font part de mauvaises interactions avec les conseillers
- EDF et moi (l’application mobile), désuète et peu interactive
Les offres d’électricité proposées par EDF aux Halles
EDF propose deux types d’offres d’électricité : les offres de marché et le tarif réglementé de vente (TRV).
Les TRV sont déterminés par les autorités publiques, notamment la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE) en France, et tiennent compte de divers facteurs comme les coûts de production, de transport et de distribution. Ces tarifs sont révisés deux fois par an et peuvent être ajustés à la hausse ou à la baisse.
EDF, en tant que fournisseur historique, est le seul autorisé à proposer les TRV via son offre Tarif Bleu. Ce tarif sert souvent de référence pour les autres fournisseurs d’électricité dans l’élaboration de leurs offres.
Parmi les offres de marché d’EDF, on trouve les offres d’électricité Zen Electrique et les offres d’électricité verte.
Les offres d’électricité Zen Electrique pour un compteur 6kVa en option de base :
| Nom de l’offre | Présentation de l’offre | Tarif kWh |
|---|---|---|
| 🌀 Zen Week-end | -30% sur le prix du kWh HT le week-end et les jours fériés par rapport à la semaine | 0.1916 € |
| 🌀 Zen Week-end + | -30% sur le prix du kWh HT le week-end et les jours fériés par rapport à la semaine + 1 jour au choix en semaine : lundi, mercredi ou vendredi. | 0.2874 € |
| 🌀 Zen Flex (non disponible à la souscription) | -345 jours Eco / an , -20% sur le prix du kwh en heures creuses , 17h d'heures creuses par jour | - |
| 🌀 Zen Online | Offre 100% en ligne, avec un prix du kWh HT identique au tarif réglementé | 0.2287 € |
| 🌀 Zen Fixe | Prix du kwh fixe pendant 2 ans | 0.2064 € |
Les offres d’électricité vertes pour un compteur 6kVa en option de base :
| Nom de l’offre | Présentation de l’offre | Tarif kWh |
|---|---|---|
| 🌱 Vert Electrique | - Abonnement identique au TRV , évolution tarifaire une à deux fois par an , Offre Verte : je contribue à la transition énergétique , e,equilibre : l'outil pour mieux suivre sa consommation , Application EDF & Moi | 0.2423 € |
| 🌱 Vert Electrique Week-end | - Abonnement identique au TRV , évolution tarifaire une à deux fois par an , prix du kWh avantageux durant le weekend et les jours fériés , Offre Verte : je contribue à la transition énergétique , e,equilibre : l'outil pour mieux suivre sa consommation , application EDF & Moi , offre réservée aux compteurs Linky | 0.2816 € |
| 🌱 Vert Electrique Auto | - Offre à prix fixe , abonnement supérieur au TRV , 2 options : heures creuses ou heures creuses + week-end (avec un compteur Linky) , offre verte : je participe à la transition énergétique , - 50% sur le prix du kWh HT la nuit , offre réservée aux propriétaires d'un véhicule électrique | 0.1603 € |
| 🌱 Vert Electrique Regional | - Abonnement identique au TRV , évolution tarifaire une à deux fois par an , offre Verte : je contribue à la transition énergétique , offre locale : choisissez l'électricité de la région de votre choix | 0.2484 € |
Le tarif réglementé proposé par EDF, appelé Tarif Bleu pour un compteur 6kVa en option de base :
| Nom de l’offre | Présentation de l’offre | Tarif kWh |
|---|---|---|
| 🔵 Tarif Bleu | Tarif réglementé en vigueur (TRV) | 0.2516 € |
Le tarif réglementé proposé par EDF, appelé Tarif Bleu :
Fournisseurs alternatifs aux Halles : quelles sont leurs offres ?
Quelles sont les offres d'électricité d'EDF aux Halles ?
