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Ouverture de votre compteur d'électricité à Aubière

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    Enedis Aubière (63170) : ex-ErDF

    Les services ERDF à Aubière (63170)

    Pour joindre ErDF à Aubière, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

    • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité d'Aubière, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
    • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 63
    • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

    En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Aubière, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

    Retrouvez les autres services d'Aubière ci-dessous :

    Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Auvergne, appelez le service client à proximité d'Aubière :

    Aubière : infos Gaz/Electricité

    Comment joindre EDF à Aubière ?

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 722
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 006
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    Pour toute urgence à Aubière, il est conseillé d'appeler le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au numéro correspondant à votre département (Puy-de-Dôme) qui est le suivant : 09 72 67 50 63.

    Les Aubiérois et leur consommation énergétiques

    L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Aubière

    À Aubière, les Aubiérois peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Aubiérois : 2 012€.

    Si des Aubiérois souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Aubiérois pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

    Type de chauffage utilisé (%)

    La variation des factures d'énergie des Aubiérois

    Il est tout à fait normal que les 9 536 habitants d'Aubière ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

    D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Aubière dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Aubiérois. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Aubière, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

    A titre informatif, sachez que les 4 715 foyers Aubiérois dépensent en moyenne 900€ pour se fournir en énergie chaque année.

    Quelle est la consommation moyenne des foyers d'Aubière ?

    Tous les Aubiérois qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Aubière : 7.3 MWh.

    A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Aubiérois est de 900€.

    Quant à la répartition entre électricité et gaz à Aubière, la voici :

    Consommation par foyer/an Localisation
    7.3 MWh Aubière
    6.1 MWh Alentours de Aubière
    11,2 MWh En France

    Le montant moyen d'une facture d'énergie à Aubière

    Les Aubiérois payent environ 1068 € pour leur facture électrique et 1255 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 2323 €.

    Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 232.1 € (11.1 %).

    Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

    Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville d'Aubière, pour les communes alentours et pour la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Aubière est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Aubiérois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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    La consommation électrique des habitants d'Aubière

    La consommation par habitant des Aubiérois est estimée environ à 3.6 MWh par an. (augmentation de 0.16 MWh par rapport à l'année précédente)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant d'Aubière
    Alentours d'Aubière 3.1 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Ci-dessous vous pouvez voir un graphique comparant la consommation d'électricité à Aubière, dans les communes et collectivités avoisinantes (Enedis Volvic (63530), Enedis Chamalières (63400), Enedis Bellerive-Sur-Allier (03700)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Ternant-Les-Eaux est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

    Pour autant on ne parle ici que de la consommation électrique des habitants d'Aubière. Qu'en est-il de celle-ci lorsque l'on prend en considération l'électricité mais aussi le gaz ? Les Aubiérois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

    Les Aubiérois dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (0.9 MWh/habitant de moins).

    Vous trouverez plus d'informations concernant concernant la consommation énergétique des Aubiérois sur le site du ministère du développement durable.

    Le gaz et l'électricité distribués dans la ville d'Aubière

    À Aubière (63), les gestionnaire de réseau d'électricité Enedis (ex-ERDF) et de gaz GRDF on distribué plus d'énergie par rapport à l'an passé. L'une des principale explication des variations d'année en année réside dans les changements démographiques en Auvergne, notamment.

    Qu'en est-il de la consommation des 9 536 d'Aubière ?

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

    On remarque ainsi que Les 4 715 foyers d'Aubière ont une consommation d'énergie de 34 335 MW en ce qui concerne l'électricité, et de 93 186 MW pour le gaz. Ainsi, nous pouvons déterminer que les habitants d'Aubière présentent une consommation d'énergie moins importante par rapport à la consommation moyenne des français.

    Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Aubière

    Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Aubière ?

    à Aubière on comptabilise :

    2 779 maisons 5 230 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

    107 logements possèdent la certification du label sur un total de 5 230 logements. C'est à dire une proportion de 1%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres d'Aubière avec ceux de la ville de La Chaulme.

    Le combustible le plus répandu à Aubière

    À Aubière de multiples combustibles sont consommés par les Aubiérois. Parmi les combustibles les plus importants, on retrouve le gaz en bouteille ou en citerne qui représente 1.6 % mais aussi, et surtout, le gaz de ville représentant 50.1 %. Autre combustible d'importance, et auquel on pense rapidement, l'électricité équivaut à 37.8 % de la consommation d'énergie à Aubière. Enfin, on retrouve le fioul (8.9 %) et le chauffage de ville (1.6 %).

