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Enedis (ex-ERDF) à Veynes (05400)

Les services ERDF à Veynes (05400)

Pour joindre ErDF à Veynes, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Veynes, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 05
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Veynes, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Veynes ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Provence-Alpes-Cote D'Azur, appelez le service client à proximité de Veynes :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Provence Alpes du Sud
Chemin St Pierre - BP 130 - 13722 Marignane Cedex,
Provence-Alpes-Cote D'Azur,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 21h00
Mardi : 08h00 - 21h00
Mercredi : 08h00 - 21h00
Jeudi : 08h00 - 21h00
Vendredi : 08h00 - 21h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations sur ERDF pour la ville de Veynes

Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité à Veynes ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Veynes sur le réseau ErDF avec papernest

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En France et à Veynes, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour accélérer la procédure d’ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

Si vous n’avez pas l’un de ces numéros, un technicien d’ErDF Veynes se déplacera jusqu’à chez vous afin d'y avoir accès.

Trouvez les différents numéros d'ERDF à Veynes

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 05 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.

Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à Veynes (05400) ?

ErDF change de nom pour Enedis

Afin de se relancer et définitivement se détacher d'EDF suite à l'ouverture du marché en 2007, ErDF a décidé de changer de nom pour devenir Enedis. Ce changement de nom sert de tournant pour Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau électrique cherche avec ce nom venant d'une fusion entre "énergie" et "distribution", à s'imposer comme l'acteur principal de la transition énergétique à Veynes et dans toute la France.

Quel impact pour les Veynois ?

Ce changement de nom est simplement anecdotique pour les habitants de Veynes, cela ne changera rien vis à vis de la relation entre les Veynois et Enedis à Veynes. Enedis reste l'entreprise à contacter pour effectuer un raccordement au réseau électrique en Provence-Alpes-Cote D'Azur, ainsi que pour les dépannages d'urgence, la gestion des compteurs et la mise en service de ces compteurs.

La différenciation entre Enedis et EDF

Contrairement à Enedis, EDF est un fournisseur d'électricité, EDF à Veynes est seulement responsable de proposer des offres d'électricité et de gaz auxquelles les Veynois peuvent souscrire. Il faut donc contacter EDF pour les questions concernant la souscription, la résiliation et le déménagement des abonnements à l'électricité. Pour toutes autres démarches les habitants de Veynes dans le 05 doivent contacter le distributeur d'électricité Enedis.

Informations pertinentes pour les habitants de Veynes

Toutes les réponses sur Linky pour les Veynois

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Provence-Alpes-Cote D'Azur. Les habitants de Veynes doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

  • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
  • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Veynes.
  • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Veynes.

Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Veynois n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Veynes ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

Infos pratiques relatives à la mairie de Veynes

Nouveau venu à Veynes ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Veynes ? Pour joindre votre maire actuel (René Moreau (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (04 92 58 10 22) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : [email protected] Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Veynes : Mairie de Veynes, Place de la République, BP 26, 05400 Veynes.

Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : horaires indisponibles

Le compteur Linky à Veynes, peut-on le refuser?

Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Veynes

Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

La mise en place progressive de Linky

Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Veynes et ses 1 544 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

  • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
  • la possibilité de refuser le compteur Linky
  • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

Déploiement du compteur Linky dans la ville de Veynes

Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune de Veynes :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2020 à Juin 2020 2 419

La consommation d'électricité et de gaz des Veynois

Combustible le plus utilisé à Veynes

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 4.4 %
Chauffage de ville 0.5 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 3.2 %
Electricité 49.2 %
Fioul 42.7 %

Comment expliquer la facture des Veynois ?

Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Veynes :

  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi

Les Veynois sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Saint-Sauveur.

Les dépenses en électricité des Veynois

Dans la ville de Veynes la consommation énergétique des habitants est de 14 198 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 14 198 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Veynois s'élèvent à 5 568€.

Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Veynes 15.8 MWh
France 6,7 MWh environ

A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Veynes par rapport à celle dans les villes environnantes :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Comme vous pouvez le constater les Veynois et Veynoises ne consomment pas de la même façon que les habitants de Fouillouse. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Veynes

Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Veynes ou dans votre région Provence-Alpes-Cote D'Azur ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Veynois, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Veynes ou encore les devis liés à ces travaux.

Il est bon de savoir qu'une grande partie des Veynois favorisent le chauffage tout électrique comme mode de chauffage :

Type de chauffage utilisé (%)

Dépenses moyennes des Veynois pour leur facture d'énergie

Les Veynois payent environ 1349 € pour leur facture électrique et 0 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 1349 €.

Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 66.6 € (5.2 %).

Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Veynes, pour les communes alentours et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Veynes est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Veynois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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Nombre et type de logements présents à Veynes

La ville de Veynes compte 2 044 appartements et 1 165 maisons pour 3 149. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Provence-Alpes-Cote D'Azur : notons que 2 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 0 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 2 044 logements à Veynes :

Type de logement (%)

Consommation moyenne par foyer à Veynes

Tous les Veynois qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Veynes : 9.2 MWh.

A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Veynois est de 5 568€.

Quant à la répartition entre électricité et gaz à Veynes, la voici :

Consommation par foyer/an Localisation
9.2 MWh Veynes
38.0 MWh Alentours de Veynes
11,2 MWh En France

Informations Électricité/Gaz pour Veynes

Joindre les différents services d'EDF à Veynes

Pour mieux traiter les demandes des Veynois et Veynoises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Veynes que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

  • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Veynes
  • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Veynois

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME de Veynes et aux Veynois qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 633, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Veynes, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 05

Veynes : Les informations pratiques pour les villes des environs

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Provence-Alpes-Cote D'Azur.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Provence-Alpes-Cote D'Azur que vous pouvez consulter.

Se raccorder à Veynes

Procéder au raccordement ERDF à Veynes

Avant de vous installer dans votre maison neuve à Veynes, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Hautes-Alpes est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Provence-Alpes-Cote D'Azur et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

La démarche Pour faire raccorder votre logement Veynois à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Veynes...

Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Veynes pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

Raccorder son logement grâce à Enedis Veynes

Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Veynes, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Veynes. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Veynois. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

Les questions que vous vous posez pour la ville de Veynes

Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à Veynes ?

À Veynes, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.

Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité de Veynes : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Veynois, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité de Veynes, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Veynois.

Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

Vous avez reçu un avis d'Enedis Hautes-Alpes vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Veynes mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Veynes : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

Comment contacter Enedis pour une urgence ?

Enedis Veynes est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 05.

Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Veynes ?

L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Veynes il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 05. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Provence-Alpes-Cote D'Azur. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

  • Chèque
  • Prélèvement
  • Carte bancaire en ligne
  • Mandat Cash
  • TIP (Titre interbancaire de paiement)
  • Serveur vocal

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Veynes ?

Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

  • La candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre physique
  • Décision finale

Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Veynes ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Veynes ?

Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Veynes. Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Veynes ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Veynes est indispensable pour régler la panne. Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Veynes et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les $GentilMasPluriel de ce qui se passe aux alentours de Veynes au niveau du réseau d'électricité.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Veynes

Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Veynes nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Veynois, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Veynes, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Veynois. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Veynois de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

Commentaires

1 avis 3/5

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David
3/5
le 24 mars 2016

Mes démarches en ligne Contact 01 73 07 90 63

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