Aux Halles, comparez les différentes offres d'électricité grâce à nos tableaux comparatifs. Le premier tableau porte sur les options tarifaires de base, et le second se penche sur les heures pleines/heures creuses. Ces tableaux offrent une vue d'ensemble utile, même s’ils ne sont pas exhaustifs.
Option tarifaire de base :
| Comparatif d'une sélection d'offres d'électricité - Tarif de base - Septembre 2024 | |||
|---|---|---|---|
| Fournisseur | Offre | Abonnement (€ TTC/an) | Prix du kWh (€ TTC/kWh) |
 |
Zen Fixe | 151.21 € | 0.2064 € |
 |
Verte Fixe électricité | 149.89 € | 0.2064 € |
 |
Web Elec | 177.86 € | 0.2132 € |
Option tarifaire Heures Pleines - Heures Creuses :
| Comparatif d'une sélection d'offres d'électricité - Tarif HP/HC - Septembre 2024 | ||||
|---|---|---|---|---|
| Fournisseur | Offre | Abonnement (€ TTC/an) | Heures Pleines (€ TTC/kWh) | Heures Creuses (€ TTC/kWh) |
|
Zen Fixe | 156.15 € | 0.221 € | 0.1704 € |
|
Verte Fixe électricité | 155.97 € | 0.221 € | 0.1704 € |
|
Web Elec | 185.96 € | 0.2316 € | 0.1684 € |
EDF ou un autre fournisseur aux Halles ? Notre avis d’expert
EDF est le fournisseur historique d’électricité en France et continue de proposer des tarifs réglementés par l’État, conformément à sa mission de service public. EDF offre également des contrats de marché pour l’électricité et le gaz, avec des tarifs qui varient selon les conditions du marché.
TotalEnergies, anciennement Total Direct Énergie, est un fournisseur d’énergie présent en France depuis 2003. Direct Énergie a été fondée après la déréglementation du marché de l’électricité et a élargi son offre en 2009 pour inclure le gaz. TotalEnergies, en tant que filiale du groupe pétrolier TotalEnergies, propose des offres pour l’électricité et le gaz avec des solutions innovantes et des tarifs attractifs.
Si vous résidez aux Halles (69610), utilisez notre tableau comparatif pour choisir entre EDF et TotalEnergies et trouver l’offre qui répond le mieux à vos besoins en énergie !
| EDF ou TotalEnergies : qui choisir ? | ||
|---|---|---|
|
✅ Tarifs d'électricité régulés par l'État ✅ Large choix d'offres et d'options ✅ Infrastructures solides et service client étendu |
❌ Énergie principalement issue de sources nucléaires et fossiles ❌ Service client parfois critiqué |
|
✅ Des offres d'électricité et de gaz pour chaque besoin ✅ Élu Service Client de l'Année 2024 (Fournisseur d'énergie pour particuliers et entreprises) ✅ Engagement dans la transition énergétique |
❌ Tarifs non réglementés ❌ Écarts entre la consommation réelle et la facturation |
Informations sur l'électricité aux Halles
Coupure d'électricité aux Halles: comment réagir?
Une coupure de courant dans votre logement aux Halles ? Voici comment déterminer si la panne est générale ou limitée à votre domicile :
- Coupure générale : Affecte tout l’immeuble ou le quartier.
- Coupure locale : Limitée à votre logement dans le 69.
Pour commencer, vérifiez le disjoncteur sur votre tableau électrique. S’il est en position "marche", la coupure est probablement générale. Sinon, le problème provient probablement de votre logement.
La coupure est générale :
Pour confirmer une coupure générale, demandez à vos voisins dans la ville des Halles s'ils ont de l'électricité ou regardez s'il y a de l'électricité dans votre rue ou sur votre palier. Si la panne est généralisée, attendez 15 minutes pour voir si l’électricité revient. Si ce n’est pas le cas, contactez Enedis pour signaler la panne et obtenir des informations sur la remise en service.
La coupure est locale :
Si la coupure est limitée à votre domicile des Halles, effectuez les tests suivants pour en déterminer la cause :
- Surcharge électrique : Trop d'appareils branchés en même temps peuvent provoquer une coupure.
