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Enedis Roye (80700) : ex-ErDF

Recourir à ErDF à Roye (80700) et alentours

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Roye vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Roye, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Roye pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Picardie, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Roye :

Informations utiles pour les habitants de Roye

Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Roye

Adresse Mairie de Roye, Place de l'Hôtel-de-Ville, 80700 Roye
Nom des habitants Royen et Royenne
Maire Jacques Fleury (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture horaires indisponibles
Adresse mail mairie@roye.eu
Numéro de téléphone 03 22 87 00 52

Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Roye?

Les 2 920 logements de Roye et, plus largement, les 6 158 Royens vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Royens ne l'approuvent pas. Les Royens ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

Si vous habitez Roye et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Roye - Picardie). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 80 ou par mail (erdf-are-picardie@erdfdistribution.fr).

Linky à Roye : tout savoir

Au préalable, les Royens et Royennes doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Roye et dans la France entière.

Linky, quelle est la raison d'un changement ?

Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 80 (Somme). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Roye car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Royens. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 80 (Somme).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Roye ?

Comme dans toute la France et à Roye, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

  • la demande expresse d'un Royen qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
  • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Roye et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

Les habitants de Roye contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Royens. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Royens et Royennes.

Le compteur Linky débarque à Roye

Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 2 600 foyers Royens, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Roye cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2019 à Juin 2019 3 202

Comment avoir un certificat de conformité dans le 80 (Somme) ?

À Roye, pour obtenir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique, il faudra joindre le service au numéro ou à l'adresse suivante :

Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Les Royens et leur consommation énergétiques

Tout savoir sur la consommation d'énergie des Royens

À Roye, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. Roye est composé de 6 158 habitants et 2 600 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 6.7 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Roye, la consommation moyenne est de 6.9 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Roye par foyer

Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Royens, qui consacrent en moyenne 981 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 17 395 kW par an.

En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants de Roye consomment en moyenne, annuellement, 63 060 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 1540 d'euros.

Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Royenne a suivi le cours d'une augmentation. En effet, on observe une différence de 55.2 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 2.2 %.

Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Royens et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Roye est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Royen, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile de Roye, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

Nous pouvons vous aider à trouver le bon contrat pour votre maison à Roye grâce à un outil d'estimation, qui simule votre consommation et vous propose le contrat d'énergie le plus judicieux. Vous pouvez recourir au simulateur de papernest ci-dessous :

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Quel est le type de chauffage préféré des Royens

Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Roye ou dans votre région Picardie ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Royens, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Roye ou encore les devis liés à ces travaux.

Il est bon de savoir qu'une grande partie des Royens favorisent le chauffage central individuel comme mode de chauffage :

Type de chauffage utilisé (%)

Quels sont les types de logements à Roye ?

La ville de Roye compte 2 920 appartements et 2 014 maisons pour 6 158. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Picardie : notons que 2 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 0 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 2 920 logements à Roye :

Type de logement (%)

La consommation de gaz et d'électricité à Roye

Distribution d'énergie à Roye

À Roye, les distributeurs d'énergie, GrDF pour le gaz et ErDF pour l'électricité, ont distribué plus d'énergie par rapport à l'année précédente. Cette variation est normale au regard de l'évolution démographique de Roye et de ses 6 158 habitants.

La consommation énergétique des Royens

Les 2 600 foyers de Roye consomment annuellement 17 395 MW d'électricité et 63 060 MW de gaz. Les Royens ont consommé moins d'énergie par rapport à la moyenne nationale.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Quelle quantité d'énergie les habitants de Roye consomment-ils ?

Quelle est la consommation énergétique des Royens ? À Roye, les Royens consomment chaque année 80 455 MWh d'énergie (gaz et électricité confondus) répartis comme suit : 17 395 MWh d'électricité et 63 060 MWh de gaz. Roye comptant 2 600 foyers, la consommation moyenne d'électricité par foyer est la suivante : 6.7 MWh. La consommation d'électricité des Royens évolue chaque année, en 2012, elle était moins importante par rapport à l'année précédente.

