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Enedis (ex-ERDF) au Thou (17290)

Recourir à ErDF au Thou (17290) et alentours

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville du Thou vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité au Thou, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Le Thou pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Poitou-Charentes, vous pouvez appeler les services client ERDF proches du Thou :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Poitou-Charentes
CS 50250 - 17305 Rochefort Cedex,
Poitou-Charentes,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations Électricité/Gaz pour Le Thou

Informations utiles pour les habitants du Thou

Comment joindre la mairie du Thou

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie du Thou ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Christian Brunier (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Tholusienne :

  • Par téléphone, au 05 46 35 51 58
  • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Le Thou, 15, rue du Champ-de-Foire, 17290 Le Thou
  • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : [email protected]

Sachez que la mairie du Thou (17) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Le mercredi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 19h00, Du lundi au mardi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 16h30, Le jeudi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 16h30, Le vendredi de 08h00 à 12h00. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie du Thou, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Tholusien ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Le compteur Linky arrive au Thou

Au Thou, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2020 à Décembre 2020 820

Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

Les compteurs Linky au Thou

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Poitou-Charentes et dans toute la France.

Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

Deux cas de figure peuvent survenir pour les Tholusiens et Tholusiennes. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 17 (Charente-Maritime). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Poitou-Charentes et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement au Thou, le prix est gratuit.

Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Tholusiens ?

Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Tholusien. Celui-ci va permettre aux habitants du 17 (Charente-Maritime) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Tholusien Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur du Thou seront plus faibles.

Quelles sont les commentaires sur Linky ?

Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Tholusiens sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant du Thou de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 17 (Charente-Maritime) possède ce nouveau compteur.

Peut-on refuser la pose du compteur Linky au Thou?

L'installation du compteur Linky

Enedis (ex-ErDF) a prévu de finir l'installation des compteurs intelligents (aussi appelés Linky) en 2021. Cela représente 35 millions de foyers. Enedis prévoit donc d'inclure les 643 de foyers du Thou. 'est le gestionnaire du réseau électrique qui est responsable des compteurs et de leur qualité. Ce gestionnaire n'est autre qu'Enedis. Enedis peut donc opérer les modifications qu'il souhaite sur les compteurs. Pour plus d'informations voir les textes de lois suivants: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie Mais les habitants du Thou ne sont pas obligés d'accepter ces modifications.

Enedis a clairement indiqué que le refus de la pose du compteur Linky entrainerai un sur-coup financier pour les récalcitrants "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous

Enedis a indiqué sur son site internet les dates de pose prévues ville par ville. Vous pouvez le consulter pour connaitre la situation du Thou. Pour que cela se déroule au mieux, il est conseillé d'écrire un mois avant la date de la pose au Thou à Enedis. Il est recommandé d'utiliser une lettre recommandée avec accusé de réception.

A noter: Enedis peut changer votre compteur sans votre présence dès lors qu'il est accessible sans qu'il soit besoin de rentrer dans votre propriété.

Se raccorder au Thou

Démarches de raccordement au réseau au Thou

Pour profiter de l'électricité chez soi au Thou, il faut savoir qu'aucun fournisseur d'électricité peut vous faire parvenir l'énergie électrique chez vous sans avoir raccordé le logement auprès d'Enedis (ex ErDF). Il s'agit de la première étape à prévoir lors de votre emménagement. Beaucoup de Tholusiens, ignorent l'étape du raccordement alors que celle ci est primordiale si vous vous voulez avoir l'électricité dans votre logement au Thou. Commencez par faire la demande en ligne sur le site d'Enedis https://www.enedis.fr/ en envoyant les documents demandés donnant plus de renseignements sur le plan du logement ainsi que son environnement. La réponse d'Enedis se fera dans les semaines qui suivent (1 à 2 mois) et comportera une budgétisation des coûts des travaux liés au raccordement de votre maison ou appartement au Thou.

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches au Thou ?

A Le Thou, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile au Thou. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Tholusien. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Le Thou. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

Ce que souhaite savoir les Tholusiens

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité au Thou ?

Quel que soit votre fournisseur d'électricité au Thou, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur au Thou qu'il faut consulter.

Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée au Thou ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème au Thou et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 17

Je veux payer ma facture au Thou, comment faire ?

Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Tholusiens pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

  • Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
  • Par l'envoi d'un chèque.
  • Via Mandat Cash.
  • Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
  • Via le serveur vocal de votre fournisseur.
  • À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

Pour les habitants du Thou (17), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité au Thou.

Comment relever son compteur d'électricité au Thou ?

Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d’ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) au Thou

Il est possible pour les Tholusiens de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants du Thou (17) de :

  • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
  • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
  • Faire une demande de raccordement
  • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
  • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville du Thou et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Tholusiens auront souscrit un contrat d'énergie.

