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    Agence EDF Salonnes (57170)

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    Foire aux questions

    Que faire pour dire à mon fournisseur que mon RIB a été modifié à Salonnes ?

    Le changement de vos coordonnées bancaires est possible depuis votre espace client en ligne ou en appelant le service client de votre fournisseur d'énergie à Salonnes. Vous pouvez aussi réaliser cette démarche en adressant un courrier au service client de votre fournisseur d'énergie de votre ville en Lorraine, en joignant votre nouveau RIB.

    Comment mettre en service mon logement à Salonnes en Moselle ?

    Si vous emménagez dans un logement neuf à Salonnes dans le 57 et qu'il n'a jamais été raccordé au réseau électrique, contactez rapidement le gestionnaire de réseau d'électricité ENEDIS (ex-ERDF), et non votre fournisseur, pour faire raccorder votre logement. En revanche, si votre nouveau logement à Salonnes a déjà été raccordé au réseau électrique mais que le courant ne fonctionne pas, contactez aussi ENEDIS de Moselle (57) et prenez un rendez-vous de mise en service avec un technicien. Ce dernier viendra à votre adresse mettre en service votre compteur à Salonnes en 5 jours ouvrés. Ce délai peut être réduit mais cela coûte plus cher. Vous pouvez aussi directement contacter votre fournisseur et celui-ci se chargera des démarches et transmettra votre demande. Les habitants de Salonnes qui possèdent le compteur intelligent Linky n'ont pas besoin de prendre un rendez-vous d'intervention avec un technicien ENEDIS à Salonnes car la mise en service peut se faire à distance.

    Que dois-je faire pour souscrire un contrat d'électricité à Salonnes ?

    Les habitants de Salonnes et habitantes de Salonnes qui veulent souscrire un contrat d'énergie particulier ou professionnel à Salonnes auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF peuvent le faire en appelant directement le service client du fournisseur de leur choix en Lorraine. La souscription en ligne est également possible. Pour faire cette démarche rapidement, préparez les documents suivants :

    • Votre RIB
    • Le numéro PDL (point de livraison) présent sur la facture d'énergie à Salonnes
    • Le relevé du compteur de votre logement dans le 57
    • Le nom de l'ancien locataire à Salonnes si c'est possible

    Pour information, la souscription d'un contrat d'électricité et de gaz à Salonnes chez le même fournisseur est possible avec Direct Energie, EDF ou encore ENGIE.

    Qu'elles sont les modalités de recrutement d'EDF à Salonnes ?

    Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à Salonnes via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Principaux chiffres concernant la consommation énergétique à Salonnes

    Facture EDF moyenne à Salonnes et comparaison avec d'autres villes

    habitantes de Salonnes et habitants de Salonnes, on vous explique tout sur l'estimation de votre facture énergétique à Salonnes ?

    Pour faire ce calcul, vous devez faire une simulation de votre contrat. Rien de plus simple, en habitant à Salonnes vous n'avez qu'à suivre le questionnaire créé par papernest :

    Annonce i

    Cette simulation vous permet entre autre, d'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois.

    Qu'en est-il du montant de la facture annuelle d'électricité pour un foyer habitant de Salonnes et un foyer français?

    À Salonnes Communes aux alentours En France
    1392 € 998 € 1403 €

    Etude comparative de la facture moyenne d’un foyer de Salonnes, d’un foyer d’une ville à proximité de Salonnes (EDF Pont-À-Mousson (54700), EDF Faulquemont (57380), EDF Toul (54200)) et d’un foyer Français moyen (il s'agit pour tous les cas d'une facture annuelle) :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Abonné à EDF, vous souhaitez en savoir plus sur le tarif réglementé ? Consultez notre article dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

    Les différences de facture énergétique à Salonnes

    L'ensemble des habitants de Salonnes n'ont pas le même montant qui s'affiche sur leur facture énergétique. Bien que les 194 habitants de Salonnes vivent au même endroit, d'importants facteurs sont à prendre en compte pour estimer le montant de sa facture lorsqu'on habite à Salonnes

    • La certification BBC (ou non) de notre logement
    • Le type de logement où l'on réside
    • Le chauffage que l'on utilise
    • Le combustible que l'on consomme
    • La météo présente à Salonnes

    L'ensemble de ces éléments influencent et créent une différence de poids dans le budget énergétique des habitants de Salonnes par rapport aux habitants d'une ville telle que Hombourg-Haut.

