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Les habitants de Donzère peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Donzérois souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

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Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h. Annonce - service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

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GRDF Donzère (26290)

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Contacter GRDF à Donzère

Il existe plusieurs cas de figure où les Donzérois devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

  • La mise en service d'un compteur de gaz
  • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
  • En cas de panne ou de coupure de gaz
  • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Rhône-Alpes

À Donzère, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.

Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Rhône-Alpes :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Les facteurs qui impactent la consommation des Donzérois

Comment les Donzérois se chauffent-ils ?

Le chauffage central individuel est le type de chauffage le plus communément installé dans les maisons Donzéroise.

Type de chauffage utilisé (%)

Quel est le combustible favorisé par les Donzérois ?

Le combustible le plus utilisé par les Donzérois est l'électricité. Les différentes préférences des Donzérois et des Donzéroises sont listées ci-dessous :

Type de Combustible Proportion de Donzérois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.4 %
Gaz de ville ou de réseau 16.6 %
Fioul (mazout) 36.2 %
Electricité 45.0 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 1.9 %

Au besoin, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Donzère pour avoir plus d'informations.

Le label BBC des bâtiments à Donzère

Le label BBC-effinergie, c’est quoi ?

Ce label est une certification accordée aux bâtiments ayant une très faible consommation d’énergie. Il identifie les constructions qui permettront d’atteindre l’objectif 2050 en termes de réduction d’émission de gaz à effet de serre. Cela correspond à les diviser par 4 dans toute la France et à Donzère.

2 373 bâtiments de Donzère sont certifiés par ce label, soit 1 % de tous les bâtiments de la ville. Dans le département, la proportion est de 1 %.

Sur ce sujet, toutes les villes ne sont pas au même niveau : Alba-La-Romaine notamment est en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Alba-La-Romaine.

Les logements les plus fréquents à Donzère

Il faut savoir que le type de logement favorisé par les Donzérois joue énormément sur leur consommation en énergie moyenne : en effet, le logement et sa superficie sont l'un des principaux facteurs jouant sur la consommation, raison pour laquelle ces critères figurent sur tous les formulaires des simulateurs.

C'est tout naturellement qu'une grande maison ne consomme pas la même quantité d'énergie qu'un appartement, surtout lorsqu'il s'agit d'une petite surface, moins difficile à chauffer et moins énergivore de manière globale. Or, à Donzère, la majorité des habitants occupe des maisons. D'ailleurs, cette année, 681 appartements et 1 676 maisons ont été construits et raccordés aux réseaux GrDF et ErDF (maintenant Enedis) pour accueillir les nouveaux Donzérois et Donzéroises.

Vous trouverez ci-dessous un graphique pour illustrer ces chiffres de façon claire :

Type de logement (%)


Services et contacts de GRDF à Donzère

Pour réaliser un raccordement avec GrDF Donzère

Le prix du raccordement au réseau de gaz à Donzère est très variable suivant l'endroit où se situe votre logement :

  • Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 26 (Drôme) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.
  • Votre logement n'est pas situé à proximité du réseau GRDF :
    GRDF établira un devis spécifique.

Pour obtenir un devis ou faire une simulation plus précise pour un branchement à Donzère, le service client GRDF vous répondra en appelant le numéro suivant : 09 69 36 35 34.

ErDF et GrDF : quelle différence ?

Vous avez la possibilité de choisir votre fournisseur d'énergie mais pas le gestionnaire de réseau pour votre habitation dans le 26 (Drôme). ErDF et GrDF sont gestionnaires de réseau. Ainsi, chaque foyer à Donzère est donc raccordé grâce à eux. Leurs missions sont identiques : raccordement des compteurs, dépannage, distribution de l'électricité ou du gaz des logements en France et, donc, pour les Donzérois et Donzéroises.

