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    GRDF Aubière (63170)

    Comment joindre GRDF à Aubière ?

    Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Aubiérois souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Aubière (63) sera le 09 69 36 35 34.

    Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Auvergne.

    À noter que les Aubiérois pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

    Les habitants de la région Auvergne pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

    FAQ à Aubière

    Comment appeler GRDF Aubière ?

    À Aubière, les numéros de GRDF varient en fonction du besoin. Si c'est pour une urgence ou un dépannage, le numéro correspondant est le : 0 800 47 33 33. Pour communiquer votre relevé de compteur, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Pour une simple assistance à Aubière ou si vous avez une question relative à votre abonnement de gaz, vous pouvez joindre le service client GRDF du lundi au vendredi de 8H à 17h au 09 69 36 35 34.

    GRDF et GDF, quelles attributions à Aubière ?

    GRDF est la filiale de GDF (rebaptisé Engie) responsable de l'activité de raccordement des compteurs Aubiérois de gaz naturel, de sa distribution et des dépannages sur le réseau de gaz. En revanche, Engie est responsable de l'activité de commercialisation du gaz, notamment à Aubière.

    GRDF : services et contacts pour les Aubiérois

    Que faut-il faire en cas de fuite de Gaz à Aubière ?

    Vous avez une fuite de Gaz dans votre logement à Aubière ? Voici la démarche à suivre :

    Commencez par ouvrir toutes les fenêtres de votre logement Aubiérois. Ensuite, pensez à fermer votre arrivée de Gaz, afin d'éviter toute explosion dans le 63 (Puy-de-Dôme). Les habitants d'Aubière doivent, à tout prix, éviter la création de flammes ou d'étincelles (un simple branchement au courant pouvant en produire). Il ne faut donc en aucun cas allumer ou utiliser un appareil électrique à Aubière dans cette situation, les téléphones y compris. Une fois ces étapes réalisées, les Aubiérois et Aubiéroises doivent sortir de leur domicile et contactez immédiatement Urgence Sécurité Gaz au numéro vert : 0 800 47 33 33. L'un des 140 professionnels d'Urgence Sécurité Gaz proche d'Aubière vous répondra 24h/24 et 7j/7 pour réaliser un diagnostic à distance afin de déterminer le problème et déclencher une intervention de sécurité pour l'habitation de la région Auvergne lorsque c'est nécessaire. Dans le cas du déclenchement d'une intervention vous devrez attendre l'arrivée d'un technicien GrDF présent en Auvergne, l'opérateur vous communiquera des consignes à respecter en attendant son arrivée.

    Les démarches pour ouvrir son compteur de gaz GRDF à Aubière

    L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi à Aubière (63). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Auvergne, et non par un fournisseur.

    C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération à Aubière, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les Aubiérois et à tous les fournisseurs.

    Ouvrez votre compteur de gaz à Aubière sur le réseau GrDF avec papernest

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    Différencier ERDF de GRDF

    En 2007, l'ouverture du marché de l'énergieà Aubière et dans toute la France a obligé ErDF (Enedis) et GDF (Engie) à séparer leurs activités de production d'énergie de celles de distribution. Les maisons mères ont créé des filiales pour les Aubiérois et les français, ErDF et GrDF sont nées.

    ErDF est la filiale d'Enedis (ex-EDF) et est en charge de la distribution de l'électricité, du raccordement des compteurs et des dépannages à Aubière. Enedis achemine l'électricité pour les logements dans le 63 (Puy-de-Dôme). Il en est de même pour GrDF et Engie (ex-GDF). Ainsi, ErDF et GrDF ont les mêmes fonctions et attributions mais ne gèrent pas la même énergie pour le territoire Aubiérois et français.

    En bref, ErDF est gestionnaire du réseau électrique dans la région Auvergne, là où GrDF est gestionnaire du réseau du gaz.

    Le raccordement au gaz GRDF à Aubière : contact et tarifs

    Les frais de raccordement au réseau de gaz à Aubière varient selon l'emplacement de votre logement :

    • Votre logement se situe non loin du réseau GRDF déjà établit dans le 63 (Puy-de-Dôme) :
      Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.

