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Enedis (ex-ERDF) à Crozes-Hermitage (26600)

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Les services ERDF à Crozes-Hermitage (26600)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Crozes-Hermitage vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Crozes-Hermitage, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Crozes-Hermitage pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Rhône-Alpes, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Crozes-Hermitage :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Sillon Rhodanien
288, rue Duguesclin - BP 3104 - 69211 Lyon Cedex 03,
Rhône-Alpes,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations pour les Crozois

Informations pratiques sur la mairie de Crozes-Hermitage

Adresse Mairie de Crozes-Hermitage, 19, place de la Mairie, 26600 Crozes-Hermitage
Nom des habitants Crozois et Crozoise
Maire Chantal Bouvet (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture Le lundi de 13h30 à 17h30, Le mardi de 13h30 à 17h30, Le jeudi de 11h00 à 16h00, Le vendredi de 13h30 à 17h30
Adresse mail [email protected]
Numéro de téléphone 04 75 08 17 59

Arrivée du compteur intelligent Linky à Crozes-Hermitage

Comme les usagers du reste de la France, les Crozois ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 210 foyers de Crozes-Hermitage ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2019 à Décembre 2019 233

Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Crozes-Hermitage?

Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Rhône-Alpes, y compris à Crozes-Hermitage. Enedis Drôme est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 26 ou par mail.

Est-ce légal de refuser Linky ?

Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Crozes-Hermitage. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement Crozois du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

Linky à Crozes-Hermitage : tout savoir

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Rhône-Alpes et dans toute la France.

Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

Deux cas de figure peuvent survenir pour les Crozois et Crozoises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 26 (Drôme). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Rhône-Alpes et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Crozes-Hermitage, le prix est gratuit.

Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Crozois ?

Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Crozois. Celui-ci va permettre aux habitants du 26 (Drôme) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Crozois Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Crozes-Hermitage seront plus faibles.

Quelles sont les commentaires sur Linky ?

Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Crozois sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Crozes-Hermitage de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 26 (Drôme) possède ce nouveau compteur.

Les questions que vous vous posez pour la ville de Crozes-Hermitage

Comment régler sa facture d'énergie ?

à Crozes-Hermitage votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :

  • paiement par mandat cash
  • paiement en ligne par carte bancaire
  • paiement par serveur vocal
  • paiement par TIP
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Crozes-Hermitage ?

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Crozes-Hermitage et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Crozes-Hermitage

Vous êtes particulier habitant à Crozes-Hermitage et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

Comment effectuer le relevé du compteur électrique ?

Vous pouvez effectuer vous-même le relevé du compteur électrique à Crozes-Hermitage si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous d'intervention du technicien, en remplissant sur la page internet d'ENEDIS la partie « relever mon compteur ».

Que faire en cas de réclamation ?

Enedis Crozes-Hermitage est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 26.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Crozes-Hermitage ?

Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

Panne généralisée dans Crozes-Hermitage ou dans un quartier de Crozes-Hermitage : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Crozes-Hermitage, deux possibilités :

  • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
  • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Crozes-Hermitage.

A savoir que pour les Crozois l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Crozes-Hermitage. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Crozes-Hermitage ?

En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 26 :

  • Le raccordement du logement au réseau électrique à Crozes-Hermitage
  • La mise en service des installations électriques
  • Le passage du technicien pour relever le compteur
  • Le changement de puissance
  • Le changement de compteur

Crozes-Hermitage : infos Gaz/Electricité

Informations liées à l'électricité sur les villes proches de Crozes-Hermitage :

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Rhône-Alpes.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Rhône-Alpes que vous pouvez consulter.

Consommation et utilisation de l'énergie à Crozes-Hermitage détaillées

Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Crozes-Hermitage par foyer

À Crozes-Hermitage, la facture d'électricité des Crozois atteint en moyenne 1383 €, alors que celle du gaz est environ de 0 €. La facture énergétique des Crozois s'élève donc à 1383 €/an.

Comparé à une année auparavant, ce montant représente une augmentation de 65.0 € (4.9 %).

