Enedis (ex-ERDF) à Neuvic (24190)
Les services ERDF à Neuvic (24190)
Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Neuvic vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.
Pour une ouverture de contrat d'électricité à Neuvic, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.
Les autres services à Neuvic pour une mise en service d'électricité ou de gaz :
Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Aquitaine, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Neuvic :
Le raccordement à Neuvic
Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Neuvic ?
Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Neuvic, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique.
- La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Neuvic
- Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet le Neuvicois, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement.
- La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Neuvic Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Neuvic.
Démarches de raccordement au réseau à Neuvic
Réaliser une demande de raccordement Enedis à Neuvic Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Neuvic, s'agissant de Enedis dans 95% des cas.
Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Neuvic (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement le Neuvicois.
Infos Électricité/Gaz Neuvic
J'ai besoin de contacter Enedis Neuvic pour demander une intervention d'urgence, comment faire ?
Si c'est un problème urgent : contactez le service dépannage d'Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 XX. Remplacez les XX par le numéro de votre département pour obtenir le numéro complet.
Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Neuvic ?
Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Neuvic, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).
Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Neuvic qu'il faut consulter.
Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Neuvic ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Neuvic et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.
La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Neuvic
Vous êtes particulier habitant à Neuvic et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu'ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu'elles ne doivent pas être confondus.
Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Neuvicois
Votre situation | Numéro | Horaires |
---|---|---|
Vous êtes un particulier | 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (non surtaxé) |
Lundi-samedi 8H-21H |
Vous êtes un professionnel | 3022 Numéro Azur (prix d'un appel local) |
Lundi-vendredi 8H30-18H |
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière | 0 810 333 786 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile |
Lundi-vendredi 8H-18H |
Vous êtes un Grand Compte | 0 820 144 007 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile |
Lundi-vendredi 8H-17H |
Payer une facture ou déclarer une auto-relève | 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) |
24H/24 7J/7 |
Travaux de chauffage-isolation | 3929 Gratuit depuis un fixe Site EDF Travaux |
Lundi-samedi 8H-18H30 |
Si vous êtes dans le cas d'une urgence à Neuvic, appelez Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 XX, pour obtenir une intervention rapide en Dordogne (24). Substituez les XX par votre numéro de département.
Informations pertinentes pour les habitants de Neuvic
Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Neuvic
Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Neuvic (24190) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Neuvicois verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.
Faciliter les démarches
C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Aquitaine équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Neuvicois n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Neuvic
Est-ce obligatoire ?
La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Neuvic, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Neuvicois ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Aquitaine, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.
Linky est-il dangereux ?
Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Neuvicois peuvent donc dormir tranquille.
Comment demander un certificat de conformité "Consuel" à Neuvic ?
Les Neuvicois qui veulent recevoir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique doivent se rendre à l'adresse suivante :
Adresse du service régional : 20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)
Un numéro est aussi disponible :
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Mairie de Neuvic : informations pratiques et contacts
Que vous soyez tout juste arrivé à Neuvic (24190), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un le Neuvicois de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est François Roussel *(Mandat : 2014-2020)*.
Pour vous rendre sur place, votre mairie Neuvicoise est ouverte aux horaires suivantes : Le samedi de 09h00 à 12h00, Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h30 et de 16h00 à 18h00.
L'adresse exacte de la mairie est celle-ci :
Mairie de Neuvic, 8 avenue du Général-de-Gaulle, 24190 Neuvic.
Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : mairie.neuvic@libertysurf.fr.
Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Neuvic sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 05 53 82 81 80.
Vous cherchez à joindre une mairie aux alentours de Neuvic ? Toutes les informations sur la ville de le raccordement à Thenon .Consommation et utilisation de l'énergie à Neuvic détaillées
La consommation énergétique des Neuvicois
L'énergie est un poste de consommation très important pour les Neuvicois, qui lui consacrent chaque année 516,99 euros en moyenne.
Pourtant, d'un foyer le Neuvicois à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie à Neuvic, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer de Neuvic, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).
Facture d'énergie à Neuvic : comment la payer ?
Votre facture d'énergie n'est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Neuvic comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n'hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.
Nombre et type de logements présents à Neuvic
Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Neuvic situés dans la région Aquitaine regroupe près de 3566 habitants et 1706 logements logements.
Sur les 1706 logements logements existants à Neuvic, 112 appartements sont des appartements et 1594 sont des maisons.
La distribution et la consommation d'électricité et de gaz à Neuvic
Distribution d'énergie à Neuvic
à Neuvic, les distributeurs d'énergie, GrDF pour le gaz et ErDF pour l'électricité, ont distribué plus d'énergie par rapport à l'année précédente. Cette variation est normale au regard de l'évolution démographique de Neuvic et de ses 3566 habitants.
La consommation énergétique des Neuvicois
Les 1706 logements foyers de Neuvic consomment annuellement 9604.0 MW d'électricité et 6371.0 MW de gaz. Les Neuvicois ont consommé supérieure d'énergie par rapport à la moyenne nationale.
Renseignement concernant Enedis (ex ERDF) à Neuvic
ErDF ou Enedis ? Quelle différence à Neuvic ?
Pourquoi un tel changement de nom ?
Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 24190 (Dordogne) comme dans le reste de la France.
Pour les Neuvicois le changement ne sera pas perceptible.
En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.
Quelle est la différence avec EDF ?
EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Neuvic (24190) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.
Que fait Enedis pour les Neuvicois ?
En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 24190 :
- Le raccordement du logement au réseau électrique à Neuvic
- La mise en service des installations électriques
- Le passage du technicien pour relever le compteur
- Le changement de puissance
- Le changement de compteur
Trouver son PDL
Vous déménagez à Neuvic et vous souhaitez ouvrir votre compteur électrique ?
Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Neuvic varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.
Ouverture de compteur | Standard (sous 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
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Frais facturés par ERDF | 21,23 € | 58,57 € | 150,39 € |
Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :
- Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
- Relevé de compteur
Numéros ErDF à Neuvic : les numéros en fonction de vos attentes
Pour appeler le service de dépannage ERDF | 09 72 67 50 24 (non surtaxé) |
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Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers | Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact |
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels | Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact |
Ce que souhaite savoir les Neuvicois
Comment effectuer moi-même le relevé du compteur électrique à Neuvic ?
Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Neuvic pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.
Je déménage à Neuvic : comment souscrire mon contrat d'électricité ?
Avant de contacter EDF, TotalEnergies ou Engie à Neuvic dans le 24190 pour souscrire un contrat, munissez-vous du numéro de Point de livraison du compteur indiqué sur la facture, du relevé de compteur, d'un RIB et éventuellement du nom du précédent occupant du logement. Vous pouvez appeler le service client particulier du fournisseur que vous avez choisi à Neuvic ou souscrire un contrat en ligne. Si vous voulez souscrire un contrat de gaz et d'électricité chez le même fournisseur en Aquitaine, c'est possible avec TotalEnergies, Engie et EDF.
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