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Enedis Humières (62130) : ex-ErDF

Contacter ErDF à Humières (62130)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Humières ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 62 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Humières sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Humières :

En revanche, si vous habitez en Nord-Pas-De-Calais, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Infos Électricité/Gaz Humières

Appelez les différents services d'EDF à Humières selon vos besoins

Pour mieux traiter les demandes des Humiérois et Humiéroises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Humières que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

  • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Humières
  • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Humiérois

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME de Humières et aux Humiérois qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 668, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Humières, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 62

Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région de Humières ?

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 62, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Les questions que se posent les Humiérois

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Humières

Vous êtes particulier habitant à Humières et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention à Humières. Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Humières ?

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Humiérois à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Humiérois fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Humiérois et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Humières, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Humières ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

Comment régler sa facture d'énergie ?

à Humières comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

  • le prélèvement automatique
  • le paiement en ligne par carte bancaire
  • le paiement par serveur vocal
  • le paiement par chèque
  • le paiement par TIP
  • le paiement par mandat cash

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Que faire en cas de réclamation ?

Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 62, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Humières ?

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Humières et les pannes ne concernant que votre habitation.

  • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
  • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Humières ?

Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu’il est responsable du transport de l’électricité. En effet, le réseau n’est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l’énergie. C’est donc Enedis qui s’occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

Informations pour les Humiérois

Le déploiement de Linky à Humières

Comme partout en France, à Humières, le compteur intelligent Linky sera (ou est déjà) installé. Ce nouveau compteur vient remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques des Humiérois. A l'issu de cette installation les 86 foyers de Humières seront équipés avec le même compteur. Si vous êtes un Humiérois et que vous souhaitez savoir quand votre compteur électrique sera remplacé, vous pouvez vous référer au tableau suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2016 à Juin 2016 139

Comment demander un certificat de conformité "Consuel" à Humières ?

Afin d'obtenir le certificat de conformité à Humières il vous faudra joindre le service à l'adresse ou au numéro suivant :

Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Informations pratiques sur la mairie de Humières

Vous venez de vous installer à Humières ? Vous êtes un Humiérois depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Humières - 62). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (mairie.humieres@wanadoo.fr), par téléphone (03 21 41 84 28) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Humières, 1, rue de la Mairie, 62130 Humières. Le maire actuel (Sébastien Bocquillon (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Le vendredi de 09h00 à 12h00, Le mardi de 09h00 à 12h00 et de 14h30 à 18h30, Le jeudi de 10h00 à 12h00

Refuser le compteur Linky à Humières, c'est possible ?

Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Humières

Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

La mise en place progressive de Linky

Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Humières et ses 86 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

  • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
  • la possibilité de refuser le compteur Linky
  • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

Les compteurs Linky à Humières

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Humières (62) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Humiérois verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

Faciliter les démarches

C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Nord-Pas-De-Calais équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Humiérois n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Humières.

Est-ce obligatoire ?

La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Humières, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Humiérois ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Nord-Pas-De-Calais, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

Linky est-il dangereux ?

Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Humiérois peuvent donc dormir tranquille.

Les Humiérois et leur consommation énergétiques

L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Humières

Le chauffage central individuel est le type de chauffage favorisé par les Humiérois.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Humières, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Humières.

La consommation énergétique des Humiérois

Dans la ville de Humières de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Humiéroises. Parmi les plus importantes on retrouve :

  • Le type et la taille du logement
  • La météo et la température moyenne du département
  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC

A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Humiérois avec celle des habitants d'une ville telle que Sains-En-Gohelle.

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Humières

La facture énergétique des Humiérois se décompose en deux parties bien distinctes :

  • La facture électrique est environ de 2206 €
  • La facture de gaz est environ de 0 €

Ainsi, la facture moyenne annuelle à Humières atteint un total de 2206 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une augmentation de 213.2 € (10.7 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi.

Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Humières, pour les villes avoisinantes et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

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Quel combustible est le plus répandu à Humières ?

Combustible Pourcentage
Gaz (bouteilles ou citernes) 7.3 %
Electricité 30.9 %
Fioul 61.8 %
Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
Chauffage de ville 0.0 %

Quelle est la consommation moyenne des foyers de Humières ?

En moyenne, à Humières, la facture moyenne d'électricité est de 796€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Humières :

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Humiérois avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
15.0 MWh Humières
5.4 MWh Alentours de Humières
11,2 MWh En France

Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Humières

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Humières situés dans la région Nord-Pas-De-Calais regroupe près de 217 habitants et 106 logements. Parmi ces 106 logements, 3 sont certifiés BBC. Cela représente 3 % des logements présents à Humières.

Sur les 106 logements existants à Humières, 2 sont des appartements et 103 sont des maisons.


Quelle quantité d'énergie les habitants de Humières consomment-ils ?

La consommation par habitant des Humiérois est estimée environ à 6.0 MWh par an. (augmentation de 0.58 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Humières
Alentours de Humières 2.3 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Humières, dans les villes et collectivités proches (Enedis Noyelles-Sous-Lens (62221), Enedis Méricourt (62680), Enedis Saint-Laurent-Blangy (62223)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Tilloy-Lès-Hermaville est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Humiérois. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Humiérois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Humiérois consomment plus au niveau énergétique la moyenne des français (1.5 MWh/habitant de plus).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Humiérois.

Le raccordement à Humières

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Humières ?

Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Humières, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Humières. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Humiérois, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Humières. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Humières.

Démarches de raccordement au réseau à Humières

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Humières au réseau électrique Humiérois, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

  • l'extrait du cadastre de votre logement à Humières
  • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
  • Les plans d'environnements de votre habitation
  • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Humiérois
  • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
  • La puissance de votre compteur en kilowattheure

Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Humiérois.

Renseignement concernant ERDF à Humières

Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Humiérois ?

Pourquoi ce changement de nom ?

Enedis, le nouveau nom d’ErDF répond à la nécessité de se distinguer d’EDF après l’ouverture du marché à la concurrence en 2007. Cela permet également à l’entreprise de se renouveler et de rappeler son rôle d’acteur majeur dans la distribution d’énergie en France et dans le Pas-de-Calais (62). En effet, le nom Enedis est la fusion des mots « Energie » et « distribution ».

Les conséquences de ce changement pour les Humiérois

Le changement de nom n’aura pas de conséquence sur les Humiérois. Le gestionnaire du réseau électrique aura toujours le même rôle dans la filière énergétique française et continuera à remplir les mêmes tâches : mise en service, réalisation du relevé de compteur des utilisateurs, réparation des pannes, gestion des urgences. Pour une demande de raccordement au réseau électrique ou lors d’une coupure de courant, l’interlocuteur sera toujours Enedis.

Enedis, EDF, quelle différence ?

EDF est un fournisseur d’énergie, et s’occupe donc de facturer cette dernière. Si vous déménagez à Humières ou ailleurs, EDF ou un autre fournisseur s’occupera toujours de votre souscription, de la résiliation ou du déménagement de votre contrat. ErDF sera chargé de la gestion du réseau et du compteur.

Quel sont les délais et tarifs appliqués à Humières pour l'ouverture de compteur ?

Les Humiérois devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à Humières sont propres à tous les fournisseurs :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Nord-Pas-De-Calais. Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement à Humières, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Nord-Pas-De-Calais.

Demandez l'ouverture de votre compteur d'électricité à Humières sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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Appeler le numéro d'ErDF à Humières

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 62 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact

Commentaires

5 avis 4/5

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Malo
2/5
le 06 janvier 2016

Thomas
4/5
le 24 janvier 2016

Bilal
5/5
le 02 mars 2016

Dupont
4/5
le 08 février 2016

Alex
5/5
le 05 février 2016

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