A9D52A3E-ECCC-4B8B-BE74-50B5C1360029 A2F62B14-D3A3-4C28-8614-A03EC8A0F9EB i AlsaceAquitaineAuvergneBasse-NormandieBourgogneBretagneCentreChampagneFranche-ComtéHaute-NormandieIDFLanguedoc-RousillonLimousinLorraineMidi-PyrénéesNord-pas-de-calaisPays-de-la-loirePicardiePoitou-CharentePACARhone-Alpes

EDF au Thou (17290)

Contact EDF Le Thou (17290)

EDF a décidé de ne plus mettre à disposition d'agences dans lesquelles les Tholusiens et les Tholusiennes pouvaient se rendre avant 2018 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz. En l'absence de boutique EDF, les habitants du Thou sont désormais contraints de contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (qui est un numéro gratuit disponible depuis toutes les villes de France) pour se renseigner sur les contrats EDF disponibles au Thou (17290).

En tant que Tholusienne et le Tholusien vous allez peut-être être amené à contacter Enedis (ex-ERDF) ou GRDF pour un raccordement, dans ce cas, vous pouvez vous rendre sur les pages dédiées :



Pour en savoir plus sur la présence d'EDF dans le région Poitou-Charentes, vous pouvez consulter nos articles :

Infos Électricité Le Thou

Comment contacter EDF dans les villes proches du Thou ?

Si vous habitez près du Thou (17290), alors vous ne pourrez plus allez dans une boutique EDF, puisque le fournisseur a fermé toutes ses boutiques en France. Ce dernier reste néanmoins joignable par téléphone, ou directement sur son site Internet, en cas de questions ou de réclamations de votre part. Des conseillers sont à votre disposition en cas de besoin.

Si c'est le siège social que vous souhaitez contacter, vous pouvez toujours vous y rendre, ou envoyer un courrier à l'adresse suivante : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Pour avoir des informations pratiques concernant EDF autour de chez vous, vous pouvez vous référer aux pages ci-contre : par exemple pour la mise en service à Thairé , pour le raccordement à Benon ou encore pour souscrire un abonnement à Saint-Vivien

Coupure de courant EDF au Thou : que faire ?

Une coupure de courant dans votre logement au Thou ? Il y a deux possibilités :

  • Soit vous faites face à une coupure d'électricité générale,
  • Soit la panne est limitée à votre logement dans le 17290.
La première chose à faire pour vérifier si la coupure est générale ou locale est de regarder si le disjoncteur de votre Tableau électrique est en position marche ou arrêt. Si il est en position marche la coupure est probablement générale dans votre immeuble, ou au Thou si vous occupez un logement individuel, dans le cas contraire le problème provient de votre logement.

La coupure est générale :

Pour être certains que la coupure est générale demander à vos voisins au Thou s'ils possèdent encore de l'électricité ou vérifier si il y a de l'électricité dans votre rue ou sur votre palier si vous habitez en appartement. Si la panne générale de courant est confirmée, dans un premier temps patientez 15 minutes afin de voir si l'électricité reviens. Si ce n'est pas le cas après 15 minutes vous pouvez contacter Enedis dans le 17290 (Charente-Maritime) afin d'indiquer la panne. Un conseiller pourra vous donner des informations sur cette panne et vous indiquer à quelle heure vous aurez à nouveau de l'électricité.

La coupure est locale :

Si la coupure à votre domicile du Thou est locale, plusieurs tests peuvent vous permettre de déterminer l'origine de cette panne.Ces tests sont les suivants :

  • Premier test : il se peut qu'un nombre trop important d'appareils connectés en même temps soit responsable de votre coupure dans le 17290 (Charente-Maritime). Pour vérifier si une surcharge est vraiment la cause de votre problème il suffit de débrancher plusieurs appareils dans votre logement au Thou Essayer de réenclencher votre disjoncteur et voir si vous avez à nouveau de l'électricité.
  • Deuxième test : votre panne au Thou peut également être causée par un appareil électrique défectueux ou une prise de courant défectueuse. La solution la plus efficace est de tester chacun de vos appareils un à un pour déterminer lequel fait disjoncter votre électricité. Il faudra répéter la même opération pour vos prises si vous n'identifiez aucun appareil responsable de la panne dans le 17290 (Charente-Maritime).

Si aucune de ces solutions n'a réglé votre problème d'électricité ou qu'une de vos prises et responsable de votre problème, il est préférable d'appeler un électricien du Thou. Il est possible que la coupure soit due à un court-circuit ce qui est potentiellement dangereux, un technicien dans le 17290 (Charente-Maritime) sera donc plus à même de résoudre le problème.

