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Ouverture de votre compteur d'électricité à Saint-Viaud

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    Enedis Saint-Viaud (44320) : ex-ErDF

    Les services ERDF à Saint-Viaud (44320)

    Pour joindre ErDF à Saint-Viaud, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

    • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Saint-Viaud, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
    • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 44
    • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

    En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Saint-Viaud, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

    Retrouvez les autres services de Saint-Viaud ci-dessous :

    Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Pays De La Loire, appelez le service client à proximité de Saint-Viaud :

    Informations utiles pour les habitants de Saint-Viaud

    Informations pratiques sur la mairie de Saint-Viaud

    Que vous soyez tout juste arrivé à Saint-Viaud (44), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Vitalien de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Roch Chéraud (Mandat : 2014-2020).

    Pour vous rendre sur place, votre mairie Vitalienne est ouverte aux horaires suivantes : Le mercredi de 08h30 à 12h00, Le samedi de 09h00 à 12h00, Le jeudi de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, Du lundi au mardi de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, Le vendredi de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 16h30. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Saint-Viaud, Place de la Mairie, 44320 Saint-Viaud.

    Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : mairie.stviaud@wanadoo.fr.

    Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Saint-Viaud sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 02 40 27 53 14.

    Linky à Saint-Viaud : tout savoir

    Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Pays De La Loire. Les habitants de Saint-Viaud doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

    • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
    • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Saint-Viaud.
    • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

    Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Saint-Viaud.

    Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

    Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Vitaliens n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Saint-Viaud ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

    Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

    Le déploiement de Linky à Saint-Viaud

    Comme les usagers du reste de la France, les Vitaliens ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 884 foyers de Saint-Viaud ici :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2018 à Juin 2018 1 056

    Refuser le compteur Linky à Saint-Viaud, c'est possible ?

    La pose de Linky

    Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 884 foyers de Saint-Viaud sont nécessairement concernés.

    Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Saint-Viaud ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

    Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

    Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

    Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

    Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Saint-Viaud. Les dates de pose pour Saint-Viaud sont disponibles sur le site d'Enedis.

    Comment demander un certificat de conformité "Consuel" à Saint-Viaud ?

    Les Vitaliens devront obligatoirement avoir un certificat de conformité dit "Consuel" pour s'abonner à une offre de fourniture en électricité. Voici les démarches à suivre pour l'obtenir à Saint-Viaud (44) :

    • Terminez les travaux de raccordement au réseau d'électricité (prestation réalisée par Enedis).
    • Contactez Consuel par téléphone, en ligne, ou en vous rendant à une agence proche de Saint-Viaud.
    • Un technicien se rendra à votre domicile pour déterminer la conformité de votre installation par rapport aux normes de sécurité.
    • Si cela convient, il vous délivrera votre certificat Consuel.

    Pour fixer un rendez-vous avec un agent Consuel, composez le 08 21 20 32 02 ou rendez-vous directement en agence à l'adresse suivante :

    9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2

    Retrouvez également les horaires d'ouverture de l'agence Consuel : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Infos pratiques sur ERDF à Saint-Viaud

    Comment joindre les différents services d'ERDF à Saint-Viaud ?

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 44 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Pays De La Loire : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Pays De La Loire : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.

    Ouvrez votre compteur d'électricité à Saint-Viaud

    Les Vitaliens devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à Saint-Viaud sont propres à tous les fournisseurs :

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Pays De La Loire. Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement à Saint-Viaud, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Pays De La Loire.

    Demandez l'ouverture de votre compteur d'électricité à Saint-Viaud sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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    Doit on parler d'ERDF ou d'Enedis à Saint-Viaud ?

    Quelles sont les conséquences pour les Vitaliens ?

    Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Saint-Viaud, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

    Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

    Le nom d'ErDF Saint-Viaud a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Saint-Viaud qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Saint-Viaud comme dans le reste de la France.

    Saint-Viaud : infos Gaz/Electricité

    Appelez les différents services d'EDF à Saint-Viaud selon vos besoins

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 683
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 005
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    Si vous êtes dans le cas d'une urgence à Saint-Viaud, appelez Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 44, pour obtenir une intervention rapide en Loire-Atlantique (44).

    Les Vitaliens et leur consommation énergétiques

    Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Saint-Viaud par foyer

    Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Vitaliens, qui consacrent en moyenne 1359 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 8 192 kW par an.

    En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants de Saint-Viaud consomment en moyenne, annuellement, 328 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 24 d'euros.

    Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Vitalienne a suivi le cours d'une augmentation. En effet, on observe une différence de 22.9 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 1.7 %.

    Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Vitaliens et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Saint-Viaud est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Vitalien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile de Saint-Viaud, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

    Nous pouvons vous aider à trouver le bon contrat pour votre maison à Saint-Viaud grâce à un outil d'estimation, qui simule votre consommation et vous propose le contrat d'énergie le plus judicieux. Vous pouvez recourir au simulateur de papernest ci-dessous :

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    Quels sont les types de logements à Saint-Viaud ?

    À Saint-Viaud, on comptabilise 954 maisons pour 13 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Saint-Viaud.

    Type de logement (%)

    On note qu'à Saint-Viaud seulement 40 logements possèdent la certification du label sur un total de 972 logements. C'est à dire une proportion de 4 %.

    Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Bouaye a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


    Quelle est la consommation moyenne par foyer à Saint-Viaud ?

    En moyenne, à Saint-Viaud, la facture moyenne d'électricité est de 948€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Saint-Viaud :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Vitaliens avec les autres français.

    Consommation par foyer/an Localisation
    9.3 MWh Saint-Viaud
    6.5 MWh Alentours de Saint-Viaud
    11,2 MWh En France

    Quelle est la consommation électrique des Vitaliens ?

