Ouverture de votre compteur d'électricité à Saint-Astier

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Enedis Saint-Astier (24110) : ex-ErDF

Les services ERDF à Saint-Astier (24110)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Saint-Astier ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 24 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Saint-Astier sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Saint-Astier :

En revanche, si vous habitez en Aquitaine, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Informations utiles pour les habitants de Saint-Astier

Peut-on refuser la pose du compteur Linky à Saint-Astier?

Linky, le compteur intelligent - son installation

Anciennement ErDF, Enedis est un gestionnaire majeur de l'énergie en France. Il est présent dans votre région: Aquitaine. Enedis a mis au point un nouveau compteur dit intelligent, le compteur Linky, et souhaite l'installer dans 35 millions de foyers. La pose devrait se terminer en 2021. La seule entité pouvant modifier les compteurs est le gestionnaire du réseau qui n'est autre qu'Enedis. On ne peut donc l'empêcher de procéder à de telles modifications. Et, Enedis, affiche clairement sa volonté sur son site internet: "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Mais, vous êtes également propriétaire de votre domicile et pouvez légalement vous opposer à une telle pose.

Quelques textes à consulter: article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 article L322-8 du code de l’énergie

Il est cependant à noter que vous risquez de subir une hausse de vos tarifs en agissant ainsi.

Comment faire pour s'opposer à la pose du compteur Linky dans votre domicile?

Si vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous, le mieux est de s'y prendre en avance. Vous pouvez voir sur le site internet d'Enedis la date prévue de la pose du compteur à Saint-Astier. Écrivez à Enedis via une lettre recommandée avec accusé de réception pour faire valoir votre refus. Il est vivement conseillé de le faire un à deux mois avant la pose prévue sur le site.

Bon à savoir: Enedis peut procéder au changement de votre compteur même si vous n'êtes pas présent lors de l'entretien si celui-ci est accessible sans que l'on ai à entrer dans votre logement.

Comment joindre la mairie de Saint-Astier

Adresse Mairie de Saint-Astier, 2 rue Jules-Ferry, BP 75, 24110 Saint-Astier
Nom des habitants Astérien et Astérienne
Maire Élisabeth Marty (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture horaires indisponibles
Adresse mail mairie@saint-astier.fr
Numéro de téléphone 05 53 02 42 80

Le Certificat de conformité ou "Consuel" à Saint-Astier

Vous disposez de plusieurs moyens pour joindre le service qui pourra vous délivre votre certificat de conformité à Saint-Astier :

Adresse du service régional : 20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Linky à Saint-Astier : tout savoir

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Saint-Astier et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Astérien en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Astériens et Astériennes est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Saint-Astier. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Saint-Astier réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Astériennes, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 24 (Dordogne). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Astériens. Lors d'un emménagement dans la ville Saint-Astier, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Astérien mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Saint-Astier ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 24 (Dordogne), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Astériens sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Saint-Astier pour un changement de compteur ;
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Astérien.

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 24 (Dordogne) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Saint-Astier est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Saint-Astier ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Le compteur Linky arrive à Saint-Astier

Les 2 457 foyers Astériens vont bientôt (si ce n'est pas déjà le cas) être équipés avec le nouveau compteur Linky d'Enedis. Ce nouveau compteur électrique vient remplacer les anciennes installations de Saint-Astier et devrait être présent sur tout le territoire d'ici 2022. Pour savoir quand les Astériens seront concernés par cette installation, il vous faut consulter le tableau ci-après :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2020 à Décembre 2020 3 142

Le raccordement à Saint-Astier

Procéder au raccordement ERDF à Saint-Astier

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Saint-Astier comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Astérien. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Aquitaine, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Dordogne, car les demandes de raccordement en Aquitaine sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Saint-Astier que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Raccorder son logement grâce à Enedis Saint-Astier

Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Saint-Astier, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Saint-Astier. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Astérien. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

Les questions que vous vous posez pour la ville de Saint-Astier

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Saint-Astier ?

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Saint-Astier et les pannes ne concernant que votre habitation.

  • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
  • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Saint-Astier

Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

Se créer un compte particulier Enedis en Aquitaine est relativement simple : les habitants de Saint-Astier (24) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Astériens pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

Enfin, il est également possible pour les habitants de Saint-Astier de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

**Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?**

Sachez qu'habitant à Saint-Astier ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement Astérien vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Saint-Astier ?

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Saint-Astier et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

J'habite à Saint-Astier et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?

Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 24, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

**Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Saint-Astier ?**

En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 24 :

  • Le raccordement du logement au réseau électrique à Saint-Astier
  • La mise en service des installations électriques
  • Le passage du technicien pour relever le compteur
  • Le changement de puissance
  • Le changement de compteur

Comment payer ma facture d'énergie à Saint-Astier ?

Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Saint-Astier (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures.

Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Astériens pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer.

Autrement, en Aquitaine, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP).

Les Astériens ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

Consommation énergétique des habitants de Saint-Astier

Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Saint-Astier par foyer

Les Astériens consomment en moyenne 3 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des Astériens. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne à Saint-Astier et dans les villes à proximité.

Facture énergétique moyenne (€)

Si vous habitez Saint-Astier (Dordogne) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond.

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Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Saint-Astier, le montant moyen de la facture d'électricité est de 1156 € et de 741 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

Le type de chauffage favorisé par les habitants de Saint-Astier

À Saint-Astier les habitants préfèrent majoritairement le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Saint-Astier.