Des factures impayées :

La dernière possibilité est que vous ayez un soucis de facture avec votre fournisseur au Thou, celui-ci a pu décider de vous couper l'électricité pour des factures impayées. Si c'est le cas il est nécessaire d'appeler votre fournisseur dans le 17290 pour trouver une solution avec lui. Sachez également que certaines aides existent pour aider les foyers les plus modestes à payer leurs factures d'énergie.

Obtenir son PDL

Les numéros EDF du Thou à connaître

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8h-20h
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8h30-18h

Pour gérer les options de votre contrat EDF au Thou en Charente-Maritime, vous pouvez aller sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com. Ce site permet aux Tholusiens et Tholusiennes de souscrire au Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), en option de base, heures creuses ou option Tempo mais aussi de connaître les heures pleines et les heures creuses pour Le Thou (17290) (heures où le prix du kWh est moins élevé que le reste de la journée, et inversement), et de se renseigner sur le calendrier de l'offre EJP dont le tarif n'est plus disponible à la souscription depuis 1998.

Si vous avez besoin de mettre un compteur électrique à votre nom en Charente-Maritime au Thou, que ce soit pour un changement de locataire ou pour un déménagement en Poitou-Charentes, vous pouvez en effectuer la demande en appelant le service client à ces numéros de téléphone d'EDF particuliers. Ces numéros sont aussi valables pour résilier votre contrat EDF du Thou. Ils sont pour les locataires ou pour les propriétaires Tholusiens. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

En cas de problème sur le réseau électrique de votre rue au Thou (Charente-Maritime), que ce soit une panne ou de coupure sur votre installation d'électricité, vous pouvez téléphoner au numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) dédié aux Tholusiens et Tholusiennes : 09 72 67 50 17290.

Ces numéros EDF vous permettront également de savoir comment lire votre compteur EDF et d'effectuer une auto-relève au Thou

Raccordement et déploiement de Linky au Thou

Les différentes étapes à suivre de raccordement à l'électricité EDF sur le réseau Enedis au Thou

Effectuer le raccordement de votre logement à l'électricité est une étape essentielle pour bénéficier de l'électricité dans votre logement. Mais alors, qui contacter pour réaliser ce raccordement ? Contrairement à ce que beaucoup de personnes pensent, ce ne sont pas les fournisseurs d'énergie comme EDF qui se chargent de votre raccordement : il vous faudra contacter le gestionnaire du réseau Enedis pour ce faire.

Hormis les raccordements solaires et collectifs, il existe deux types de raccordements principaux : provisoire ou non. Pour un raccordement provisoire dans la ville du Thou, vous pouvez consulter cet article très complet sur le sujet qui vous détaille toute la démarche : www.fournisseur-energie.com/edf/raccordement/provisoire/.

Dans le cadre d'un raccordement pour un logement neuf, vous avez deux possibilités pour effectuer une demande de raccordement : la lettre recommandée à Enedis et le site internet d'Enedis. Ensuite il vous faudra vous munir d'un certain nombre de documents bien précis.

N'oubliez pas de préciser la puissance du raccordement souhaitée ! Vous devez ensuite appeler le Consuel du Thou afin d'obtenir votre Consuel officialisant la conformité de votre installation.

Quelle somme prévoir pour un raccordement à l'électricité EDF au Thou ?

Concernant la mise en service de l'électricité de votre logement neuf au Thou, le raccordement est la première étape avant l'ouverture du compteur électrique. C'est donc le gestionnaire de réseau Enedis qui se charge de votre raccordement et non EDF. Le choix du fournisseur n'affecte pas le prix du raccordement. En effet, celui-ci est calculé en fonction de différents facteurs, à savoir :

  • La localisation : il existe plusieurs types de zones correspondant à différents tarifs
  • Le type d'installation
  • Le raccordement : à savoir s'il est aérien ou souterrain par exemple
  • Le type d'intervention

Vous pouvez consulter le site d'Enedis pour obtenir toutes les informations nécessaires pour un raccordement au Thou

Etudiez le coût du raccordement à , pour le comparer à celui du Thou.

Compteurs Linky au Thou

Le compteur Linky, développé en France depuis 2015 est un compteur intelligent qui communique toutes les informations relatives à la consommation, sans passer par l'aide d'un technicien Enedis.  De la mise en service, en passant par la modification des paramètres, tout est contrôlable à distance. Il est aussi possible d'établir le montant des factures d'électricité sur la base de votre consommation mensuelle réelle au Thou Linky permet de faciliter le contrôle sur les factures d'électricité. 

