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Pour ouvrir un compteur d'électricité à Saint-Étienne

12 place Charles de Gaulle, 19100, Brive-La-Gaillarde, Limousin, France

Service Client EDF :

09 69 32 15 15
Lundi
07h30 - 18h00

Mardi
08h00 - 21h00

Mercredi
08h00 - 21h00

Jeudi
08h00 - 21h00

Vendredi
08h00 - 20h30

Samedi
07h30 - 21h00

Toutes les informations EDF à Saint-Étienne

Si vous emménagez à Saint-Étienne, il est primordial de commencer par ouvrir votre compteur d'électricité et de choisir un fournisseur. EDF, fournisseur historique, peut être contacté directement à l'agence à Brive-La-Gaillarde ou être contacté via le service client au 09 69 32 15 15. Différentes offre sont proposées pour les Stéphanois par le fournisseur d'électricité et de gaz.

Si vos contrats d'énergie ont été réalisés, vous pouvez connaitre les informations d'autres villes ici :

Les Stéphanois peuvent, si ils ont besoin d'un contrat d'électricité et de gaz dans le 42 (Loire), appeler le service client EDF et, aussi, se rendre sur les pages dédiées aux autres départements :

Infos pratiques EDF Saint-Étienne

J'emménage à Saint-Étienne, comment ouvrir une ligne EDF à mon nom ?

Lors d'un déménagement, vous devez ouvrir le compteur de votre logement à Saint-Étienne (42). Cette démarche doit être faite que l'électricité soit coupée ou non dans votre logement à Saint-Étienne. L'ouverture de compteur possède un coût plus ou moins élevé, selon si la rapidité à laquelle doit être effectuée l'ouverture.

Pour une démarche standard à Saint-Étienne (compter 5 jours ouvrés), le tarif pratiqué est de 24,08 €. Si l'opération doit être effectuée entre 24 et 48 heures (express) pour votre emménagement dans la région Rhône-Alpes, vous devrez payer 61,05 €. Enfin, si l'ouverture est urgente (dans la journée), le prix augmente et il est de 151,95 € pour les Stéphanois et Stéphanoises.

Démarches pour payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel) à Saint-Étienne

Afin de payer une facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) pour votre logement Stéphanois, il existe plusieurs façons.

La première pour les Stéphanois est de contacter EDF via leur site internet. D'ici, les habitants du 42 (Loire) pourront faire la démarche rapidement en quelques clics.

La deuxième possibilité pour votre logement à Saint-Étienne est d'appeler le service national EDF. Le numéro à contacter est le 09 70 83 33 33 et les Stéphanoises et les Stéphanois peuvent l'appeler tous les jours, 24h/24.

Enfin, pour les plus connectés des Stéphanois, ils ont la possibilité de payer leur facture via l'application "EDF & Moi". Grâce à cette application, les habitants de la région Rhône-Alpes peuvent suivre leur consommation, envoyer les relevés du compteur mais aussi changer leurs données personnelles.

Infos Électricité Saint-Étienne

Problème d'électricité à Saint-Étienne

Une coupure de courant dans votre logement à Saint-Étienne ? Il y a deux possibilités soit vous faites face à une coupure d'électricité générale, soit la coupure est limitée à votre logement dans le 42. La première chose à faire pour vérifier si la coupure est générale ou locale est de regarder si le disjoncteur de votre tableau électrique est en position marche ou arrêt. Si il est en position marche la coupure est probablement générale dans votre quartier à Saint-Étienne, dans le cas contraire le problème provient de votre logement.

La coupure générale

Pour être certains que la coupure est générale demander à vos voisins à Saint-Étienne si ils possèdent encore de l'électricité ou vérifier si il y a de l'électricité dans votre rue ou sur votre palier si vous habitez en appartement. Si la panne générale est confirmée, dans un premier temps patientez 15 minutes afin de voir si l'électricité reviens. Si ce n'est pas le cas après 15 minutes vous pouvez contacter Enedis dans le 42 (Loire) afin d'indiquer la panne. Un conseiller pourra vous donner des informations sur cette panne et vous indiquer à quelle heure vous aurez à nouveau de l'électricité. Le numéro à appeler pour Enedis est le 09 72 67 50 42.

La coupure est locale

Si la coupure à votre domicile de Saint-Étienne est locale, plusieurs tests peuvent vous permettre de déterminer l'origine de cette panne.

  • Premier test : Il se peut qu'un nombre trop important d'appareils connectés en même temps soit responsable de votre coupure dans le 42 (Loire). Pour vérifier si une surcharge est vraiment la cause de votre problème il suffit de débrancher plusieurs appareils dans votre logement à Saint-Étienne. Essayer de réenclencher votre disjoncteur et voir si vous avez à nouveau de l'électricité.