Les deux différences principales entre ErDF et GrDF sont l'énergie qu'ils gèrent (l’électricité ou le gaz) à Donzère et la maison mère à laquelle ils sont rattachés : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

Liste des gestes à réaliser en cas de fuite de Gaz à Donzère

Une odeur de Gaz ? Il y a peut être une fuite de Gaz dans votre logement. Vous devez impérativement suivre les consignes suivantes :

  1. Aérez votre habitation Donzéroise en ouvrant vos fenêtres pour évacuer le Gaz
  2. Arrêtez le gaz dans votre appartement ou maison à Donzère
  3. Soyez préventif, faites attention à toutes créations de flammes ou d'étincelles dans le logement du 26 (Drôme)
  4. Ne vous servez pas de votre téléphone et ne manipulez pas d'objet électronique quel qu'il soit dans la maison ou appartement de Rhône-Alpes
  5. Dirigez vous en dehors de votre logement, une fois à l'extérieur saisissez vous de votre téléphone pour appeler Urgence Sécurité Gaz (service de GRDF) au numéro vert suivant : 0 800 47 33 33. Un opérateur Donzérois vous répondra à toute heure de la journée et n'importe quel jour de la semaine.
  6. Vous devrez alors attendre le technicien responsable d'intervenir dans le région de Rhône-Alpes et bien mettre en place les différentes instructions fournies par l'opérateur GRDF au téléphone.

Joindre GrDF à Donzère

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Comment ouvrir son compteur de gaz à Donzère avec GrDF ?

Ouvrez votre compteur de gaz à Donzère sur le réseau GrDF avec papernest

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Le prix d'une ouverture d'une ligne GDF-Suez à Donzère dépend du mode d’ouverture choisi, et sera entre entre 18,58 et 143,01€.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Comment se raccorder au service Gaz GRDF à Donzère

Comment raccorder son logement à Donzère avec GRDF ?

Vous venez de construire une maison neuve et pour profiter du gaz vous devez impérativement raccorder votre logement Donzérois mais vous ne savez pas comment faire ? Rien de plus simple rendez-vous sur le site du gestionnaire de réseau de gaz (GrDF) en France pour faire votre demande. Un temps de traitement de votre dossier vous sera imposé, donc prévoyez l'envoi de votre demande à l'avance. à Donzère les démarches de traitement ne devraient pas excéder 15 jours. Suite à la validation de votre dossier et à l'acceptation de l'offre faite par GrDF, le gestionnaire interviendra chez vous à Donzère. Ainsi, les travaux de raccordement seront organisés à une date précise qu'il faudra consulter suite à la réception du courrier de validation.

Comment raccorder sa maison Donzéroise au réseau GrDF ?

GrDF approvisionne en gaz 77% de la population française. Ainsi Donzère est desservie en gaz par le distributeur et gestionnaire de gaz GrDF. Cela représente plus de 11 millions de français. Pour raccorder votre logement au réseau de gaz de Donzère vous devez suivre plusieurs étapes. La première est la demande de raccordement de votre logement, soit en complétant le formulaire en ligne, soit en contactant un chargé de clientèle par téléphone. La seconde étape concerne l'acceptation de l'offre de raccordement au réseau de gaz à Donzère. Il vous faudra alors payer en ligne ou par chèque via voie postale. Une fois que GrDF aura validé votre dossier de raccordement au réseau de gaz Donzérois, les travaux pourront commencer. Les travaux de raccordement chez vous à Donzère, comme partout en France sont des travaux dit "lourds" mais ne nécessitent pas votre présence.

Donzère : les infos utiles

Pour contacter la mairie de Donzère

Besoin d'informations et de contacts sur la ville de Donzère, dans le département Drôme (26) ? Les voici. Le nom du maire est Éric Besson (Mandat : 2014-2020). Si vous avez besoin d'aller à la mairie de Donzère, les horaires d'ouverture sont les suivants : horaires indisponibles, et l'adresse est Mairie de Donzère, 10, rue Frédéric-Mistral, BP 27, 26290 Donzère. Vous ne pouvez pas vous déplacer ? Essayez le numéro de téléphone de Donzère et le fax : 04 75 51 55 38.

