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Enedis La Saussaye (27370) : ex-ErDF

Contacter ErDF à La Saussaye (27370)

Pour joindre ErDF à La Saussaye, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de La Saussaye, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 27
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à La Saussaye, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de La Saussaye ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Haute-Normandie, appelez le service client à proximité de La Saussaye :

Le raccordement à La Saussaye

Raccordement ErDF à La Saussaye

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de La Saussaye au réseau électrique Saulcéen, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

  • l'extrait du cadastre de votre logement à La Saussaye
  • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
  • Les plans d'environnements de votre habitation
  • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Saulcéen
  • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
  • La puissance de votre compteur en kilowattheure

Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Saulcéen.

Raccorder sa nouvelle maison à La Saussaye avec ErDF

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

  • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
  • des documents permettant de connaître l'environnement Saulcéen de votre logement
  • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à La Saussaye
  • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
  • un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à La Saussaye, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Informations utiles pour les habitants de La Saussaye

Informations pratiques sur la mairie de La Saussaye

Vous venez de vous installer à La Saussaye ? Vous êtes un Saulcéen depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (La Saussaye - 27). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (mairie.lasaussaye@wanadoo.fr), par téléphone (02 35 87 83 13) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de La Saussaye, 6, place du Cloître, 27370 La Saussaye. Le maire actuel (Didier Guérinot (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Le samedi de 10h00 à 12h00, Le lundi de 14h00 à 17h30, Le mardi de 10h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00, Le mercredi de 10h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h30, Le jeudi de 14h00 à 17h30, Le vendredi de 10h00 à 12h00 et de 14h00 à 16h30

Arrivée du compteur intelligent Linky à La Saussaye

Comme les usagers du reste de la France, les Saulcéens ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 779 foyers de La Saussaye ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2019 à Juin 2019 891

Tout savoir sur le compteur Linky à La Saussaye

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à La Saussaye et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Saulcéen en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Saulcéens et Saulcéennes est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville La Saussaye. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à La Saussaye réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Saulcéennes, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 27 (Eure). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Saulcéens. Lors d'un emménagement dans la ville La Saussaye, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Saulcéen mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à La Saussaye ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 27 (Eure), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Saulcéens sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de La Saussaye pour un changement de compteur ;
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Saulcéen.

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 27 (Eure) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de La Saussaye est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de La Saussaye ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Faire la demande d'un certificat "Consuel" à La Saussaye

Les Saulcéens devront obligatoirement avoir un certificat de conformité dit "Consuel" pour s'abonner à une offre de fourniture en électricité. Voici les démarches à suivre pour l'obtenir à La Saussaye (27) :

  • Terminez les travaux de raccordement au réseau d'électricité (prestation réalisée par Enedis).
  • Contactez Consuel par téléphone, en ligne, ou en vous rendant à une agence proche de La Saussaye.
  • Un technicien se rendra à votre domicile pour déterminer la conformité de votre installation par rapport aux normes de sécurité.
  • Si cela convient, il vous délivrera votre certificat Consuel.

Pour fixer un rendez-vous avec un agent Consuel, composez le 08 21 20 32 02 ou rendez-vous directement en agence à l'adresse suivante :

9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2

Retrouvez également les horaires d'ouverture de l'agence Consuel : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Est-ce possible de refuser le compteur Linky à La Saussaye?

La pose de Linky

Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 779 foyers de La Saussaye sont nécessairement concernés.

Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de La Saussaye ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à La Saussaye. Les dates de pose pour La Saussaye sont disponibles sur le site d'Enedis.

Infos Électricité/Gaz La Saussaye

Les villes à proximité de La Saussaye :

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 27, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Contacter EDF à La Saussaye

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 668
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 004
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

En cas d'urgence à La Saussaye, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 27, il s'agit du numéro de téléphone d'ERDF dans votre département (Eure).

Infos pratiques sur ERDF à La Saussaye

Quels sont les différents numéros d'ERDF à La Saussaye ?

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 27 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact

ErDF ou Enedis ? Quelle différence à La Saussaye ?

En 2016, ErDF devient Enedis.

Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à La Saussaye et partout en France.

Ce que çela change pour les Saulcéens

Pour les consommateurs de La Saussaye, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de La Saussaye de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Eure, 27).

Vous déménagez à La Saussaye et vous souhaitez ouvrir votre compteur électrique ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à La Saussaye sur le réseau ErDF avec papernest

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À La Saussaye comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien de La Saussaye pour avoir accès à ces informations.

