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    Agence EDF Tromborn (57320)

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    Tout savoir sur EDF à Tromborn

    Toutes les agences EDF proches de Tromborn sont définitivement fermées.

    Si vous emménagez à Tromborn, il est primordial de commencer par ouvrir votre compteur d'électricité et de choisir un fournisseur. EDF, fournisseur historique, peut être contacté directement via son site internet www.edf.fr ou via le service client au 09 69 32 15 15 (du lundi au samedi de 8h à 20h - service et appel gratuits). Il n'existe plus d'agence EDF à Tromborn. Différentes offres sont proposées pour les Trombornois par le fournisseur d'électricité et de gaz.

    Si vos contrats d'énergie ont été réalisés, vous pouvez connaitre les informations d'autres villes ici :

    Les Trombornois peuvent, s'ils ont besoin d'un contrat d'électricité et de gaz dans le 57 (Moselle), appeler le service client EDF et, aussi, se rendre sur les pages dédiées aux autres départements :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat,
    24100, Bergerac, Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Tarif de l'électricité à Tromborn

    Le prix du kWh d'électricité à Tromborn

    D'abord, rappelons qu'il existe deux types d'offres à Tromborn comme ailleurs, pour l'électricité. On trouve à la fois les abonnements au tarif réglementé en vigueur d'EDF à Tromborn pour l'électricité, avec le Tarif bleu commercialisé par le fournisseur historique. Mais aussi des tarifs de marché pratiqués par EDF à Tromborn.

    Les offres de marché pratiquées par EDF et par d'autres fournisseurs d'électricité sont plus compétitifs que les TRV dans la région de Lorraine. En effet, les fournisseurs alternatifs ont la possibilité de proposer des prix moins élevés que le TRV. Ces contrats concurrents et "moins chers" ne sont pas tous les mêmes et il convient au consommateur de Tromborn de bien comparer ces abonnements afin de trouver celle qui lui convient le mieux.

    Pour ce qui est de Tromborn le TRV s'élève à 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, le kWh étant l'unité de mesure de l'électricité. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

    Les Trombornois sont libres de choisir leur offre d'électricité, TRV ou tarif de marché. Pour ce faire, il peut être utile de réaliser une simulation qui permet de trouver l'offre la plus adaptée à sa consommation énergétique.

    Professionnels à Tromborn : quel tarif pour l'électricité ?

    Les offres d'électricité ne sont pas les mêmes pour les Trombornois et les professionnels Trombornois. Ces derniers peuvent bénéficier d'offres personnalisées et adaptées à leurs habitudes de consommation à Tromborn.

    La majorités des fournisseurs proposent des abonnements pour les professionnels. Les offres varient selon les types d'entreprises :PME, collectivités, etc.. Pour bénéficier de la meilleure offre au meilleur prix, et la plus susceptible de vous correspondre, nous vous invitons à comparer les tarifs de tous les fournisseurs. Cela inclut les offres au tarifs réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA), et celles au prix du marché.

    Le numéro du fournisseur historique EDF pour les professionnels de Tromborn est le : 3022 (service et appels gratuits)

    Choisir l'option heures pleines/heures creuses à Tromborn

    À Tromborn il vous est possible de souscrire à une offre heures pleines / heures creuses. Ces offres proposées par la majorités des fournisseurs d'électricité à Tromborn, permettent d'alléger le coût de l'énergie durant certaines heures de la journée et sont disponibles pour les particuliers et les professionnels

    Ces heures, dites creuses, sont certaines heures de la nuit et les heures durant lesquelles les Trombornois utilisent moins leurs appareils électriques. Pour connaitre les heures creuses chez vous à Tromborn, nous vous invitons à vous rendre sur le site du distributeur ENEDIS (ex-ERDF) dans la rubrique heures creuses.

    Infos Électricité Tromborn

    Quel numéro composer pour joindre EDF à Tromborn ?

