GRDF Genay (69730)
GRDF Genay (69730)
Pour l'installation d'un compteur de gaz, vous pouvez contacter le numéro de GRDF à Genay au 09 69 36 35 34. Pour Genay et comme sur l'ensemble du territoire, la mise en service du gaz relève de la compétence de GrDF et constitue une mission de service public.
Vous pouvez également contacter les services suivants pour une demande de raccordement, une mise en service électricité ou gaz ou mettre le contrat à votre nom dans votre logement à Genay :
Les services GRDF particuliers dans la région Rhône-Alpes pour signaler une panne ou une coupure de gaz de ville à proximité de Genay :
Informations complémentaires
Adresse :
5 rue Maurice Barat
Dépannage d'urgence ?
Horaires :
Quelle quantité d'énergie est produite à Genay ?
Les énergies vertes à Genay
La ville de Genay a réussi à produire 0.18 W d’énergies avec des sources renouvelables en 2013.
Vous cherchez plus d’informations sur cela ? Vous pouvez appeler le service client d'EDF à Genay ou en allant lire les rapports de L'ADEME.
FAQ à Genay
GRDF, GDF : comment faire la différence à Genay ?
GRDF et GDF ( rebaptisé Engie) n'assurent pas les mêmes fonctions. Engie est responsable de la commercialisation du gaz naturel Ganathain, en revanche, l'activité de distribution, de raccordement des compteurs Ganathains et les dépannages sont assurés par GRDF.
Quelles sont les prestations de GRDF à Genay ?
À Genay (69) GRDF est la filiale d'ENGIE (ex-GDF-Suez) responsable de la gestion du réseau de gaz naturel. Si vous avez besoin d'une intervention technique sur votre compteur, si vous avez une panne ou bien si vous devez raccorder votre logement neuf au réseau de gaz naturel, c'est GRDF qu'il faut contacter dans le 69 (Rhône). C'est aussi GRDF qui s'occupe d'envoyer un technicien pour le rendez-vous d'intervention technique sur le compteur.
Comment contacter GRDF ?
Les numéros de GRDF à Genay sont les suivants :
- Pour un dépannage d'urgence dans le 69 (Rhône) : 0 800 47 33 33.
- Pour transmettre votre relevé de compteur : 0820 333 433 (0,118 € TTC par min) (24/24 et 7/7).
- Pour toute autre assistance ou question sur votre abonnement de gaz naturel, le numéro du service client GRDF à Genay est le 09 69 36 35 34.
Les facteurs qui impactent la consommation des Ganathains
Les combustibles les plus utilisés à Genay
Le combustible favorisé par les Ganathains est le gaz de ville ou de réseau. Les différents choix en termes de combustibles des Ganathains et des Ganathaines sont les suivants :
Type de Combustible | Proportion de Ganathains l'utilisant comme combustible principal |
---|---|
Chauffage urbain | 2.7 % |
Gaz de ville ou de réseau | 59.5 % |
Fioul (mazout) | 6.6 % |
Electricité | 30.0 % |
Gaz en bouteilles ou en citerne | 1.1 % |
Si vous souhaitez avoir plus d’informations à ce propos, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Genay.
Le label BBC à Genay
Le label BBC-Effinergie est un indicateur des besoins énergétiques d'un bâtiment en Rhône-Alpes. Les constructions qui se sont vues attribuées ce certificat à Genay sont donc des logements peu énergivores.
Quel est le but du label BBC ?
Tout simplement de restreindre les émissions de gaz à effet de serre à Genay et dans le reste du territoire français. Ce label est la base de l'objectif 2050 visant à rendre les bâtiments en Rhône-Alpes et partout ailleurs les plus écologiques possibles.
Ainsi, dans la ville de Genay, 2 133 logements ont reçu ce certificat, ce qui représente 6 % des bâtiments à Genay. On peut comparer ce pourcentage à celui du département, à savoir 2 %.
Toutes les villes en Rhône-Alpes n'ont pas le même pourcentage : Orliénas est un exemple de ville ayant adopté une politique de construction de BBC (Bâtiments à Basse Consommation) notamment.
Les différents types de chauffage à Genay
Le chauffage central individuel est le type de chauffage le plus communément installé dans les maisons Ganathaine.
Comment est composé le parc immobilier de Genay ?
Le parc immobilier de Genay est composé de 2 133 et compte principalement des maisons, ce qui a un impact direct sur les chiffres de consommation énergétique des Ganathains.
En effet, la superficie et le type de logement influent grandement cette consommation d'énergie, à côté d'autres facteurs comme les appareils électriques, le type de chauffage, le nombre d'occupants, etc.
