Enedis (ex-ERDF) à Issirac (30760)

Avant de vous installer dans votre maison neuve à Issirac, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Gard est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Languedoc-Roussillon et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

La démarche Pour faire raccorder votre logement Issiracois à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie d'Issirac...

Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement d'Issirac pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

Pour profiter de l'électricité chez soi à Issirac, il faut savoir qu'aucun fournisseur d'électricité peut vous faire parvenir l'énergie électrique chez vous sans avoir raccordé le logement auprès d'Enedis (ex ErDF). Il s'agit de la première étape à prévoir lors de votre emménagement. Beaucoup de Issiracois, ignorent l'étape du raccordement alors que celle ci est primordiale si vous vous voulez avoir l'électricité dans votre logement à Issirac. Commencez par faire la demande en ligne sur le site d'Enedis https://www.enedis.fr/ en envoyant les documents demandés donnant plus de renseignements sur le plan du logement ainsi que son environnement. La réponse d'Enedis se fera dans les semaines qui suivent (1 à 2 mois) et comportera une budgétisation des coûts des travaux liés au raccordement de votre maison ou appartement à Issirac.

Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Issiracois pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

• Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
• Par l'envoi d'un chèque.
• Via Mandat Cash.
• Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
• Via le serveur vocal de votre fournisseur.
• À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

Pour les habitants d'Issirac (30), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Issirac.

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Issirac, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville d'Issirac mais également dans le reste du pays.

Vous êtes particulier habitant à Issirac et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

Panne généralisée dans Issirac ou dans un quartier de Issirac : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Issirac, deux possibilités :

• Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
• Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Issirac.

A savoir que pour les Issiracois l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Issirac. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Issirac pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

Issiracois, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Issirac ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 30.

Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Gard (30) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.

Pour mieux traiter les demandes des Issiracois et Issiracoises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client d'Issirac que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

• Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers d'Issirac
• Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Issiracois

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME d'Issirac et aux Issiracois qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 633, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Issirac, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 30

• EDF Nîmes (30000)
• EDF Alès (30100)
• EDF Bagnols-Sur-Cèze (30200)
• EDF Beaucaire (30300)
• EDF Villeneuve-Lès-Avignon (30400)
• EDF Connaux (30330)
• EDF Saint-Laurent-Le-Minier (30440)

Vous venez de vous installer à Issirac ? Vous êtes un Issiracois depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Issirac - 30). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (issirac@wanadoo.fr), par téléphone (04 66 82 13 11) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie d'Issirac, Le Village, 30760 Issirac. Le maire actuel (José Rieu (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Du lundi au mardi de 10h00 à 12h00, Le vendredi de 09h00 à 12h00

Comme les usagers du reste de la France, les Issiracois ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 107 foyers d'Issirac ici :

Les 200 logements d'Issirac et, plus largement, les 227 Issiracois vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Issiracois ne l'approuvent pas. Les Issiracois ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

Si vous habitez Issirac et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Issirac - Languedoc-Roussillon). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 30 ou par mail.

Il est d'abord légitime, pour les Issiracois et Issiracoises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Issirac et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Issiracois et Issiracoises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 30 (Gard). Ainsi, ceci permet, à Issirac (30), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis du Languedoc-Roussillon pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Issiracois et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Issirac sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Issirac ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 30 (Gard). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Issiracois, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires d'Issirac. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 30 (Gard). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Issiracois et Issiracoises de refuser l'installation du compteur Linky.

La consommation électrique d’un habitant de la ville d'Issirac atteint en moyenne 6.0 MWh par an.

(augmentation de 0.19 MWh par rapport à une année auparavant)

En comparaison :

Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Issirac, dans les villes et collectivités voisines (Enedis Roquemaure (30150), Enedis Montélimar (26200), Enedis Nîmes (30000)) et en France.

La différence avec Saint-Laurent-La-Vernède est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Issiracois comparée au reste du territoire français ?

Les Issiracois dépensent plus en électricité et gaz que le reste des français (1.5 MWh/habitant de plus).

Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Issirac, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

1 362 kW, c'est ce que consomment les Issiracois en électricité, en une année, et 0 kW, c'est ce qu'ils consomment en gaz. La consommation énergétique est primordiale dans toute ville, quel est l'impact de cette consommation sur les dépenses des Issiracois ?

À Issirac, les Issiracoises et Issiracois déboursent, pour payer leurs factures, 1867 € pour l'électricité et 0 € pour le gaz. A quoi cela correspond-il ? Pour mieux comprendre, la situation il est bon de comparer la situation d'Issirac avec celle des villes avoisinantes:

Issiracoises, Issiracois envie de mieux gérer vos dépenses énergétiques ? De savoir quel type de chauffage ou de contrat d'électricité vous ferait faire des économies ? Trouvez l'offre qui vous correspond le mieux :

Les Issiracois favorisent majoritairement le autre moyen de chauffage.

Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Issirac ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

• le chauffage électrique
• le chauffage au gaz
• les différents travaux de rénovation énergétique
• les devis et leur coût potentiel

Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Issirac.

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Issirac ?

à Issirac on comptabilise :

186 maisons 200 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

1 logements possèdent la certification du label sur un total de 200 logements. C'est à dire une proportion de 1%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres d'Issirac avec ceux de la ville de Saint-Julien-De-Peyrolas.

Dans la ville d'Issirac de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Issiracoises. Parmi les plus importantes on retrouve :

• Le type et la taille du logement
• La météo et la température moyenne du département
• Le combustible utilisé pour se chauffer
• Le type de chauffage choisi par les habitants
• La quantité de logements certifiés BBC

A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Issiracois avec celle des habitants d'une ville telle que Saint-Julien-De-Peyrolas.

En moyenne, à Issirac, la facture moyenne d'électricité est de 1 015€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors d'Issirac :

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Issiracois avec les autres français.

Les Issiracois consomment annuellement 0 MWh de gaz. Leur consommation électrique atteint quant à elle 1 362 MWh par an. À Issirac, les gestionnaires des réseaux de distribution d'électricité et de gaz, respectivement ERDF et GRDF, ont distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année précédente, à hauteur de 42 MWh (3.2 %).

Différence entre Enedis et EDF

ErDF se fait appeler Enedis à Issirac comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Issirac est chargé d'assurer aux Issiracois et aux Issiracoises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Issirac s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants d'Issirac ?

Les Issiracois peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Issirac et non pas ErDF Issirac ne change rien pour eux.

Les Issiracois devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à Issirac sont propres à tous les fournisseurs :

Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Languedoc-Roussillon. Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement à Issirac, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Languedoc-Roussillon.

Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.