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Enedis Chalon-Sur-Saône (71100) : ex-ErDF

Les services ERDF à Chalon-Sur-Saône (71100)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Chalon-Sur-Saône ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 71 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Chalon-Sur-Saône sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Chalon-Sur-Saône :

En revanche, si vous habitez en Bourgogne, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Chalon-Sur-Saône : infos Gaz/Electricité

Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région de Chalon-Sur-Saône ?

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Bourgogne.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Bourgogne que vous pouvez consulter.

Trouvez les numéros des différents services d'EDF à Chalon-Sur-Saône

Pour mieux traiter les demandes des Chalonnais et Chalonnaises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Chalon-Sur-Saône que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

  • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Chalon-Sur-Saône
  • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Chalonnais

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME de Chalon-Sur-Saône et aux Chalonnais qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 378, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Chalon-Sur-Saône, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 71

Informations sur ERDF pour la ville de Chalon-Sur-Saône

Joindre le numéro d'ErDF à Chalon-Sur-Saône

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 71 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Bourgogne : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Bourgogne : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Chalon-Sur-Saône ?

Pourquoi un tel changement de nom ?

Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 71 (Saône-et-Loire) comme dans le reste de la France.

Pour les Chalonnais le changement ne sera pas perceptible.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

Quelle est la différence avec EDF ?

EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Chalon-Sur-Saône (71100) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

Ouvrir un compteur électrique EDF à Chalon-Sur-Saône

Les Chalonnais devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à Chalon-Sur-Saône sont propres à tous les fournisseurs :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Bourgogne. Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement à Chalon-Sur-Saône, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Bourgogne.

Demandez l'ouverture de votre compteur d'électricité à Chalon-Sur-Saône sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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Réponses aux interrogations des Chalonnais

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Chalon-Sur-Saône ?

Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Chalon-Sur-Saône, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Chalon-Sur-Saône qu'il faut consulter.

Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Chalon-Sur-Saône ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Chalon-Sur-Saône et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 71

Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Chalon-Sur-Saône ?

À Chalon-Sur-Saône, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.

Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité de Chalon-Sur-Saône : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Chalonnais, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité de Chalon-Sur-Saône, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Chalonnais.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Chalon-Sur-Saône?

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Chalon-Sur-Saône, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Chalon-Sur-Saône mais également dans le reste du pays.

Comment les habitants de Chalon-Sur-Saône peuvent payer leur facture d'énergie ?

à Chalon-Sur-Saône comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

  • le prélèvement automatique
  • le paiement en ligne par carte bancaire
  • le paiement par serveur vocal
  • le paiement par chèque
  • le paiement par TIP
  • le paiement par mandat cash

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Chalon-Sur-Saône ?

Accéder à votre espace client ErDF de Chalon-Sur-Saône est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Chalonnais pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Chalon-Sur-Saône en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 71.

Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Chalon-Sur-Saône et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 71 (Saône-et-Loire). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

Le raccordement à Chalon-Sur-Saône

Raccordement ErDF à Chalon-Sur-Saône

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Chalon-Sur-Saône. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Chalon-Sur-Saône, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

  • un extrait du cadastre
  • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
  • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Chalonnais
  • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
  • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
  • un document montrant la force du compteur

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Chalon-Sur-Saône (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Chalonnais.

Raccorder sa nouvelle maison à Chalon-Sur-Saône avec ErDF

Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Chalon-Sur-Saône, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Chalon-Sur-Saône. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par Chalon-Sur-Saône), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Chalon-Sur-Saône, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Chalon-Sur-Saône, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Chalon-Sur-Saône, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique Chalonnais. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique de Chalon-Sur-Saône. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

Consommation énergétique des habitants de Chalon-Sur-Saône

Quel type de chauffage est le plus répandu à Chalon-Sur-Saône ?

La majorité des Chalonnais préfèrent le chauffage central collectif.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Chalon-Sur-Saône dans la région Bourgogne, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux de rénovations énergétiques
  • les devis

Les Chalonnais auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Chalon-Sur-Saône.

La distribution d'énergie par ERDF et GRDF à Chalon-Sur-Saône

En ce qui concerne la consommation électrique, celle-ci s'élève à 120 439 MWh/an. La consommation de gaz à Chalon-Sur-Saône s'éleve quant à elle à 949 880 MWh/an. De plus si on prend en considération ces deux énergies, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie cette année que l'an passé, à hauteur de 194 785 MWh (22.2 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Comment s'explique la facture d'énergie à Chalon-Sur-Saône ?

Dans la ville de Chalon-Sur-Saône de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Chalonnaises. Parmi les plus importantes on retrouve :

  • Le type et la taille du logement
  • La météo et la température moyenne du département
  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC

A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Chalonnais avec celle des habitants d'une ville telle que Saint-Germain-Du-Plain.

Les Chalonnais et les dépenses énergétiques

À Chalon-Sur-Saône, la facture moyenne d'énergie est de 2 071€, ceci s'explique par le mode de consommation énergétique des Chalonnais. En moyenne, sur une année, les Chalonnais consomment 949 880 MWh de gaz et 120 439 MWh d'électricité.

