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    Enedis Sartrouville (78500) : ex-ErDF

    Recourir à ErDF à Sartrouville (78500) et alentours

    Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Sartrouville vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

    Pour une ouverture de contrat d'électricité à Sartrouville, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

    Les autres services à Sartrouville pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

    Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Ile-De-France, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Sartrouville :

    Questions fréquentes des Sartrouvillois

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Sartrouville ?

    ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Sartrouvillois à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Sartrouvillois fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Sartrouvillois et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Sartrouville, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Sartrouville ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

    Comment contacter Enedis pour une urgence ?

    En cas d'urgence à Sartrouville Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 78.

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Sartrouville ?

    Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

    Panne généralisée dans Sartrouville ou dans un quartier de Sartrouville : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Sartrouville, deux possibilités :

    • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
    • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Sartrouville.

    A savoir que pour les Sartrouvillois l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

    Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Sartrouville. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Sartrouville

    Il est possible pour les Sartrouvillois de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Sartrouville (78) de :

    • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
    • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
    • Faire une demande de raccordement
    • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
    • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

    En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Sartrouville et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

    Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Sartrouvillois auront souscrit un contrat d'énergie.

    Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

    C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention à Sartrouville. Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique

    Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à Sartrouville ?

    On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau de Sartrouville. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Sartrouville.

    Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Sartrouville ?

    ERDF n'est pas responsable de votre facture à Sartrouville. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

    • paiement par TIP
    • paiement par mandat cash
    • paiement par serveur vocal
    • prélèvement automatique
    • paiement par chèque
    • paiement en ligne par carte bancaire

    Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    Les Sartrouvillois et leur consommation énergétiques

    Les dépenses en électricité des Sartrouvillois

    À Sartrouville, la facture moyenne d'énergie est de 1 250€, ceci s'explique par le mode de consommation énergétique des Sartrouvillois. En moyenne, sur une année, les Sartrouvillois consomment 316 117 MWh de gaz et 109 281 MWh d'électricité.

    Les habitants de Sartrouville consomment différemment que ceux de Génicourt. Il peut être intéressant d'étudier son profil énergétique. pour mieux comprendre l'origine de ces différences.

    Pour avoir une vision plus large, il est également bon de comparer la situation de Sartrouville avec celle de l'ensemble de la France.

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Sartrouville
    Alentours de Sartrouville 2.6 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Le type de chauffage favorisé par les habitants de Sartrouville

    Les Sartrouvillois favorisent majoritairement le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Sartrouville ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

    • le chauffage électrique
    • le chauffage au gaz
    • les différents travaux de rénovation énergétique
    • les devis et leur coût potentiel

    Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Sartrouville.

    Sartrouville : focus sur la consommation d'électricité des Sartrouvillois

    En moyenne, à Sartrouville, la facture moyenne d'électricité est de 765€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Sartrouville :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Sartrouvillois avec les autres français.

    Consommation par foyer/an Localisation
    5.5 MWh Sartrouville
    5.2 MWh Alentours de Sartrouville
    11,2 MWh En France

    Type de logements à Sartrouville

    À Sartrouville, on comptabilise 8 156 maisons pour 12 781 appartements. Les appartements sont les logements les plus nombreux à Sartrouville.

    Type de logement (%)

    On note qu'à Sartrouville seulement 804 logements possèdent la certification du label sur un total de 21 164 logements. C'est à dire une proportion de 4 %.

    Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Épiais-Lès-Louvres a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


    Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Ile-De-France ?

    Les Sartrouvillois ont une consommation d'énergie diverse. À Sartrouville (Yvelines), les habitants s'appuient sur cinq combustibles principaux. On retrouve ainsi l'électricité (19.7 %), le gaz de ville (58.6 %), le gaz en citernes ou bouteilles (0.4 %), le chauffage de ville (11.6 %), et enfin le fioul (9.7 %). Les prix de ces différents combustibles diffèrent dans le temps et peuvent influencer la consommation des Sartrouvillois.

    La facture énergétique moyenne des Sartrouvillois

    À Sartrouville, la facture énergétique des Sartrouvillois est divisée en deux catégories bien différentes :

    • La facture de gaz, qui s'élève à 1002 €
    • La facture électrique, qui atteint 800 €

    À Sartrouville, les Sartrouvillois dépensent donc en moyenne 1802 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 85.7 € (5.0 %).

    La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

    La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Sartrouville et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Sartrouville est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Sartrouvillois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

    Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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    Distribution d'électricité et de gaz à Sartrouville

    En ce qui concerne la consommation électrique, celle-ci s'élève à 109 281 MWh/an. La consommation de gaz à Sartrouville s'éleve quant à elle à 316 117 MWh/an. De plus si on prend en considération ces deux énergies, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie cette année que l'an passé, à hauteur de 34 120 MWh (8.7 %).

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Sartrouvillois ?

    Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Sartrouville :

    • La quantité de logements certifiés BBC
    • Le type de logement (appartement, maison..)
    • La météo de la région (la température moyenne)
    • Le combustible utilisé
    • Le chauffage que vous avez choisi

    Les Sartrouvillois sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Le Tertre-Saint-Denis.