Les questions que vous vous posez pour la ville de La Saussaye

Je veux payer ma facture à La Saussaye, comment faire ?

ERDF n'est pas responsable de votre facture à La Saussaye. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

  • paiement par TIP
  • paiement par mandat cash
  • paiement par serveur vocal
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque
  • paiement en ligne par carte bancaire

Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF La Saussaye ?

Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

Se créer un compte particulier Enedis en Haute-Normandie est relativement simple : les habitants de La Saussaye (27) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Saulcéens pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

Enfin, il est également possible pour les habitants de La Saussaye de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à La Saussaye ?

Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à La Saussaye, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à La Saussaye, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à La Saussaye pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à La Saussaye pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Saulcéens, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Haute-Normandie, donc ici, 27.

Comment relever son compteur d'électricité à La Saussaye ?

Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Quelles sont les fonctions d'Enedis à La Saussaye ?

En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Saulcéens. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Haute-Normandie :

  • Le raccordement des logements au réseau à La Saussaye
  • La mise en service de l'électricité chez les Saulcéens
  • Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
  • Le relevé des compteurs

Comment se déroule le recrutement chez ErDF La Saussaye?

Si vous souhaitez travailler pour Enedis La Saussaye (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à La Saussaye mais également partout en France.

Urgence : contacter le gestionnaire Enedis à La Saussaye

Si c’est un problème urgent : contactez le service dépannage d’Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 27.

La consommation d'électricité et de gaz des Saulcéens

Combien dépensent en moyenne les Saulcéens pour l'électricité et le gaz ?

Les Saulcéens payent environ 1244 € pour leur facture électrique et 700 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 1945 €.

Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 25.0 € (1.3 %).

Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de La Saussaye, pour les communes alentours et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à La Saussaye est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Saulcéen, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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Quel combustible est favorisé par les Saulcéens ?

Combustible Pourcentage
Gaz (bouteilles ou citernes) 1.1 %
Electricité 31.9 %
Fioul 19.4 %
Gaz de ville ou de réseau 47.6 %
Chauffage de ville 0.0 %

Quel est le type de chauffage préféré des Saulcéens

Les Saulcéens ont principalement adopté le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à La Saussaye.

La consommation électrique à La Saussaye

Les habitants de La Saussaye consomment 15 198 MWh par an, c'est-à-dire environ 6 607 MWh d'électricité et 8 591 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple.

Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des Saulcéens en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de La Saussaye 3.4 MWh
France 6,7 MWh environ

Vous pouvez aussi comparer La Saussaye aux villes alentours :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Les habitants de La Saussaye ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à Combon, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

Comprendre la facture d'énergie des Saulcéens

À La Saussaye, la facture énergétique des Saulcéens varie selon plusieurs facteurs :

  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo locale

Quelle est la consommation d'électricité et de gaz des Saulcéens ?

Quelles est la consommation moyenne d'énergie des Saulcéens ?

Tout d'abord, il faut préciser que la consommation moyenne en Haute-Normandie va évoluer en fonction des années, proportionnellement aux nombres d'habitants de La Saussaye (27) et d'autres villes aux alentours. Ainsi, les habitants de La Saussaye consomment 8 591 MW de gaz et 6 607 d'électricité par an, ce qui est plus importante que l'année précédente.

Il est également intéressant de comparer la consommation des Saulcéens avec la moyenne française :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

On observe ainsi que les 779 foyers de La Saussaye ont consommé moins que la moyenne nationale française.

Ce sont les distributeurs qui se chargent d'acheminer l'énergie à votre domicile en Haute-Normandie : Enedis (ex-ERDF) pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

Quelle est la consommation moyenne par foyer à La Saussaye ?

Tous les Saulcéens qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à La Saussaye : 8.5 MWh.

A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Saulcéens est de 1 122€.

Quant à la répartition entre électricité et gaz à La Saussaye, la voici :

Consommation par foyer/an Localisation
8.5 MWh La Saussaye
7.6 MWh Alentours de La Saussaye
11,2 MWh En France

Quels sont les types de logements à La Saussaye ?

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à La Saussaye (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 775 maisons
  • 811 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à La Saussaye :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 811 logements à La Saussaye, 3 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Haute-Normandie ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à La Saussaye (Enedis Maromme (76150), Enedis Bois-Guillaume (76230), Enedis Saint-Pierre-Lès-Elbeuf (76320)).

Commentaires

2 avis 4/5

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alex
4/5
le 07 janvier 2016

Bernard
4/5
le 25 janvier 2016

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