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Ouverture de votre compteur d'électricité à Saint-Flour en 5 minutes avec papernest sur le réseau Enedis/ErDF Ouverture de votre compteur d'électricité avec papernest à Saint-Flour

Sur le réseau Enedis/ErDF

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EDF Saint-Flour (15100)

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Tout savoir sur EDF à Saint-Flour

Toutes les agences EDF proches de Saint-Flour sont définitivement fermées.

Si vous emménagez à Saint-Flour, il est primordial de commencer par ouvrir votre compteur d'électricité et de choisir un fournisseur. EDF, fournisseur historique, peut être contacté directement via son site internet www.edf.fr ou via le service client au 09 69 32 15 15 (du lundi au samedi de 8h à 20h - service et appel gratuits). Il n'existe plus d'agence EDF à Saint-Flour. Différentes offres sont proposées pour les Sanflorains par le fournisseur d'électricité et de gaz.

Si vos contrats d'énergie ont été réalisés, vous pouvez connaitre les informations d'autres villes ici :

Les Sanflorains peuvent, s'ils ont besoin d'un contrat d'électricité et de gaz dans le 15 (Cantal), appeler le service client EDF et, aussi, se rendre sur les pages dédiées aux autres départements :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Mise en service compteur Linky à Saint-Flour

Tout savoir sur le compteur Linky à Saint-Flour

Développé par Enedis, le compteur Linky est un compteur communicant. D'ici la fin de l'année 2021, 95% des foyers en seront équipés. Ce nouveau compteur va vous permettre de bénéficier d'un suivi précis de votre consommation. Il permet également de réduire les interventions physiques, puisque ces dernières pourront être réalisées à distance. Ce nouveau compteur a commencé à remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques depuis 2015. La mise en place du compteur suit un calendrier précis. Pour savoir quand les techniciens d'Enedis passeront à Saint-Flour, vous pouvez vous référer à la carte de déploiement Linky, disponible sur la page www.enedis.fr/le-compteur-linky-bientot-chez-vous. Vous pourrez y renseigner Saint-Flour ou 15100. Environ 1 mois avant l'intervention, vous serez notifié par un technicien. En effet, votre présence est requise durant l'intervention. Celle-ci durera 30 minutes environ.

Les étapes pour raccorder son compteur EDF à Saint-Flour

Le raccordement est une étape obligatoire pour relier un bâtiment neuf au réseau d'énergie, qu'il s'agisse d'une maison neuve en construction ou d'un immeuble. C'est valable pour toutes les constructions de France, y compris, donc, ceux de Saint-Flour. Cette opération de raccordement à Saint-Flour implique des démarches et travaux qui sont effectués par les distributeurs : c'est Enedis (ex-ErDF) qui se charge du raccordement pour l'électricité, et GrDF pour le gaz. Il ne donc faut pas confondre fournisseur d'énergie (comme EDF) et distributeur Si vous avez besoin de raccorder votre logement à Saint-Flour (15), sachez qu'il existe plusieurs types de raccordements :

  • Le raccordement provisoire (chantier, foire, etc)
  • Le raccordement définitif du logement neuf
  • Un raccordement photovoltaïque, c'est-à-dire un raccordement solaire
  • Le raccordement collectif
La demande de raccordement à Saint-Flour s'effectue auprès du distributeur, soit par courrier (plutôt une lettre recommandée), soit directement sur internet. Il faut fournir un certain nombre de documents pour que votre démarche soit prise en compte, notamment :
  • Le permis de construire, ou une autre attestation d'urbanisme
  • Un extrait cadastral ou plan de situation
  • Le plan de masse établi par l'architecte
  • La puissance de raccordement souhaitée
Suite à cela, vous devez appeler le Consuel de Saint-Flour pour obtenir une attestation de conformité de l'installation, le Consuel. Pour faire un raccordement provisoire le temps de votre chantier ou manifestation à Saint-Flour, n'hésitez pas à consulter cet article pour plus d'informations : www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/

Combien coûte le raccordement EDF à Saint-Flour ?

