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GRDF Obernai (67210)

Contacter GRDF à Obernai

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Obernois souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Obernai (67) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Alsace.

À noter que les Obernois pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Alsace pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

FAQ à Obernai

Comment appeler GRDF Obernai ?

À Obernai, les numéros de GRDF varient en fonction du besoin. Si c'est pour une urgence ou un dépannage, le numéro correspondant est le : 0 800 47 33 33. Pour communiquer votre relevé de compteur, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Pour une simple assistance à Obernai ou si vous avez une question relative à votre abonnement de gaz, vous pouvez joindre le service client GRDF du lundi au vendredi de 8H à 17h au 09 69 36 35 34.

GRDF et GDF, quelles attributions à Obernai ?

GRDF est la filiale de GDF (rebaptisé Engie) responsable de l'activité de raccordement des compteurs Obernois de gaz naturel, de sa distribution et des dépannages sur le réseau de gaz. En revanche, Engie est responsable de l'activité de commercialisation du gaz, notamment à Obernai.

Quel est le rôle du distributeur du réseau de gaz GRDF dans la ville d'Obernai ?

Dans la ville d'Obernai (Bas-Rhin) comme dans le reste de la France GRDF est chargé de la gestion du réseau de gaz. Cela signifie que l'une de ses tâches principales est d'intervenir chez les usagers Obernois quand ceux-ci rencontrent un problème lié au gaz tant leur foyer, comme une fuite de gaz par exemple. GRDF Obernai s'occupe également de la gestion des compteurs raccordés à son réseau mais aussi et surtout du raccordement des logements à ce réseau. Sans raccordement il ne vous est pas possible de demander une fourniture de gaz à l'un des fournisseurs du marché d'Obernai.

Les démarches de raccordement à Obernai

Comment raccorder son logement à Obernai avec GRDF ?

Pour un raccordement GrDF d'une maison neuve la procédure reste la même qu'un raccordement classique à Obernai. Pour faire une demande de raccordement GrDF à Obernai, l'architecte peut s'occuper d'envoyer les documents demandés pour raccorder la maison neuve. Comment procéder pour assurer le bon déroulement de l'envoi ?

  • Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr- Accepter l'offre de raccordement GrDF reçu par courrier
  • Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Obernai
  • Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
  • Après les travaux, mettez en service votre installation dans votre logement Obernois.

Pour information, sachez que votre présence sur les lieux le jour de la réalisation des travaux n'est pas obligée, vu que les travaux à Obernai sont réalisés sur le domaine public.

Comment raccorder sa maison Obernoise au réseau GrDF ?

Le raccordement de votre maison d'Obernai est la première étape indispensable pour la relier au réseau de gaz de GrDF : sans lui, vous n'aurez pas le gaz chez vous !

Le raccordement se fait dès les travaux de construction de votre logement Obernois, de sorte qu'il faut s'en charger en amont. Pour cela, il faut faire une demande auprès du distributeur de gaz, or il s'agit d'une activité de monopole, et sur 95% du territoire français, il n'y a qu'un seul gestionnaire de réseau de gaz : GrDF. Les 5% restants sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les collectivités locales.

La demande de raccordement à Obernai nécessite de produire plusieurs pièces importantes mais peut se faire directement en ligne sur le site de GrDF. Sous une dizaine de jours, vous recevez une proposition de GrDF et un devis d'estimation des frais à payer pour le raccordement. Vous pouvez également contacter GrDF par téléphone au 09 69 36 35 34.

Une fois que vous avez accepté la demande et signé le devis, GrDF effectue les travaux nécessaires, dont une partie concerne la voie publique d'Obernai. A la fin des travaux, votre compteur de gaz est installé, et vous pouvez souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie pour le mettre en service et bénéficier du gaz Obernois.

Les chiffres concernant la production d'énergie à Obernai

Les capacités de production d'énergie renouvelable à Obernai

Obernai produisait un total de 0.46 W d'énergie renouvelable en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Ces informations ne vous suffisent pas et vous souhaitez aller plus loin ? Pour obtenir davantage d'informations vous pouvez joindre le service client d'EDF à Obernai ou aller sur le site de l'ADEME.