Pour appeler le service client de GDF à Donzère (Drôme)

Type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises
(consommation n'excédant pas 300 MWh par an)
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises
(consommation excédant 300 MWh par an)
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Foire Aux Questions à Donzère

Comment contacter le distributeur GrDF à Donzère ?

À Donzère, les numéros de GRDF varient en fonction du besoin. Si c'est pour une urgence ou un dépannage, le numéro correspondant est le : 0 800 47 33 33. Pour communiquer votre relevé de compteur, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Pour une simple assistance à Donzère ou si vous avez une question relative à votre abonnement de gaz, vous pouvez joindre le service client GRDF du lundi au vendredi de 8H à 17h au 09 69 36 35 34.

Y a-t-il une différence entre GDF et GrDF à Donzère ?

GRDF et GDF ( rebaptisé Engie) n'assurent pas les mêmes fonctions. Engie est responsable de la commercialisation du gaz naturel Donzérois, en revanche, l'activité de distribution, de raccordement des compteurs Donzérois et les dépannages sont assurés par GRDF.

Quelles sont les fonctions de GRDF à Donzère ?

À Donzère (26) GRDF est la filiale d'ENGIE (ex-GDF-Suez) responsable de la gestion du réseau de gaz naturel. Si vous avez besoin d'une intervention technique sur votre compteur, si vous avez une panne ou bien si vous devez raccorder votre logement neuf au réseau de gaz naturel, c'est GRDF qu'il faut contacter dans le 26 (Drôme). C'est aussi GRDF qui s'occupe d'envoyer un technicien pour le rendez-vous d'intervention technique sur le compteur.

Les chiffres concernant la production d'énergie à Donzère

Quelle est la part d'énergies renouvelables à Donzère ?

La ville de Donzère était capable de produire 2.52 W d'énergie renouvelable en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Vous souhaitez plus d'informations ? Pour pourrez en avoir en appelant le service client d'EDF à Donzère ou directement en lisant les rapports de L'ADEME.

La consommation en énergie des Donzérois

Quelle est le montant de la facture moyenne à Donzère ?

Quel est la facture annuelle moyenne payée par les Donzérois ? Est-elle plus ou moins élevée que celle du reste de la France ? La réponse ci-dessous :

Usagers Facture énergétique
Donzérois 1454 €
Environs de Donzère 2 209 €
France 1403€

Vous souhaitez avoir une vision plus précise de vos dépenses et simuler vos dépenses à Donzère ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

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Consommation moyenne d'un foyer à Donzère

Usagers Consommation par an
Donzérois 8.9 MWh
Alentours de Donzère 8.9 MWh
France 11,2 MWh

Ce tableau permet de constater une différence entre la consommation des villes voisines (GRDF Pierrelatte (26700), GRDF Pont-Saint-Esprit (30130), GRDF Pujaut (30131)), les autres citoyens et les Donzérois.

La consommation énergétique des Donzérois est en effet inférieure à la moyenne française. Sur une même période, ils consomment 1.0 MWh / résidant de moins.

Si vous souhaitez avoir plus de renseignements sur le sujet ou sur l’énergie en général, vous pouvez vous rendre sur le site du Ministère du Développement Durable.

Informations sur la consommation énergétique des Donzérois

Il existe deux types d'énergie principaux : l'électricité et le gaz. À Donzère, les Donzérois favorisent d'électricité, comme le montre bien le graphique ci-dessous :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


A titre indicatif, par rapport à l'année dernière, les habitants de Donzère ont consommé plus que l'année précédente. En effet, les fournisseurs d'énergie ont vendu 3.9 % de plus aux Donzérois et Donzéroises, soit une différence de 906 MWh.

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