Pour pouvoir bénéficier d'électricité dans votre maison neuve, il est nécessaire de procéder au raccordement de votre logement. Pour cela, les Sanflorains devront s'adresser à Enedis, gestionnaire du réseau d'électricité à Saint-Flour et sur 95% du territoire français. Pourquoi pas directement à EDF ? Tout simplement parce qu'EDF est fournisseur d'énergie : à ce titre, il s'occupe exclusivement de la commercialisation et de la relation client, tout comme la quarantaine d'autres fournisseurs qui existent aujourd'hui sur le marché français de l'énergie. C'est au gestionnaire Enedis de prendre en charge les questions relatives au raccordement, au compteur d'électricité et aux pannes de courant. Combien coûte cette opération ? Malheureusement, il est impossible de le savoir à l'avance ! Enedis vous fera un devis prenant en compte :

  • votre localisation en Auvergne
  • la configuration de l'installation (terrain public ou privé, installation aérienne ou souterraine...)
  • la puissance souhaitée pour le compteur d'électricité qui va être installé
Pour le raccordement au gaz, c'est à GrDF que vous devrez vous adresser !

Prix de l'électricité à Saint-Flour

L'électricité pour les professionnels à Saint-Flour

Les professionnels Sanflorains peuvent bénéficier d'offres spécialement conçues pour une consommation d'entreprise notamment. En effet, il faudra distinguer les offres pour particuliers de celles orientées pour les pro. Ainsi, de nombreux fournisseurs proposent des offres aux prix avantageux pour les professionnels de Saint-Flour (15), avec la possibilité pour certaines d'établir un devis préalable. Ces offres au prix du marché sont souvent plus avantageuses que celles au tarif réglementé en vigueur, seulement disponibles pour une puissance inférieure à 36kVA, et prennent en compte la taille de votre entreprise (PME, collectivités, start-up...). En ce qui concerne le fournisseur historique EDF, les professionnels ont le choix d'offres à prix avantageux en Auvergne en parallèle à de nombreux services de gestion de contrats afin de faciliter le suivi de consommation. À Saint-Flour, les professionnels peuvent contacter EDF au 3022. Il est évidemment conseillé de se rendre sur un comparateur avant de souscrire une offre en tant que professionnel à Saint-Flour.

Tarif réglementé et offres de marché à Saint-Flour

D'abord, rappelons qu'il existe deux types d'offres à Saint-Flour comme ailleurs, pour l'électricité. On trouve à la fois les abonnements au **tarif réglementé en vigueur** d'EDF à Saint-Flour pour l'électricité, avec le Tarif bleu commercialisé par le fournisseur historique. Mais aussi des tarifs de marché pratiqués par EDF à Saint-Flour. Les offres de marché pratiquées par EDF et par d'autres fournisseurs d'électricité sont plus compétitifs que les TRV dans la région de Auvergne. En effet, les fournisseurs alternatifs ont la possibilité de proposer des prix moins élevés que le TRV. Ces contrats concurrents et "moins chers" ne sont pas tous les mêmes et il convient au consommateur de Saint-Flour de bien comparer ces abonnements afin de trouver celle qui lui convient le mieux. Pour ce qui est de Saint-Flour le TRV s'élève à 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, le kWh étant l'unité de mesure de l'électricité. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Les Sanflorains sont libres de choisir leur offre d'électricité, TRV ou tarif de marché. Pour ce faire, il peut être utile de réaliser une simulation qui permet de trouver l'offre la plus adaptée à sa consommation énergétique.

Option Heures pleines / creuses de Saint-Flour

L'option heures pleines/heures creuses est ce qu'on appelle une option tarifaire : pour les fournisseurs de Saint-Flour, elle consiste à proposer aux Sanflorains et Sanfloraines, particuliers et professionnels, un tarif du kWh inférieur durant les heures de la nuit, qui sont celles où la consommation des appareils électriques est la plus faible. Les heures creuses sont définies par commune. Vous voulez justement connaître les heures creuses de Saint-Flour ? Rendez-vous sur le site du distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF), à l'adresse suivante : www.enedis.fr/heures-creuses

Principaux chiffres concernant la consommation énergétique à Saint-Flour

Dans quel type d'habitat vivent les Sanflorains ?

Type de logement (%)
à Saint-Flour, dans le Cantal, les habitants semblent préférer les appartements. En effet, il y a aujourd'hui 1 758 maisons pour 2 202 appartements à Saint-Flour. Parmi les 4 003 habitations à Saint-Flour, 3 ont obtenu le certificat BBC-Effinergie, soit 0 % du total. Cependant, des efforts restent à faire en la matière à Saint-Flour par rapport à d'autres villes françaises. La politique de bâtiments basse consommation de Mercoeur est exemplaire.