    Questions fréquentes des Aubiérois

    J'habite à Aubière et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?

    Aubiérois, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Aubière ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 63.

    Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville d'Aubière ?

    Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Aubière, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville d'Aubière mais également dans le reste du pays.

    La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Aubière

    Accéder à votre espace client ErDF d'Aubière est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Aubiérois pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

    Comment payer ma facture d'énergie à Aubière ?

    L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Aubière il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 63. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Auvergne. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

    • Chèque
    • Prélèvement
    • Carte bancaire en ligne
    • Mandat Cash
    • TIP (Titre interbancaire de paiement)
    • Serveur vocal

    Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Aubière ?

    Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Puy-de-Dôme (63) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.

    Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Aubière ?

    Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

    Panne généralisée dans Aubière ou dans un quartier de Aubière : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Aubière, deux possibilités :

    • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
    • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Aubière.

    A savoir que pour les Aubiérois l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

    Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Aubière. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

    **Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?**

    C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention à Aubière. Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique

    Renseignement concernant ERDF à Aubière

    ERDF devient Enedis : quels changements pour les Aubiérois ?

    Différence entre Enedis et EDF

    ErDF se fait appeler Enedis à Aubière comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Aubière est chargé d'assurer aux Aubiérois et aux Aubiéroises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Aubière s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

    Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants d'Aubière ?

    Les Aubiérois peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Aubière et non pas ErDF Aubière ne change rien pour eux.

    Les numéros d'ERDF à Aubière selon vos besoins

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 63 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Auvergne : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Auvergne : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Aubière

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Aubière sur le réseau ErDF avec papernest

    Annonce i

    À Aubière comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien d'Aubière pour avoir accès à ces informations.

    Le raccordement à Aubière

    Démarches de raccordement au réseau à Aubière

    Réaliser une demande de raccordement Enedis à Aubière. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Aubière, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

    • un extrait du cadastre
    • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
    • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Aubiérois
    • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
    • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
    • un document montrant la force du compteur

    Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Aubière (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Aubiérois.

    Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Aubière ?

    Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

    • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
    • des documents permettant de connaître l'environnement Aubiérois de votre logement
    • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Aubière
    • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
    • un document indiquant la force du compteur ErDF

    Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Aubière, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

    Informations utiles pour les habitants d'Aubière

    Le compteur Linky débarque à Aubière

    Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune d'Aubière :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2017 à Décembre 2017 232
    de Janvier 2018 à Juin 2018 160
    de Janvier 2019 à Juin 2019 5 617

    Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Aubière?

    La pose de Linky

    Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 4 715 foyers d'Aubière sont nécessairement concernés.

    Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants d'Aubière ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

    Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

    Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

    Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

    Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Aubière. Les dates de pose pour Aubière sont disponibles sur le site d'Enedis.

    Comment avoir un certificat de conformité dans le 63 (Puy-de-Dôme) ?

    Afin d'obtenir le certificat de conformité à Aubière il vous faudra joindre le service à l'adresse ou au numéro suivant :

    Adresse du service régional : 6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07
    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Les compteurs Linky à Aubière

    Au préalable, les Aubiérois et Aubiéroises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Aubière et dans la France entière.

    Linky, quelle est la raison d'un changement ?

    Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 63 (Puy-de-Dôme). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement d'Aubière car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Aubiérois. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 63 (Puy-de-Dôme).

    Faut-il payer pour un compteur Linky à Aubière ?

    Comme dans toute la France et à Aubière, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

    • la demande expresse d'un Aubiérois qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
    • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Aubière et en France soient des compteurs Linky.

    Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

    Les habitants d'Aubière contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Aubiérois. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Aubiérois et Aubiéroises.

    Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie d'Aubière

    Vous venez de vous installer à Aubière ? Vous êtes un Aubiérois depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Aubière - 63). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (mairie.aubiere@ville-aubiere.fr), par téléphone (04 73 44 01 01) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie d'Aubière, Place de l'Hôtel-de-Ville, CS 60044, 63178 Aubière Cedex. Le maire actuel (Christian Sinsard (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

    Horaires d'ouverture de la mairie : Du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00

    Commentaires

    1 avis 4/5

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    Elodie
    4/5
    le 17 février 2016

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