Quel combustible est favorisé par les Astériens ?

Combustible Pourcentage
Gaz (bouteilles ou citernes) 3.2 %
Electricité 41.3 %
Fioul 15.7 %
Gaz de ville ou de réseau 39.7 %
Chauffage de ville 0.2 %

Type de logements à Saint-Astier

À Saint-Astier, on comptabilise 2 304 maisons pour 565 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Saint-Astier.

Type de logement (%)

On note qu'à Saint-Astier seulement 7 logements possèdent la certification du label sur un total de 2 909 logements. C'est à dire une proportion de 0 %.

Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Segonzac a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.

La consommation électrique des habitants de Saint-Astier

La consommation électrique d’un habitant de la ville de Saint-Astier atteint en moyenne 3 MWh par an.

(augmentation de 0.30 MWh par rapport à une année auparavant)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Saint-Astier
France environ 6,7 MWh
Alentours de Saint-Astier 3.3 MWh

Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Saint-Astier, dans les villes et collectivités voisines (Enedis Champcevinel (24750), Enedis Coulounieix-Chamiers (24660), Enedis Notre-Dame-De-Sanilhac (24660)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Saint-Léon-Sur-L'Isle est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Astériens comparée au reste du territoire français ?

Les Astériens dépensent moins en électricité et gaz que le reste des français (1.5 MWh/habitant de moins).

Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Saint-Astier, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

Comment s'explique la facture d'énergie à Saint-Astier ?

À Saint-Astier, on décompte près de 5 472 habitants répartis en 2 457 foyers. Ces foyers Astériens dépensent en moyenne 1 060€ par an.

Cependant les 2 457 foyers de Saint-Astier ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Astériens ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Astériens peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Astériens.

Le gaz et l'électricité distribués dans la ville de Saint-Astier

En 2012, en moyenne, les Astériens ont consommé 19 365 MW d'électricité, ce qui équivaut à une consommation moyenne de 7 MW par foyer. La consommation moyenne de gaz est de 28 682 MW.

Qu'en est-il des distributeurs de gaz et d'électricité?

Les deux distributeurs GrDf (gaz) et ErDF (électricité) ont donc au cours de cette année distribué plus d'énergie (gaz et électricité) par rapport à l'année passée.

Plutôt que des longs discours, le graphique ci-dessous résume mieux la consommation d'énergie à Saint-Astier.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Quelle est la consommation moyenne par foyer à Saint-Astier ?

En moyenne, à Saint-Astier, la facture moyenne d'électricité est de 1 060€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Saint-Astier :

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Astériens avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
7 MWh Saint-Astier
7.2 MWh Alentours de Saint-Astier
11,2 MWh En France

Renseignement concernant ERDF à Saint-Astier

Ouvrir un compteur électrique EDF à Saint-Astier

L'ouverture d'un compteur électrique à Saint-Astier vous coutera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi. Vous pouvez aussi contacter la plateforme de souscription multi-fournisseurs au 09 72 72 23 45.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 27 € 63,50 € 153,23 €

La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Saint-Astier devra se déplacer. Si vous voulez des détails concernant une ouverture de compteur à Saint-Astier, allez voir notre article Ouverture de compteur.

ERDF devient Enedis : quels changements pour les Astériens ?

Enedis le nouveau nom d'ErDF

Un changement de nom pour ErDF qui est synonyme de renouveau, avec ce changement Enedis ( ex-ErDF) se tourne vers l'avenir. Enedis qui est la contraction des mots "énergie" et "distribution" souhaite s'imposer comme étant le principal acteur de la transition énergétique en Dordogne (24) et sur l'ensemble du territoire.

Un changement pour les Astériens ?

Pour ce qui est des habitants de Saint-Astier ce changement de nom n'aura pas d'impact sur eux. Enedis aura les mêmes missions qu'auparavant, l'entreprise sera responsable du réseau électrique, ce qui englobe les compteurs électriques, les urgences de dépannage, la mise en service, le raccordement etc. Les Astériens ne devront donc pas changer d'interlocuteur pour effectuer une demande de raccordement ou de dépannage.

Enedis reste toutefois différent d'EDF

Enedis est le gestionnaire de réseau électrique, l'entreprise n'est en aucun cas un fournisseur comme EDF. Contrairement à Enedis, EDF réalise la souscription, la résiliation et le déménagement des contrats d'électricité à Saint-Astier. Pour une estimation de consommation ou des questions sur des abonnements il faut contacter le service client EDF de Saint-Astier ou de votre departement (Dordogne, 24).

Les numéros d'ERDF à Saint-Astier selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 24 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact

Informations Électricité/Gaz pour Saint-Astier

Trouvez les numéros des différents services d'EDF à Saint-Astier

EDF a plusieurs numéros de téléphone à Saint-Astier, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

  • Si vous êtes un particulier résidant à Saint-Astier, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
  • Si vous êtes un professionnel exerçant à Saint-Astier, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
  • Si vous êtes une PME de Saint-Astier ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 786

Le service client EDF destiné aux particuliers Astériens est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Saint-Astier, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Astériens : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

En cas d'urgence à Saint-Astier, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 24

Informations liées à l'électricité sur les villes proches de Saint-Astier :

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 24, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Commentaires

4 avis 4/5

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Roux
5/5
le 16 janvier 2016

Salome
5/5
le 09 février 2016

Daria
3/5
le 08 mars 2016

Martin
3/5
le 26 mars 2016

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