    Combustible majoritaire à Salonnes

    Les habitants de Salonnes voient le montant de leur facture varier du fait de leur chauffage, de leur isolation mais également du type de combustible utilisé. Il est intéressant de comparer la consommation des différents combustibles à Salonnes. Grâce à ces données, il est plus facile de savoir sur quels facteurs jouer pour modifier le montant de sa facture à Salonnes

    Type de Combustible Proportion d'habitants de Salonnes
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
    Fioul (mazout) 64.0 %
    Electricité 36.0 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 0.0 %

    Type de logement à Salonnes

    Les habitants de Salonnes vivent majoritairement dans des maisons. Pour 68 maisons, il y a 6 appartements à Salonnes.

    Type de logement (%)

    Sur les habitations économes en énergie :

    Parmi les 75 habitats de Salonnes, 1 ont acquis la certification BBC-Effinergie, soit 1 % du total.

    Sur le développement des bâtiments économes, toutes les villes ne sont pas à égalité. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Thonville est particulièrement efficace.

    Informations sur l'électricité à Salonnes

    Les numéros EDF de Salonnes à connaître

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Composer les numéros de téléphone affichés ci-dessus assurera aux habitants de Salonnes de joindre le service client du fournisseur historique EDF pour toute opération relative à la souscription d'une offre (Tarif Bleu, option Tempo, option d'heures pleines et d'heures creuses etc), pour mettre un compteur à son nom ou encore résilier un contrat d'énergie. Ce numéro sera dédiés aux habitants de Salonnes et aux habitantes de Salonnes, qu'ils soient locataires ou propriétaires, afin de leur permettre de gérer au mieux leur contrat EDF. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

    Les clients EDF en Lorraine peuvent également se rendre sur le site internet du fournisseur historique afin de procéder à une gestion approfondie de leurs contrats, connaître les jours où le prix du kWh sera avantageux pour les clients du tarif EJP (qui n'est plus disponible à la souscription), de faire une demande de changement de nom sur un compteur électrique dans le cas d'un déménagement ou encore de procéder à une auto-relève de ce dernier. Vous ne pouvez plus effectuer ces démarches en vous rendant à l'adresse d'une boutique car EDF les a toutes fait fermer.

    Autrement, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant sur le réseau d'électricité à Salonnes, il vous faudra contacter son gestionnaire, à savoir Enedis (ex ERDF). À Salonnes, composez le 09 72 67 50 57 qui est le numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage d'Enedis.

    Coupure de courant à Salonnes : que faire ?

    Une coupure de courant dans votre logement à Salonnes ? Il y a deux possibilités soit vous faites face à une coupure d'électricité générale, soit la panne est limitée à votre logement dans le 57. La première chose à faire pour vérifier si la coupure est générale ou locale est de regarder si le disjoncteur de votre tableau électrique est en position marche ou arrêt. Si il est en position marche la coupure est probablement générale dans votre immeuble, ou à Salonnes si vous occupez un logement individuel, dans le cas contraire le problème provient de votre logement.

    La coupure générale

    Pour être certains que la coupure est générale demander à vos voisins à Salonnes s'ils possèdent encore de l'électricité ou vérifier si il y a de l'électricité dans votre rue ou sur votre palier si vous habitez en appartement. Si la panne générale de courant est confirmée, dans un premier temps patientez 15 minutes afin de voir si l'électricité reviens. Si ce n'est pas le cas après 15 minutes vous pouvez contacter Enedis dans le 57 (Moselle) afin d'indiquer la panne. Un conseiller pourra vous donner des informations sur cette panne et vous indiquer à quelle heure vous aurez à nouveau de l'électricité. Le numéro d'urgence à appeler pour Enedis est le 09 72 67 50 57.

