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Les habitants de Potelières peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Poteliérois souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

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GRDF Potelières (30500)

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Comment joindre GRDF à Potelières ?

Il existe plusieurs cas de figure où les Poteliérois devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

  • La mise en service d'un compteur de gaz
  • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
  • En cas de panne ou de coupure de gaz
  • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Languedoc-Roussillon

À Potelières, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.

Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Languedoc-Roussillon :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

GRDF : Contacts téléphone et services à Potelières

Comment se protéger en cas de fuite de Gaz à Potelières ?

À Potelières comme ailleurs, le gaz est une source d'énergie dangereuse, susceptible de provoquer une explosion ou une intoxication au monoxyde de carbone, malheureusement fréquente en hiver. Pour éviter de mettre votre habitation de Potelières en danger et protéger votre famille, il est essentiel de bien entretenir sa chaudière, notamment en souscrivant un contrat d'entretien annuel.

Mais, en cas de fuite de gaz chez vous, il faut également connaître les gestes indispensables pour bien réagir et mettre votre famille en sécurité au plus vite.

Si vous avez le moindre doute ou sentez une odeur anormale que vous identifiez comme une odeur de gaz ou de soufre, coupez immédiatement l'arrivée de gaz de votre logement Poteliérois et aérez-le aussitôt. Renoncez à utiliser l'ascenseur ou tout appareil électrique ou susceptible de produire des étincelles, même minimes. Surtout, quittez votre logement à Potelières et, une fois en sécurité, appelez au plus vite le numéro d'urgence du distributeur de gaz, GrDF.

Le gestionnaire du réseau de gaz a en effet établi un numéro d'Urgence Sécurité Gaz : c'est le 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un fixe). Vous pouvez contacter GrDF à ce numéro à n'importe quel moment et n'importe quelle heure de la semaine. Suite à son diagnostic, un technicien de Languedoc-Roussillon sera envoyé par l'opérateur d'Urgence Sécurité Gaz : attendez son arrivée et respectez les consignes de GrDF.

Si aucune odeur ne se dégage de votre installation de gaz à Potelières, mais que votre consommation est anormalement élevée par rapport à vos habitudes de consommation, n'hésitez pas à réagir : il peut aussi s'agir d'une fuite.

Quelles différences entre ErDF et GrDF ?

ErDF est une filiale d'Enedis (ex-ErDF). Enedis fournit l'électricité, c’est un fournisseur soumis au droit de la concurrence alors qu'ErDF s'occupe de la gestion du réseau. GrDF est également un gestionnaire de réseau mais pour le gaz. ErDf et GrDF occupent les mêmes fonctions, ils sont tous deux gestionnaires mais ne prennent pas en charge les mêmes produits. ErDF et GrDF sont tous les deux en charge du réseau à Potelières.

GRDF Potelières - le numéro à contacter

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Il faut contacter GRDF en cas de problème avec votre installation de gaz ou encore pour le raccordement de votre maison neuve au gaz. En effet, c'est GRDF et non pas le fournisseur Engie (ex GDF) qui gère le réseau de gaz. Vous voyez ici que pour un problème de gaz à Potelières, le numéro GRDF est disponible 24h/24 et 7j/7.

Raccorder son logement Poteliérois avec GRDF

Le prix du raccordement au réseau de gaz à Potelières est très variable suivant l'endroit où se situe votre logement :

  • Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 30 (Gard) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.

  • Votre logement n'est pas situé à proximité du réseau GRDF :
    GRDF établira un devis spécifique.

Pour obtenir un devis ou faire une simulation plus précise pour un branchement à Potelières, le service client GRDF vous répondra en appelant le numéro suivant : 09 69 36 35 34.

L'ouverture d'un compteur de gaz à Potelières

Ouvrez votre compteur de gaz à Potelières sur le réseau GrDF avec papernest

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Pour ouvrir une ligne GDF-Suez à Potelières, prévoyez des frais entre entre 18,58 et 143,01 euros, selon le délai que vous choisissez.

Si vous n'êtes pas sur de savoir quel contrat vous convient le mieux, n'hésitez pas à parcourir notre article dédié à la comparaison des fournisseurs de gaz, cela vous aidera à faire votre choix.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Chiffres clefs sur la production d'énergie à Potelières

La production d'énergie verte à Potelières

La puissance installée en énergie renouvelable en 2013 était de 0.01 W .

