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Ouverture de votre compteur d'électricité à Trouy en 5 minutes avec papernest sur le réseau Enedis/ErDF Ouverture de votre compteur d'électricité à Trouy avec papernest

Sur le réseau Enedis/ErDF

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Enedis (ex-ERDF) à Trouy (18570)

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Les services ERDF à Trouy (18570)

Pour joindre ErDF à Trouy, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Trouy, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 18
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Trouy, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Trouy ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Centre, appelez le service client à proximité de Trouy :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Région Centre
BP 2048 - 37020 Tours Cedex 1,
Centre,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations pertinentes pour les habitants de Trouy

Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Trouy?

La pose de Linky

Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 1 544 foyers de Trouy sont nécessairement concernés.

Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Trouy ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Trouy. Les dates de pose pour Trouy sont disponibles sur le site d'Enedis.

Contacter votre mairie à Trouy

Adresse Mairie de Trouy, Place du 8-Mai-1945, 18570 Trouy
Nom des habitants Trucidien et Trucidienne
Maire Gérard Santosuosso *(Mandat : 2014-2020)*
Horaires d'ouverture Le vendredi de 09h00 à 17h00, Le jeudi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, Le lundi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, Le mercredi de 09h00 à 12h00, Le mardi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00
Adresse mail mairie.trouy@wanadoo.fr
Numéro de téléphone 02 48 64 78 18

Linky à Trouy : tout savoir

Au préalable, les Trucidiens et Trucidiennes doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Trouy et dans la France entière.

Linky, quelle est la raison d'un changement ?

Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 18 (Cher). En effet, ce compteur va permettre deux choses :

  • Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Trouy car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance
  • Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Trucidiens. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 18 (Cher).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Trouy ?

Comme dans toute la France et à Trouy, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

  • La demande expresse d'un Trucidien qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient
  • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Trouy et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

Les habitants de Trouy contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Trucidiens. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Trucidiens et Trucidiennes.

L'arrivée du compteur Linky à Trouy

Le compteur intelligent Linky est déployé dans la commune de Trouy selon ce programme :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2020 à Juin 2020 1 809

Si vous avez des questions sur le compteur électrique Linky, n'hésitez pas à vous rendre sur le site d'Enedis.

La consommation d'électricité et de gaz des Trucidiens

La facture énergétique des Trucidiens

Dans la ville de Trouy de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Trucidiennes. Parmi les plus importantes on retrouve :

  • Le type et la taille du logement
  • La météo et la température moyenne du département
  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC

A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Trucidiens avec celle des habitants d'une ville telle que Saint-Florent-Sur-Cher.

Quel combustible est favorisé par les Trucidiens ?

Combustible Pourcentage
Fioul 9.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.8 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 57.3 %
Electricité 32.9 %

Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Trouy par foyer

Les Trucidiens payent environ 1143 € pour leur facture électrique et 615 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 1758 €.

Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 106.7 € (6.5 %).

Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Trouy, pour les communes alentours et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Trouy est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Trucidien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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Les types de logements à Trouy et leur nombre

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Trouy (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 1 584 maisons
  • 1 618 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Trouy :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 1 618 logements à Trouy, 2 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Centre ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Trouy (Enedis Foëcy (18500), Enedis Reuilly (36260), Enedis Bourges (18000)).

Quel type de chauffage est le plus répandu à Trouy ?

La majorité des Trucidiens préfèrent le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Trouy dans la région Centre, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux de rénovations énergétiques
  • les devis

Les Trucidiens auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Trouy.

Les Trucidiens et les dépenses énergétiques

La consommation par habitant des Trucidiens est estimée environ à 3.1 MWh par an. (augmentation de 0.03 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Trouy 2.9 MWh
France 6,7 MWh environ

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Trouy, dans les villes et collectivités proches (Enedis Foëcy (18500), Enedis Reuilly (36260), Enedis Bourges (18000)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Ségry est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Trucidiens. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Trucidiens sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Trucidiens consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (1.4 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Trucidiens.

La distribution d'énergie par ERDF et GRDF à Trouy

Récapitulatif de la consommation énergétique des Trucidiens

À Trouy, la consommation électrique atteint chaque année 12 025 MWh. Quant à la consommation de gaz à Trouy, elle s'élève à 14 956 MWh/an. Pour ces deux énergies, GRDF et ERDF ont distribué cette année 2 436 MWh (9.9 %). ce qui est plus que l'an passé.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


La facture d'énergie des Trucidiens

À Trouy, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. Trouy est composé de 3 890 habitants et 1 544 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 7.8 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Trouy, la consommation moyenne est de 5.9 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Le raccordement à Trouy

Procéder au raccordement ERDF à Trouy

Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

Raccorder son logement grâce à Enedis Trouy

Si vous êtes en pleine construction de votre logement Trucidien vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Trouy (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Trouy, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Trucidien débutent.

Foire aux questions à Trouy

Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

Vous avez reçu un avis d'Enedis Cher vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Trouy mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Trouy : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Trouy en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 18.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Trouy

Il est possible pour les Trucidiens de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Trouy (18) de :

  • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
  • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
  • Faire une demande de raccordement
  • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
  • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Trouy et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Trucidiens auront souscrit un contrat d'énergie.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Trouy ?

Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

Panne généralisée dans Trouy ou dans un quartier de Trouy : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Trouy, deux possibilités :

  • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
  • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Trouy.

A savoir que pour les Trucidiens l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Trouy. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Trouy ?

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Trouy et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Trouy ?

En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 18 :

  • Le raccordement du logement au réseau électrique à Trouy
  • La mise en service des installations électriques
  • Le passage du technicien pour relever le compteur
  • Le changement de puissance
  • Le changement de compteur

Comment les habitants de Trouy peuvent payer leur facture d'énergie ?

Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Trucidiens pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

  • Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
  • Par l'envoi d'un chèque.
  • Via Mandat Cash.
  • Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
  • Via le serveur vocal de votre fournisseur.
  • À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

Pour les habitants de Trouy (18), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Trouy.

S'informer sur Enedis (ex ERDF) à Trouy

Ouvrir un compteur électrique EDF à Trouy

Ouvrez votre compteur d'electricite à Trouy sur le réseau ErDF avec papernest

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Pour ouvrir votre compteur électrique à Trouy, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de Trouy devra se déplacer chez vous pour y avoir accès.

Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Trouy ?

Différence entre Enedis et EDF

ErDF se fait appeler Enedis à Trouy comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Trouy est chargé d'assurer aux Trucidiens et aux Trucidiennes un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Trouy s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Trouy ?

Les Trucidiens peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Trouy et non pas ErDF Trouy ne change rien pour eux.

Joindre le numéro d'ErDF à Trouy

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 18 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Centre : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Centre : http://www.enedis.fr/aide_contact

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