GRDF Saint-Julien-De-Raz (38134)

Si vous avez besoin d’assistance ou que vous voulez signaler une urgence avec le gaz à Saint-Julien-De-Raz, le numéro vert à appeler est le 0 800 47 33 33. Si vous voulez transmettre le relevé de votre compteur de Saint-Julien-De-Raz, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client est joignable 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF Saint-Julien-De-Raz (Isère) et que vous vous voulez obtenir des informations sur votre contrat de gaz naturel, le numéro que vous pouvez appeler est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

GDF et GRDF sont différents sur plusieurs points. Le rôle de GDF et GRDF à Saint-Julien-De-Raz GDF est un fournisseur d'énergie français, et s'appelle désormais Engie. GDF Saint-Julien-De-Raz est présent sur tout le territoire pour fournir de l'électricité et du gaz aux foyers qui ont souscrit un contrat chez le fournisseur. C'est ainsi GDF qui s'occupe de la facturation de la consommation. GRDF est en fait le gestionnaire du réseau de gaz français et opère partout en France et pas seulement en Rhône-Alpes. Qui s'occupe de la mise en service du compteur du gaz à Saint-Julien-De-Raz ? La mise en service est gérée par GRDF, mais peut se demander directement à votre fournisseur de gaz, que ce soit GDF (Engie) ou un autre. Vous avez le choix !

En tant que gestionnaire de réseau à Saint-Julien-De-Raz (38), GRDF est responsable de l'intervention technique sur le compteur et les installations à Saint-Julien-De-Raz, le relevé de compteur et le raccordement au réseau de gaz naturel. GRDF est donc l'entreprise qui va résoudre les pannes Ratiaudes lorsqu'elles se produisent.

Vous venez de construire une maison neuve et pour profiter du gaz vous devez impérativement raccorder votre logement Ratiaud mais vous ne savez pas comment faire ? Rien de plus simple rendez-vous sur le site du gestionnaire de réseau de gaz (GrDF) en France pour faire votre demande. Un temps de traitement de votre dossier vous sera imposé, donc prévoyez l'envoi de votre demande à l'avance. à Saint-Julien-De-Raz les démarches de traitement ne devraient pas excéder 15 jours. Suite à la validation de votre dossier et à l'acceptation de l'offre faite par GrDF, le gestionnaire interviendra chez vous à Saint-Julien-De-Raz. Ainsi, les travaux de raccordement seront organisés à une date précise qu'il faudra consulter suite à la réception du courrier de validation.

Le raccordement de votre maison de Saint-Julien-De-Raz est la première étape indispensable pour la relier au réseau de gaz de GrDF : sans lui, vous n'aurez pas le gaz chez vous ! Le raccordement se fait dès les travaux de construction de votre logement Ratiaud, de sorte qu'il faut s'en charger en amont. Pour cela, il faut faire une demande auprès du distributeur de gaz, or il s'agit d'une activité de monopole, et sur 95% du territoire français, il n'y a qu'un seul gestionnaire de réseau de gaz : GrDF. Les 5% restants sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les collectivités locales. La demande de raccordement à Saint-Julien-De-Raz nécessite de produire plusieurs pièces importantes mais peut se faire directement en ligne sur le site de GrDF. Sous une dizaine de jours, vous recevez une proposition de GrDF et un devis d'estimation des frais à payer pour le raccordement. Vous pouvez également contacter GrDF par téléphone au 09 69 36 35 34. Une fois que vous avez accepté la demande et signé le devis, GrDF effectue les travaux nécessaires, dont une partie concerne la voie publique de Saint-Julien-De-Raz. A la fin des travaux, votre compteur de gaz est installé, et vous pouvez souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie pour le mettre en service et bénéficier du gaz Ratiaud.

Le prix du raccordement au réseau de gaz GrDF à Saint-Julien-De-Raz peut varier selon votre situation :

• Si votre logement est proche du réseau GRDF dans le 38 (Isère) :
  Pour le raccordement et la pose du compteur, prévoyez entre 400 et 900 euros.
• Si votre logement est loin du réseau GRDF :
  GRDF vous fera un devis particulier adapté à votre situation.

