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EDF Béthune (62400)

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Contact EDF Béthune (62400)

EDF a décidé de ne plus mettre à disposition d'agences dans lesquelles les Béthunois et les Béthunoises pouvaient se rendre avant 2018 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz. En l'absence de boutique EDF, les habitants de Béthune sont désormais contraints de contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (qui est un numéro gratuit disponible depuis toutes les villes de France) pour se renseigner sur les contrats EDF disponibles à Béthune (62).

En tant que Béthunoise et Béthunois vous allez peut-être être amené à contacter Enedis (ex-ERDF) ou GRDF pour un raccordement, dans ce cas, vous pouvez vous rendre sur les pages dédiées :

Pour en savoir plus sur la présence d'EDF dans le région Nord-Pas-De-Calais, vous pouvez consulter nos articles :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Prix de l'électricité à Béthune

Heures pleines ou creuses à Béthune, on vous explique tout.

Les tarifs Heures pleines / Heures creuses sont des offres disponibles, pour les particuliers et les professionnels, qui bradent le coût de l'énergie durant certaines heures. Ces plages horaires sont appelées les heures creuses. Elles sont fixées à des périodes de la journée ou les Béthunois consomment moins d'électricité, souvent la nuit et durant 8 heures de la journée. Ces plages horaires diffèrent selon les communes. Ainsi pour connaitre les heures creuses à Béthune, il faudra vous rendre sur le site d'ENEDIS :

  • www.enedis.fr/heures-creuses

Il est à noter que cette offre est proposée par la plupart des fournisseurs d'énergie à des prix variant selon les offres de base. Ainsi, vous pouvez y souscrire à Béthune en contactant votre fournisseur, qu'il s'agisse d'EDF ou d'un autre.

Coût de l'électricité pour les professionnels de Béthune.

Les professionnels Béthunois peuvent bénéficier d'offres spécialement conçues pour une consommation d'entreprise notamment. En effet, il faudra distinguer les offres pour particuliers de celles orientées pour les pro.

Ainsi, de nombreux fournisseurs proposent des offres aux prix avantageux pour les professionnels de Béthune (62), avec la possibilité pour certaines d'établir un devis préalable. Ces offres au prix du marché sont souvent plus avantageuses que celles au tarif réglementé en vigueur, seulement disponibles pour une puissance inférieure à 36kVA, et prennent en compte la taille de votre entreprise (PME, collectivités, start-up...) En ce qui concerne le fournisseur historique EDF, les professionnels ont le choix d'offres à prix avantageux en Nord-Pas-De-Calais en parallèle à de nombreux services de gestion de contrats afin de faciliter le suivi de consommation. À Béthune, les professionnels peuvent contacter EDF au 3022.

Il est évidemment conseillé de se rendre sur un comparateur avant de souscrire une offre en tant que professionnel à Béthune.

Coût de l'électricité à Béthune

Au moment de souscrire un contrat d'électricité pour votre logement À Béthune, il faut se rappeler qu'il existe plusieurs types de contrats : les offres soumises au tarif réglementé de vente (TRV) et les offres de marché. La première catégorie est proposée uniquement par le fournisseur historique EDF. Le TRV est imposé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Les offres de marché sont commercialisées par les fournisseurs alternatifs, et sont indexées sur le TRV.

Vous pouvez choisir le type de contrat que vous voulez pour votre logement À Béthune. Pour être certain de faire le meilleur choix d'offre, vous pouvez faire une estimation de votre consommation, afin de choisir l'offre la plus adaptée.

À Béthune, le tarif réglementé de vente est de 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour un compteur électrique dont la puissance est inférieure à 9 kVA. La plupart des foyers possèdent un compteur électrique avec une puissance de 6 kVA.

FAQ

Quelles sont les offres d'emplois EDF près de Béthune ?

Vous aimeriez travailler chez EDF ? Pour avoir une idée des offres proposées par le fournisseur près de Béthune (62400), ou dans votre région (Pas-de-Calais) vous pouvez vous rendre sur son site Internet, en cliquant sur le lien suivant : https://www.edf.fr/edf-recrute.

Changement de RIB : comment le communiquer à mon fournisseur d'énergie à Béthune ?

Les Béthunois et Béthunoises qui ont changé leur coordonnées bancaires peuvent informer leur fournisseur d'énergie à Béthune (62) de ce changement de 3 manières: en ligne sur l'espace client, par téléphone en appelant le service client du fournisseur de leur choix, ou par voie postale en envoyant un courrier accompagné du RIB au service client du fournisseur d'énergie présent en Nord-Pas-De-Calais à Béthune.

