Ouverture de votre compteur d'électricité au Mans

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Enedis Le Mans (72100) : ex-ErDF

Contacter ErDF au Mans (72100)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville du Mans vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité au Mans, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Le Mans pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Pays De La Loire, vous pouvez appeler les services client ERDF proches du Mans :

Les questions que vous vous posez pour la ville du Mans

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité au Mans ?

C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

  • La panne localisée dans votre maison ou appartement
  • La panne généralisée au Mans ou dans une partie de la ville

Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle au Mans et ses alentours.

Payer sa facture d'électricité au Mans

Votre facture d’électricité au Mans, comme partout, provient de votre fournisseur d’électricité ou de gaz et pas d’ErDF (Enedis). Pour la régler, vous devez donc vous adresser au fournisseur. Les moyens de paiement dépendront de ce dernier. Vous trouverez plus d’informations sur son site. Vous en trouverez également sur le recrutement. Les fournisseurs sont EDF, Engie, Direct Energie, Eni, Enercoop, Total Spring, etc.

J'ai besoin de contacter Enedis Le Mans pour demander une intervention d'urgence, comment faire ?

Manceaux, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques au Mans ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 72.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Le Mans ?

Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Manceaux confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité au Mans.

Que fait Enedis pour les Manceaux ?

Au Mans, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.

Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité du Mans : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Manceaux, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité du Mans, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Manceaux.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Le Mans?

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à au Mans et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

Comment effectuer le relevé du compteur électrique ?

Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d’ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

Le Mans : infos Gaz/Electricité

Trouvez les numéros des différents services d'EDF au Mans

Pour mieux traiter les demandes des Manceaux et Mancelles, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client du Mans que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

  • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers du Mans
  • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Manceaux

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME du Mans et aux Manceaux qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 683, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence au Mans, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 72

Le raccordement au Mans

Raccordement ErDF au Mans

Si vous venez d’acquérir un logement neuf au Mans, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Le Mans. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Manceau. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

Raccorder sa nouvelle maison au Mans avec ErDF

A Le Mans, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile au Mans. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Manceau. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Le Mans. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

Renseignement concernant ERDF au Mans

Numéros ErDF au Mans : les numéros en fonction de vos attentes

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 72 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Pays De La Loire : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Pays De La Loire : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour quelles raisons ErDF au Mans est devenu Enedis ?

Pourquoi un tel changement de nom ?

Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 72 (Sarthe) comme dans le reste de la France.

Pour les Manceaux le changement ne sera pas perceptible.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

Quelle est la différence avec EDF ?

EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation au Mans (72100) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

Ouverture d'un compteur : délais et tarifs au Mans

Ouvrez votre compteur d'electricite au Mans sur le réseau ErDF avec papernest

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L'ouverture d'un compteur électrique au Mans vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF du Mans devra se déplacer pour y avoir accès.

Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

Les Manceaux et leur consommation énergétiques

Quel est le type de chauffage préféré des Manceaux

Au Mans les habitants préfèrent majoritairement le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie au Mans.

Comment les Manceaux consomment-ils de l'énergie ?

La consommation par habitant des Manceaux est estimée environ à 2 MWh par an. (diminution de 0.03 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant du Mans
Alentours du Mans 3.1 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité au Mans, dans les villes et collectivités proches (Enedis Alençon (61000), Enedis La Bazoge (72650), Enedis Le Lude (72800)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Neuville-Sur-Sarthe est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Manceaux. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Manceaux sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Manceaux consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (2.5 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Manceaux.

Quelle est la consommation moyenne des foyers du Mans ?

Consommation par foyer/an Localisation
5 MWh Le Mans
6.3 MWh Alentours de Le Mans
11,2 MWh En France

Comment s'explique la facture d'énergie au Mans ?

Les factures des Manceaux varient selon :

  • La météo de la région
  • Le type de logement
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • Le combustible utilisé
  • La quantité de logements qui sont certifiés BBC

Ce sont donc ces facteurs qui peuvent expliquer une certaine variation énergétique dans les budgets des Manceaux, en comparaison aux citoyens d'une ville telle que Ségrie.

Quel combustible est favorisé par les Manceaux ?

Les Manceaux ont une consommation d'énergie diverse. Au Mans (Sarthe), les habitants s'appuient sur cinq combustibles principaux. On retrouve ainsi l'électricité (23.0 %), le gaz de ville (63.5 %), le gaz en citernes ou bouteilles (0.5 %), le chauffage de ville (8.1 %), et enfin le fioul (4.8 %). Les prix de ces différents combustibles diffèrent dans le temps et peuvent influencer la consommation des Manceaux.