    • Votre logement se situe hors de la zone de proximité du réseau GRDF dans le 63 (Puy-de-Dôme) :
      GRDF établira un devis spécifique.

    Pour savoir le montant exact pour un branchement à Aubière, vous pouvez demander une simulation ou un devis en appelant le service client GRDF au numéro : 09 69 36 35 34.

    Les numéros de GRDF à Aubière selon vos besoins

    Destinataire Numéro Horaires
    Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
    Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

    Il faut contacter GRDF en cas de problème avec votre installation de gaz ou encore pour le raccordement de votre maison neuve au gaz. En effet, c'est GRDF et non pas le fournisseur Engie (ex GDF) qui gère le réseau de gaz. Vous voyez ici que pour un problème de gaz à Aubière, le numéro GRDF est disponible 24h/24 et 7j/7.

    Les démarches de raccordement à Aubière

    Raccorder sa maison au réseau GrDF à Aubière

    Si vous souhaitez faire construire une maison à Aubière, le raccordement au réseau GrDF est une étape obligatoire pour bénéficier du gaz dans votre habitation Aubiéroise. C'est néanmoins une longue démarche, qui implique notamment des travaux, à la fois sur la voie publique et à votre domicile Aubiérois. Pour effectuer votre raccordement, vous devez suivre les étapes suivantes :

    • Envoi de votre demande de raccordement au gestionnaire de réseau du gaz
    • Acceptation du devis et de l'estimation proposée
    • Travaux effectués par le distributeur de gaz
    • Installation du compteur, souscription du contrat et mise en service du gaz

    Pour connaître le distributeur de gaz à Aubière, sachez qu'il s'agit d'une activité dite de monopole, ce qui signifie qu'un seul gestionnaire de réseau, mandaté par l'Etat, opère sur 95% du territoire, le reste étant géré par des Entreprises Locales de Distribution, ou ELD, qui sont elles mandatées directement par les communes.

    Pour contacter GrDF à Aubière, vous pouvez soit le joindre au 09 69 36 35 34, soit passer par internet.

    Comment raccorder son logement à Aubière avec GRDF ?

    Vous avez décidé d'emménager dans une nouvelle maison et de surcroît de construire. Il vous faudra faire attention à un certain nombre de démarches, comme par exemple, le raccordement de votre compteur de gaz. La procédure pour le raccordement est la même dans une maison neuve que dans un logement Aubiérois déjà existant. Vous devez vous adresser à GrDF Aubière. Pour cela connectez vous sur GrDF.fr pour compléter le formulaire de raccordement. Une offre vous parviendra par courrier dans la dizaine. Il vous suffira de l'accepter pour commencer les travaux. À noter que votre présence n'est pas requise durant les travaux.

    La consommation en énergie des Aubiérois

    Moyenne de la facture en énergie payée par les Aubiérois

    Foyers Facture énergétique
    Aubiérois 2323 €
    Environs d'Aubière 1 794 €
    France 1403€

    Les chiffres ci-dessus donne une comparaison du coût moyen de l’énergie pour les foyers d'Aubière, dans les villes alentours (GRDF Pont-Du-Château (63430), GRDF Chamalières (63400), GRDF Mozac (63200)) et dans toute la France.

    Vous voulez avoir une idée plus précise de votre facture énergétique ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser papernest, notre outil d'estimation adapté à la ville d'Aubière :

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    Quelle est la consommation énergétique globale d'Aubière ?

    Il existe deux types d'énergie principaux : l'électricité et le gaz. À Aubière, les Aubiérois favorisent de gaz, comme le montre bien le graphique ci-dessous :

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    A titre indicatif, par rapport à l'année dernière, les habitants d'Aubière ont consommé plus que l'année précédente. En effet, les fournisseurs d'énergie ont vendu 13.6 % de plus aux Aubiérois et Aubiéroises, soit une différence de 15 248 MWh.

    Quelle est la consommation énergétique moyenne d'un foyer à Aubière ?