J'emménage à Béthune (62), comment faire ma souscription auprès de Direct Energie ?

Avec l'ouverture du marché à la concurrence au début des années 2000, il existe désormais de nombreux fournisseurs d'énergie auprès desquels souscrire un contrat d'électricité ou de gaz à Béthune (Pas-de-Calais). Les Béthunois et Béthunoises peuvent notamment choisir entre les deux grands fournisseurs historiques, EDF pour l'électricité et Engie pour le gaz, qui vendent désormais les deux types d'énergie ; et ce qu'on appelle des fournisseurs alternatifs, comme Direct Energie. Une fois que vous avez choisi votre fournisseur, vous n'avez qu'à contacter son service client particulier. Il est important de bien choisir un contrat adapté à votre logement de Béthune, en fonction de ses caractéristiques et de votre besoin. Simplifiez votre souscription en préparant les documents propres à votre logement Béthunois, notamment :

  • L'adresse complète et précise à Béthune avec le 62
  • Idéalement, le Point de Livraison, ou PDL, propre à votre compteur électrique
  • Eventuellement, le nom de l'ancien locataire de votre logement à Béthune
  • Votre RIB si vous souhaitez payer par prélèvements automatiques

Ces informations vont permettre une souscription rapide de votre contrat à Béthune.

Comment mettre en service mon compteur EDF à Béthune ?

Vous venez d'arriver dans votre logement Béthunois mais vous vous demandez comment la mise en service s'effectue à Béthune. Voici la démarche à suivre : Pour ouvrir un compteur dans un logement neuf qui n'est pas raccordé au réseau électrique, les Béthunois doivent contacter rapidement ENEDIS (ex-ERDF) de Pas-de-Calais (62), et non pas leur fournisseur, pour faire raccorder leur logement au réseau d'électricité de Béthune. Si le logement a déjà été occupé mais que l'électricité a été coupée, vous pouvez joindre Enedis (ex-ERDF) en Nord-Pas-De-Calais par téléphone. Un technicien viendra à votre adresse ouvrir le compteur en cinq jours ouvrés. Ce délai peut être réduit mais il faudra alors payer plus cher. Vous pouvez aussi joindre votre fournisseur qui se chargera de transmettre la requête à Enedis. Sachez que l'intervention du technicien n'est plus nécessaire si vous avez installé le nouveau compteur Linky car l'ouverture du compteur se fera à distance.

Renseignements sur EDF à Béthune

La mise en service du compteur d'électricité EDF à Béthune

L'une des premières choses que vous devez faire en arrivant à Béthune, est d'appeler le service client particulier du fournisseur d'électricité de votre choix pour procéder à la mise en service du compteur.

Cela doit s'effectuer dans tous les cas, maison ou appartement. Pour cela il faut compter des frais qui peuvent monter jusqu'à 150 euros pour une mise en service d'urgence, qui peut intervenir le jour même dans la région Nord-Pas-De-Calais. Vous allez pouvoir choisir le délai de mise en service du compteur : reportez-vous au tableau ci-dessous.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

En réalité, les frais de mise en service du compteur ne changent pas que l'on habite à à Béthune ou ailleurs.

Bon à savoir : La mise en service d'urgence d'un compteur Linky à Béthune est réalisée à distance par Enedis. Elle coûte de fait moins cher qu'une mise en service d'urgence d'un compteur mécanique ou électronique.

Demandez l'ouverture de votre compteur d'électricité à Béthune (62) avec papernest

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Démarches pour payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel) à Béthune

Pour payer leur facture EDF, les Béthunois peuvent composer les numéros de contact EDF suivants (selon la disponibilité du service client EDF).

Paiement d'une facture ou déclaration d'une auto-relève :

09 70 83 33 33 : Numéro (gratuit) ouvert 7j/7 et 24h/24

Deux numéros de téléphone pour le service client d'EDF :

Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Le 3004 (Service et appel gratuits)

Les deux sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h pour les questions relatives à un déménagement de contrat ou sur les différentes offres d'EDF.

Les Béthunois peuvent aussi payer leur facture EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) depuis leur espace client EDF.

L'application "EDF et Moi" d'EDF permet également aux habitants de la ville de Béthune de payer leur facture, en plus d'autres fonctionnalités comme la transmission des relevés de compteur et la modification des données bancaires et personnelles.