Le combustible favorisé par les Sanflorains

Le type de combustible utilisé est l'un des principaux facteurs influençant une facture d'énergie, avec notamment l'isolation et le type de chauffage utilisé, raison pour laquelle les fournisseurs demandent aux consommateurs d'indiquer comment ils se chauffent avant de leur proposer une offre. C'est également valable à Saint-Flour, il est donc intéressant d'observer les combustibles favorisés par les Sanflorains. C'est pourquoi nous avons dressé le tableau récapitulatif ci-dessous :

Type de Combustible Proportion $deGentileMascPluriell'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.1 %
Gaz de ville ou de réseau 22.9 %
Fioul (mazout) 31.8 %
Electricité 40.8 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 4.4 %

Facture EDF moyenne à Saint-Flour et dans le reste de la France

Coût annuel de la facture d'électricité d'un foyer :

À Saint-Flour Communes aux alentours En France
1322 € 1 240 € 1403 €
Facture annuelle moyenne par foyer de Saint-Flour par rapport à celle des communes proches de Saint-Flour ([EDF Auzat-La-Combelle (63570)](/edf-auzat-la-combelle-63570/), [EDF Massiac (15500)](/edf-massiac-15500/), [EDF Polminhac (15800)](/edf-polminhac-15800/)) et par rapport à la moyenne nationale :
Facture énergétique moyenne (€)
Comment effectuer une simulation de ma facture en quelques clics ? Vous habitez à Saint-Flour et souhaitez estimer votre futur contrat ? Pour cela rien de plus simple, suivez le guide de papernest :

Annonce i

Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois. Vous êtes à la recherche d'informations sur les prix pratiqués par EDF ? N'hésitez pas à consulter notre article dédié aux tarifs d'EDF qui vous éclairera sur les différentes options disponibles à Saint-Flour comme dans le reste de la France.

Sanflorains : énergie verte et électricité

Ekwateur, Planete Oui, Enercoop sont autant de fournisseurs d'électricité spécialisés dans l'électricité verte. à Saint-Flour, dans le Cantal, les habitants peuvent profiter de leurs services pour souscrire des offres d'électricité verte. Les Sanflorains peuvent également souscrire auprès des fournisseurs généralistes qui proposent des offres vertes. On trouve ainsi l'Offre Astucio d'Eni, ou encore l'offre verte de Direct Energie. Les Sanflorains ont donc l'embarras du choix pour souscrire une offre verte pour leur domicile. Mais que représente cette électricité verte ? L'électricité verte est l'électricité produite grâce à des énergies renouvelables : photovoltaïque, géothermie, éolien... Lorsqu'un Sanflorain souscrit une offre d'électricité verte, son domicile ne va pas être alimenté uniquement en électricité verte. En effet, lorsque vous souscrivez à une telle offre énergie, le fournisseur est dans l'obligation de produire ou d'acheter l'équivalent d’électricité verte auquel vous avez souscrit. Cependant, il est impossible de séparer et de pister l'électricité présente dans le réseau français. L'électricité verte se retrouve donc mélangée à celle présente dans l'ensemble du réseau. Cependant si l'ensemble des 3 155 foyers de Saint-Flour décide de souscrire une offre verte, la part d’électricité verte dans le réseau français augmentera de même que le financement de ce type d'électricité. Est au niveau de l'énergie non polluante distribuée à Saint-Flour ? En 2013, la puissance distribuée était de 1.03 W. La source était principalement l'énergie solaire : pour 76.7 % du potentiel énergétique vert. Les graphiques suivants expliquent la puissance des sources d'énergie installée à Saint-Flour et l'évolution durant les dernières années :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable
Rendez-vous sur le site de l'ADEME pour plus de renseignements.

Comment expliquer le montant de la facture d'énergie à Saint-Flour ?

La montant de la facture de gaz et d'électricité à Saint-Flour dépend de plusieurs facteurs, et peut varier sensiblement d'un Sanflorains à un autre. Ces facteurs sont :

  • Le type de logement
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le chauffage utilisé
  • Le choix de combustible
  • La météo
Partant, le budget énergie alloué par un habitant à Saint-Flour peut être très différent d'un autre Sanflorains ou même d'un autre habitant d'une ville comme Glénat par exemple.

Foire aux questions

Quelles sont les offres d'emplois EDF à côté de Saint-Flour ?

Les offres d'emplois et de stages EDF disponibles À Saint-Flour (15100) ou dans votre département (Cantal) sont mises à disposition sur leur plateforme de recrutement que vous pouvez consulter via le lien suivant : www.edf.fr/edf-recrute. Si vous souhaitez effectuer un stage chez EDF à Saint-Flour ou vous renseigner sur le recrutement de EDF Saint-Flour, rendez-vous sur leur espace de recrutement en ligne ou déposez directement votre CV au siège national dans lequel sont centralisées les démarches des ressources humaines : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Ouverture de compteur EDF à Saint-Flour, comment faire ?