La distribution et la consommation d'électricité et de gaz au Mans

Quelles est la consommation moyenne d'énergie des Manceaux ?

Tout d'abord, il faut préciser que la consommation moyenne en Pays De La Loire va évoluer en fonction des années, proportionnellement aux nombres d'habitants du Mans (72) et d'autres villes aux alentours. Ainsi, les habitants du Mans consomment 1 412 278 MW de gaz et 363 357 d'électricité par an, ce qui est plus importante que l'année précédente.

Il est également intéressant de comparer la consommation des Manceaux avec la moyenne française :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

On observe ainsi que les 71 573 foyers du Mans ont consommé moins que la moyenne nationale française.

Ce sont les distributeurs qui se chargent d'acheminer l'énergie à votre domicile en Pays De La Loire : Enedis (ex-ERDF) pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

La facture énergétique moyenne des Manceaux

363 357 kW, c'est ce que consomment les Manceaux en électricité, en une année, et 1 412 278 kW, c'est ce qu'ils consomment en gaz. La consommation énergétique est primordiale dans toute ville, quel est l'impact de cette consommation sur les dépenses des Manceaux ?

Au Mans, les Mancelles et Manceaux déboursent, pour payer leurs factures, 745 € pour l'électricité et 1253 € pour le gaz. A quoi cela correspond-il ? Pour mieux comprendre, la situation il est bon de comparer la situation du Mans avec celle des villes avoisinantes:

Facture énergétique moyenne (€)

Mancelles, Manceaux envie de mieux gérer vos dépenses énergétiques ? De savoir quel type de chauffage ou de contrat d'électricité vous ferait faire des économies ? Trouvez l'offre qui vous correspond le mieux :

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Quels sont les types de logements au Mans ?

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements au Mans ?

au Mans on comptabilise :

33 885 maisons 80 112 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

841 logements possèdent la certification du label sur un total de 80 112 logements. C'est à dire une proportion de 2%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres du Mans avec ceux de la ville de Ségrie.

Informations pour les Manceaux

Comment joindre la mairie du Mans

Vous venez de vous installer au Mans ? Vous êtes un Manceau depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Le Mans - 72). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (mairie@ville-lemans.fr), par téléphone (02 43 47 47 47) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Le Mans, 1, place Saint-Pierre, CS 40010, 72039 Le Mans Cedex 9. Le maire actuel (Jean-Claude Boulard (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : horaires indisponibles

Le compteur Linky arrive au Mans

Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune du Mans :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
pas de date communiquée 71 573

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky au Mans

Au préalable, les Manceaux et Mancelles doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements au Mans et dans la France entière.

Linky, quelle est la raison d'un changement ?

Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 72 (Sarthe). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement du Mans car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Manceaux. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 72 (Sarthe).

Faut-il payer pour un compteur Linky au Mans ?

Comme dans toute la France et au Mans, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

  • la demande expresse d'un Manceau qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
  • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents au Mans et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

Les habitants du Mans contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Manceaux. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Manceaux et Mancelles.

Le Certificat de conformité ou "Consuel" au Mans

Les Manceaux devront obligatoirement avoir un certificat de conformité dit "Consuel" pour s'abonner à une offre de fourniture en électricité. Voici les démarches à suivre pour l'obtenir au Mans (72) :

  • Terminez les travaux de raccordement au réseau d'électricité (prestation réalisée par Enedis).
  • Contactez Consuel par téléphone, en ligne, ou en vous rendant à une agence proche du Mans.
  • Un technicien se rendra à votre domicile pour déterminer la conformité de votre installation par rapport aux normes de sécurité.
  • Si cela convient, il vous délivrera votre certificat Consuel.

Pour fixer un rendez-vous avec un agent Consuel, composez le 08 21 20 32 02 ou rendez-vous directement en agence à l'adresse suivante :

9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2

Retrouvez également les horaires d'ouverture de l'agence Consuel : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Peut-on refuser la pose du compteur Linky au Mans?

Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur au Mans

Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

La mise en place progressive de Linky

Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Le Mans et ses 71 573 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

  • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
  • la possibilité de refuser le compteur Linky
  • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

Commentaires

4 avis 4,5/5

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Virgil
4/5
le 01 janvier 2016

Laurent
4/5
le 01 mars 2016

Lara
5/5
le 28 janvier 2016

Girard
5/5
le 24 janvier 2016

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