Il se trouve également que 826 appartements et 1 295 maisons ont encore été ajoutés à ce parc immobilier de Genay, et, à l'occasion des travaux, été raccordés aux réseaux de GrDF et ErDF, qui a pris le nom d'Enedis en 2016.
Pour vous résumer ces chiffres, nous avons créé le graphique ci-dessous :
Services et contacts de GRDF à Genay
Comment joindre GRDF Genay ?
Les habitants de Genay peuvent contacter GrDF grâce à différentes numéros :
Destinataire | Numéro | Horaires |
---|---|---|
Incidents constatés sur le réseau GRDF | 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe | 24h24 7j/7 |
Service Client | 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe | Lundi-vendredi 8h-17h |
ErDF ou GrDF : comment les différencier ?
ErDF est une filiale d'Enedis (ex-ErDF). Enedis fournit l'électricité, c’est un fournisseur soumis au droit de la concurrence alors qu'ErDF s'occupe de la gestion du réseau. GrDF est également un gestionnaire de réseau mais pour le gaz. ErDf et GrDF occupent les mêmes fonctions, ils sont tous deux gestionnaires mais ne prennent pas en charge les mêmes produits. ErDF et GrDF sont tous les deux en charge du réseau à Genay.
Tarifs raccordement GRDF dans le 69 (Rhône)
Les frais de raccordement au réseau de gaz à Genay dépendent d’où est votre logement :
-
Votre logement se trouve à proximité du réseau GRDF déjà existant dans le 69 (Rhône) :
Le raccordement et la pose du compteur coûteront entre 400 et 900 euros. -
Votre logement ne se situe pas dans la zone de proximité du réseau GRDF dans le 69 (Rhône) :
Dans ce cas, GRDF fera un devis spécifique.
Si vous voulez savoir d’avance le montant pour votre branchement avec précision à Genay, vous pouvez contacter le service client GrDF au 09 69 36 35 34 pour leur demander une simulation ou un devis.
Fuite de Gaz à Genay : ce qu'il faut faire
Plusieurs signes doivent vous alarmer sur une éventuelle fuite de gaz dans votre logement Ganathain :
- Une odeur dite "de gaz", ou soufrée
- Une consommation élevée anormale par rapport à vos habitudes
Dans ce cas, il faut réagir vite pour éviter tout accident, car le gaz, à Genay comme partout, peut être dangereux s'il vient à fuir. Sans en arriver jusqu'aux dramatiques explosions de gaz, des intoxications accidentelles surviennent tous les hivers, généralement évitables par un bon entretien de sa chaudière et de l'installation de son habitation Ganathaine.
Si vous avez la moindre suspicion de fuite, n'attendez pas pour réagir : commencez par couper l'arrivée de gaz, aérer le logement et renoncez à tous les appareils électriques, y compris les lampes et téléphoniques, ainsi qu'aux ascenseurs et aux accessoires susceptibles de produire une flamme ou la plus petite étincelle.
Une fois la pièce aérée, n'en restez surtout pas là : il est nécessaire de quitter votre logement de Genay et de mettre tous les occupants en sécurité. Ce n'est qu'une fois en sécurité que vous pouvez contacter le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, mis en place par le distributeur GrDF. Il s'agit d'un numéro gratuit depuis un poste fixe, un numéro vert pour Genay et toutes les communes de France que vous pouvez joindre 24h/24 et 7j/7 au 0 800 47 33 33.
Vous serez mis en ligne avec un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz, qui va effectuer un diagnostic de la fuite possible, et, si nécessaire, envoyer un technicien de Rhône-Alpes pour intervenir au plus vite. D'ici là, attendez patiemment l'intervention et surtout suivez à la lettre les consignes de GrDF.
Réaliser une ouverture de compteur de gaz avec GrDF Genay
Ouvrez votre compteur de gaz à Genay sur le réseau GrDF avec papernest
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L'ouverture d'une ligne GDF-Suez à Genay coute entre 18,58 et 143,01 euros en fonction de la prestation.
Délai de mise en service | Standard (délai 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
---|---|---|---|
Frais facturés par GRDF | 18,58€ TTC | 59,61€ TTC | 143,01€ TTC |
Une fois votre compteur ouvert, vous serez facturé par votre fournisseur de gaz le montant de votre consommation. Ce montant peut être variable d'une année sur l'autre car le prix du gaz n'est pas stable. Pour en savoir plus sur le tarif que vous risquez de payer à Genay comme en France n'hésitez pas à consulter notre article dédié au prix du gaz.