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    En cas de changement de locataire ou lors d'un déménagement de Lorraine, les Trombornois peuvent contacter EDF par téléphone pour demander de mettre le compteur électrique à Tromborn à leur nom ou pour résilier un contrat EDF. Ce numéro est disponible tant pour les professionnels que les particuliers du 57 (Moselle) et vous mettra en relation avec un conseiller EDF. Les plages horaires sont données au-dessus.

    Pour gérer les options de votre contrat EDF, les Trombornois et Trombornoises clients d'EDF peuvent se rendre sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com : souscrire à une option Tempo, connaître les heures pleines et les heures creuses (qui propose un prix du kwh plus ou moins élevé selon l’heure du jour, afin d’éviter les gaspillages d’énergie) dans la ville de Tromborn (Moselle), ou se renseigner sur le tarif EJP et son calendrier.

    En cas de panne ou de coupure sur votre installation d'électricité dans votre rue, les Trombornois et Trombornoises peuvent contacter le service client au numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) dédié aux habitants de Tromborn au 09 72 67 50 57.

    Dans la ville de Tromborn, ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront de savoir comment lire un compteur EDF et d'effectuer une auto relève. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

    Coupure de courant à Tromborn

    En cas de problème d'électricité dans votre logement à Tromborn, plusieurs tests peuvent permettre de déterminer la cause de cette panne de courant. Dans un premier temps vous pouvez vérifier si le disjoncteur sur votre tableau électrique a sauté ou non.

    Le disjoncteur n'a pas sauté

    Il s'agit sûrement d'une panne générale dans votre immeuble ou dans le quartier de Tromborn si vous êtes en logement individuel, regardez si l'électricité est également coupé dans votre rue ou demander à vos voisins. Si la panne générale est confirmé attendez une quinzaine de minutes, si le problème n'est toujours pas réglé vous pouvez appeler Enedis en Lorraine et indiquer qu'il y a une panne dans votre quartier à Tromborn. Le numéro d'urgence mis à disposition par Enedis dans le département Moselle est le 09 72 67 50 57, vous pourrez ainsi vous renseigner sur la panne et connaître le temps d'intervention.

    Le disjoncteur a sauté

    Dans ce cas, la coupure provient d'une panne de courant propre à votre domicile à Tromborn, deux possibilités :

    • Le problème provient d'une surcharge électrique causée par un surplus d'appareils électriques branchés en même temps à votre domicile à Tromborn. Pour vérifier si votre panne provient bien de ce problème il vous faut déconnecter plusieurs appareils et essayer de remettre le disjoncteur en position marche. Si cela ne fonctionne pas il est possible que le problème soit tout autre et qu'un électricien de Tromborn ait besoin d'intervenir.

    • Le problème provient d'un appareil ou une prise électrique défectueuse, pour trouver le ou la responsable il vous faudra brancher vos appareils séparément pour identifier si l'un d'entre eux fait disjoncter votre courant à Tromborn. Vous devrez réaliser la même opération pour vos prises de courant, si une prise est bel et bien responsable de la coupure il est nécessaire de contacter un technicien dans le 57 pour qu'il intervienne.

    Si vous n'êtes pas certains de la cause de votre panne il est toujours préférable d'appeler un technicien de Tromborn, le problème pouvant provenir d'un court-circuit et être dangereux.

    En cas d'impayé

    Il est également possible que vous n'ayez plus d'électricité à Tromborn non pas à cause d'une panne mais de facture d'électricité impayée qui ont obligée votre fournisseur a vous couper le courant. Dans ce cas là il est nécessaire d'appeler votre fournisseur à Tromborn pour trouver une solution. Vous avez du mal à payer vos factures ? Sachez qu'il existe des aides pour les ménages aux revenus faibles.