La démarche pour mettre en service votre logement à Saint-Flour en Auvergne sera plus ou moins longue si votre logement est déjà raccordé au réseau électrique. Ainsi, s'il ne l'est pas, vous devrez contacter Enedis Cantal (15), le distributeur électrique, pour raccorder le logement.

Votre raccordement fait, vous devrez contacter le fournisseur EDF. En effet, c'est lui qui prendra contact avec Enedis de Saint-Flour pour mettre en service votre appartement du 15 (Cantal). Si le logement est déjà raccordé mais que le courant est coupé, de la même manière, le distributeur électrique de la région Auvergne devra intervenir. Vous pouvez aussi contacter votre fournisseur qui transmettra la demande au technicien. Ici, une intervention physique à l'adresse du logement Sanflorain est impératif si vous avez un compteur autre que Linky. C’est le technicien d'Auvergne qui devra le mettre en service. Si c'est un compteur Linky que vous avez, la mise en service à Saint-Flour en Cantal peut se faire à distance. L'ouverture se fait en 5 jours ouvrés maximum, mais vous pouvez raccourcir ce délai si vous payez un tarif plus élevé.

J'habite à Saint-Flour et j'ai changé de RIB : comment faire le changement auprès de mon fournisseur d'énergie EDF ?

Il est tout à fait possible de déclarer le changement de vos coordonnées bancaires sur votre espace client en ligne. Vous pouvez aussi le faire en contactant le service client de votre fournisseur d'énergie à Saint-Flour. Les Sanflorains et Sanfloraines peuvent aussi régler cette démarche par voie postale, en envoyant un courrier au service client de leur fournisseur à Saint-Flour en Cantal pour déclarer le changement de RIB.

Comment ouvrir un compte EDF ou Direct Energie si j'emménage à Saint-Flour ?

La souscription à un contrat d'électricité à Saint-Flour dans la région d'Auvergne peut se faire en contactant le service client particulier ou professionnel du fournisseur de votre choix soit par téléphone, soit en ligne. Pour ce faire, n'oubliez pas de vous munir du relevé du compteur, de votre RIB, du numéro PDL (point de livraison) disponible sur la facture d'énergie et du nom du précédant locataire avant de commencer les démarches de souscription à Saint-Flour. Si vous choisissez de souscrire un contrat Dual (électricité + gaz) chez le même fournisseur à Saint-Flour, c'est possible avec ENGIE, EDF et Direct Energie.

Saint-Flour : infos concernant l'électricité

Que faire en cas de coupure d'électricité EDF à Saint-Flour ?

En cas de panne de courant, de coupure d'électricité, ou de tout autre problème, vous devez d'abord déterminer la nature du problème. Cela signifie que vous devez savoir si la coupure d'électricité est générale et concerne tous les habitants de Saint-Flour. Si le disjoncteur de votre compteur électrique n'a pas bougé, c'est-à-dire que le compteur est toujours en position "Marche", cela signifie que la panne de courant est généralisée à votre immeuble, ou quartier dans la cas d'une habitation individuelle, et que vous n'êtes sûrement pas le ou la seul.e à ne pas avoir d'électricité à Saint-Flour.

Le disjoncteur n'a pas sauté :

Dans ce cas, vous devrez attendre un petit moment (15 minutes environ). Si la panne est confirmée, il faudra que vous (ou un voisin) appeliez le numéro d'urgence d'Enedis, le gestionnaire du réseau électrique du 15. Le numéro à joindre pour le département 15 (Cantal) est le 09 72 67 50 15.

Le disjoncteur a sauté :

Dans un premier temps, sachez que votre compteur électrique possède une puissance maximale qu'il ne faut pas dépasser. Cela dépend du nombre d'appareils électroménagers qui consomment en même temps. Pour en avoir le cœur net, il vous faut débrancher certains appareils : vous verrez alors si vous avez à nouveau l'électricité en réenclenchant votre compteur électrique. Cela ne fonctionne toujours pas ? Vérifiez un à un tous vos appareils pour vous assurer qu'aucun n'est défectueux et ne provoque pas la panne de courant.

Vous ne parvenez pas à régler le problème ?