Mise en place et raccordement Linky à Béthune

Quels sont les tarifs pour raccorder son logement À Béthune ?

Concernant la mise en service de l'électricité de votre logement neuf à Béthune, le raccordement est la première étape, avant l'ouverture du compteur électrique. C'est donc le gestionnaire de réseau Enedis qui se charge de votre raccordement et non le fournisseur. Le prix de votre raccordement est calculé en fonction d'un certain nombre de facteurs :

  • La localisation : il existe plusieurs types de zones correspondant à différents tarifs
  • Le type d'installation
  • Le raccordement : à savoir s'il est aérien ou sous terrain par exemple
  • Le type d'intervention

Le prix est indépendant du choix du fournisseur. Vous pouvez consulter le site d'Enedis pour obtenir toutes les informations nécessaires pour un raccordement à Béthune.

Installation du compteur Linky à Béthune

Il existe 3 types de compteur électrique :

  • Le compteur électromécanique
  • Le compteur électronique
  • Le compteur Linky déployé depuis 2015 en France.

Ce compteur intelligent communique vos informations de consommation et ne nécessite pas de faire appel à un technicien ENEDIS (ex-ERDF). Linky permet donc de faciliter la vie des Béthunois. En effet, toutes les démarches, comme la mise en service ou une modification de votre puissance, sont réalisables à distance. Il permet également d'établir le montant des factures d'électricité sur la base de votre consommation réelle à Béthune.

Le déploiement de Linky chez vous, à Béthune. Pour connaitre le calendrier d'installation de votre compteur Linky à Béthune nous vous invitons à vous rendre sur la page : www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y inscrire Béthune ou 62400 dans la barre de recherche. Il faut savoir que 95% des foyers seront équipés de ce type de compteur électrique intelligent d'ici 2021.

L'intervention effectuée par un technicien ENEDIS (ex-ERDF) dure en moyenne 30 minutes et nécessite votre présence. Vous serez donc prévenu 30 jours avant la date d'installation par voie postale ou par courriel.

Béthune : infos concernant l'électricité

Contacter EDF dans les villes environnantes à Béthune

Si vous vivez dans la ville de Béthune (62400) et que vous désirez contacter le service client d'EDF, il n'est à présent plus possible de vous rendre dans une agence ou boutique EDF. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Cependant les Béthunois peuvent être mis en contact avec un agent EDF du centre d'appel en appelant l'un des numéros de téléphone EDF mis à leur disposition ou en allant sur le site internet du fournisseur puis dans l'espace "Mon compte". Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Les habitants des villes proches de Béthune peuvent trouver ci-dessous les moyens de contacter EDF chez eux :

Coupure de courant EDF à Béthune

Vous faites face à une coupure d'électricité à votre domicile ? Pas de panique, soit cela provient d'un problème local lié à votre domicile à Béthune, soit le problème est généralisé à votre immeuble, ou, si vous n'êtes pas dans une habitation individuelle, à la ville de Béthune.

Le problème est lié à votre compteur

La première chose à faire est de vérifier, si la coupure survient, que votre compteur a disjoncté. Si c'est le cas, il suffit de le réenclencher et l'électricité reviendra.

Le problème est lié à la ville

A l'inverse, si ce n'est pas le cas, la coupure doit être commune à tout l'immeuble voire à toute la ville de Béthune. Vous pouvez alors vous renseigner auprès de vos voisins, et consulter les informations locales. Si la coupure persiste, et qu'après une vingtaine de minutes l'électricité n'est toujours pas revenue, nous vous recommandons d'appeler Enedis.

C'est en effet Enedis qui s'occupe des compteurs électriques du territoire français. Habitant Béthune, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 62. Ce numéro Enedis est valable uniquement pour le département Pas-de-Calais.

Le problème est lié à une facture impayée

Il se peut que vous n'ayez pas réglé une facture de votre fournisseur d'électricité EDF ou autre à temps. Sachez que votre fournisseur est en droit de vous couper l'électricité, en dernier recours, après vous avoir envoyé des rappels. Il est alors nécessaire que vous preniez contact avec ce fournisseur pour parvenir à une solution. Vous avez des organismes pour vous aider dans ces démarches, comme le Médiateur national de l'énergie. Dans tous les cas, la coupure de courant ne peut survenir pendant l'hiver.

En cas de problème plus grave

Si vous faites face à une situation dangereuse, type court circuit, il est essentiel d'appeler un professionnel ou de joindre Enedis au 09 72 67 50 62.

