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Electricité à Claveyson : toutes vos démarches en 5 min

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    Enedis (ex-ERDF) à Claveyson (26240)

    Questions fréquentes des Claveysonnais

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Claveyson?

    Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

    • La candidature
    • Entretien téléphonique
    • Rencontre physique
    • Décision finale

    Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Claveyson ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Claveyson ?

    Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Claveyson et les pannes ne concernant que votre habitation.

    • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
    • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

    Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

    De quoi se charge Enedis à Claveyson ?

    Enedis est est le gestionnaire de réseau en Rhône-Alpes et sur l'ensemble du territoire Français, à Claveyson Enedis est responsable de :

    • Raccorder les logements au réseau électrique de Claveyson
    • Mettre en service les installations électrique dans le 26
    • Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Claveyson
    • Changer les compteurs et leur puissance

    Facture d'énergie à Claveyson : comment la payer ?

    L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Claveyson il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 26. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Rhône-Alpes. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

    • Chèque
    • Prélèvement
    • Carte bancaire en ligne
    • Mandat Cash
    • TIP (Titre interbancaire de paiement)
    • Serveur vocal

    Comment joindre Enedis Claveyson en cas d'urgence ?

    En cas d’urgence à Claveyson, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 26 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Claveyson ?

    Il est possible pour les Claveysonnais de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Claveyson (26) de :

    • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
    • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
    • Faire une demande de raccordement
    • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
    • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

    En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Claveyson et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

    Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Claveysonnais auront souscrit un contrat d'énergie.

    Comment effectuer moi-même le relevé du compteur électrique à Claveyson ?

    Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Claveyson pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

    Le raccordement à Claveyson

    Raccordement ErDF à Claveyson

    Si vous êtes en pleine construction de votre logement Claveysonnais vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Claveyson (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Claveyson, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

    Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Claveysonnais débutent.

    Raccorder sa nouvelle maison à Claveyson avec ErDF

    Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Claveyson, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Claveyson. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Claveysonnais, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Claveyson. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Claveyson.

    Infos pratiques sur ERDF à Claveyson

    Joindre ErDF à Claveyson, selon vos besoins

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 26 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Pourquoi ErDF est-il devenu Enedis à Claveyson ?

    Différence entre Enedis et EDF

    ErDF se fait appeler Enedis à Claveyson comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Claveyson est chargé d'assurer aux Claveysonnais et aux Claveysonnaises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Claveyson s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

    Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Claveyson ?

    Les Claveysonnais peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Claveyson et non pas ErDF Claveyson ne change rien pour eux.

    Ouvrir un compteur électrique EDF à Claveyson

    L'ouverture d'un compteur électrique à Claveyson vous coutera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi. Vous pouvez aussi contacter la plateforme de souscription multi-fournisseurs au 09 77 42 34 25.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 27 € 63,50 € 153,23 €

    La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Claveyson devra se déplacer. Si vous voulez des détails concernant une ouverture de compteur à Claveyson, allez voir notre article Ouverture de compteur.

    Informations Électricité/Gaz pour Claveyson

    Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Claveysonnais

    EDF a plusieurs numéros de téléphone à Claveyson, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

    • Si vous êtes un particulier résidant à Claveyson, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
    • Si vous êtes un professionnel exerçant à Claveyson, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
    • Si vous êtes une PME de Claveyson ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 722

    Le service client EDF destiné aux particuliers Claveysonnais est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Claveyson, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

    Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

    Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

    S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Claveysonnais : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

    En cas d'urgence à Claveyson, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 26

    Consommation énergétique des habitants de Claveyson

    Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Claveysonnais ?

    Dans la ville de Claveyson de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Claveysonnaises. Parmi les plus importantes on retrouve :

    • Le type et la taille du logement
    • La météo et la température moyenne du département
    • Le combustible utilisé pour se chauffer
    • Le type de chauffage choisi par les habitants
    • La quantité de logements certifiés BBC

    A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Claveysonnais avec celle des habitants d'une ville telle que Malissard.

    Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Rhône-Alpes ?

    Combustible Pourcentage
    Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
    Chauffage de ville 0.0 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 11.1 %
    Electricité 43.9 %
    Fioul 45.0 %

    Claveyson, observations sur ses dépenses énergétiques

    La consommation par habitant des Claveysonnais est estimée environ à 3.3 MWh par an. (diminution de 0.16 MWh par rapport à l'année précédente)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Claveyson
    Alentours de Claveyson 2.6 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Claveyson, dans les villes et collectivités proches (Enedis Saint-Chamond (42400), Enedis Saint-Maurice-L'Exil (38550), Enedis Valence (26000)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Saint-Romain-D'Ay est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

    Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Claveysonnais. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Claveysonnais sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

    Les Claveysonnais consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (1.2 MWh/habitant de moins).

    Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Claveysonnais.

    Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Claveyson

    La ville de Claveyson compte 379 appartements et 342 maisons pour 885. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Rhône-Alpes : notons que 8 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 2 %.

    Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 379 logements à Claveyson :

    Type de logement (%)

    La facture d'énergie des Claveysonnais

    À Claveyson, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Claveyson est composé de 885 habitants et 349 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 8.3 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Claveyson, la consommation moyenne est de 5.7 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

    L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Claveyson

    Les Claveysonnais ont principalement adopté le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Claveyson.

    La facture énergétique moyenne des Claveysonnais

    À Claveyson, la facture énergétique des Claveysonnais est divisée en deux catégories bien différentes :

    • La facture de gaz, qui s'élève à 0 €
    • La facture électrique, qui atteint 1222 €

    À Claveyson, les Claveysonnais dépensent donc en moyenne 1222 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une diminution s'élevant à 61.4 € (4.8 %).

    La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

    La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Claveyson et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Claveyson est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Claveysonnais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

    Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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    Informations utiles pour les habitants de Claveyson

    Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Claveyson

    Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune de Claveyson :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2019 à Décembre 2019 408

    Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Claveyson

    Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Claveyson (26) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Claveysonnais verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

    Faciliter les démarches

    C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Rhône-Alpes équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Claveysonnais n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Claveyson.

    Est-ce obligatoire ?

    La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Claveyson, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Claveysonnais ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Rhône-Alpes, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

    Linky est-il dangereux ?

    Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Claveysonnais peuvent donc dormir tranquille.

    Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Rhône-Alpes ?

    À Claveyson, pour obtenir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique, il faudra joindre le service au numéro ou à l'adresse suivante :

    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Adresse du service régional : 6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Claveyson ?

    Les 379 logements de Claveyson et, plus largement, les 885 Claveysonnais vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Claveysonnais ne l'approuvent pas. Les Claveysonnais ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

    Si vous habitez Claveyson et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Claveyson - Rhône-Alpes). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 26 ou par mail (erdf-are-sillonrhodanien@erdfdistribution.fr).

    Mairie de Claveyson : informations pratiques et contacts

    Nouveau venu à Claveyson ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Claveyson ? Pour joindre votre maire actuel (Thibaut Lamotte (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (04 75 68 42 91) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : mairie.claveyson@orange.fr. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Claveyson : Mairie de Claveyson, 95, route du Pilon, 26240 Claveyson.

    Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Le samedi de 08h30 à 11h30, Du mardi au vendredi de 13h30 à 17h30

    Commentaires

    4 avis 4.3/5

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    Morel
    4/5
    le 10 janvier 2016

    Yuna
    5/5
    le 05 janvier 2016

    Milo
    4/5
    le 09 mars 2016

    Bertrand
    4/5
    le 19 janvier 2016

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