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Ouverture de votre compteur d'électricité à Masevaux

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    Enedis Masevaux (68290) : ex-ErDF

    Contacter ErDF à Masevaux (68290)

    Pour joindre ErDF à Masevaux, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

    • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Masevaux, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
    • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 68
    • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

    En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Masevaux, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

    Retrouvez les autres services de Masevaux ci-dessous :

    Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Alsace, appelez le service client à proximité de Masevaux :

    Masevaux : infos Gaz/Electricité

    Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région de Masevaux ?

    Contacter EDF à Masevaux

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 378
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 000
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    Si vous êtes dans le cas d'une urgence à Masevaux, appelez Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 68, pour obtenir une intervention rapide en Haut-Rhin (68).

    Les Masopolitains et leur consommation énergétiques

    Comment les Masopolitains consomment-ils de l'énergie ?

    La consommation par habitant des Masopolitains est estimée environ à 3.4 MWh par an. (augmentation de 0.29 MWh par rapport à l'année précédente)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Masevaux
    Alentours de Masevaux 2.5 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Ci-dessous vous pouvez voir un graphique comparant la consommation d'électricité à Masevaux, dans les communes et collectivités avoisinantes (Enedis Wintzenheim (68124), Enedis Altkirch (68130), Enedis Colmar (68000)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Sondernach est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

    Pour autant on ne parle ici que de la consommation électrique des habitants de Masevaux. Qu'en est-il de celle-ci lorsque l'on prend en considération l'électricité mais aussi le gaz ? Les Masopolitains sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

    Les Masopolitains dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.1 MWh/habitant de moins).

    Vous trouverez plus d'informations concernant concernant la consommation énergétique des Masopolitains sur le site du ministère du développement durable.

    Masevaux : focus sur la consommation d'électricité des Masopolitains

    Consommation par foyer/an Localisation
    7.8 MWh Masevaux
    5.5 MWh Alentours de Masevaux
    11,2 MWh En France

    Comprendre la facture d'énergie des Masopolitains

    La consommation énergétique des Masopolitains varie selon plusieurs facteurs :

    • Le type de logement (appartement, maison..)
    • La météo de la région (la température moyenne)
    • Le combustible utilisé
    • Le chauffage que vous avez choisi
    • La quantité de logements certifiés BBC

    À Masevaux, il est intéressant de comparer la facture énergétique des Masopolitains avec celle des citoyens d'une ville telle que Artzenheim.

    Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Masevaux

    À Masevaux, on comptabilise 909 maisons pour 798 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Masevaux.

    Type de logement (%)

    On note qu'à Masevaux seulement 3 logements possèdent la certification du label sur un total de 1 710 logements. C'est à dire une proportion de 0 %.

    Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Mandrevillars a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


    L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Masevaux

    Les Masopolitains ont principalement adopté le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Masevaux.

    Le montant moyen d'une facture d'énergie à Masevaux

    Les Masopolitains payent environ 1141 € pour leur facture électrique et 563 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 1704 €.

    Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 203.2 € (13.5 %).

    Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

    Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Masevaux, pour les communes alentours et pour la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Masevaux est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Masopolitain, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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    La distribution et la consommation d'électricité et de gaz à Masevaux

    La consommation gazière des Masopolitains s'élève à 12 941 MWh/an. La consommation électrique quant à elle, atteint 11 356 MWh/an. GRDF et ERDF ont donc distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année dernière, soit environ 3 404 MWh (16.3 %).

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Quel combustible est favorisé par les Masopolitains ?

    Combustible Pourcentage
    Electricité 20.4 %
    Fioul 49.6 %
    Gaz de ville ou de réseau 27.6 %
    Chauffage de ville 0.0 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 2.4 %

    Les questions que se posent les Masopolitains

    Payer sa facture d'électricité à Masevaux

    Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Masevaux (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures.

    Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Masopolitains pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer.

    Autrement, en Alsace, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP).

    Les Masopolitains ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

    J'ai besoin de contacter Enedis Masevaux pour demander une intervention d'urgence, comment faire ?

    Si c’est un problème urgent : contactez le service dépannage d’Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 68.

    La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Masevaux

    Accéder à votre espace client ErDF de Masevaux est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Masopolitains pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

    Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Masevaux ?

    C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

    • La panne localisée dans votre maison ou appartement
    • La panne généralisée à Masevaux ou dans une partie de la ville

    Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Masevaux et ses alentours.

    Que fait Enedis pour les Masopolitains ?