    Contact EDF pour les villes à proximité de Tromborn

    Les Trombornoises et Trombornois peuvent contacter le centre d'appel du service client d'EDF par téléphone ou sur Internet, dans la rubrique "Mon compte" du site EDF, en cas de besoin. Désormais que vous habitiez à Tromborn ou ailleurs, si vous souhaitez vous entretenir avec un agent EDF, il ne vous est plus possible de vous rendre à l'agence ou boutique EDF la plus proche de Tromborn (57320), celles-ci étant maintenant définitivement fermées. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris. Vous pouvez retrouver ci-dessous les informations pratiques concernant l'électricité pour les villes aux alentours de Tromborn :

    FAQ

    Qu'elles sont les modalités de recrutement d'EDF à Tromborn ?

    Que vous habitiez à Tromborn ou ailleurs, EDF a mis à disposition des internautes une page sur laquelle on peut peut trouver les emplois et les stages que l'entreprise essaie de pourvoir : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    J'habite à Tromborn et j'ai changé de RIB : comment faire le changement auprès de mon fournisseur d'énergie ?

    Si vous habitez à Tromborn ou plus généralement en Lorraine vous pouvez indiquer à votre fournisseur d'énergie que votre RIB a changé en le contactant par téléphone via son service client. Les Trombornois ont aussi la possibilité d'effectuer la démarche en ligne et de modifier leurs coordonnées bancaires sur leur espace client en ligne ou encore en d'envoyer un courrier accompagné du nouveau RIB à leur fournisseur.

    Comment se passe la mise en service à Tromborn ?

    Si vous voulez ouvrir votre compteur dans votre logement neuf à Tromborn en Lorraine, vous devez d'abord appeler le gestionnaire de réseau ENEDIS (ex-ERDF), et non votre fournisseur, pour demander le raccordement de votre logement au réseau électrique à Tromborn. Si le raccordement a déjà été effectué mais que le courant est coupé dans le logement, la démarche est différente mais vous devez aussi contacter ENEDIS (ex-ERDF) de Tromborn par téléphone pour prendre un rendez-vous avec un technicien qui se rendra à votre adresse pour ouvrir le compteur en cinq jours ouvrés. Vous pouvez réduire ce délai en payant des frais supplémentaires. Vous pouvez aussi contacter votre fournisseur qui se chargera de transmettre la requête à un technicien. Si vous avez installé le nouveau compteur Linky, alors l'intervention du technicien dans votre logement en Moselle n'est plus nécessaire car l'ouverture du compteur se fera à distance.

    J'emménage à Tromborn, comment souscrire un contrat d'électricité ?

    La souscription d'un contrat d'électricité à Tromborn est une démarche qui peut être un peu compliquée si l'on ne s'y prend pas bien, et le respect de la procédure permet d'éviter une coupure d'électricité.

    Commencez par choisir votre fournisseur, car il en existe maintenant une trentaine en France, dont la plupart travaillent également dans le Moselle. N'hésitez pas à comparer les offres en fonction des caractéristiques de votre logement Trombornois et de la consommation d'électricité que vous allez y faire. Ensuite, contactez le service client particulier du fournisseur pour souscrire le contrat. Pour gagner du temps, pensez à préparer les documents indispensables à la souscription :

    • L'adresse détaillée de votre logement à Tromborn (57)
    • Le Point de Livraison, également appelé PDL, qui correspond à votre logement du Moselle
    • Le nom du précédent occupant Trombornois de cette habitation de Tromborn

    La consommation énergétique des Trombornois

    Les différents types de combustibles à Tromborn

    Type de Combustible Proportion de Trombornois
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 0.9 %
    Fioul (mazout) 64.8 %
    Electricité 33.3 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 0.9 %

    Le tableau ci-dessus présente la consommation de combustibles à Tromborn. Le combustible utilisé par les Trombornois impacte le montant de leur facture d'énergie, tout comme le type de chauffage utilisé et l'isolation. Si vous habitez Tromborn, vous pouvez dès à présent avoir une idée du combustible moyen utilisé à Tromborn et où vous vous situez dans ces chiffres.