Pour avoir une meilleure idée de ce que cela donne, voici un tableau comparant la situation de Roye avec le reste de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant de Roye
France environ 6,7 MWh
Alentours de Roye 2.8 MWh

Pour affiner, il est également possible de comparer Roye avec les villes voisines (Enedis Bapaume (62450), Enedis Camon (80450), Enedis Pont-Sainte-Maxence (60700))

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Le combustible le plus répandu à Roye

À Roye de multiples combustibles sont consommés par les Royens. Parmi les combustibles les plus importants, on retrouve le gaz en bouteille ou en citerne qui représente 0.3 % mais aussi, et surtout, le gaz de ville représentant 68.9 %. Autre combustible d'importance, et auquel on pense rapidement, l'électricité équivaut à 22.8 % de la consommation d'énergie à Roye. Enfin, on retrouve le fioul (7.7 %) et le chauffage de ville (0.3 %).

La variation des factures d'énergie des Royens

Il est tout à fait normal que les 6 158 habitants de Roye ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Roye dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Royen. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Roye, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

A titre informatif, sachez que les 2 600 foyers Royens dépensent en moyenne 1 010€ pour se fournir en énergie chaque année.

Informations sur ERDF pour la ville de Roye

Quel sont les délais et tarifs appliqués à Roye pour l'ouverture de compteur ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Roye sur le réseau ErDF avec papernest

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Sur le marché français de l'énergie, les frais d'ouverture de compteur électrique dépendent du délai d'ouverture choisi. Le délai choisi fait varier le tarif entre 27 et 150 euros à Roye comme sur l'ensemble du territoire.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour pouvoir accélérer l'ouverture de votre compteur il faut vous munir de plusieurs informations au moment de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Vous ne possédez aucune de ces informations ? Un technicien ErDF de Roye sera envoyé à votre domicile pour y avoir accès.

Obtenez plus d'informations, en consultant notre article sur la mise en service d'EDF

Appeler le numéro d'ErDF à Roye

Les méthodes pour contacter ErDF à Roye dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 80 (appel non surtaxé).

Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Roye, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

Que vous soyez un habitant particulier de Roye ou un professionnel Royen souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 80 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Picardie : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Picardie : http://www.enedis.fr/aide_contact

Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Royens ?

En 2016, ErDF devient Enedis.

Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Roye et partout en France.

Ce que çela change pour les Royens

Pour les consommateurs de Roye, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Roye de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Somme, 80).

Questions fréquentes des Royens

Que faire en cas de réclamation ?

Si l’un des Royens remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s’adresser au service dépannage d’Enedis de Roye. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d’une assistance autre : 09 72 67 50 80.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Roye ?

ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Roye. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

Vous avez reçu un avis d'Enedis Somme vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Roye mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Roye : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Roye ?

Enedis est est le gestionnaire de réseau en Picardie et sur l'ensemble du territoire Français, à Roye Enedis est responsable de :

  • Raccorder les logements au réseau électrique de Roye
  • Mettre en service les installations électrique dans le 80
  • Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Roye
  • Changer les compteurs et leur puissance

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Roye

Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Roye nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Royens, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Roye, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Royens. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Royens de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

Comment régler sa facture d'énergie ?

à Roye votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :

  • paiement par mandat cash
  • paiement en ligne par carte bancaire
  • paiement par serveur vocal
  • paiement par TIP
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Roye ?

Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Roye, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Roye, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Roye pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Roye pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Royens, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Picardie, donc ici, 80.

Informations Électricité/Gaz pour Roye

Comment joindre EDF à Roye ?

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 668
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 004
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Si vous faites face à une urgence à Roye, il est conseillé d’appeler directement Enedis au 09 72 67 50 80.

Informations liées à l'électricité sur les villes proches de Roye :

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 80, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Le raccordement à Roye

Procéder au raccordement ERDF à Roye

Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Roye, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Roye. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Royen, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Roye. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Roye.

Raccorder son logement grâce à Enedis Roye

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Roye, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

  • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
  • Un document attestant de la puissance du compteur
  • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
  • L’extrait du cadastre
  • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
  • Un plan de l’accès au réseau

Commentaires

2 avis 3.5/5

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Jad
5/5
le 16 janvier 2016

Tessa
2/5
le 21 février 2016

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