    Enedis est est le gestionnaire de réseau en Alsace et sur l'ensemble du territoire Français, à Masevaux Enedis est responsable de :

    • Raccorder les logements au réseau électrique de Masevaux
    • Mettre en service les installations électrique dans le 68
    • Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Masevaux
    • Changer les compteurs et leur puissance

    Comment effectuer le relevé du compteur électrique ?

    Vous avez reçu un avis d'Enedis Haut-Rhin vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Masevaux mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Masevaux : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

    Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Masevaux ?

    ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Masopolitains à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Masopolitains fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Masopolitains et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Masevaux, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Masevaux ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

    Le raccordement à Masevaux

    Démarches de raccordement au réseau à Masevaux

    Réaliser une demande de raccordement Enedis à Masevaux. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Masevaux, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

    • un extrait du cadastre
    • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
    • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Masopolitain
    • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
    • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
    • un document montrant la force du compteur

    Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Masevaux (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Masopolitain.

    Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Masevaux ?

    Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Masevaux comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Masopolitain. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Alsace, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Haut-Rhin, car les demandes de raccordement en Alsace sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Masevaux que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

    Renseignement concernant ERDF à Masevaux

    Pour quelles raisons ErDF à Masevaux est devenu Enedis ?

    En 2016, ErDF devient Enedis.

    Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Masevaux et partout en France.

    Ce que çela change pour les Masopolitains

    Pour les consommateurs de Masevaux, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Masevaux de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Haut-Rhin, 68).

    Numéros ErDF à Masevaux : les numéros en fonction de vos attentes

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 68 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Alsace : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Alsace : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.

    Ouverture d'un compteur : délais et tarifs à Masevaux

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Masevaux sur le réseau ErDF avec papernest

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    À Masevaux comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien de Masevaux pour avoir accès à ces informations.

    Informations utiles pour les habitants de Masevaux

    Arrivée du compteur intelligent Linky à Masevaux

    Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 1 460 foyers Masopolitains, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Masevaux cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2018 à Décembre 2018 1 823

    Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Masevaux?

    La pose de Linky

    Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 1 460 foyers de Masevaux sont nécessairement concernés.

    Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Masevaux ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

    Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

    Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

    Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

    Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Masevaux. Les dates de pose pour Masevaux sont disponibles sur le site d'Enedis.

    Faire la demande d'un certificat "Consuel" à Masevaux

    Les Masopolitains devront obligatoirement avoir un certificat de conformité dit "Consuel" pour s'abonner à une offre de fourniture en électricité. Voici les démarches à suivre pour l'obtenir à Masevaux (68) :

    • Terminez les travaux de raccordement au réseau d'électricité (prestation réalisée par Enedis).
    • Contactez Consuel par téléphone, en ligne, ou en vous rendant à une agence proche de Masevaux.
    • Un technicien se rendra à votre domicile pour déterminer la conformité de votre installation par rapport aux normes de sécurité.
    • Si cela convient, il vous délivrera votre certificat Consuel.

    Pour fixer un rendez-vous avec un agent Consuel, composez le 08 21 20 32 02 ou rendez-vous directement en agence à l'adresse suivante :

    8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex

    Retrouvez également les horaires d'ouverture de l'agence Consuel : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Les compteurs Linky à Masevaux

    Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Masevaux (68) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Masopolitains verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

    Faciliter les démarches

    C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Alsace équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Masopolitains n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Masevaux.

    Est-ce obligatoire ?

    La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Masevaux, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Masopolitains ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Alsace, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

    Linky est-il dangereux ?

    Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Masopolitains peuvent donc dormir tranquille.

    Informations pratiques sur la mairie de Masevaux

    Nouveau venu à Masevaux ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Masevaux ? Pour joindre votre maire actuel (Laurent Lerch (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (03 89 82 40 14) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : mairie@masevaux.fr. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Masevaux : Mairie de Masevaux, 5 rue Maréchal-de-Lattre-de-Tassigny, 68290 Masevaux.

    Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Du mercredi au vendredi de 10h00 à 12h00 et de 15h00 à 17h00, Le lundi de 10h00 à 12h00 et de 15h00 à 17h00, Le mardi de 10h00 à 12h00 et de 15h00 à 18h00, Le samedi de 10h00 à 12h00

    Commentaires

    3 avis 4/5

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    David
    4/5
    le 07 février 2016

    Michel
    3/5
    le 17 janvier 2016

    Nolan
    5/5
    le 12 février 2016

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