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Recourir à ErDF à Roubia (11200) et alentours

Pour joindre ErDF à Roubia, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Roubia, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 11
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Roubia, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Roubia ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Languedoc-Roussillon, appelez le service client à proximité de Roubia :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Languedoc-Roussillon
382 rue Raimond de Trencavel - 34926 Montpellier Cedex 9,
Languedoc-Roussillon,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations pour les Roubians

Infos pratiques relatives à la mairie de Roubia

Vous venez de vous installer à Roubia ? Vous êtes un Roubian depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Roubia - 11). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail ([email protected]), par téléphone (04 68 43 22 77) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Roubia, 16, avenue de l'Hôtel-de-Ville, 11200 Roubia. Le maire actuel (Gérard Boussieux (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Du lundi au vendredi de 13h30 à 16h00

Linky à Roubia : tout savoir

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Roubia et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Roubian en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Roubians et Roubianes est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Roubia. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Roubia réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Roubianes, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 11 (Aude). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Roubians. Lors d'un emménagement dans la ville Roubia, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Roubian mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Roubia ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 11 (Aude), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Roubians sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Roubia pour un changement de compteur ;
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Roubian.

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 11 (Aude) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Roubia est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Roubia ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Le compteur Linky à Roubia, peut-on le refuser?

Les 304 logements de Roubia et, plus largement, les 497 Roubians vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Roubians ne l'approuvent pas. Les Roubians ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

Si vous habitez Roubia et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Roubia - Languedoc-Roussillon). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 11 ou par mail.

Déploiement du compteur Linky dans la ville de Roubia

Dans la commune de Roubia, Linky est déployé selon le programme ci-dessous :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2019 à Juin 2019 335

Pour plus d'informations sur le déploiement du compteur électrique Linky, vous pouvez vous rendre sur le site d'Enedis.

Infos pratiques sur Enedis (ex ERDF) à Roubia

Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité à Roubia ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Roubia sur le réseau ErDF avec papernest

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En France et à Roubia, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour accélérer la procédure d’ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

Si vous n’avez pas l’un de ces numéros, un technicien d’ErDF Roubia se déplacera jusqu’à chez vous afin d'y avoir accès.

Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à Roubia (11200) ?

Enedis le nouveau nom d'ErDF

Un changement de nom pour ErDF qui est synonyme de renouveau, avec ce changement Enedis ( ex-ErDF) se tourne vers l'avenir. Enedis qui est la contraction des mots "énergie" et "distribution" souhaite s'imposer comme étant le principal acteur de la transition énergétique en Aude (11) et sur l'ensemble du territoire.

Un changement pour les Roubians ?

Pour ce qui est des habitants de Roubia ce changement de nom n'aura pas d'impact sur eux. Enedis aura les mêmes missions qu'auparavant, l'entreprise sera responsable du réseau électrique, ce qui englobe les compteurs électriques, les urgences de dépannage, la mise en service, le raccordement etc. Les Roubians ne devront donc pas changer d'interlocuteur pour effectuer une demande de raccordement ou de dépannage.

Enedis reste toutefois différent d'EDF

Enedis est le gestionnaire de réseau électrique, l'entreprise n'est en aucun cas un fournisseur comme EDF. Contrairement à Enedis, EDF réalise la souscription, la résiliation et le déménagement des contrats d'électricité à Roubia. Pour une estimation de consommation ou des questions sur des abonnements il faut contacter le service client EDF de Roubia ou de votre departement (Aude, 11).

Trouvez les différents numéros d'ERDF à Roubia

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 11 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Languedoc-Roussillon : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Languedoc-Roussillon : http://www.enedis.fr/aide_contact

Consommation et utilisation de l'énergie à Roubia détaillées

Combustible le plus utilisé à Roubia

Combustible Pourcentage
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 0.6 %
Electricité 70.9 %
Fioul 25.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 3.5 %

Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Roubia par foyer

À Roubia, la facture d'électricité des Roubians atteint en moyenne 1388 €, alors que celle du gaz est environ de 0 €. La facture énergétique des Roubians s'élève donc à 1388 €/an.