    L'électricité verte pour les Trombornois

    En moyenne, les 149 foyers de Tromborn consomment 8.5 kWh par an. Qu'en est-il de la part d'électricité verte ?

    Les Trombornois peuvent souscrire des offres d'électricité verte. Pour cela, il leur suffit de contacter des fournisseurs tels que Direct Energie, Eni ou encore Alterna et de demander leurs offres vertes ou alors de contacter des fournisseurs spécialisés : Enercoop, Ekwateur, Planete Oui, ...

    Trombornois, comment distinguer l'électricité verte de l'électricité standard ? L'électricité verte est produite avec des énergies renouvelables tels que l'énergie solaire, la géothermie, l'éolien... Ce qu'on appelle plus communément production d’électricité verte se rapporte à l’électricité produite par un particulier (ex. : un Trombornois) pour sa propre consommation. Elle se distingue de la fourniture d'électricité verte qui est opérée par les fournisseurs d'énergie.

    Bon à savoir : si un Trombornois souscrit une offre d’électricité verte cela ne signifie pas que ce même Trombornois ne recevra que de l'électricité verte dans sa maison. En effet, dans le réseau électrique français, l'ensemble de l'électricité est mélangée, c'est la même qui est distribuée partout. En souscrivant à une telle offre énergie c'est donc la part de l'électricité verte dans l'ensemble du réseau qui augmentera.

    Qu'en est-il de l'énergie non polluante distribuée à Tromborn ? Suite à une étude menée en 2013 à Tromborn, nous savons que la puissance d'énergie non polluante distribuée était de 0.03 W. La source principale était l'énergie solaire qui représentait 100.0 % du potentiel énergétique vert.

    Les graphiques mis à votre disposition mettent en avant la puissance des sources d'énergie installées à Tromborn et l'évolution durant les dernières années :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Si vous souhaitez en savoir plus, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

    Quel est le montant moyen de la facture EDF à Tromborn et aux alentours ?

    Ci-après un comparatif du montant moyen de la facture d'électricité d’un foyer de Tromborn (57) d’un foyer d’une ville proche de Tromborn (EDF Talange (57525), EDF Terville (57180), EDF Metz (57000)) et d’un foyer Français moyen par année :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Montant de la facture électrique des foyers suivants chaque année :

    À Tromborn Communes aux alentours En France
    1245 € 737 € 1403 €

    Comment estimer le montant de ma facture énergétique personnelle à Tromborn ?

    Pour réaliser cela il vous faut faire une simulation de votre consommation et de votre contrat. Il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

    Annonce i

    La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois.

    Vous n'avez pas trouvé votre information ? Vous allez vous abonner à EDF et souhaitez une estimation de votre facture ? Notre article dédié aux devis d'EDF est là pour vous.

    Typologie des habitations à à Tromborn

    Les Trombornois ont en majorité choisi de vivre dans des maisons. Il y a en effet 128 maisons contre 24 appartements à Tromborn.

    Type de logement (%)

    Concernant les habitations économes en énergie :

    Sur les 153 habitations de Tromborn, 11 possèdent la certification BBC-Effinergie, soit 7 % du nombre total de logements.

    Toutes les villes n’en sont pas à la même étape du développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Ritzing est particulièrement efficace.

    Votre budget énergie n'est pas le même que les autres habitants à Tromborn, pourquoi?

    Cette différence de coût énergétique des Trombornois s’explique par plusieurs facteurs influant sur la facture gaz et électricité de Tromborn :

    • Le type de logement
    • Le nombre de logements certifiés BBC
    • Le chauffage utilisé
    • Le choix de combustible
    • La météo

    Ces facteurs expliquent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Trombornois par rapport aux habitants d'une ville comme Bertrange.