    La coupure est locale

    Si la coupure à votre domicile de Salonnes est locale, plusieurs tests peuvent vous permettre de déterminer l'origine de cette panne.

    • Premier test : Il se peut qu'un nombre trop important d'appareils connectés en même temps soit responsable de votre coupure dans le 57 (Moselle). Pour vérifier si une surcharge est vraiment la cause de votre problème il suffit de débrancher plusieurs appareils dans votre logement à Salonnes. Essayer de réenclencher votre disjoncteur et voir si vous avez à nouveau de l'électricité.

    • Deuxième test : Votre panne à Salonnes peut également être causée par un appareil électrique défectueux ou une prise de courant défectueuse. La solution la plus efficace est de tester chacun de vos appareils un à un pour déterminer lequel fait disjoncter votre électricité. Il faudra répéter la même opération pour vos prises si vous n'identifiez aucun appareil responsable de la panne dans le 57 (Moselle).

    Si aucune de ces solutions n'a réglé votre problème d'électricité ou qu'une de vos prises et responsable de votre problème, il est préférable d'appeler un électricien de Salonnes. Il est possible que la coupure soit due à un court-circuit ce qui est potentiellement dangereux, un technicien dans le 57 (Moselle) sera donc plus à même de résoudre le problème.

    Des factures impayés

    La dernière possibilité est que vous ayez un soucis de facture avec votre fournisseur à Salonnes, celui-ci a pu décider de vous couper l'électricité pour des factures impayées. Si c'est le cas il est nécessaire d'appeler votre fournisseur dans le 57 pour trouver une solution avec lui. Sachez également que certaines aides existent pour aider les foyers les plus modestes à payer leurs factures d'énergie.

    Informations et services sur EDF à Salonnes

    Les habitantes de Salonnes et habitants de Salonnes peuvent contacter le centre d'appel du service client d'EDF par téléphone ou sur Internet, dans la rubrique "Mon compte" du site EDF, en cas de besoin. Désormais que vous habitiez à Salonnes ou ailleurs, si vous souhaitez vous entretenir avec un agent EDF, il ne vous est plus possible de vous rendre à l'agence ou boutique EDF la plus proche de Salonnes (57170), celles-ci étant maintenant définitivement fermées. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris. Vous pouvez retrouver ci-dessous les informations pratiques concernant l'électricité pour les villes aux alentours de Salonnes :

    Infos pratiques EDF Salonnes

    Facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) à Salonnes : comment la payer ?

    Comme tous les mois, les habitants de Salonnes doivent payer leur facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF). Voici, les différentes façons de le faire.

    La première, la plus utilisée est le prélèvement automatique directement auprès des habitants de Salonnes. Ainsi, ces derniers n'ont aucune démarche à faire.

    Une autre solution est de contacter EDF via téléphone à leur numéro national spécial pour le paiement des factures de votre logement à Salonnes. Le numéro est le 09 70 83 33 33 qui peut être appelé par les habitants de Salonnes tous les jours et à tout moment.

    Les deux dernières possibilités se ressemblent. La première d'entre elles pour les habitants de Salonnes est de se rendre sur le site de EDF pour payer une facture. La seconde et dernière est plus pour les technophiles car c'est une application. En effet, EDF a créé une application pour que les clients français et, donc, de Lorraine puissent gérer leur facture, données personnelles facilement et même transférer les relevés compteur.

    d'électricité de Lorraine solaire 579

    Ouvrir une ligne EDF à son nom à Salonnes

    Lors d'un déménagement, vous devez ouvrir le compteur de votre logement à Salonnes (57). Cette démarche doit être faite que l'électricité soit coupée ou non dans votre logement à Salonnes, en contactant le service client de votre fournisseur. L'ouverture de compteur possède un coût plus ou moins élevé, selon si la rapidité à laquelle doit être effectuée l'ouverture.