Les numéros EDF dont vous avez besoin à Béthune

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

En cas de changement de locataire ou lors d'un déménagement de Nord-Pas-De-Calais, les Béthunois peuvent contacter EDF par téléphone pour demander de mettre le compteur électrique à Béthune à leur nom ou pour résilier un contrat EDF. Ce numéro est disponible tant pour les professionnels que les particuliers du 62 (Pas-de-Calais) et vous mettra en relation avec un conseiller EDF. Les plages horaires sont données au-dessus.

Pour gérer les options de votre contrat EDF, les Béthunois et Béthunoises clients d'EDF peuvent se rendre sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com : souscrire à une option Tempo, connaître les heures pleines et les heures creuses (qui propose un prix du kwh plus ou moins élevé selon l’heure du jour, afin d’éviter les gaspillages d’énergie) dans la ville de Béthune (Pas-de-Calais), ou se renseigner sur le tarif EJP et son calendrier.

En cas de panne ou de coupure sur votre installation d'électricité dans votre rue, les Béthunois et Béthunoises peuvent contacter le service client au numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) dédié aux habitants de Béthune au 09 72 67 50 62.

Dans la ville de Béthune, ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront de savoir comment lire un compteur EDF et d'effectuer une auto relève. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

Les dépenses en énergie à Béthune

Quel est le combustible le plus utilisé à Béthune ?

Le combustible utilisé, tout comme le chauffage et l'isolation, influence le montant de la facture énergétique des Béthunois. Il est donc intéressant de voir comment la consommation se répartit entre les différents habitants de Béthune.

Type de Combustible Proportion de Béthunois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 10.3 %
Gaz de ville ou de réseau 58.1 %
Fioul (mazout) 4.3 %
Electricité 27.0 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.2 %

L'électricité verte pour les Béthunois

A quelles offres d'électricité ont accès les Béthunois ? Parmi les 12 347 foyers de Béthune, il se peut que certains d'entre eux aient déjà souscrit à une offre d'électricité verte. Mais que représente la part de l'électricité verte dans le total de la consommation d'électricité à Béthune ?

L'électricité verte, c'est l'électricité créée uniquement à partir de sources d’énergies renouvelables telles que l'éolien, le photovoltaïque, ... Il ne s'agit pas de l'énergie qu'un Béthunois produirait pour son compte personnel. On parle dans ce cas de production d'énergie verte.

Comment s'assurer que son fournisseur d'énergie fournisse de l'énergie verte lorsqu’on habite à Béthune (62400) ? Un fournisseur offrant de l'électricité verte est dans l'obligation de produire ou d'acheter autant d'énergie verte qu'il en revend. De nombreux contrôles sont mis en place pour réguler ce marché.

En souscrivant à une offre verte, recevrai-je uniquement de l'électricité verte à mon domicile Béthunois ? La réponse est non. En France, la même électricité circule dans l'ensemble du réseau. Néanmoins, plus il y aura de personnes qui auront souscrit aux offres vertes, plus la part d'énergie verte dans le réseau sera élevé. Mais même si tous les Béthunois décident de souscrire à une offre énergie verte, la ville de Béthune ne sera pas intégralement alimentée par de l'électricité verte. Cependant la part globale de l'électricité verte dans le réseau français aura augmenté. Ainsi, un Béthunois souscrivant à une offre verte finance la production d'énergie verte.

Quels fournisseurs d'énergie verte pour les Béthunois ? La majorité des fournisseurs proposent au moins une offre d'électricité verte. On trouve ainsi :

  • TotalEnergies - Offre verte
  • Eni - Offre Astucio Planète
  • EDF - Vert Electrique

Mais on trouve également des fournisseurs spécialisés dans le domaine de l'électricité verte, tels que :

  • ekWateur
  • Planete Oui
  • Enercoop

Qu'en est-il de la production d'énergie non polluante distribuée à Béthune ? La puissance installée était de 0.12 W. Il s'agit principalement d'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques suivants présentent la puissance des différentes sources d'énergie installée chez des Béthunois et l'évolution depuis 2009.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

*Vous trouverez également des informations sur le site de l'ADEME.