Ce qu'il faut savoir sur Genay
A savoir sur la mairie de Genay
Besoin d'informations et de contacts sur la ville de Genay, dans le département Rhône (69) ? Les voici. Le nom du maire est Arthur Roche (Mandat : 2014-2020). Si vous avez besoin d'aller à la mairie de Genay, les horaires d'ouverture sont les suivants : Le mardi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 19h00, Le samedi de 09h00 à 11h30, Du jeudi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, Le mercredi de 08h30 à 12h00, Le lundi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, et l'adresse est Mairie de Genay, Rue de la Mairie, BP 71, 69730 Genay. Vous ne pouvez pas vous déplacer ? Essayez le numéro de téléphone de Genay et le fax : 04 78 91 58 55.
Contacter le service client de GRDF Genay par téléphone
type de requête | Numéro | Horaires |
---|---|---|
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) | 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) | 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Numéro particuliers | 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h |
Numéro service déménagement | 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Secteur public et collectivités | 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Énergie consommée à Genay
Combien consomme en moyenne un logement à Genay ?
Usagers | Consommation par an |
---|---|
Ganathains | 9.2 MWh |
Alentours de Genay | 2.7 MWh |
France | 11,2 MWh |
Un écart de consommation est mis en évidence sur le tableau ci-dessus. On remarque la différence de consommation entre maintes villes voisines (GRDF Villeurbanne (69100), GRDF Lyon 9 (69009), GRDF Lyon 8 (69008)), le reste des citoyens et le Ganathain moyen.
Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Ganathains est par conséquent inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 0.9 MWh / résidant de moins.
Plus de renseignements sur l'énergie sur le site du ministère du développement durable.
Quelle est la consommation en énergie de Genay ?
En prenant en compte les deux types d’énergie, c’est-à-dire le gaz et l’électricité, on constate que les Ganathains ont consommé plus que l'année précédente. Les fournisseurs d’énergie ont ainsi fourni (7.2 %) de plus, soit 5 548 MWh.
Si on cherche à savoir quelle est l’énergie favorisé par les habitants de Genay, on observe qu’ils préfèrent de gaz.
Dépenses énergétiques des Ganathaines et Ganathains
Usagers | Facture énergétique |
---|---|
Ganathains | 3336 € |
Environs de Genay | 3 660 € |
France | 1403€ |
Le diagramme ci-contre illustre le tableau: fait remarquer en moyenne le coût de l'énergie par logement de Genay face à celle des communes aux alentours (GRDF Villeurbanne (69100), GRDF Lyon 9 (69009), GRDF Lyon 8 (69008)) et la moyenne française.
Vous habitez à Genay et souhaitez faire une simulation de votre contrat d'énergie ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du questionnaire de papernest :
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Les démarches de raccordement à Genay
Raccorder un logement neuf à Genay avec GRDF
Lorsque vous souhaitez raccorder votre maison neuve au réseau de gaz à Genay, vous devez forcement le faire via le distributeur et gestionnaire de réseau GrDF. Celui-ci gère la distribution du gaz de 77% des communes françaises, dont Genay. GrDF approvisionne donc le gaz de 11 millions de français.
Pour raccorder votre domicile au réseau de gaz à Genay, il convient de suivre une démarche précise, dont on vous explique les étapes. La première étape, est de compléter le formulaire de demande de raccordement, vous pouvez le faire sur le site GrDF.fr, ou en appelant un conseiller GrDF. Vous réceptionnerez ensuite votre offre de raccordement sous dix jours ouvrés.
La seconde étape pour raccorder votre compteur de gaz Ganathain au réseau, est d'accepter l'offre de raccordement. Une fois celle-ci acceptée, votre dossier doit être consulté par GrDF et s'il est validé les travaux de raccordement chez vous, à Genay, pourront commencer.
Enfin la dernière étape est de régler le solde de votre offre de raccordement et de souscrire à un contrat de gaz auprès d'un fournisseur.
Faire le raccordement de sa maison de Genay au réseau de gaz GrDF
Vous souhaitez raccorder votre logement au gaz ? Il y a de grande chance que vous ayez à vous tourner vers GrDF. Le gestionnaire de réseau du gaz en France, gère la distribution sur près de 95% du territoire français. Pour cela vous pouvez faire votre demande en ligne. A noter, que bien que les travaux de raccordement du gaz sont importants votre présence n’est pas forcément nécessaire. Une partie des travaux seront donc effectué sur la voie publique, l’autre chez vous. La demande en ligne n’est pas le seul moyen, vous pouvez aussi contacter directement GrDF au : 09 69 36 35 34 et ainsi avoir une idée direct des tarifs grâce à une estimation faite par le conseiller. Vous pouvez attendre une dizaine de jours ouvrés avant de recevoir votre offre de raccordement.
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