La consommation en énergie des Obernois

Moyenne de la facture en énergie payée par les Obernois

Quel est la facture annuelle moyenne payée par les Obernois ? Est-elle plus ou moins élevée que celle du reste de la France ? La réponse ci-dessous :

Usagers Facture énergétique
Obernois 3476 €
Environs d'Obernai 2 818 €
France 1403€

Vous souhaitez avoir une vision plus précise de vos dépenses et simuler vos dépenses à Obernai ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

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Quelle est la consommation énergétique moyenne d'un foyer à Obernai ?

Les Obernois consomment en moyenne 7.5 MWh d'électricité par an, ce qui est inférieure à la moyenne nationale. Il peut donc être intéressant de comparer la consommation d'énergie d'Obernai (CPDepartement) avec celle des villes voisines (GRDF Saverne (67700), GRDF Sarrebourg (57400), GRDF Bischwiller (67240)) : en l'occurrence, en Alsace, la consommation moyenne d'un foyer par année tourne autour de 6.6 MWh, tandis que la France affiche une moyenne de 11.2 MWh.

Ainsi, on remarque que la consommation moyenne annuelle des Obernois est inférieure à la moyenne nationale : ces derniers vont consommer 1.1 MWh par foyer de moins.

Pour plus d'informations sur la consommation et la production d'énergie à Obernai, rendez-vous sur le site officiel du Ministère du Développement Durable.

Quelle est la consommation énergétique globale d'Obernai ?

Il existe deux types d'énergie principaux : l'électricité et le gaz. À Obernai, les Obernois favorisent de gaz, comme le montre bien le graphique ci-dessous :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


A titre indicatif, par rapport à l'année dernière, les habitants d'Obernai ont consommé plus que l'année précédente. En effet, les fournisseurs d'énergie ont vendu 3.8 % de plus aux Obernois et Obernoises, soit une différence de 8 151 MWh.

Ce qu'il faut savoir sur Obernai

Informations sur la mairie des Obernois

Contact Information
Horaires d'ouverture Du lundi au mercredi de 08h15 à 12h00 et de 13h45 à 17h00, Le jeudi de 08h15 à 12h00 et de 13h45 à 17h30, Le vendredi de 08h15 à 12h00 et de 13h45 à 16h30
Télécopie / Numéro de fax 03 88 49 90 83
Nom des habitants d'Obernai Obernois et les Obernoises.
Maire Bernard Fischer (Mandat : 2014-2020)
Adresse mail info@obernai.fr
Adresse Mairie d'Obernai, Place du Marché, CS 80205, 67213 Obernai Cedex

Quels sont les différents numéros du service client de GDF à Obernai ?

Il existe plusieurs numéros pour appeler GRDF Obernai car chaque numéro correspond à une situation précise :

  • Si vous êtes un particulier vivant à Obernai vous pouvez contacter le gestionnaire du réseau de gaz au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 22h.
  • Les PME peuvent appeler le 0 811 013 000 du lundi au samedi de 8h à 21.
  • Pour les plus grandes entreprises d'Obernai il faut faire le 0 811 015 000 que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 21h.
  • Les collectivités Obernoises peuvent composer le 0 811 017 000 pour appeler GRDF du lundi au samedi de 8h à 21h.
  • Enfin, pour joindre le service déménagement de GRDF Obernai appelez le 0 800 228 229 du lundi au samedi de 8h à 21h.

Services et contacts de GRDF à Obernai

Différencier ERDF de GRDF

Enedis (ex-ERDF) et GRDF sont les deux gestionnaires des réseaux respectivement d'électricité et de gaz en France (sur 95 % du territoire). Ainsi, les Obernois qui souscrivent une offre d'énergie contactent un fournisseur, et non les distributeurs qui se chargent seulement d'acheminer cette énergie à leur domicile, ainsi qu'à effectuer des prestations liées à ces réseaux (par exemple l'ouverture de compteur).

Ainsi, ces deux entreprises présentes en Alsace ont fondamentalement le même rôle, chacune d'elle s'occupant d'un type d'énergie précis. à Obernai, vous pouvez contacter Enedis (ex-ERDF) et GRDF pour demander l'ouverture d'un compteur, le raccordement aux réseaux d'électricité ou de gaz etc.

Les démarches pour ouvrir son compteur de gaz GRDF à Obernai

Ouvrez votre compteur de gaz à Obernai sur le réseau GrDF avec papernest

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Les frais d'ouverture d'une ligne GDF-Suez à Obernai varient entre entre 18,58 et 143,01 euros selon le délai choisi.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Les numéros de GRDF à Obernai selon vos besoins

Les habitants d'Obernai peuvent contacter GrDF grâce à différentes numéros :

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Que faut-il faire en cas de fuite de Gaz à Obernai ?