La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Crozes-Hermitage, pour les villes voisines et pour toute la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Crozes-Hermitage est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Crozois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce à l'outil d'estimation de papernest :

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Quel combustible est favorisé par les Crozois ?

Combustible Pourcentage
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
Electricité 47.8 %
Fioul 41.5 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 10.7 %

Comprendre la facture d'énergie des Crozois

La météo, l'isolation, le chauffage, quels sont les facteurs qui influencent le montant de la facture d'électricité des Crozois ? Les 210 foyers présents à Crozes-Hermitage ne paient pas tous le même montant pour leur facture d'électricité. Cela s'explique tout d'abord par le type de logement. En fonction de si vous vivez à Crozes-Hermitage dans une maison ou un appartement, votre consommation différera. Ensuite, vient le chauffage ainsi que le type de combustible utilisé pour se chauffer. Il existe certainement à Crozes-Hermitage des logements certifiés BBC, ces derniers consomment normalement moins que leurs équivalent. Enfin, la météo influence très certainement le montant de la facture des Crozois par rapport aux français ne vivant pas en région Rhône-Alpes.

Quelle est la consommation moyenne par foyer à Crozes-Hermitage ?

Tous les Crozois qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Crozes-Hermitage : 9.4 MWh.

A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Crozois est de 1 166€.

Quant à la répartition entre électricité et gaz à Crozes-Hermitage, la voici :

Consommation par foyer/an Localisation
9.4 MWh Crozes-Hermitage
7.9 MWh Alentours de Crozes-Hermitage
11,2 MWh En France

Quel est le type de chauffage préféré des Crozois

À Crozes-Hermitage, les Crozois peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Crozois : 2 004€.

Si des Crozois souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Crozois pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

Type de chauffage utilisé (%)

Quels sont les types de logements à Crozes-Hermitage ?

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Crozes-Hermitage (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 214 maisons
  • 224 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Crozes-Hermitage :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 224 logements à Crozes-Hermitage, 82 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Rhône-Alpes ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Crozes-Hermitage (Enedis Crest (26400), Enedis Chatuzange-Le-Goubet (26300), Enedis Privas (07000)).

Quelle quantité d'énergie les habitants de Crozes-Hermitage consomment-ils ?

Quelle est la consommation énergétique des Crozois ? À Crozes-Hermitage, les Crozois consomment chaque année 1 980 MWh d'énergie (gaz et électricité confondus) répartis comme suit : 1 980 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. Crozes-Hermitage comptant 210 foyers, la consommation moyenne d'électricité par foyer est la suivante : 9.4 MWh.

Pour avoir une meilleure idée de ce que cela donne, voici un tableau comparant la situation de Crozes-Hermitage avec le reste de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant de Crozes-Hermitage
France environ 6,7 MWh
Alentours de Crozes-Hermitage 3.6 MWh

Pour affiner, il est également possible de comparer Crozes-Hermitage avec les villes voisines (Enedis Crest (26400), Enedis Chatuzange-Le-Goubet (26300), Enedis Privas (07000))

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Le raccordement à Crozes-Hermitage

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Crozes-Hermitage ?

Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

Démarches de raccordement au réseau à Crozes-Hermitage

Si vous êtes en pleine construction de votre logement Crozois vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Crozes-Hermitage (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Crozes-Hermitage, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Crozois débutent.

S'informer sur Enedis (ex ERDF) à Crozes-Hermitage

Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Crozois ?

Pourquoi un tel changement de nom ?

Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 26 (Drôme) comme dans le reste de la France.

Pour les Crozois le changement ne sera pas perceptible.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

Quelle est la différence avec EDF ?

EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Crozes-Hermitage (26600) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

Appeler le numéro d'ErDF à Crozes-Hermitage

Vous avez besoin de joindre ErDF à Crozes-Hermitage ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 26 (appel non surtaxé).

Pour un raccordement au réseau électrique ErDF de Crozes-Hermitage, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/

Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers de Crozes-Hermitage, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Crozes-Hermitage.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 26 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact

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