Si vous avez besoin d’un devis ou d’une simulation plus précise avant de réaliser votre branchement à Saint-Julien-De-Raz, vous pourrez joindre le service client GRDF à ce numéro : 09 69 36 35 34.

Plusieurs signes doivent vous alarmer sur une éventuelle fuite de gaz dans votre logement Ratiaud :

• Une odeur dite "de gaz", ou soufrée
• Une consommation élevée anormale par rapport à vos habitudes

Dans ce cas, il faut réagir vite pour éviter tout accident, car le gaz, à Saint-Julien-De-Raz comme partout, peut être dangereux s'il vient à fuir. Sans en arriver jusqu'aux dramatiques explosions de gaz, des intoxications accidentelles surviennent tous les hivers, généralement évitables par un bon entretien de sa chaudière et de l'installation de son habitation Ratiaude. Si vous avez la moindre suspicion de fuite, n'attendez pas pour réagir : commencez par couper l'arrivée de gaz, aérer le logement et renoncez à tous les appareils électriques, y compris les lampes et téléphoniques, ainsi qu'aux ascenseurs et aux accessoires susceptibles de produire une flamme ou la plus petite étincelle. Une fois la pièce aérée, n'en restez surtout pas là : il est nécessaire de quitter votre logement de Saint-Julien-De-Raz et de mettre tous les occupants en sécurité. Ce n'est qu'une fois en sécurité que vous pouvez contacter le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, mis en place par le distributeur GrDF. Il s'agit d'un numéro gratuit depuis un poste fixe, un numéro vert pour Saint-Julien-De-Raz et toutes les communes de France que vous pouvez joindre 24h/24 et 7j/7 au 0 800 47 33 33. Vous serez mis en ligne avec un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz, qui va effectuer un diagnostic de la fuite possible, et, si nécessaire, envoyer un technicien de Rhône-Alpes pour intervenir au plus vite. D'ici là, attendez patiemment l'intervention et surtout suivez à la lettre les consignes de GrDF.

Vous avez la possibilité de choisir votre fournisseur d'énergie mais pas le gestionnaire de réseau pour votre habitation dans le 38 (Isère). ErDF et GrDF sont gestionnaires de réseau. Ainsi, chaque foyer à Saint-Julien-De-Raz est donc raccordé grâce à eux. Leurs missions sont identiques : raccordement des compteurs, dépannage, distribution de l'électricité ou du gaz des logements en France et, donc, pour les Ratiauds et Ratiaudes. Les deux différences principales entre ErDF et GrDF sont l'énergie qu'ils gèrent (l’électricité ou le gaz) à Saint-Julien-De-Raz et la maison mère à laquelle ils sont rattachés : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

Destinataire	Numéro	Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF	0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe	24h24 7j/7
Service Client	09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe	Lundi-vendredi 8h-17h

L'ouverture d'une ligne GDF-Suez à Saint-Julien-De-Raz coute entre 18,58 et 143,01€ en fonction de la prestation.

Délai de mise en service	Standard (délai 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF	18,58€ TTC	59,61€ TTC	143,01€ TTC

Une fois votre compteur ouvert, vous serez facturé par votre fournisseur de gaz le montant de votre consommation. Ce montant peut être variable d'une année sur l'autre car le prix du gaz n'est pas stable. Pour en savoir plus sur le tarif que vous risquez de payer à Saint-Julien-De-Raz comme en France n'hésitez pas à consulter notre article dédié au prix du gaz.

Contact	Information
Horaires d'ouverture	Le mercredi de 09h00 à 11h00 et de 17h00 à 18h30, Le vendredi de 16h00 à 19h00
Télécopie / Numéro de fax	04 76 56 34 81
Nom des habitants de Saint-Julien-De-Raz	Ratiauds et les Ratiaudes
Maire	Gilbert Montel *(Mandat : 2014-2020)*
Adresse mail	mairie.saintjulienderatz@orange.fr
Adresse	Mairie de Saint-Julien-de-Raz, 1, place des Charmimelles, 38134 Saint-Julien-de-Ratz

Type de requête	Numéro	Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an)	0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an)	0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers	09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement	0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités	0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Le chauffage central individuel est le type de chauffage est préféré dans les foyers Ratiauds.