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Des informations plus fournies sont disponibles en appelant le service client d'EDF à Potelières ou sur le site de l'ADEME.

Les démarches de raccordement à Potelières

Raccorder un logement neuf à Potelières avec GRDF

Pour un raccordement GrDF d'une maison neuve la procédure reste la même qu'un raccordement classique à Potelières. Pour faire une demande de raccordement GrDF à Potelières, l'architecte peut s'occuper d'envoyer les documents demandés pour raccorder la maison neuve. Comment procéder pour assurer le bon déroulement de l'envoi ?

  • Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr- Accepter l'offre de raccordement GrDF reçu par courrier
  • Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Potelières
  • Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
  • Après les travaux, mettez en service votre installation dans votre logement Poteliérois.

Pour information, sachez que votre présence sur les lieux le jour de la réalisation des travaux n'est pas obligée, vu que les travaux à Potelières sont réalisés sur le domaine public.

Raccorder sa maison au réseau GrDF à Potelières

Le raccordement de votre maison de Potelières est la première étape indispensable pour la relier au réseau de gaz de GrDF : sans lui, vous n'aurez pas le gaz chez vous !

Le raccordement se fait dès les travaux de construction de votre logement Poteliérois, de sorte qu'il faut s'en charger en amont. Pour cela, il faut faire une demande auprès du distributeur de gaz, or il s'agit d'une activité de monopole, et sur 95% du territoire français, il n'y a qu'un seul gestionnaire de réseau de gaz : GrDF. Les 5% restants sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les collectivités locales.

La demande de raccordement à Potelières nécessite de produire plusieurs pièces importantes mais peut se faire directement en ligne sur le site de GrDF. Sous une dizaine de jours, vous recevez une proposition de GrDF et un devis d'estimation des frais à payer pour le raccordement. Vous pouvez également contacter GrDF par téléphone au 09 69 36 35 34.

Une fois que vous avez accepté la demande et signé le devis, GrDF effectue les travaux nécessaires, dont une partie concerne la voie publique de Potelières. A la fin des travaux, votre compteur de gaz est installé, et vous pouvez souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie pour le mettre en service et bénéficier du gaz Poteliérois.

FAQ des Poteliérois

Quelle est la différence entre GRDF et GDF à Potelières ?

GrDF et Engie (nouveau nom de GDF) sont deux entreprises différentes. Engie vend le gaz aux Poteliérois, GrDF leur distribue. GrDF s’occupe également des raccordements des compteurs et de dépanner les Poteliérois.

Quels sont les numéros de GRDF à Potelières ?

Si vous avez besoin de joindre GrDF depuis Potelières, commencez d'abord par identifier votre situation, car il existe plusieurs numéros différents.

  • Pour une demande de raccordement, passez plutôt par le formulaire internet
  • Pour transmettre votre relevé de compteur à Potelières, appelez le *0820 333 433 (0,118 €/min) ou passez par le site internet de GrDF
  • Pour joindre le service client du Gard, appelez le 09 69 36 35 34, aussi bien pour un particulier que pour un professionnel Poteliérois

En cas d'urgence, appelez le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un fixe et disponible 7j/7, 24h/24 : c'est le 0 800 47 33 33.

Sachez que le gestionnaire de réseau de distribution peut également être joint sur les réseaux sociaux, par mail, et même par courrier.

Enfin, GrDF dispose également d'un service adapté aux sourds et malentendants.

Quel est le rôle de GRDF à Potelières ?

À Potelières (Gard), GrDF est le gestionnaire du réseau. Cela signifie que l’entreprise est responsable des compteurs et des installations de Potelières, et se charge donc des interventions techniques, des relèves de compteurs et des raccordements au gaz naturel. En cas de panne chez les Poteliérois ou dans la rue, c’est donc GrDF qui interviendra.

