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Enedis Rezé (44400) : ex-ErDF

Les services ERDF à Rezé (44400)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Rezé ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 44 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Rezé sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Rezé :

En revanche, si vous habitez en Pays De La Loire, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Questions fréquentes des Rezéens

**Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?**

Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Rezé?

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Rezéens à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Rezéens fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Rezéens et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Rezé, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Rezé ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Rezé ?

À Rezé, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.

Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité de Rezé : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Rezéens, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité de Rezé, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Rezéens.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Rezé ?

Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Rezé nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Rezéens, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Rezé, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Rezéens. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Rezéens de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

Comment payer ma facture d'énergie à Rezé ?

Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Rezé comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

J'habite à Rezé et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?

En cas d'urgence à Rezé Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 44.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Rezé ?

Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Rezé. Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Rezé ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Rezé est indispensable pour régler la panne. Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Rezé et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les $GentilMasPluriel de ce qui se passe aux alentours de Rezé au niveau du réseau d'électricité.

Informations sur ERDF pour la ville de Rezé

Les numéros d'ERDF à Rezé selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 44 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Pays De La Loire : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Pays De La Loire : http://www.enedis.fr/aide_contact

Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Rezé

Les Rezéens devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à Rezé sont propres à tous les fournisseurs :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Pays De La Loire. Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement à Rezé, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Pays De La Loire.

Demandez l'ouverture de votre compteur d'électricité à Rezé sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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ERDF devient Enedis : quels changements pour les Rezéens ?

En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Rezé (44400) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

Quel changement pour les Rezéens ?

En réalité il n'y aura pas de grands changements à Rezé pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Rezé. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Rezé comme dans votre département (Loire-Atlantique).

Informations pour les Rezéens

Contacter votre mairie à Rezé

Adresse Mairie de Rezé, Place Jean-Baptiste-Daviais, BP 159, 44403 Rezé Cedex
Nom des habitants Rezéen et Rezéenne
Maire Gérard Allard (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture horaires indisponibles
Adresse mail administration@mairie-reze.fr
Numéro de téléphone 02 40 84 43 00

L'arrivée du compteur Linky à Rezé

Depuis le début de l'année 2016, Enedis (ex ERDF) a lancé le déploiement du nouveau compteur intelligent Linky partout en France et notamment à Rezé.

Le déploiement de ce nouveau compteur électrique dans la ville de Rezé sera fait selon le programme suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2016 à Juin 2016 21 276
de Juillet 2017 à Décembre 2017 56

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Rezé

Au préalable, les Rezéens et Rezéennes doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Rezé et dans la France entière.

Linky, quelle est la raison d'un changement ?

Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 44 (Loire-Atlantique). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Rezé car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Rezéens. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 44 (Loire-Atlantique).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Rezé ?

Comme dans toute la France et à Rezé, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

  • la demande expresse d'un Rezéen qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
  • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Rezé et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

Les habitants de Rezé contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Rezéens. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Rezéens et Rezéennes.

Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Rezé?

La pose de Linky

Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 17 892 foyers de Rezé sont nécessairement concernés.

Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Rezé ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Rezé. Les dates de pose pour Rezé sont disponibles sur le site d'Enedis.

Obtenir un "Consuel" dans le 44 (Loire-Atlantique)

Les Rezéens qui veulent recevoir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique doivent se rendre à l'adresse suivante :

Adresse du service régional : 9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Un numéro est aussi disponible :

Numéro du service régional: 08 21 20 32 02

Infos Électricité/Gaz Rezé

Les contacts EDF pour les villes proches de Rezé :

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 44, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Le numéro des services d'EDF à Rezé

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 683
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 005
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Pour un cas d'urgence à Rezé, nous vous conseillons d’appeler le numéro d’Enedis (ex-ErDF) de votre département (Loire-Atlantique, 44) qui est le 09 72 67 50 44.

Consommation énergétique des habitants de Rezé

Quels sont les types de logements à Rezé ?

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Rezé ?

à Rezé on comptabilise :

9 855 maisons 18 917 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

691 logements possèdent la certification du label sur un total de 18 917 logements. C'est à dire une proportion de 4%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Rezé avec ceux de la ville de La Turballe.

Combustible favorisé par les habitants de Rezé

Combustible Pourcentage
Fioul 5.1 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.3 %
Chauffage de ville 1.3 %
Gaz de ville ou de réseau 67.3 %
Electricité 26.0 %

La facture énergétique moyenne des Rezéens

À Rezé, la facture énergétique des Rezéens est divisée en deux catégories bien différentes :

  • La facture de gaz, qui s'élève à 1079 €
  • La facture électrique, qui atteint 789 €

À Rezé, les Rezéens dépensent donc en moyenne 1868 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 112.1 € (6.4 %).

La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Rezé et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Rezé est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Rezéen, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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La facture énergétique des Rezéens

Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Rezé :

  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi

Les Rezéens sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que La Turballe.

Le gaz et l'électricité distribués dans la ville de Rezé

La consommation gazière des Rezéens s'élève à 304 047 MWh/an. La consommation électrique quant à elle, atteint 96 232 MWh/an. GRDF et ERDF ont donc distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année dernière, soit environ 35 999 MWh (9.9 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Consommation moyenne par habitation à Rezé

En moyenne, à Rezé, la facture moyenne d'électricité est de 1 133€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Rezé :

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Rezéens avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
5.4 MWh Rezé
7.7 MWh Alentours de Rezé
11,2 MWh En France

La consommation électrique des habitants de Rezé

Dans la ville de Rezé la consommation énergétique des habitants est de 400 279 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 96 232 MWh d'électricité et 304 047 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Rezéens s'élèvent à 1 893€.

Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Rezé 3.0 MWh
France 6,7 MWh environ

A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Rezé par rapport à celle dans les villes environnantes :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Comme vous pouvez le constater les Rezéens et Rezéennes ne consomment pas de la même façon que les habitants de Saint-Lumine-De-Coutais. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

Quel est le type de chauffage préféré des Rezéens

Le chauffage central individuel est le type de chauffage favorisé par les Rezéens.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Rezé, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Rezé.

Le raccordement à Rezé

Raccordement ErDF à Rezé

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Rezé au réseau électrique Rezéen, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

  • l'extrait du cadastre de votre logement à Rezé
  • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
  • Les plans d'environnements de votre habitation
  • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Rezéen
  • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
  • La puissance de votre compteur en kilowattheure

Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Rezéen.

Raccorder sa nouvelle maison à Rezé avec ErDF

Avant de vous installer dans votre maison neuve à Rezé, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Loire-Atlantique est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Pays De La Loire et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

La démarche Pour faire raccorder votre logement Rezéen à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Rezé...

Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Rezé pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

Commentaires

5 avis 4.4/5

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Durand
4/5
le 23 mars 2016

Maria
5/5
le 12 janvier 2016

Khady
4/5
le 19 janvier 2016

Thomas
5/5
le 01 mars 2016

Laetitia
4/5
le 05 février 2016

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