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville du Thou ?

Si vous souhaitez travailler pour Enedis Le Thou (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis au Thou mais également partout en France.

Quelles sont les fonctions d'Enedis au Thou ?

En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Tholusiens. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Poitou-Charentes :

  • Le raccordement des logements au réseau au Thou
  • La mise en service de l'électricité chez les Tholusiens
  • Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
  • Le relevé des compteurs

Urgence : contacter le gestionnaire Enedis au Thou

Si c’est un problème urgent : contactez le service dépannage d’Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 17.

Renseignement concernant Enedis (ex ERDF) au Thou

ErDF ou Enedis ? Quelle différence au Thou ?

Pourquoi un tel changement de nom ?

Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 17 (Charente-Maritime) comme dans le reste de la France.

Pour les Tholusiens le changement ne sera pas perceptible.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

Quelle est la différence avec EDF ?

EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation au Thou (17290) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

Quels sont les différents numéros d'ERDF au Thou ?

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 17 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact

Vous déménagez au Thou et vous souhaitez ouvrir votre compteur électrique ?

Ouvrez votre compteur d'electricite au Thou sur le réseau ErDF avec papernest

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En fonction du délai que vous choisissez, l’ouverture de votre compteur électrique au Thou vous coutera entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous avez l’un des numéros suivants, la procédure sera simple et rapide : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

Si vous ne les possédez pas, un agent d’ERDF du Thou devra venir jusqu’à votre compteur pour y avoir accès.

Les Tholusiens et leur consommation énergétiques

Le montant moyen d'une facture d'énergie au Thou

L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages du Thou : la facture d'électricité des Tholusiens s'élève à 1435 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 88 € par an.

Cela correspond à une consommation de 6 291 kW d'électricité, et 892 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, au Thou, s'élève en moyenne à 1523 d'euros par an.

Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Tholusiens correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 118.4 d'euros, soit 8.4 % par rapport à l'année précédente.

Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Tholusiens par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile au Thou pour vos démarches administratives.

Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

Si votre consommation au Thou est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Tholusien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Tholusienne en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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Comment s'explique la facture d'énergie au Thou ?

Au Thou, on décompte près de 1 807 habitants répartis en 643 foyers. Ces foyers Tholusiens dépensent en moyenne 1 114€ par an.

Cependant les 643 foyers du Thou ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Tholusiens ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Tholusiens peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Tholusiens.

Quel type de chauffage est le plus répandu au Thou ?

Les Tholusiens ont principalement adopté le chauffage tout électrique.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie au Thou.

La consommation électrique au Thou

La consommation par habitant des Tholusiens est estimée environ à 3.5 MWh par an. (augmentation de 0.26 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant du Thou
Alentours du Thou 3.5 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité au Thou, dans les villes et collectivités proches (Enedis Aiffres (79230), Enedis Aytré (17440), Enedis Marans (17230)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Villedoux est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Tholusiens. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Tholusiens sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Tholusiens consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (1.0 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Tholusiens.

Quel combustible est favorisé par les Tholusiens ?

Il existe plusieurs combustibles au Thou et dans la région de Poitou-Charentes. Voici la répartition de ceux-ci auprès des Tholusiens :

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 8.7 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 3.2 %
Electricité 66.3 %
Fioul 21.8 %

Quelle est la consommation moyenne par foyer au Thou ?

En moyenne, au Thou, la facture moyenne d'électricité est de 1 114€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors du Thou :

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Tholusiens avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
9.8 MWh Le Thou
7.6 MWh Alentours de Le Thou
11,2 MWh En France

Quelle est la consommation d'électricité et de gaz des Tholusiens ?

Quelles est la consommation moyenne d'énergie des Tholusiens ?

Tout d'abord, il faut préciser que la consommation moyenne en Poitou-Charentes va évoluer en fonction des années, proportionnellement aux nombres d'habitants du Thou (17) et d'autres villes aux alentours. Ainsi, les habitants du Thou consomment 892 MW de gaz et 6 291 d'électricité par an, ce qui est plus importante que l'année précédente.

Il est également intéressant de comparer la consommation des Tholusiens avec la moyenne française :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

On observe ainsi que les 643 foyers du Thou ont consommé moins que la moyenne nationale française.

Ce sont les distributeurs qui se chargent d'acheminer l'énergie à votre domicile en Poitou-Charentes : Enedis (ex-ERDF) pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

Les types de logements au Thou et leur nombre

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants au Thou (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 685 maisons
  • 702 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents au Thou :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 702 logements au Thou, 3 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Poitou-Charentes ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer au Thou (Enedis Aiffres (79230), Enedis Aytré (17440), Enedis Marans (17230)).

Commentaires

2 avis 4/5

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François
4/5
le 11 mars 2016

Marianne
4/5
le 05 février 2016

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