On retrouve 3 différents compteurs électriques :
  • Le compteur électromécanique
  • Le compteur électronique
  • Le compteur Linky déployé depuis 2015 en France
Le compteur Linky au Thou:

Rendez-vous sur le site: www.enedis.fr/le-compteur-linky-bientot-chez-vous pour prendre connaissance du calendrier d'installation de votre compteur Linky. Vous pourrez renseigner votre ville (Le Thou) ou le code postale (17290) dans la barre de recherche du site internet.  En moyenne, la durée moyenne de l'intervention du technicien Enedis est de 30 minutes et vous devez être présent sur place. Vous serez prévenu 30 jours avant la date de l'intervention par courrier ou par voie postale

Renseignements sur EDF au Thou

Démarches pour payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel) au Thou

Afin de régler leur facture EDF, les Tholusiens ont la possibilité de contacter le service client d'EDF aux numéros suivants :

  • 09 70 83 33 33 (numéro gratuit ouvert 7j/7 et 24h/24) - Pour le paiement d'une facture ou la déclaration d'une auto-relève.
  • 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) - service client EDF.
  • 3004 (service et appel gratuits) - autre numéro du service client d'EDF.
  • Depuis leur espace client EDF, les habitants de Le Thou ont également la possibilité de régler leur facture EDF Tarif Bleu.

    Une autre possibilité est de se rendre sur l'application "EDF et Moi". Depuis cette application mobile, il est possible de régler sa facture, transmettre son relevé de compteu, et modifier ses informations bancaires et personnelles.

Comment ouvrir son compteur EDF au Thou ?

Lorsqu'un particulier désire ouvrir son compteur, il doit s'acquitter de frais de mise en service. au Thou, ces frais d'ouverture de compteur pour les Tholusiens varient selon le délai d'intervention souhaité que ce soit pour un studio de 20m2, un appartement ou une maison.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h)
Frais facturés par ERDF
dans le cas d'un raccordement existant
13,94 € 51,47 €
Frais facturés par ERDF
dans le cas d'un raccordement nouveau
52,90 € 90,43 €

au Thou comme dans toute la France, les frais d'ouverture de compteur sont fixes, quel que soit le fournisseur d'énergie choisi.

Tarif de l'électricité au Thou

Le Thou : les tarifs de l'électricité pour les professionnels en 2023

Le prix de l'électricité au Thou varie selon les consommateurs.

Dans les deux cas, les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF sont à même de proposer différentes offres à destination des professionnels Tholusiens, et donc adaptées à leurs besoins. Il est donc intéressant de faire le comparatif de l'ensemble des offres présentes sur le marché afin de trouver l'offre avec le prix du kWh le plus avantageux pour vous, au Thou Pour contacter EDF Pro Le Thou, vous pouvez joindre le numéro de téléphone : 3022 (service et appel gratuits).

Pourquoi choisir l'option heures pleines/heures creuses au Thou ?

Aussi bien à destination des particuliers que des professionnels, l'offre heures pleines / heures creuses permet d'avoir un tarif préférentiel penant certaines plages horaires de la journée.

Les heures creuses se situent généralement la nuit, heures où les Tholusiens se servent le moins de l'électricité. Pour connaître les horaires propres au Thou, il faut se rendre sur le site d'Enedis : www.enedis.fr/heures-creuses

Combien paie-t-on l'électricité au Thou ?

Vous cherchez un contrat d'électricité pour votre logement au Thou ? Il faut savoir que le tarif de l'électricité n'est pas le même selon l'offre et le fournisseur que vous allez choisir. Certaines offres sont au tarif réglementé de vente (TRV), tandis que d'autres sont des offres de marché. Les offres au TRV ne sont proposées que par le fournisseur historique d'électricité : EDF. Ces dernières sont imposées par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Les offres de marché sont des offres dont le tarif va être indexé sur le TRV, et qui sont pratiquées par les fournisseurs alternatifs.

En ce qui concerne le prix de l'électricité au Thou, le TRV est de 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA. Le kWh est l'unité de mesure de l'électricité, alors que le kVA définie la puissance du compteur. La puissance de compteur la plus commune en France est 6kVA.

En tant que consommateur, vous avez la possibilité de choisir le contrat qui vous convient le mieux pour votre logement au Thou Pour vous aider à faire un choix, vous pouvez faire une simulation afin d'estimer votre consommation en électricité.