Les Ratiauds utilisent principalement le fioul (mazout) comme combustible. Les préférences des Ratiauds et des Ratiaudes sont indiquées ici :

Type de Combustible	Proportion de Ratiauds l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	0.0 %
Gaz de ville ou de réseau	0.0 %
Fioul (mazout)	49.6 %
Electricité	42.5 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	8.0 %

Si vous recherchez plus d’informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Saint-Julien-De-Raz.

A quoi correspond le label BBC-effinergie ? La certification BBC-effinergie a été créée dans le but d'identifier facilement les nouveaux bâtiments ne consommant que très peu d'énergie. Ce label entre donc dans une politique globale de réduction des émissions de gaz à effet de serre visant à diminuer cette production par 4 d'ici à 2050 à Saint-Julien-De-Raz comme en France. À Saint-Julien-De-Raz, seulement 202 logements sont certifiés par ce label, soit 0 % de l'ensemble des bâtiments.Dans le département, le chiffre est de 3 %. Il est important de noter que des disparités existent : Saint-Jean-Le-Vieux est notamment en avance sur ses objectifs et continue de favoriser ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments labellisés de Saint-Jean-Le-Vieux.

Il faut savoir que le type de logement favorisé par les Ratiauds joue énormément sur leur consommation en énergie moyenne : en effet, le logement et sa superficie sont l'un des principaux facteurs jouant sur la consommation, raison pour laquelle ces critères figurent sur tous les formulaires des simulateurs. C'est tout naturellement qu'une grande maison ne consomme pas la même quantité d'énergie qu'un appartement, surtout lorsqu'il s'agit d'une petite surface, moins difficile à chauffer et moins énergivore de manière globale. Or, à Saint-Julien-De-Raz, la majorité des habitants occupe des maisons. D'ailleurs, cette année, 15 appartements et 187 maisons ont été construits et raccordés aux réseaux GrDF et ErDF (maintenant Enedis) pour accueillir les nouveaux Ratiauds et Ratiaudes. Vous trouverez ci-dessous un graphique pour illustrer ces chiffres de façon claire :

La puissance installée en énergie renouvelable en 2013 était de 0.01 W .

Des informations plus fournies sont disponibles en appelant le service client d'EDF à Saint-Julien-De-Raz ou sur le site de l'ADEME.

Foyers	Facture énergétique
Ratiauds	1561 €
Proches de Saint-Julien-De-Raz	1 405 €
France	1403€

Le tableau diagramme ci-dessus compare la moyenne du coût de l'énergie suivant les différents foyers : à Saint-Julien-De-Raz, dans les villes proches ([GRDF Pontcharra (38530)](/grdf-pontcharra-38530/), [GRDF Vif (38450)](/grdf-vif-38450/), [GRDF Échirolles (38130)](/grdf-echirolles-38130/)) et dans la France entière.

Usagers	Consommation par an
Ratiauds	10.6 MWh
Alentours de Saint-Julien-De-Raz	6.1 MWh
France	11,2 MWh

Ce tableau permet de constater une différence entre la consommation des villes voisines ([GRDF Pontcharra (38530)](/grdf-pontcharra-38530/), [GRDF Vif (38450)](/grdf-vif-38450/), [GRDF Échirolles (38130)](/grdf-echirolles-38130/)), les autres citoyens et les Ratiauds. La consommation énergétique des Ratiauds est en effet légèrement supérieure à la moyenne française. Sur une même période, ils consomment 0.1 MWh / résidant de plus. Si vous souhaitez avoir plus de renseignements sur le sujet ou sur l’énergie en général, vous pouvez vous rendre sur le site du Ministère du Développement Durable.