  • Deuxième test : Votre panne à Saint-Étienne peut également être causée par un appareil électrique défectueux ou une prise de courant défectueuse. La solution la plus efficace est de tester chacun de vos appareils un à un pour déterminer lequel fait disjoncter votre électricité. Il faudra répéter la même opération pour vos prises si vous n'identifiez aucun appareil responsable de la panne dans le 42 (Loire).

Si aucune de ces solutions n'a réglé votre problème d'électricité ou qu'une de vos prises et responsable de votre problème, il est préférable d'appeler un électricien de Saint-Étienne. Il est possible que la coupure soit due à un court-circuit ce qui est potentiellement dangereux, un technicien dans le 42 (Loire) sera donc plus à même de résoudre le problème.

Des factures impayés

La dernière possibilité est que vous ayez un soucis de facture avec votre fournisseur à Saint-Étienne, celui-ci a pu décider de vous couper l'électricité pour des factures impayées. Si c'est le cas vous allez devoir appeler votre fournisseur dans le 42 pour trouver une solution avec lui. Sachez également que certaines aides existent pour aider les foyers les plus modestes à payer leurs factures d'énergie.

Les numéros EDF dont vous avez besoin à Saint-Étienne

Particuliers 09 69 32 15 15
(non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Professionnels 3022
(prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
PME/Gestion Immobilière 0 810 333 722
*6c€/min
Lundi-vendredi
8H-18H
Grands Comptes 0 820 144 006
*6c€/min
Lundi-vendredi
8H-17H

Sachez aussi que ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront de savoir comment lire votre compteur ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Saint-Étienne (Loire).

En cas de panne individuelle ou bien collective (dans tout l'immeuble) à Saint-Étienne, voici le numéro d'Enedis (ex-ErDF) à contacter en Rhône-Alpes : 09 72 67 50 42.

Si vous voulez mettre le compteur à votre nom dans la ville de Saint-Étienne en Rhône-Alpes ou bien simplement résilier votre contrat d'électricité pour cause de déménagement, vous avez accès à ces numéros de téléphone d'EDF .

Pour gérer leur contrat EDF à Saint-Étienne ainsi que toutes les autres options comme la souscription à un nouveau contrat (Tarif Bleu, ex-Tarif Bleu Ciel EDF) comme l'option base (qui propose un prix du kwh unique quelle que soit la période du jour ou de l’année), les informations sur les heures pleines et les heures creuses et le tarif EJP à Saint-Étienne, les Stéphanois et Stéphanoises clients d'ENEDIS peuvent le faire sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com

Le Consuel de Saint-Étienne

Consuel Rhône-Alpes détient un numéro particulier, ainsi si vous habitez Saint-Étienne (42000), composez le numéro indiqué pour joindre le Consuel de votre région (Rhône-Alpes): 08 21 20 32 02

Agences Electricité de France proches de Saint-Étienne

Les 171 483 habitants de Saint-Étienne bénéficient au même titre que le reste des français des services d'EDF. Ainsi, si un Stéphanois souhaite prendre contact avec un agent EDF, il lui suffit de se rendre dans l'agence la plus proche de Saint-Étienne. Vous trouverez ci-dessous, la liste des agences les plus proches de chez vous (42000):

Infos utiles sur la ville de Saint-Étienne

Les services annexes proposés à Saint-Étienne

AZ Déménagement vous accompagne dans votre déménagement à Saint-Étienne.

Trouver votre jardinier paysagiste en Rhône-Alpes pour entretenir votre jardin.

Trouver votre informaticien en Rhône-Alpes pour de l’assistance informatique à domicile.

Les meilleurs professionnels du réseau Drapo réalisent les travaux de rénovation énergétique de votre appartement ou de votre maison à Saint-Étienne.

Vous déménagez ? N'oubliez pas d'ouvrir votre compteur d'électricité dans votre nouveau logement à Saint-Étienne.

Foire aux questions

Comment mettre en service mon logement à Saint-Étienne en Loire ?