Différence de facture énergétique des Béthunois

L'ensemble des Béthunois n'ont pas le même montant qui s'affiche sur leur facture énergétique. Bien que les 25 694 habitants de Béthune vivent au même endroit, d'importants facteurs sont à prendre en compte pour estimer le montant de sa facture lorsqu'on habite à Béthune

  • La certification BBC (ou non) de notre logement
  • Le type de logement où l'on réside
  • Le chauffage que l'on utilise
  • Le combustible que l'on consomme
  • La météo présente à Béthune

L'ensemble de ces éléments influencent et créent une différence de poids dans le budget énergétique des Béthunois par rapport aux habitants d'une ville telle que Maizières.

Le type de logement des Béthunois

Type de logement (%)

à Béthune, dans le Pas-de-Calais, les habitants semblent préférer les maisons. En effet, il y a aujourd'hui 7 025 maisons pour 6 632 appartements à Béthune.

Parmi les 13 772 habitations à Béthune, 89 ont obtenu le certificat BBC-Effinergie, soit 1 % du total.

Cependant, des efforts restent à faire en la matière à Béthune par rapport à d'autres villes françaises. La politique de bâtiments basse consommation de Mingoval est exemplaire.

Les Béthunois et leur consommation d'énergie

À Béthune (62), par rapport à l’année précédente, les distributeurs d’énergie ont fourni 22 653 MWh (7.0 %) de plus.

Où se situe la consommation des Béthunois par rapport aux autres Français ?

En comparant avec la moyenne nationale, on constate que les Béthunois ont une consommation bien inférieure. Ils consomment 1.5 MWh / habitant de moins.

En effet, les 25 694 Béthunois et leurs logements consomment tous les ans :

Energie électrique Gaz
77 771 MWh 267 461 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


La consommation de chauffage des Béthunois

Les Béthunois ont choisi en majorité le chauffage par chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)


Vous cherchez plus d’informations sur l’énergie ? Rendez-vous sur le site du Ministère du développement durable.

Facture EDF moyenne à Béthune et comparaison avec d'autres villes

Coût annuel moyen de la facture d'électricité d'un foyer :

À Béthune Communes aux alentours En France
924 € 926 € 1403 €

Facture annuelle moyenne par foyer de Béthune par rapport aux communes voisines de Béthune (EDF Armentières (59280), EDF Wasquehal (59290), EDF Saint-Omer (62500)) et la moyenne nationale.

Facture énergétique moyenne (€)

Comment estimer ma facture d'énergie simplement ?

Vous habitez à Béthune, dans le Pas-de-Calais, et souhaitez faire une simulation de votre contrat d'énergie ? Pour cela rien de plus simple, il vous suffit de suivre les étapes de l'application papernest pour réaliser une simulation en ligne :

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Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois.

Vous souhaitez plus d'informations sur le tarif de l'électricité ? N'hésitez pas à parcourir notre article sur le prix du kWh qui vous donnera toutes les clés pour comprendre et calculer facilement le prix de l'électricité à Béthune comme ailleurs.

Commentaires

9 avis 4.1/5

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Dubois
3/5
le 27 janvier 2016

Je voudrai un branchement decompteur chantier.

Matias
5/5
le 20 octobre 2015

Langeac fait -elle partie des TEPCV pour obtenir des ampoules led gratuites sous conditions de ressources

Morel
4/5
le 25 janvier 2016

bonjour, je souhaite déplacer un compteur de gaz à un mètre de sa position actuelle, comment dois-je procéder? il y a quelqu'un?

Kylian
5/5
le 09 octobre 2015

bonjour pouvez vous me transmettre numero de téléphone des ressources humaines pour erdf ouest nantes merci

Roux
4/5
le 02 décembre 2015

Oui je voudrais le téléphone de l agence de saint Claude

Bonnet
4/5
le 14 janvier 2016

le mot de passe provisoire que vous m'avez envoyé ne passe pas.si vous pouviez etre plus precis entre les :l,L,i,I,x ouX

Michel
4/5
le 20 juillet 2015

bonjour je vais être propriétaire vendredi 14 octobre quel est la démarche pour mettre les compteurs gaz et électricité à mon nom. Merci

Simon
4/5
le 26 décembre 2015

Bonjour Nous navons plus de courant depuis hier 19h30 Nous sommes sur la commune d'Unverre, lieu dit le chene guillou 28160 Merci de nous tenir au ''courant'' car je ne peux plus travailler

Teo
4/5
le 21 novembre 2015

bonjour on a un fil électrique de débrancher on a plus de téléphone fix ni de ligne Internet depuis une semaine

Mes démarches en ligne Contact 09 72 72 23 44

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