Comparé à une année auparavant, ce montant représente une diminution de 55.9 € (3.9 %).

La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Roubia, pour les villes voisines et pour toute la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Roubia est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Roubian, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce à l'outil d'estimation de papernest :

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Distribution d'électricité et de gaz à Roubia

Les Roubians consomment annuellement 0 MWh de gaz. Leur consommation électrique atteint quant à elle 2 110 MWh par an. À Roubia, les gestionnaires des réseaux de distribution d'électricité et de gaz, respectivement ERDF et GRDF, ont distribué moins de gaz et d'électricité cette année que l'année précédente, à hauteur de 85 MWh (3.9 %).

Comment expliquer la facture des Roubians ?

Il est tout à fait normal que les 497 habitants de Roubia ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Roubia dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Roubian. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Roubia, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

A titre informatif, sachez que les 223 foyers Roubians dépensent en moyenne 1 680€ pour se fournir en énergie chaque année.

Quel est le type de chauffage préféré des Roubians

La majorité des Roubians préfèrent le chauffage tout électrique.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Roubia dans la région Languedoc-Roussillon, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux de rénovations énergétiques
  • les devis

Les Roubians auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Roubia.

Les dépenses en électricité des Roubians

La consommation par habitant des Roubians est estimée environ à 4.2 MWh par an. (diminution de 0.17 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Roubia
Alentours de Roubia 5.2 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Roubia, dans les villes et collectivités proches (Enedis Gruissan (11430), Enedis Cazouls-Lès-Béziers (34370), Enedis Sigean (11130)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Paraza est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Roubians. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Roubians sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Roubians consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (0.3 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Roubians.

Quels sont les types de logements à Roubia ?

À Roubia, on comptabilise 283 maisons pour 15 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Roubia.

Type de logement (%)

On note qu'à Roubia seulement 34 logements possèdent la certification du label sur un total de 304 logements. C'est à dire une proportion de 11 %.

Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Montredon-Des-Corbières a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


Consommation moyenne par foyer à Roubia

Tous les Roubians qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Roubia : 9.5 MWh.

A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Roubians est de 1 680€.

Quant à la répartition entre électricité et gaz à Roubia, la voici :

Consommation par foyer/an Localisation
9.5 MWh Roubia
11.5 MWh Alentours de Roubia
11,2 MWh En France

Ce que souhaite savoir les Roubians

Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à Roubia ?

Enedis est est le gestionnaire de réseau en Languedoc-Roussillon et sur l'ensemble du territoire Français, à Roubia Enedis est responsable de :

  • Raccorder les logements au réseau électrique de Roubia
  • Mettre en service les installations électrique dans le 11
  • Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Roubia
  • Changer les compteurs et leur puissance

Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Roubia et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Comment contacter Enedis pour une urgence ?

Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Roubia en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 11.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Roubia

Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

Se créer un compte particulier Enedis en Languedoc-Roussillon est relativement simple : les habitants de Roubia (11) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Roubians pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

Enfin, il est également possible pour les habitants de Roubia de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Roubia ?

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Roubia, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Roubia mais également dans le reste du pays.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Roubia ?

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Roubia et les pannes ne concernant que votre habitation.

  • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
  • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Roubia ?

Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Roubia comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

Se raccorder à Roubia

Procéder au raccordement ERDF à Roubia

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

  • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
  • des documents permettant de connaître l'environnement Roubian de votre logement
  • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Roubia
  • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
  • un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Roubia, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Raccorder son logement grâce à Enedis Roubia

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Roubia, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Roubia qui se fait maintenant appeler Enedis Roubia. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Roubia vous devez lui transmettre les documents suivants :

  • Un extrait du cadastre
  • Les plans de votre futur logement et de ses environs
  • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
  • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
  • La puissance de votre compteur futur d'électricité

Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Roubia.

Infos Électricité/Gaz Roubia

Informations liées à l'électricité sur les villes proches de Roubia :

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Languedoc-Roussillon.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Languedoc-Roussillon que vous pouvez consulter.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
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