La démarche pour mettre en service votre logement à Saint-Étienne en Rhône-Alpes sera plus ou moins longue si votre logement est, déjà, raccordé au réseau électrique. Ainsi, si il ne l'est pas, vous devrez contacter Enedis Loire (42), le distributeur électrique, pour raccorder le logement. Votre raccordement fait, vous devrez contacter le fournisseur que vous avez choisi pour votre logement Stéphanois. En effet, si le courant n'est pas coupé, c'est lui qui prendra contact avec Enedis de Saint-Étienne pour mettre en service votre appartement du 42 (Loire). Si le courant est coupé, de la même manière, le distributeur électrique de la région Rhône-Alpes devra intervenir. Ici, une intervention physique au logement Stéphanois est impératif si vous avez un compteur autre que Linky. C’est le technicien de Rhône-Alpes qui devra mettre en service. Si c'est un compteur Linky que vous avez, la mise en service à Saint-Étienne en Loire peut se faire à distance.

Quelles sont les étapes pour la souscription d'un contrat d'énergie à Saint-Étienne (42)

Plusieurs solutions existent pour les Stéphanoises et Stéphanois souhaitant avoir un contrat d'électricité pour un logement à Saint-Étienne. Tout d'abord, il existe plusieurs fournisseurs et les Stéphanoises et Stéphanois peuvent choisir entre le fournisseur historique et ceux alternatifs présents à Saint-Étienne. Ainsi, après avoir fait le choix du fournisseur, vous devez le contacter. Pour cela, vous pouvez l'appeler via le numéro national ou choisir une offre adéquate à votre logement $GentleMascSing sur internet. Lors de cette étape, munissez-vous de plusieurs éléments sur votre habitation de Rhône-Alpes pour que la démarche se passe rapidement : - Votre RIB; - L'adresse à Saint-Étienne (42) - Le Point De Livraison (PDL) de votre logement du 42 (Loire) - Si vous le connaissez, l'ancien locataire Stéphanois de l'habitation à Saint-Étienne.

Comment communiquer mon nouveau RIB à mon fournisseur d'énergie à Saint-Étienne en Loire?

Si vous venez d'emménager dans le 42 (Loire), vous avez dû changer de banque afin qu'elle soit plus proche de vous. Ainsi, votre RIB a changé et vous devez communiquer le nouveau au fournisseur en Rhône-Alpes de votre nouvelle habitation Stéphanoise. Pour cela, vous pouvez lui envoyer par courrier postal, par téléphone ou via internet.

La consommation d'énergie des Stéphanois

Stéphanois : énergie verte et électricité

A quelles offres d'électricité ont droit les Stéphanois ? Parmi les 83 576 foyers de Saint-Étienne, il se peut que déjà certains d'entre eux aient souscrit à une offre d'électricité verte. Mais que représente l'électricité à Saint-Étienne ?

L'électricité verte représente l'électricité créée uniquement à partir de sources d’énergies renouvelables telles que l'éolien, le photovoltaïque, ... Il ne s'agit pas de l'énergie qu'un Stéphanois produirait pour son compte personnel. On parle dans ce cas de production d'énergie verte.

Comment s'assurer que son fournisseur d'énergie fournisse de l'énergie verte lorsqu’on habite à Saint-Étienne (42000) ? Un fournisseur fournissant de l'électricité verte est dans l'obligation de produire ou d'acheter autant d'énergie verte qu'il en revend. De nombreux contrôles sont mis en place pour réguler ce marché.

En souscrivant à une offre verte, recevrai-je uniquement de l'électricité verte à mon domicile Stéphanois ? La réponse est non. En France, la même électricité circule dans l'ensemble du réseau. Néanmoins plus des personnes souscriront aux offres vertes, plus la part d'énergie verte dans le réseau sera élevé. Ainsi, si tous les Stéphanois décident de souscrire à une offre verte, la ville de Saint-Étienne ne sera pas intégralement alimentée par de l'électricité verte. Cependant la part globale de l'électricité verte dans le réseau français aura augmenté. Ainsi, un Stéphanois souscrivant à une offre verte finance la production d'énergie verte.

Quels fournisseurs d'énergie verte pour les Stéphanois ? La majorité des fournisseurs proposent au moins une offre d'électricité verte. On trouve ainsi :

  • Direct Energie - Offre verte
  • Eni - Offre Astucio Planète
  • Alterna Idea Vert Pro

Mais on trouve également des fournisseurs spécialisés dans le domaine de l'électricité verte, tels que :

  • ekWateur
  • Planete Oui
  • Enercoop

La consommation d'énergie des Stéphanois

Les 171 483 Stéphanois et leurs 97 343 logements consomment chaque année :

Energie électrique Gaz
375 926 MWh 1 485 544 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Les producteurs d'énergie de Saint-Étienne ont distribué 159 322.0 MWh (9.0 %) de plus que l'année précédente.

Qu'en est-il des Stéphanois par rapport au reste des Français ?

La consommation énergétique des Stéphanois est donc bien inférieure à la moyenne nationale. Ils consomment 2.5 MWh / habitant de moins.