- Appareil ou prise défectueuse : Un appareil ou une prise peut être défectueux.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème ou si une prise défectueuse est identifiée, il est préférable de trouver un électricien des Halles. Une coupure due à un court-circuit peut être dangereuse et nécessite l’intervention d’un professionnel.
Factures impayées :
Il est possible que la coupure soit due à des factures impayées. Votre fournisseur peut demander la coupure de l’électricité dans votre logement après vous avoir envoyé des avertissements. Contactez votre fournisseur pour régulariser votre situation.
Nouveau cycle de distribution des chèques énergie en 2024 aux Halles
Les chèques énergie seront cette année envoyés aux Hallois et aux Hallois aux Halles à partir de 25 avril 2024.
Si vous êtes éligible, vous pouvez utiliser le chèque énergie pour régler vos factures. Ce dispositif, mis en place par le ministère de la transition énergétique, vous est attribué automatiquement en fonction de vos ressources déclarées lors de votre déclaration d'impôts, sans aucune action de votre part ! Vous recevrez le chèque par courrier.
Les chèques, dont le montant varie entre 48€ et 277€, seront livrés à votre domicile aux Halles sous 2 à 4 jours après l’expédition.
- En ligne : Allez sur le site du chèque énergiet. Entrez le numéro de votre chèque visible dans la case “Nul si découvert” après l’avoir gratté. Ensuite, renseignez les informations de votre contrat (nom du fournisseur et numéro). Validez pour que le montant soit déduit de vos prochaines factures.
- Par courrier : Pour envoyer votre chèque énergie par voie postale, ne grattez pas la case contenant le numéro. Ajoutez une facture ou une copie de votre échéancier dans l'enveloppe et indiquez votre numéro de contrat au dos du chèque.
Point de livraison (PDL) : comment l'obtenir ?
Stations de chargement électrique en France
À travers la France, les bornes de recharge pour véhicules électriques sont devenues un symbole fort de la transition écologique. Chaque nouvelle installation démontre l'engagement du pays pour un avenir plus durable.
En 2024, avec plus de 120000 bornes, la France confirme son rôle de pionnier dans la mobilité verte.
Des questions ? Des réponses
Que dois-je faire pour souscrire un contrat d'électricité aux Halles ?
Pour ouvrir votre compteur d'électricité aux Halles auprès d'EDF, munissez-vous de votre RIB, du relevé de compteur, du numéro Point de Livraison (PDL) affiché sur la facture d'énergie et du nom du dernier locataire du logement dans lequel vous habitez dans le département Rhône. Les Hallois et Halloises ont le choix entre 2 modes de souscription aux Halles :
- En appelant le service client particulier
- En ligne via le site du fournisseur
Les Hallois et Halloises qui veulent ouvrir leur compteur de gaz et d'électricité avec un seul et unique fournisseur aux Halles, peuvent le faire avec les fournisseurs qui proposent des offres duales d'énergie (électricité + gaz), soit Engie, TotalEnergies ou EDF.
Comment être recruté chez EDF aux Halles ?
Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois à pourvoir aux Halles (69610) ou dans la région Auvergne-Rhône-Alpes via le site d'EDF.
Pour faire un stage chez EDF, vous pouvez obtenir des informations utiles sur leur espace de recrutement en ligne EDF aux Halles. Vous pourrez ensuite envoyer votre CV à leur siège social à l'adresse suivante : EDF SA, 22-30 avenue de Wagram, 75382 Paris CEDEX 08, France .
Que faire pour dire à mon fournisseur EDF que mon RIB a été modifié ?
Pour mettre à jour vos informations bancaires, vous avez deux options : accéder à votre espace client en ligne ou contacter le service client de votre fournisseur d'énergie EDF aux Halles par téléphone au 3404 du lundi au samedi de 8h00 à 20h00. Un conseiller se chargera alors de recueillir vos nouvelles coordonnées bancaires.
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