Les habitants de Chalon-Sur-Saône consomment différemment que ceux de Meloisey. Il peut être intéressant d'étudier son profil énergétique. pour mieux comprendre l'origine de ces différences.

Pour avoir une vision plus large, il est également bon de comparer la situation de Chalon-Sur-Saône avec celle de l'ensemble de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant de Chalon-Sur-Saône
Alentours de Chalon-Sur-Saône 3.3 MWh
France environ 6,7 MWh

Les types de logements à Chalon-Sur-Saône et leur nombre

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Chalon-Sur-Saône situés dans la région Bourgogne regroupe près de 44 564 habitants et 27 286 logements. Parmi ces 27 286 logements, 170 sont certifiés BBC. Cela représente 0 % des logements présents à Chalon-Sur-Saône.

Sur les 27 286 logements existants à Chalon-Sur-Saône, 23 651 sont des appartements et 3 328 sont des maisons.


Quel combustible est favorisé par les Chalonnais ?

Combustible Pourcentage
Fioul 2.7 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.3 %
Chauffage de ville 36.0 %
Gaz de ville ou de réseau 46.1 %
Electricité 14.9 %

Quelle est la consommation moyenne des foyers de Chalon-Sur-Saône ?

La répartition de la consommation énergétique à Chalon-Sur-Saône se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
5.1 MWh Chalon-Sur-Saône
7.2 MWh Alentours de Chalon-Sur-Saône
11,2 MWh En France

L'énergie principales utilisée par les Chalonnais est donc de gaz.

Au niveau des foyers de la ville de Chalon-Sur-Saône, voici les statistiques : 5.1

Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Chalon-Sur-Saône : 7.2

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Chalon-Sur-Saône

Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Chalonnais, qui consacrent en moyenne 753 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 120 439 kW par an.

En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants de Chalon-Sur-Saône consomment en moyenne, annuellement, 949 880 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 2572 d'euros.

Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Chalonnaise a suivi le cours d'une augmentation. En effet, on observe une différence de 546.3 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 19.7 %.

Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Chalonnais et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Chalon-Sur-Saône est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Chalonnais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile de Chalon-Sur-Saône, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

Nous pouvons vous aider à trouver le bon contrat pour votre maison à Chalon-Sur-Saône grâce à un outil d'estimation, qui simule votre consommation et vous propose le contrat d'énergie le plus judicieux. Vous pouvez recourir au simulateur de papernest ci-dessous :

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Informations pour les Chalonnais

Le Certificat de conformité ou "Consuel" à Chalon-Sur-Saône

Dans le cas de la construction d'un logement neuf en Bourgogne, les travaux de raccordement au réseau électrique effectués par Enedis (ex ERDF) devront faire l'objet d'une visite d'un spécialiste qui vous délivrera un certificat de conformité "Consuel" qui atteste que votre installation est aux normes.

À Chalon-Sur-Saône comme partout ailleurs, un certificat de conformité est obligatoire pour souscrire une offre d'électricité auprès d'un fournisseur.

Contactez Consuel par téléphone au 08 21 20 32 02 afin d'établir un rendez-vous et de connaître les tarifs de l'opération. Autrement, vous pouvez également directement vous rendre dans l'agence la plus proche de Chalon-Sur-Saône (71) :

8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex

Pensez à bien prendre en compte les horaires d'ouvertures indiqués ci-dessous :

Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Les compteurs Linky à Chalon-Sur-Saône

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Chalon-Sur-Saône et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Chalonnais en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Chalonnais et Chalonnaises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Chalon-Sur-Saône. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Chalon-Sur-Saône réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Chalonnaises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 71 (Saône-et-Loire). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Chalonnais. Lors d'un emménagement dans la ville Chalon-Sur-Saône, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Chalonnais mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Chalon-Sur-Saône ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 71 (Saône-et-Loire), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Chalonnais sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Chalon-Sur-Saône pour un changement de compteur ;
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Chalonnais.

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 71 (Saône-et-Loire) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Chalon-Sur-Saône est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Chalon-Sur-Saône ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Le compteur Linky arrive à Chalon-Sur-Saône

Dans la commune de Chalon-Sur-Saône, Linky est déployé selon le programme ci-dessous :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2017 à Décembre 2017 30 246

Pour plus d'informations sur le déploiement du compteur électrique Linky, vous pouvez vous rendre sur le site d'Enedis.

Peut-on refuser la pose du compteur Linky à Chalon-Sur-Saône?

La pose de Linky

Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 23 456 foyers de Chalon-Sur-Saône sont nécessairement concernés.

Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Chalon-Sur-Saône ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Chalon-Sur-Saône. Les dates de pose pour Chalon-Sur-Saône sont disponibles sur le site d'Enedis.

Commentaires

1 avis 5/5

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Cyril
5/5
le 08 mars 2016

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