Si vous souhaitez avoir d’autres informations sur l’énergie, vous pouvez visiter le site de notre source : le Ministère du développement durable.

Le combustible préféré des Stéphanois

Le combustible utilisé influence la facture énergétique des Stéphanois, il est donc intéressant de voir comment la consommation se répartie entre les différents habitants de Saint-Étienne.

Type de Combustible Proportion de Stéphanois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 5.3 %
Gaz de ville ou de réseau 66.5 %
Fioul (mazout) 10.3 %
Electricité 17.0 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.8 %

La consommation de chauffage des Stéphanois

Les Stéphanois favorisent le chauffage par chauffage central collectif.

Type de chauffage utilisé (%)


Facture moyenne EDF à Saint-Étienne et aux alentours

Coût de la facture d'électricité annuelle d'un foyer :

À Saint-Étienne Communes aux alentours En France
660 € 36 € 1403 €

Comparaison entre la facture annuelle moyenne d’un foyer de Saint-Étienne, d’un foyer d’une commune proche de Saint-Étienne (EDF Lyon (69000), EDF Lyon 1 (69001), EDF Tassin-La-Demi-Lune (69160)) et d’un foyer Français moyen :

Facture énergétique moyenne (€)

Est-il possible de simuler son contrat rapidement ?

Vous en avez tout à fait la possibilité. Si vous habitez à Saint-Étienne il suffit de répondre aux quelques questions suivantes de papernest :

Estimez votre besoin

1. Type de logement

2. La superficie de mon logement est

3. Nombre d’occupants

Si vous souhaitez approfondir le sujet, il est possible de consulter notre article dédié aux tarifs des abonnements EDF. Il explique notamment comment se décompose votre contrat énergétique et à quoi correspond le montant de l'abonnement.

Les factures de gaz et d'électricité à Saint-Étienne

S’il y a une différence entre les coûts énergétiques des Stéphanois, c’est parce que de nombreux facteurs modifient les factures de gaz et d’électricité à Saint-Étienne, tels que :

  • La météo
  • Le type de logement
  • Le choix de combustible
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le chauffage utilisé

Ce sont ces facteurs qui expliquent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Stéphanois par rapport aux habitants d'une ville comme Lorette.

La production d'énergie verte à Saint-Étienne

À Saint-Étienne, En 2013, l'énergie verte était distribuée avec une puissance totale de 2.19 W. La source d'énergie (verte) était principalement l'énergie solaire : 100.0 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques suivants montrent la puissance des sources d'énergie présentent à Saint-Étienne et leur évolution au cours des dernières années :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Pour plus de renseignements, rendez-vous sur le site de l'ADEME*.

Le type de logement des Stéphanois

Les appartements sont les types de logements préférés par la majorité des Stéphanois. En effet, à Saint-Étienne, il y a 10 850 maisons contre 85 464 appartements.

Type de logement (%)

En ce qui concerne les logements économes en énergie :

Parmi les 97 343 logements à Saint-Étienne, seulement 572 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 1 %.


Toutes les villes ne sont pas au même niveau sur le développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Châteauneuf est particulièrement efficace.

Commentaires

14 Avis

     4.3/5

Eden

   5/5

Bertrand

   3/5

Je veux le num de tel pour joindre la boite qui doit installer le compteur linky

Dan

   5/5

François

   3/5

Je souhaiterai avoir un numéro pour la remise d'un dijoncteur a mon domicile

Eytan

   5/5

Merci beaucoup pour ces infoos.

Michel

   5/5

bonjour ???

Ilian

   5/5

Nous avons une panne sur abbecourt

Adèle

   5/5

Bonjour Madame,ou de Dreux, en classe de 1ere STL et nous travaillons sur le projet de construction d'une éolienne urbaine. Je vous contacte pour savoir si vous êtes dans la capacité de devenir nous sponcoriser pour que nous puissions aller à Roanne afin de mener à bien ce projet (concours gim eole)

Thomas

   3/5

Bonjour je viens d'appeler et j'ai reçu une dame au téléphone .. j'avais même fini ma phrase qu'elle m'a mis en attente c'est vraiment mal polie de sa part

Morel

   5/5

Thomas

   4/5

Quelle est le tarif pour être connecté sur les reseaux EDF? J'ai un terrain qui se trouve 150m a coté du Chemin Maritime

François

   4/5

Bonsoir,comment procédé pour un ouverture de compteur Mon fils enménage à bruzqui appelé pour avoir toutes les infos necessaires

Shana

   4/5

Lefebvre

   5/5

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