    Pour une démarche standard à Salonnes (compter 5 jours ouvrés), le tarif pratiqué est de 21,23 €. Si l'opération doit être effectuée entre 24 et 48 heures (express) pour votre emménagement dans la région Lorraine, vous devrez payer 58,57 €. Enfin, si l'ouverture est urgente (dans la journée), le prix augmente et il est de 150,39 € pour les habitants de Salonnes et habitantes de Salonnes.

    Tarif de l'électricité à Salonnes

    Coût de l'électricité à Salonnes

    Pour bien comprendre le tarif de l'électricité à Salonnes, il est impératif de scinder les offres en deux : les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

    Le Tarif Réglementé en Vigueur (TRV) est un tarif proposé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) et validé par le gouvernement. Il est calculé en fonction du coût de production et du coût de distribution de l'électricité. Le fournisseur historique EDF propose le TRV sous le nom Tarif Bleu d'EDF. A la fin de l'été 2018, les habitants de Salonnes pouvaient profiter du TRV avec un prix moyen du kWh de 0.145€ pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif varie environ tous les 6 mois et nous vous invitons à suivre ces évolutions de ce prix sur le site www.cre.fr ou sur le site d'EDF directement.

    Les offres de marchés sont établies en fonction du TRV, mais les prix peuvent être à un prix fixe ou à un prix indexé par rapport au TRV. Généralement les fournisseurs d'énergie dits alternatifs proposent les deux types de tarif. Ces abonnements ont des prix sont moins chers que le TRV afin de pouvoir être de vrais concurrents d'EDF. C'est au consommateur habitants de Salonnes de choisir ce qu'il préférera souscrire en comparant les différents contrats et en effectuant une estimation de sa consommation à Salonnes.

    Coût de l'électricité pour les professionnels de Salonnes.

    Particuliers comme professionnels devraient trouver leur bonheur en terme de contrats d'électricité en Lorraine. En effet, si vous exercez votre activité professionnelle à Salonnes (57), de nombreux fournisseurs proposent des abonnements spécialement pensés pour vous. Vous avez les offres au tarif réglementé en vigueur, pour une puissance de moins de 36kVA, et celles au prix du marché. Il faut comprendre ces dernières sont des offres pro des fournisseurs qui se veulent mieux adaptées à la consommation d'une entreprise en Lorraine, notamment.

    Ainsi, les habitants de Salonnes professionnels peuvent se rendre sur un comparateur d'offres afin d'en souscrire une présentant les meilleurs avantages pour leur activité. En effet, une boutique n'aura pas les mêmes attentes qu'une collectivité. Il est important de noter que beaucoup d'offres pro fonctionnent sur la base de devis à réaliser en ligne, ou par téléphone, vous n'aurez donc pas le prix directement sous les yeux.

    Pour contacter le fournisseur historique EDF à Salonnes, composez le 3022.

    Heures pleines ou creuses à Salonnes, on vous explique tout.

    À Salonnes il vous est possible de souscrire à une offre heures pleines / heures creuses. Ces offres proposées par la majorités des fournisseurs d'électricité à Salonnes, permettent d'alléger le coût de l'énergie durant certaines heures de la journée et sont disponibles pour les particuliers et les professionnels

    Ces heures, dites creuses, sont certaines heures de la nuit et les heures durant lesquelles les habitants de Salonnes utilisent moins leurs appareils électriques. Pour connaitre les heures creuses chez vous à Salonnes, nous vous invitons à vous rendre sur le site du distributeur ENEDIS (ex-ERDF) dans la rubrique heures creuses.

    Raccordement et déploiement de Linky à Salonnes

    Le raccordement de votre compteur électrique à Salonnes.