Le Thou : la consommation énergétique

Les différences de facture énergétique au Thou

L'ensemble des Tholusiens n'ont pas le même montant qui s'affiche sur leur facture énergétique. Bien que les 1807 habitants du Thou vivent au même endroit, d'importants facteurs sont à prendre en compte pour estimer le montant de sa facture lorsqu'on habite au Thou

  • La certification BBC (ou non) de notre logement
  • Le type de logement où l'on réside
  • Le chauffage que l'on utilise
  • Le combustible que l'on consomme
  • La météo présente au Thou
Examinez les dépenses budgétaires de Le Thou et des communes avoisinantes est une bonne idée. Vous pouvez trouver des renseignements sur le tarif du raccordement à Échillais qui est une ville à proximité du Thou.

Consommation d'énergie du Thou : les données importantes

Pour comprendre la consommation des Tholusiens voici quelques chiffres sur Le Thou et ses 1807 habitants:

Energie électrique Gaz
6467.0 MWh 661.0 MWh

Les Tholusiens consomment-ils différemment que le reste des français ? L'utilisation de l'électricité des Tholusiens est supérieure à la moyenne nationale. Ils consomment, pour 1358,42 kWh / habitant de supérieure.


Bon à savoir : le site du ministère du développement durable sera à même de répondre à l'ensemble de vos questions sur le sujet.

Le Thou : quelle offre d'électricité verte en 2021 ?

On vous aide à y voir plus clair concernant les solutions d'électricité verte disponibles au Thou, grâce au tableau ci-dessous .

Voici les fournisseurs traditionnels qui proposent une offre d'électricité verte :

  • TotalEnergies - Offre verte
  • Eni - Offre Astucio Planète
  • EDF - Vert Electrique

Des fournisseurs spécialisés dans l'électricité verte proposent aussi des solutions à destination des Tholusiens :

  • ekWateur
  • Planete Oui
  • Enercoop

Nous avons également des informations à vous partager concernant la production d'énergie non polluante au Thou. C'est quasiment essentiellement de l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

Ce graphique met en valeur les différentes sources d'énergie installées chez les Tholusiens depuis 2009 :

Types d'habitations : ce que préfèrent les Tholusiens

au Thou, il y a 685 maisons contre 17 appartements appartements.

En ce qui concerne les habitations économes en énergie : Parmi les 702 logements logements au Thou, seulement quelques uns sont certifiés BBC-Effinergie. Toutes les villes ne sont pas au même niveau sur le développement des bâtiments économes. En effet, la consommation énergétique est variable entre les différentes villes. A titre d'exemple, retrouvez ici les informations liées à la mise en service à Esnandes .

Questions récurrentes

Habitant au Thou, j'ai changé de RIB : comment le communiquer à mon fournisseur d'énergie EDF ?

Si vous venez d'emménager dans le 17290 (Charente-Maritime), vous avez dû changer de banque afin qu'elle soit plus proche de vous. Ainsi, votre RIB a changé et vous devez communiquer le nouveau à EDF. Pas d'inquiétude, les démarches sont plutôt simples. Vous pouvez simplement lui envoyer par courrier postal, par téléphone ou via internet.

Comment connaître les offres disponibles chez EDF autour du Thou ?

Si vous souhaitez découvrir les offres d'emploi offertes par EDF au Thou (17290) ou dans votre région, nous vous conseillons de consulter le site d'EDF sur ce lien : www.edf.fr/edf-recrute.

Vous trouverez toutes les offres d'emploi chez EDF à au Thou, mais aussi les offres de stage.

Comment se passe la mise en service EDF au Thou ?

Si vous voulez mettre en service le compteur électrique de votre nouveau logement au Thou (Poitou-Charentes), la première étape consiste à contacter directement Enedis (anciennement ErDF), le gestionnaire du réseau électrique. Cette démarche est essentielle pour demander le raccordement de votre logement au réseau électrique au Thou.

Si le raccordement a déjà été réalisé mais que l'alimentation électrique est coupée dans votre logement, la procédure est légèrement différente. Dans ce cas, vous devez également contacter Enedis (anciennement ErDF), afin de prendre rendez-vous avec un technicien qui se déplacera à votre domicile pour procéder à l'ouverture du compteur dans un délai de cinq jours ouvrés. Vous pouvez également contacter votre fournisseur d'énergie qui se chargera de transmettre votre demande à un technicien compétent.

En cas d'installation du nouveau compteur Linky, l'intervention d'un technicien dans votre logement situé dans le département Charente-Maritime n'est plus nécessaire. L'ouverture du compteur peut être réalisée à distance.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
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Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, TotalEnergies, Eni, ekWateur, Alpiq, Ilek et Wekiwi).