Lors d'une fuite de Gaz dans votre logement à Obernai, pensez aux gestes suivant :

  1. Ouvrez l'ensemble de vos fenêtres Obernoises ;
  2. Coupez le Gaz dans votre habitation à Obernai ;
  3. Faites attention à ne pas créer de flammes ou d'étincelles dans le logement du 67 (Bas-Rhin) ;
  4. N'utilisez en aucun cas un appareil électronique à Obernai, téléphone compris ;
  5. Évacuez votre habitation rapidement et contactez Urgence Sécurité Gaz d'Obernai au 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un poste fixe et disponible 24h/24, 7j/7)
  6. Respectez correctement les consignes fournies par l'opérateur GrDF et veuillez attendre l'intervention du technicien de votre région Alsace.

Le raccordement au gaz GRDF à Obernai : contact et tarifs

Pour raccorder votre logement au réseau de gaz à Obernai, prévoyez des frais jusqu'à 900 euros selon l'endroit où se situe votre logement :

  • Votre logement est éloigné du réseau GRDF dans le 67 (Bas-Rhin) :
    GRDF établira un devis propre à votre habitation.

  • Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 67 (Bas-Rhin) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la mise en service de votre compteur.

Pour plus d'informations sur le branchement au réseau de gaz à Obernai, appelez le service client GRDF au numéro 09 69 36 35 34 pour obtenir un devis ou faire une simulation.

L'utilisation de l'énergie à Obernai

Quel est le mode de chauffage le plus répandu à Obernai ?

Parmi les modes de chauffage, le chauffage central individuel est celui que l'on retrouve le plus fréquemment dans les foyers Obernois.

Type de chauffage utilisé (%)

Les types de logement favorisés par les Obernois

Il faut savoir que le type de logement favorisé par les Obernois joue énormément sur leur consommation en énergie moyenne : en effet, le logement et sa superficie sont l'un des principaux facteurs jouant sur la consommation, raison pour laquelle ces critères figurent sur tous les formulaires des simulateurs.

C'est tout naturellement qu'une grande maison ne consomme pas la même quantité d'énergie qu'un appartement, surtout lorsqu'il s'agit d'une petite surface, moins difficile à chauffer et moins énergivore de manière globale. Or, à Obernai, la majorité des habitants occupe des appartements. D'ailleurs, cette année, 3 587 appartements et 2 072 maisons ont été construits et raccordés aux réseaux GrDF et ErDF (maintenant Enedis) pour accueillir les nouveaux Obernois et Obernoises.

Vous trouverez ci-dessous un graphique pour illustrer ces chiffres de façon claire :

Type de logement (%)


Quel est le combustible préféré des Obernois ?

Le combustible favorisé par les Obernois est le gaz de ville ou de réseau. Les différents choix en termes de combustibles des Obernois et des Obernoises sont les suivants :

Type de Combustible Proportion d'Obernois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.8 %
Gaz de ville ou de réseau 43.7 %
Fioul (mazout) 20.7 %
Electricité 33.9 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.9 %

Si vous souhaitez avoir plus d’informations à ce propos, vous pouvez contacter l'agence GRDF d'Obernai.

Les logements ayant le label BBC-Effinergie à Obernai

Certains logements et bâtiments à Obernai (67) ont reçu le certificat BBC - Effinergie (Bâtiments à Basse Consommation) : ils sont au nombre de 5 669 ce qui équivaut à 6 % des constructions présentes à Obernai.

Les Obernois vivant dans un bâtiment BBC contribuent ainsi à l'objectif 2050 de l'Etat visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre en Alsace et partout en France. Les logements BBC sont ainsi moins énergivores que les logements classiques.

En comparaison, 2 % des bâtiments dans la région sont certifiés BBC. Cependant, à Obernai ne présentera pas les mêmes chiffres que d'autres villes, dont certaines n'hésitent pas à mettre en place des politiques de construction de BBC.

Commentaires

5 avis 3.6/5

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Thomas
4/5
le 01 janvier 2016

Manel
4/5
le 14 janvier 2016

Cesar
5/5
le 07 mars 2016

Melvin
2/5
le 20 janvier 2016

Richard
3/5
le 02 mars 2016

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