Infos utiles sur Potelières

Joindre la mairie de Potelières

Besoin d'informations et de contacts sur la ville de Potelières, dans le département Gard (30) ? Les voici. Le nom du maire est Jean-Claude Manivet (Mandat : 2014-2020). Si vous avez besoin d'aller à la mairie de Potelières, les horaires d'ouverture sont les suivants : Le vendredi de 16h00 à 19h00, Le mercredi de 16h00 à 19h00, Le lundi de 16h00 à 19h00, et l'adresse est Mairie de Potelières, Place de la Mairie, 30500 Potelières. Vous ne pouvez pas vous déplacer ? Essayez le numéro de téléphone de Potelières et le fax : 04 66 24 84 54.

Comment appeler le distributeur GRDF à Potelières ?

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Consommation et utilisation de l'énergie à Potelières détaillées :

Potelières : combien de logements ont reçu la certification BBC-Effinergie ?

Certains logements et bâtiments à Potelières (30) ont reçu le certificat BBC - Effinergie (Bâtiments à Basse Consommation) : ils sont au nombre de 171 ce qui équivaut à 1 % des constructions présentes à Potelières.

Les Poteliérois vivant dans un bâtiment BBC contribuent ainsi à l'objectif 2050 de l'Etat visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre en Languedoc-Roussillon et partout en France. Les logements BBC sont ainsi moins énergivores que les logements classiques.

En comparaison, 1 % des bâtiments dans la région sont certifiés BBC. Cependant, à Potelières ne présentera pas les mêmes chiffres que d'autres villes, dont certaines n'hésitent pas à mettre en place des politiques de construction de BBC.

Type de chauffage privilégié par les Poteliérois

Parmi les modes de chauffage, le chauffage central individuel est celui que l'on retrouve le plus fréquemment dans les foyers Poteliérois.

Type de chauffage utilisé (%)

Quel combustible est le préféré des Poteliérois ?

Le combustible favorisé par les Poteliérois est le fioul (mazout). Les différents choix en termes de combustibles des Poteliérois et des Poteliéroises sont les suivants :

Type de Combustible Proportion de Poteliérois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
Fioul (mazout) 50.5 %
Electricité 34.7 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 14.7 %

Si vous souhaitez avoir plus d’informations à ce propos, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Potelières.

Les types de logements à Potelières

Il est rare qu'un logement Poteliérois consomme exactement la même quantité d'énergie qu'un autre. En effet, même s'ils sont raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF), les deux logements auront in fine, une facture énergétique différente. Une des explications de ce phénomène réside dans le type de logement favorisé par les habitants : un appartement ou une maison. Les Poteliérois préfèrent-ils les appartements ou les maisons ? De manière générale, les habitants de Potelières logent dans des maisons. En effet, on comptabilise 157 maisons et 13 appartements construits à Potelières cette année.

Type de logement (%)


L'énergie et sa consommation à Potelières

La consommation d'énergie moyenne d'un logement à Potelières

Les Poteliérois consomment en moyenne 11.5 MWh d'électricité par an, ce qui est légèrement supérieure à la moyenne nationale. Il peut donc être intéressant de comparer la consommation d'énergie de Potelières (CPDepartement) avec celle des villes voisines (GRDF Saint-Hilaire-De-Brethmas (30560), GRDF Orange (84100), GRDF Rochefort-Du-Gard (30650)) : en l'occurrence, en Languedoc-Roussillon, la consommation moyenne d'un foyer par année tourne autour de 8.9 MWh, tandis que la France affiche une moyenne de 11.2 MWh.

Ainsi, on remarque que la consommation moyenne annuelle des Poteliérois est légèrement supérieure à la moyenne nationale : ces derniers vont consommer 0.3 MWh par foyer de plus.

Pour plus d'informations sur la consommation et la production d'énergie à Potelières, rendez-vous sur le site officiel du Ministère du Développement Durable.

La facture énergétique moyenne des Poteliérois

Foyers Facture énergétique
Poteliérois 1684 €
Proches de Potelières 1 844 €
France 1403€

Le tableau diagramme ci-dessus compare la moyenne du coût de l'énergie suivant les différents foyers : à Potelières, dans les villes proches (GRDF Saint-Hilaire-De-Brethmas (30560), GRDF Orange (84100), GRDF Rochefort-Du-Gard (30650)) et dans la France entière.

Vous souhaitez avoir une vision plus précise de vos dépenses et faire une estimation de votre contrat à Potelières ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

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