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    Enedis (ex-ERDF) à Dunières (43220)

    Contacter ErDF à Dunières (43220)

    Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Dunières ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 43 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Dunières sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

    Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Dunières :

    En revanche, si vous habitez en Auvergne, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

    Informations pour les Dunièrois

    Contacter votre mairie à Dunières

    Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Dunières ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Robert Oudin (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Dunièroise :

    • Par téléphone, au 04 71 66 80 35
    • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Dunières, Place de l'Hôtel-de-Ville, 43220 Dunières
    • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : mairie.dunieres@wanadoo.fr

    Sachez que la mairie de Dunières (43) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Le samedi de 09h00 à 12h00, Du lundi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Dunières, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Dunièrois ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

    Obtenir un "Consuel" dans le 43 (Haute-Loire)

    Dans le cas de la construction d'un logement neuf en Auvergne, les travaux de raccordement au réseau électrique effectués par Enedis (ex ERDF) devront faire l'objet d'une visite d'un spécialiste qui vous délivrera un certificat de conformité "Consuel" qui atteste que votre installation est aux normes.

    À Dunières comme partout ailleurs, un certificat de conformité est obligatoire pour souscrire une offre d'électricité auprès d'un fournisseur.

    Contactez Consuel par téléphone au 08 21 20 32 02 afin d'établir un rendez-vous et de connaître les tarifs de l'opération. Autrement, vous pouvez également directement vous rendre dans l'agence la plus proche de Dunières (43) :

    6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07

    Pensez à bien prendre en compte les horaires d'ouvertures indiqués ci-dessous :

    Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Linky à Dunières : tout savoir

    Au préalable, les Dunièrois et Dunièroises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Dunières et dans la France entière.

    Linky, quelle est la raison d'un changement ?

    Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 43 (Haute-Loire). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Dunières car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Dunièrois. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 43 (Haute-Loire).

    Faut-il payer pour un compteur Linky à Dunières ?

    Comme dans toute la France et à Dunières, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

    • la demande expresse d'un Dunièrois qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
    • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Dunières et en France soient des compteurs Linky.

    Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

    Les habitants de Dunières contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Dunièrois. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Dunièrois et Dunièroises.

    L'arrivée du compteur Linky à Dunières

    Comme partout en France, à Dunières, le compteur intelligent Linky sera (ou est déjà) installé. Ce nouveau compteur vient remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques des Dunièrois. A l'issu de cette installation les 1 230 foyers de Dunières seront équipés avec le même compteur. Si vous êtes un Dunièrois et que vous souhaitez savoir quand votre compteur électrique sera remplacé, vous pouvez vous référer au tableau suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2019 à Décembre 2019 1 578

    Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Dunières?

    L'installation du compteur Linky

    Enedis (ex-ErDF) a prévu de finir l'installation des compteurs intelligents (aussi appelés Linky) en 2021. Cela représente 35 millions de foyers. Enedis prévoit donc d'inclure les 1 230 de foyers de Dunières. 'est le gestionnaire du réseau électrique qui est responsable des compteurs et de leur qualité. Ce gestionnaire n'est autre qu'Enedis. Enedis peut donc opérer les modifications qu'il souhaite sur les compteurs. Pour plus d'informations voir les textes de lois suivants: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie Mais les habitants de Dunières ne sont pas obligés d'accepter ces modifications.

    Enedis a clairement indiqué que le refus de la pose du compteur Linky entrainerai un sur-coup financier pour les récalcitrants "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

    Vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous

    Enedis a indiqué sur son site internet les dates de pose prévues ville par ville. Vous pouvez le consulter pour connaitre la situation de Dunières. Pour que cela se déroule au mieux, il est conseillé d'écrire un mois avant la date de la pose à Dunières à Enedis. Il est recommandé d'utiliser une lettre recommandée avec accusé de réception.

    A noter: Enedis peut changer votre compteur sans votre présence dès lors qu'il est accessible sans qu'il soit besoin de rentrer dans votre propriété.

    Le raccordement à Dunières

    Raccordement ErDF à Dunières

    Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Dunières au réseau électrique Dunièrois, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

    • l'extrait du cadastre de votre logement à Dunières
    • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
    • Les plans d'environnements de votre habitation
    • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Dunièrois
    • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
    • La puissance de votre compteur en kilowattheure

    Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Dunièrois.

    Raccorder sa nouvelle maison à Dunières avec ErDF

    Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Dunières, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Dunières. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par Dunières), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Dunières, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Dunières, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Dunières, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique Dunièrois. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique de Dunières. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

    Informations sur ERDF pour la ville de Dunières

    Quels sont les différents numéros d'ERDF à Dunières ?

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 43 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Auvergne : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Auvergne : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Vous déménagez à Dunières et vous souhaitez ouvrir votre compteur électrique ?

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Dunières sur le réseau ErDF avec papernest

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    L'ouverture d'un compteur électrique à Dunières vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Dunières devra se déplacer pour y avoir accès.

    Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

    ErDF ou Enedis ? Quelle différence à Dunières ?

    Pourquoi un tel changement de nom ?

    Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 43 (Haute-Loire) comme dans le reste de la France.

    Pour les Dunièrois le changement ne sera pas perceptible.

    En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

    Quelle est la différence avec EDF ?

    EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Dunières (43220) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

    Informations Électricité/Gaz pour Dunières

    Informations liées à l'électricité sur les villes proches de Dunières :

    Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Auvergne.

    Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Auvergne que vous pouvez consulter.