    Le raccordement à Sartrouville

    Procéder au raccordement ERDF à Sartrouville

    Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

    Raccorder son logement grâce à Enedis Sartrouville

    Si vous êtes en pleine construction de votre logement Sartrouvillois vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Sartrouville (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Sartrouville, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

    Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Sartrouvillois débutent.

    Informations utiles pour les habitants de Sartrouville

    Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Sartrouville ?

    La pose de Linky

    Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 20 033 foyers de Sartrouville sont nécessairement concernés.

    Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Sartrouville ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

    Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

    Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

    Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

    Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Sartrouville. Les dates de pose pour Sartrouville sont disponibles sur le site d'Enedis.

    Mairie de Sartrouville : informations pratiques et contacts

    Nouveau venu à Sartrouville ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Sartrouville ? Pour joindre votre maire actuel (Pierre Fond (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (01 30 86 39 00) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : mairie@ville-sartrouville.fr. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Sartrouville : Mairie de Sartrouville, 2 rue Buffon, BP 275, 78506 Sartrouville Cedex.

    Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : horaires indisponibles

    Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Ile-De-France ?

    Vous disposez de plusieurs moyens pour joindre le service qui pourra vous délivre votre certificat de conformité à Sartrouville :

    Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Sartrouville

    Au préalable, les Sartrouvillois et Sartrouvilloises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Sartrouville et dans la France entière.

    Linky, quelle est la raison d'un changement ?

    Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 78 (Yvelines). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Sartrouville car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Sartrouvillois. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 78 (Yvelines).

    Faut-il payer pour un compteur Linky à Sartrouville ?

    Comme dans toute la France et à Sartrouville, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

    • la demande expresse d'un Sartrouvillois qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
    • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Sartrouville et en France soient des compteurs Linky.

    Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

    Les habitants de Sartrouville contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Sartrouvillois. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Sartrouvillois et Sartrouvilloises.

    Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Sartrouville

    Le compteur intelligent Linky est déployé dans la commune de Sartrouville selon ce programme :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2018 à Juin 2018 858
    de Juillet 2018 à Décembre 2018 21 864
    de Janvier 2019 à Juin 2019 401

    Si vous avez des questions sur le compteur électrique Linky, n'hésitez pas à vous rendre sur le site d'Enedis.

    Informations sur ERDF pour la ville de Sartrouville

    Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité à Sartrouville ?

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Sartrouville sur le réseau ErDF avec papernest

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    Sur le marché français de l'énergie, les frais d'ouverture de compteur électrique dépendent du délai d'ouverture choisi. Le délai choisi fait varier le tarif entre 27 et 150 euros à Sartrouville comme sur l'ensemble du territoire.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Pour pouvoir accélérer l'ouverture de votre compteur il faut vous munir de plusieurs informations au moment de la souscription :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Vous ne possédez aucune de ces informations ? Un technicien ErDF de Sartrouville sera envoyé à votre domicile pour y avoir accès.

    Obtenez plus d'informations, en consultant notre article sur la mise en service d'EDF

    Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à Sartrouville (78500) ?

    ErDF change de nom pour Enedis

    Afin de se relancer et définitivement se détacher d'EDF suite à l'ouverture du marché en 2007, ErDF a décidé de changer de nom pour devenir Enedis. Ce changement de nom sert de tournant pour Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau électrique cherche avec ce nom venant d'une fusion entre "énergie" et "distribution", à s'imposer comme l'acteur principal de la transition énergétique à Sartrouville et dans toute la France.

    Quel impact pour les Sartrouvillois ?

    Ce changement de nom est simplement anecdotique pour les habitants de Sartrouville, cela ne changera rien vis à vis de la relation entre les Sartrouvillois et Enedis à Sartrouville. Enedis reste l'entreprise à contacter pour effectuer un raccordement au réseau électrique en Ile-De-France, ainsi que pour les dépannages d'urgence, la gestion des compteurs et la mise en service de ces compteurs.

    La différenciation entre Enedis et EDF

    Contrairement à Enedis, EDF est un fournisseur d'électricité, EDF à Sartrouville est seulement responsable de proposer des offres d'électricité et de gaz auxquelles les Sartrouvillois peuvent souscrire. Il faut donc contacter EDF pour les questions concernant la souscription, la résiliation et le déménagement des abonnements à l'électricité. Pour toutes autres démarches les habitants de Sartrouville dans le 78 doivent contacter le distributeur d'électricité Enedis.

    Trouvez les différents numéros d'ERDF à Sartrouville

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 78 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Informations Électricité/Gaz pour Sartrouville

    Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Sartrouvillois

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 433
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 002
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    En cas d'urgence à Sartrouville, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 78, il s'agit du numéro de téléphone d'ERDF dans votre département (Yvelines).

    Commentaires

    3 avis 3.7/5

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    Stanislas
    4/5
    le 16 mars 2016

    Petit
    4/5
    le 15 janvier 2016

    Juliette
    3/5
    le 18 janvier 2016

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