Contactez Enedis si cela ne règle pas votre panne. Mais attention, le problème peut aussi être lié à un problème plus important. Enedis pourra alors vous recommander un électricien du département Cantal. Vous pouvez également en contacter un vous-même, mais attention de choisir un professionnel certifié. Enfin, il est possible que la coupure soit due à un impayé. En effet, votre fournisseur d'électricité peut procéder à une coupure si vous n'avez pas payé une facture, et ce après une lettre d'avertissement. Il est alors nécessaire de contacter votre fournisseur d'électricité pour trouver une solution avec lui.

Les numéros d'EDF Saint-Flour selon vos besoins

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H
Composer les numéros de téléphone affichés ci-dessus assurera aux habitants de Saint-Flour de joindre le service client du fournisseur historique EDF pour toute opération relative à la souscription d'une offre (Tarif Bleu, option Tempo, option d'heures pleines et d'heures creuses etc), pour mettre un compteur à son nom ou encore résilier un contrat d'énergie. Ce numéro sera dédiés aux Sanflorains et aux Sanfloraines, qu'ils soient locataires ou propriétaires, afin de leur permettre de gérer au mieux leur contrat EDF. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels. Les clients EDF en Auvergne peuvent également se rendre sur le site internet du fournisseur historique afin de procéder à une gestion approfondie de leurs contrats, connaître les jours où le prix du kWh sera avantageux pour les clients du tarif EJP (qui n'est plus disponible à la souscription), de faire une demande de changement de nom sur un compteur électrique dans le cas d'un déménagement ou encore de procéder à une auto-relève de ce dernier. Vous ne pouvez plus effectuer ces démarches en vous rendant à l'adresse d'une boutique car EDF les a toutes fait fermer. Autrement, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant sur le réseau d'électricité à Saint-Flour, il vous faudra contacter son gestionnaire, à savoir Enedis (ex ERDF). À Saint-Flour, composez le 09 72 67 50 15 qui est le numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage d'Enedis.

Services et contact d'EDF dans les environs de Saint-Flour

Dans un souci de digitalisation de ses points de ventes et de son service client, EDF a définitivement fermé ses agences et boutiques en France. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. EDF s'assure ainsi que l'ensemble des Français, les Sanfloraines et Sanflorains compris, puisse avoir accès à ses services, que ce soit par le centre d'appel au téléphone, ou sur Internet, en se rendant sur la rubrique "mon compte" du site EDF. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à Paris, à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008. Vous pouvez obtenir les contacts d'EDF sur les villes aux alentours de Saint-Flour ici : * [EDF Aurillac (15000)](/edf-aurillac-15000/) * [EDF Arpajon-Sur-Cère (15130)](/edf-arpajon-sur-cere-15130/) * [EDF Mauriac (15200)](/edf-mauriac-15200/) * [EDF Ytrac (15000)](/edf-ytrac-15000/) * [EDF Riom-Ès-Montagnes (15400)](/edf-riom-es-montagnes-15400/) * [EDF Saint-Victor (15150)](/edf-saint-victor-3-15150/) * [EDF Lastic (15500)](/edf-lastic-15500/)

Renseignements sur EDF à Saint-Flour

Modes de paiement d'une facture Tarif Bleu EDF (ex-EDF Bleu Ciel) à Saint-Flour

Le paiement des factures EDF à Saint-Flour peut se faire en téléphonant à ces numéros (selon la disponibilité des conseillers EDF) : Déclaration des auto-relèves et le paiement des factures : 09 70 83 33 33 : service disponible 7/7 et 24/24 (numéro gratuit) EDF service client particuliers : Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) du lundi au samedi de 8h à 20h Le 3004 (Service et appel gratuits) du lundi au samedi de 8h à 20h Le paiement des factures EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) est également possible en ligne pour les habitants de Saint-Flour. Les Sanflorains peuvent aussi procéder au paiement de leur facture depuis l'application "EDF et Moi" d'EDF. Depuis cette application, les Sanflorains peuvent aussi modifier leur données personnelles et bancaires et transmettre directement les relevés de compteur à EDF de Saint-Flour.

Ouvrir un compteur EDF à Saint-Flour : informations et tarifs

Si un particulier prévoit d'ouvrir son compteur, il doit d'acquitter de certains frais. Les habitants de Saint-Flour qui souhaitent souscrire un contrat d'énergie doivent prévoir des frais d'ouverture de compteur compris entre 27 et 150 euros. Ces frais augmentent quand le délai d'intervention est court.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 13,94 € 52,90 € 148,72 €
Dans la région Auvergne comme dans toute la France, les frais d'ouverture de compteur sont fixes, indépendamment du fournisseur choisi à Saint-Flour.

Ouvrez votre compteur d'électricite à Saint-Flour sur le réseau ErDF de Cantal avec papernest

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