    Deux types d'entreprises sont autorisés à faire votre raccordement. Votre intervention sera donc effectuée par Enedis sur 95% du territoire et par des ELD (entreprises locales de distribution) sur les 5% du territoires restant (Strasbourg, Bordeaux...)

    Attention, ce ne sont pas les fournisseurs d'énergies comme EDF ou Direct Energie qui se chargent de votre raccordement

    Hormis les raccordements solaires et collectifs il existe deux types de raccordements principaux : provisoire ou non.

    Dans le cadre d'un raccordement pour un logement neuf :

    Vous avez deux possibilités pour effectuer une demande de raccordement, la lettre recommandée et le site internet. Ensuite il vous faudra vous munir d'un certain nombre de documents bien précis.

    • Le permis de construire
    • L'extrait cadastral
    • Des photos du chantier
    • Le plan de masse

    N'oubliez pas de préciser la puissance du raccordement souhaitée ! Vous devez ensuite appeler le : 08 21 20 32 02 afin d'obtenir votre Consuel officialisant la conformité de votre installation.

    Pour un raccordement provisoire dans la ville de Salonnes :

    Vous pouvez consulter cet article très complet sur le sujet qui vous détaille toute la démarche : www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/

    Installation du compteur Linky à Salonnes

    Il existe 3 types de compteur électrique :

    • Le compteur électromécanique
    • Le compteur électronique
    • Le compteur Linky déployé depuis 2015 en France.

    Ce compteur intelligent communique vos informations de consommation et ne nécessite pas de faire appel à un technicien ENEDIS (ex-ERDF). Linky permet donc de faciliter la vie des habitants de Salonnes. En effet, toutes les démarches, comme la mise en service ou une modification de votre puissance, sont réalisables à distance. Il permet également d'établir le montant des factures d'électricité sur la base de votre consommation réelle à Salonnes.

    Le déploiement de Linky chez vous, à Salonnes. Pour connaitre le calendrier d'installation de votre compteur Linky à Salonnes nous vous invitons à vous rendre sur la page : www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y inscrire Salonnes ou 57170 dans la barre de recherche. Il faut savoir que 95% des foyers seront équipés de ce type de compteur électrique intelligent d'ici 2021.

    L'intervention effectuée par un technicien ENEDIS (ex-ERDF) dure en moyenne 30 minutes et nécessite votre présence. Vous serez donc prévenu 30 jours avant la date d'installation par voie postale ou par courriel.

    Le prix du raccordement dans la ville de Salonnes (Moselle)

    Concernant la mise en service de l'électricité de votre logement neuf à Salonnes, le raccordement est la première étape, avant l'ouverture du compteur électrique. C'est donc le gestionnaire de réseau Enedis qui se charge de votre raccordement et non le fournisseur. Le prix de votre raccordement est calculé en fonction d'un certain nombre de facteurs :

    • La localisation : il existe plusieurs types de zones correspondant à différents tarifs
    • Le type d'installation
    • Le raccordement : à savoir s'il est aérien ou sous terrain par exemple
    • Le type d'intervention

    Le prix est indépendant du choix du fournisseur. Vous pouvez consulter le site d'Enedis pour obtenir toutes les informations nécessaires pour un raccordement à Salonnes.

    Commentaires

    11 avis 4.5/5

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    David
    4/5
    le 22 avril 2016

    Lefèvre
    5/5
    le 23 mai 2016

    Dubois
    4/5
    le 27 mars 2016

    Lambert
    5/5
    le 15 février 2016

    Fares
    5/5
    le 15 mars 2016

    Lilia
    5/5
    le 14 mai 2016

    Roux
    4/5
    le 11 mai 2016

    Moreau
    4/5
    le 28 avril 2016

    Claire
    5/5
    le 19 mai 2016

    Fournier
    4/5
    le 19 avril 2016

    Martinez
    5/5
    le 05 mai 2016

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