    Raccordement et déploiement de Linky à Tromborn

    Installation des Linky dans la ville de Tromborn

    Le compteur Linky est aussi appelé compteur intelligent. La mise en place de ce nouveau compteur capable de communiquer en direct vos informations de consommation électrique a débuté en 2015. Ce type de compteur vient remplacer les anciens compteurs électromécaniques et électroniques.

    L’intérêt majeur de Linky est donc qu'il permet d'éviter de faire venir des techniciens Enedis (ex-ERDF) jusqu'à votre domicile à Tromborn pour effectuer les relevés de compteur. Il permet également d'adapter au mieux votre facture d'électricité à vos dépenses réelles d'électricité à Tromborn.

    La mise en place de ce compteur se fait selon un calendrier qui court jusque 2021, et qui concerne 95% des foyers. Pour savoir quand les techniciens Enedis passeront à Tromborn, il suffit de visionner la carte de déploiement Linky disponible sur la page www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y renseigner Tromborn ou 57320.

    Cette intervention ne se fait pas sans vous, vous devrez donc être présent pendant toute la durée de l'installation, soit environ 30 minutes. le gestionnaire de réseau Enedis vous préviendra par courrier ou par email 30 jours avant sa venue à Tromborn.

    Raccorder son logement à Tromborn : quels tarifs en 2019?

    Concernant la mise en service de l'électricité de votre logement neuf à Tromborn, le raccordement est la première étape, avant l'ouverture du compteur électrique. C'est donc le gestionnaire de réseau Enedis qui se charge de votre raccordement et non le fournisseur. Le prix de votre raccordement est calculé en fonction d'un certain nombre de facteurs :

    • La localisation : il existe plusieurs types de zones correspondant à différents tarifs
    • Le type d'installation
    • Le raccordement : à savoir s'il est aérien ou sous terrain par exemple
    • Le type d'intervention

    Le prix est indépendant du choix du fournisseur. Vous pouvez consulter le site d'Enedis pour obtenir toutes les informations nécessaires pour un raccordement à Tromborn.

    Infos pratiques EDF Tromborn

    Démarches pour payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel) à Tromborn

    À Tromborn les habitants peuvent procéder au paiement de leur facture EDF via plusieurs numéros de contact :

    • Il vous est possible de contacter par téléphone le service client EDF pour payer votre facture en composant le 09 69 32 15 15 ou le 3004 (appels gratuit) qui sont accessibles du lundi au samedi de 8h à 20h.
    • Les Trombornois peuvent aussi contacter EDF pour régler leur facture Tarif Bleu EDF en appelant le 09 70 83 33 33, un numéro gratuit et joignable 24h/24 qui peut aussi être utilisé pour une déclaration d'auto-relève.

    Si vous préférez payer en ligne il vous suffit de vous rendre sur l'application EDF & moi sur laquelle vous pouvez accéder à plusieurs services EDF comme la transmission des relevés de votre compteur par exemple.

    J'habite à Tromborn, comment ouvrir mon compteur EDF ?

    L'une des premières choses que vous devez faire en arrivant à Tromborn, est d'appeler le service client particulier du fournisseur d'électricité de votre choix pour procéder à la mise en service du compteur.

    Cela doit s'effectuer dans tous les cas, maison ou appartement. Pour cela il faut compter des frais qui peuvent monter jusqu'à 150 euros pour une mise en service d'urgence, qui peut intervenir le jour même dans la région Lorraine. Vous allez pouvoir choisir le délai de mise en service du compteur : reportez-vous au tableau ci-dessous.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    En réalité, les frais de mise en service du compteur ne changent pas que l'on habite à à Tromborn ou ailleurs.

    Bon à savoir : La mise en service d'urgence d'un compteur Linky à Tromborn est réalisée à distance par Enedis. Elle coûte de fait moins cher qu'une mise en service d'urgence d'un compteur mécanique ou électronique.

    Demandez l'ouverture de votre compteur d'électricité à Tromborn (57) avec papernest

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