    Usagers Consommation par an
    Aubiérois 7.3 MWh
    Alentours d'Aubière 6.4 MWh
    France 11,2 MWh

    Le tableau ci-dessus nous permet d'entrevoir la différence de consommation en énergie entre les différents foyers français : à Aubière, dans les villes proches (GRDF Pont-Du-Château (63430), GRDF Chamalières (63400), GRDF Mozac (63200)) et dans la France entière.

    Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Aubiérois est par conséquent inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 0.9 MWh / résidant de moins.

    Vous souhaitez en savoir plus ? Rendez-vous sur le site du ministère du développement durable où vous trouverez de multiples informations concernant la consommation en énergie d'Aubière et du reste de la France.

    Les facteurs qui impactent la consommation des Aubiérois

    Les logements ayant le label BBC-Effinergie à Aubière

    Qu'est ce donc que le label BBC-effinergie ?

    Il s'agit d'une certification visant à identifier les nouveaux bâtiments qui ont de très faibles besoins en consommation d'énergie et qui permettront d'atteindre l'objectif fixé 2050 : réduire les émissions de gaz à effet de serre par 4 en 2050, à Aubière comme dans toute la France.

    À Aubière, 5 230 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 2 % des logements de la ville. Dans le département, le chiffre est de 1 %.

    Il est important de noter que des disparités existent : Grandeyrolles est notamment en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Grandeyrolles.

    Les types de logement favorisés par les Aubiérois

    Pourtant raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF) deux logements Aubiérois n'auront pas la même consommation en énergie. Parmi les facteurs qui influence cette consommation, un des principaux reste sûrement le type de logement (appartement ou maison) favorisé par les habitants de la région. Les Aubiérois logent principalement dans des maisons. En effet, 2 378 appartements et 2 779 maisons ont été construits à Aubière cette année.

    Type de logement (%)


    Quel est le combustible préféré des Aubiérois ?

    Le combustible favorisé par les Aubiérois est le gaz de ville ou de réseau. Les différents choix en termes de combustibles des Aubiérois et des Aubiéroises sont les suivants :

    Type de Combustible Proportion d'Aubiérois
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 1.6 %
    Gaz de ville ou de réseau 50.1 %
    Fioul (mazout) 8.9 %
    Electricité 37.8 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 1.6 %

    Si vous souhaitez avoir plus d’informations à ce propos, vous pouvez contacter l'agence GRDF d'Aubière.

    Quel est le mode de chauffage le plus répandu à Aubière ?

    Parmi les modes de chauffage, le chauffage central individuel est celui que l'on retrouve le plus fréquemment dans les foyers Aubiérois.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Infos utiles sur Aubière

    Quels sont les différents numéros du service client de GDF à Aubière ?

    Si vous avez besoin de joindre le gestionnaire GRDF de la ville d'Aubière vous pouvez composer l'un des numéros suivants :

    type de requête Numéro Horaires
    Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
    Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

    Informations sur la mairie des Aubiérois

    Vous cherchez des informations sur la mairie d'Aubière, ainsi que le numéro à joindre en cas de problème ? Voici un tableau qui récapitule tout ce que vous avez à savoir sur Aubière et ses habitants, les Aubiérois.

    Contact Information
    Maire Christian Sinsard (Mandat : 2014-2020)
    Horaires d'ouverture Du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00
    Adresse Mairie d'Aubière, Place de l'Hôtel-de-Ville, CS 60044, 63178 Aubière Cedex
    Télécopie / Numéro de fax 04 73 26 77 93
    Adresse mail mairie.aubiere@ville-aubiere.fr
    Nom des habitants d'Aubière Aubiérois et les Aubiéroises.

    Les chiffres concernant la production d'énergie à Aubière

    Les capacités de production d'énergie renouvelable à Aubière

    À Aubière, 0.63 W d’énergies vertes ont été produites en 2013.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



    Production d'énergie renouvelable


    Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur le sujet vous pouvez contacter le service client d’EDF Aubière ou vous rendre le site de l'ADEME.

    Commentaires

    2 avis 4/5

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    François
    4/5
    le 26 janvier 2016

    Coralie
    4/5
    le 08 janvier 2016

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