    Quelle est la consommation énergétique des Vitaliens ? À Saint-Viaud, les Vitaliens consomment chaque année 8 520 MWh d'énergie (gaz et électricité confondus) répartis comme suit : 8 192 MWh d'électricité et 328 MWh de gaz. Saint-Viaud comptant 884 foyers, la consommation moyenne d'électricité par foyer est la suivante : 9.3 MWh. La consommation d'électricité des Vitaliens évolue chaque année, en 2012, elle était plus importante par rapport à l'année précédente.

    Pour avoir une meilleure idée de ce que cela donne, voici un tableau comparant la situation de Saint-Viaud avec le reste de la France.

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Saint-Viaud
    France environ 6,7 MWh
    Alentours de Saint-Viaud 2.9 MWh

    Pour affiner, il est également possible de comparer Saint-Viaud avec les villes voisines (Enedis Saint-Sébastien-Sur-Loire (44230), Enedis Saint-Herblain (44800), Enedis Pornichet (44380))

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Quel combustible est le plus répandu à Saint-Viaud ?

    Les Vitaliens ont une consommation d'énergie diverse. À Saint-Viaud (Loire-Atlantique), les habitants s'appuient sur cinq combustibles principaux. On retrouve ainsi l'électricité (65.7 %), le gaz de ville (0.2 %), le gaz en citernes ou bouteilles (8.9 %), le chauffage de ville (0.0 %), et enfin le fioul (25.3 %). Les prix de ces différents combustibles diffèrent dans le temps et peuvent influencer la consommation des Vitaliens.

    Quelle a été la consommation d'énergie des Vitaliens cette année ?

    En ce qui concerne la consommation électrique, celle-ci s'élève à 8 192 MWh/an. La consommation de gaz à Saint-Viaud s'éleve quant à elle à 328 MWh/an. De plus si on prend en considération ces deux énergies, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie cette année que l'an passé, à hauteur de 177 MWh (2.1 %).

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    La consommation énergétique des Vitaliens

    La météo, l'isolation, le chauffage, quels sont les facteurs qui influencent le montant de la facture d'électricité des Vitaliens ? Les 884 foyers présents à Saint-Viaud ne paient pas tous le même montant pour leur facture d'électricité. Cela s'explique tout d'abord par le type de logement. En fonction de si vous vivez à Saint-Viaud dans une maison ou un appartement, votre consommation différera. Ensuite, vient le chauffage ainsi que le type de combustible utilisé pour se chauffer. Il existe certainement à Saint-Viaud des logements certifiés BBC, ces derniers consomment normalement moins que leurs équivalent. Enfin, la météo influence très certainement le montant de la facture des Vitaliens par rapport aux français ne vivant pas en région Pays De La Loire.

    Quel est le type de chauffage préféré des Vitaliens

    Le chauffage tout électrique est le type de chauffage favorisé par les Vitaliens.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Saint-Viaud, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

    • le chauffage au gaz
    • le chauffage électrique
    • les différents travaux
    • les devis liés aux rénovations énergétiques

    Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Saint-Viaud.

    Foire aux questions à Saint-Viaud

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Saint-Viaud ?

    Il est possible pour les Vitaliens de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Saint-Viaud (44) de :

    • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
    • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
    • Faire une demande de raccordement
    • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
    • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

    En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Saint-Viaud et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

    Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Vitaliens auront souscrit un contrat d'énergie.

    Quels sont les solutions pour payer sa facture d'énergie à Saint-Viaud ?

    à Saint-Viaud comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

    • le prélèvement automatique
    • le paiement en ligne par carte bancaire
    • le paiement par serveur vocal
    • le paiement par chèque
    • le paiement par TIP
    • le paiement par mandat cash

    Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) à Saint-Viaud ?

    À Saint-Viaud, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.

    Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité de Saint-Viaud : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Vitaliens, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité de Saint-Viaud, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Vitaliens.

    Relever son compteur à Saint-Viaud soi-même, c'est possible ?

    Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Saint-Viaud pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

    Vous avez besoin de contacter d'urgence Enedis à Saint-Viaud ?

    Vitaliens, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Saint-Viaud ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 44.

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Saint-Viaud?

    Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Saint-Viaud, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Saint-Viaud mais également dans le reste du pays.

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Saint-Viaud ?

    Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Saint-Viaud ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

    Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Saint-Viaud :

    • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
    • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

    Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Saint-Viaud. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 44.

    Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Saint-Viaud ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

    Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

    Le raccordement à Saint-Viaud

    Raccordement ErDF à Saint-Viaud

    Pour profiter de l'électricité chez soi à Saint-Viaud, il faut savoir qu'aucun fournisseur d'électricité peut vous faire parvenir l'énergie électrique chez vous sans avoir raccordé le logement auprès d'Enedis (ex ErDF). Il s'agit de la première étape à prévoir lors de votre emménagement. Beaucoup de Vitaliens, ignorent l'étape du raccordement alors que celle ci est primordiale si vous vous voulez avoir l'électricité dans votre logement à Saint-Viaud. Commencez par faire la demande en ligne sur le site d'Enedis https://www.enedis.fr/ en envoyant les documents demandés donnant plus de renseignements sur le plan du logement ainsi que son environnement. La réponse d'Enedis se fera dans les semaines qui suivent (1 à 2 mois) et comportera une budgétisation des coûts des travaux liés au raccordement de votre maison ou appartement à Saint-Viaud.

    Raccorder sa nouvelle maison à Saint-Viaud avec ErDF

    Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Saint-Viaud, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Saint-Viaud. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Vitalien, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Saint-Viaud. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Saint-Viaud.

    Commentaires

    1 avis 4/5

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    Martinez
    4/5
    le 09 février 2016

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