    Le numéro des services d'EDF à Dunières

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 722
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 006
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    Pour toute urgence à Dunières, il est conseillé d'appeler le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au numéro correspondant à votre département (Haute-Loire) qui est le suivant : 09 72 67 50 43.

    Consommation énergétique des habitants de Dunières

    Tout savoir sur la consommation d'énergie des Dunièrois

    À Dunières, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Dunières est composé de 2 898 habitants et 1 230 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 7.8 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Dunières, la consommation moyenne est de 6.9 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

    Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Dunières par foyer

    La facture énergétique des Dunièrois se décompose en deux parties bien distinctes :

    • La facture électrique est environ de 1144 €
    • La facture de gaz est environ de 189 €

    Ainsi, la facture moyenne annuelle à Dunières atteint un total de 1332 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une augmentation de 175.1 € (15.1 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi.

    Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

    Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Dunières, pour les villes avoisinantes et pour la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

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    La facture énergétique des Dunièrois

    La consommation énergétique des Dunièrois varie selon plusieurs facteurs :

    • Le type de logement (appartement, maison..)
    • La météo de la région (la température moyenne)
    • Le combustible utilisé
    • Le chauffage que vous avez choisi
    • La quantité de logements certifiés BBC

    À Dunières, il est intéressant de comparer la facture énergétique des Dunièrois avec celle des citoyens d'une ville telle que Lavoûte-Chilhac.

    Quelle est la consommation d'électricité et de gaz des Dunièrois ?

    Quelles est la consommation moyenne d'énergie des Dunièrois ?

    Tout d'abord, il faut préciser que la consommation moyenne en Auvergne va évoluer en fonction des années, proportionnellement aux nombres d'habitants de Dunières (43) et d'autres villes aux alentours. Ainsi, les habitants de Dunières consomment 3 654 MW de gaz et 9 589 d'électricité par an, ce qui est plus importante que l'année précédente.

    Il est également intéressant de comparer la consommation des Dunièrois avec la moyenne française :

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

    On observe ainsi que les 1 230 foyers de Dunières ont consommé moins que la moyenne nationale française.

    Ce sont les distributeurs qui se chargent d'acheminer l'énergie à votre domicile en Auvergne : Enedis (ex-ERDF) pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

    La consommation électrique à Dunières

    À Dunières, la facture moyenne d'énergie est de 2 146€, ceci s'explique par le mode de consommation énergétique des Dunièrois. En moyenne, sur une année, les Dunièrois consomment 3 654 MWh de gaz et 9 589 MWh d'électricité.

    Les habitants de Dunières consomment différemment que ceux de Burdignes. Il peut être intéressant d'étudier son profil énergétique. pour mieux comprendre l'origine de ces différences.

    Pour avoir une vision plus large, il est également bon de comparer la situation de Dunières avec celle de l'ensemble de la France.

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Dunières
    Alentours de Dunières 3.2 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Combustible favorisé par les habitants de Dunières

    Les Dunièrois ont besoin de combustible pour se chauffer ou tout simplement pour avoir de l'énergie chez eux. Ces combustibles à Dunières sont par exemple le gaz, le charbon, le fioul...

    Voici comment est réparti l'usage de combustible à Dunières L'électricité compte pour 26.0 %, le gaz en citerne ou bouteilles pour 4.2 %, le chauffage de ville est utilisé à hauteur de 0.5 %, le fioul représente 49.7 % et enfin le gaz de ville 19.5 %.

    Quel est le type de chauffage préféré des Dunièrois

    À Dunières les habitants préfèrent majoritairement le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

    • le chauffage électrique
    • le chauffage au gaz
    • les différents travaux
    • les devis liés aux rénovations énergétiques

    Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Dunières.

    Quels sont les types de logements à Dunières ?

    Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Dunières (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

    • 1 026 maisons
    • 1 510 appartements

    Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Dunières :

    Type de logement (%)

    Il est également important de noter que sur 1 510 logements à Dunières, 0 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Auvergne ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Dunières (Enedis Yssingeaux (43200), Enedis Saint-Genest-Lerpt (42530), Enedis Annonay (07100)).

    Les questions que se posent les Dunièrois

    Comment relever son compteur d'électricité à Dunières ?

    Vous avez reçu un avis d'Enedis Haute-Loire vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Dunières mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Dunières : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Dunières ?

    Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

    Panne généralisée dans Dunières ou dans un quartier de Dunières : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Dunières, deux possibilités :

    • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
    • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Dunières.

    A savoir que pour les Dunièrois l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

    Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Dunières. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

    Quelles sont les fonctions d'Enedis à Dunières ?

    En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 43 :

    • Le raccordement du logement au réseau électrique à Dunières
    • La mise en service des installations électriques
    • Le passage du technicien pour relever le compteur
    • Le changement de puissance
    • Le changement de compteur

    Je veux payer ma facture à Dunières, comment faire ?

    ERDF n'est pas responsable de votre facture à Dunières. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

    • paiement par TIP
    • paiement par mandat cash
    • paiement par serveur vocal
    • prélèvement automatique
    • paiement par chèque
    • paiement en ligne par carte bancaire

    Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    Urgence : contacter le gestionnaire Enedis à Dunières

    En cas d'urgence à Dunières Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 43.

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Dunières ?

    Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Dunières. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Dunièrois peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Dunières pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Dunières?

    Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Dunières et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

    Commentaires

    2 avis 4.5/5

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    Jean-Marc
    5/5
    le 19 janvier 2016

    Martinez
    4/5
    le 17 février 2016

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