EDF au Portel (62480)

Le numéro pour entrer en contact avec EDF au Portel (Pas-de-Calais) varie selon votre profil :

• Pour les particuliers, composez le 3404. Ce service est disponible du lundi au samedi de 8h00 à 20h00.
• Pour les professionnels, le numéro est le 3022, accessible du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30.

Ces lignes téléphoniques sont disponibles pour toute demande concernant votre contrat d'électricité, les horaires creuses applicables dans le Hauts-de-France, la résiliation de votre contrat de logement au Portel, ainsi que pour traiter toute réclamation relative à vos factures.

Les habitants et les entreprises du Portel (Pas-de-Calais) peuvent également contacter les conseillers d'EDF via leur espace client en ligne ou en remplissant le formulaire de contact disponible sur le site web d'EDF, dans la section "Contact". Le service client répondra promptement par courrier électronique.

En cas de panne électrique ou de problème avec votre compteur d'électricité, il est essentiel de contacter Enedis, le gestionnaire de réseau, au numéro d'urgence 09.726.750 + n° de votre département 62. Enedis assure un service d'assistance et de dépannage disponible 24h/24, 7j/7.

Les Portelois peuvent se faire un avis objectif sur les offres de gaz en les comparant. Découvrez notre sélection, pensée pour répondre à vos besoins énergétiques.

Qu'il s'agisse de tarifs attractifs, de solutions écologiques ou de services supplémentaires, retrouvez les offres de gaz EDF les plus pertinentes :

Nos experts sont là pour vous brancher sur l'offre de gaz parfaite pour vous !

Vous êtes un professionnel exerçant une activité au Portel (62480) ? EDF propose différentes offres d’électricité pour les entreprises en fonction de votre profil. Pour obtenir un devis personnalisé, contactez le service client EDF du Pas-de-Calais dédié aux professionnels au 3022 (du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30).

Voici une sélection d’offres EDF pour professionnels qui pourraient vous intéresser !

Les Portelois et les Porteloises du Portel (62480) sont soumis à des tarifs de mise en service régulés, identiques quel que soit leur fournisseur d'énergie. Les frais pour l'activation de l'électricité sont payables à Enedis, selon l'urgence de la demande, tandis que les frais de mise en service du gaz doivent être réglés à GRDF.

Retrouvez ci-après les tableaux récapitulatifs des différentes mises en service proposées au Portel :

Préparer votre arrivée dans un logement neuf au Portel implique de faire une demande de raccordement auprès d’Enedis Pas-de-Calais.

Pour cela, les Porteloises et les Portelois souhaitant être raccordés doivent soumettre un dossier complet via le site web d’Enedis.

Votre dossier de demande de raccordement devra inclure divers documents comme :

La puissance électrique maximale souhaitée

La date limite de votre besoin en électricité

Un plan aérien et des photographies du terrain

Un plan de situation du terrain dans la ville du Portel (extrait du cadastre disponible en ligne)

Une autorisation d’urbanisme

Une fois votre demande traitée par Enedis Pas-de-Calais, vous recevrez un devis détaillé et un planning prévisionnel des travaux à réaliser. Vous aurez ensuite trois mois pour approuver le devis.

Une fois ce dernier accepté, un professionnel d’Enedis se rendra à votre domicile au Portel pour inspecter le terrain et planifier les étapes des travaux avec vous.

Le prix exact du raccordement dépendra de la puissance de votre compteur ainsi que de la complexité et de l’étendue des travaux nécessaires, en tenant compte des spécificités du terrain et de la distance entre votre domicile au Portel et le réseau de distribution.

Pour obtenir une estimation, Enedis fournit un barème tarifaire pour les opérations de raccordement. Vous pouvez consulter les tarifs dans le tableau ci-dessous :

Vous venez d'emménager dans un nouveau logement au Portel ? La mise en service EDF de votre compteur d’électricité et/ou de gaz est une étape incontournable pour obtenir l’énergie dans votre logement.

Pour ouvrir votre compteur EDF au Portel, suivez ces étapes ⬇️ :

Si l'énergie a été coupée et que le logement n'est pas équipé d'un compteur communicant, un technicien d'Enedis/GRDF se déplacera à votre domicile. L'intervention dure environ 30 minutes. Sinon, la mise en service du compteur se fait à distance.

Le déploiement du compteur Linky en France et dans le Hauts-de-France a commencé en 2015. Depuis plusieurs années, les Porteloises et les Portelois bénéficient de ce boitier intelligent. Les habitants du Portel (62480) peuvent contacter Enedis au 09.70.83.19.70 puis taper 2 afin de procéder à l’installation du compteur Linky. Les équipes Enedis sont disponibles du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00.

Une entreprise partenaire d’Enedis contacte le client le Portelois pour l’installation du compteur Linky. Si l’opération se déroule à l’extérieur du logement, la présence du client le Portelois n’est pas obligatoire.

L’installation du boitier Linky au Portel (62480) est totalement gratuite.

Pour activer son compteur intelligent compteur Linky au Portel (62480), il suffit de souscrire une offre d’électricité. Une fois que les Porteloises et les Portelois ont choisi leur offre, Enedis active le compteur à distance sous 24h.

Le client le Portelois doit simplement fournir à son fournisseur d’électricité les informations suivantes :

• Le nom du titulaire du contrat
• Le numéro du compteur, correspondant au Point de Référence et de Mesure (PRM)
• Un RIB
• L’adresse du nouveau logement

Le relevé de compteur sera directement fourni par le fournisseur à Enedis.

Dans le cas où vous habitez dans la ville du Portel, les habitants peuvent procéder au paiement de leur facture EDF de différentes manières :

Pour régler votre facture, vous pouvez contacter le service client EDF 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 au 3044 (service gratuit, coût d’un appel local). Vous pouvez également accéder à votre espace client en ligne ou via l'application mobile EDF & Moi. Enfin, il est possible d'enregistrer vos coordonnées bancaires pour un paiement en un clic ou d'opter pour le prélèvement automatique.

Cette année, les chèques énergie seront acheminés à tous les Portelois résidant au Portel à partir de 25 avril 2024.

Si vous êtes éligible, vous pourrez utiliser le chèque énergie pour régler vos factures. Ce dispositif du ministère de la transition énergétique est attribué automatiquement selon vos ressources déclarées lors de votre déclaration d’impôts, sans démarche supplémentaire ! Vous recevrez le chèque par courrier.

Les chèques énergie, allant de 48€ à 277€, seront livrés à votre domicile au Portel sous 2 à 4 jours après l’expédition.

• En ligne : Connectez-vous sur le site du chèque énergie, saisissez le numéro de votre chèque visible dans la case “Nul si découvert” après l’avoir gratté. Ensuite, entrez les informations de votre contrat (nom du fournisseur et numéro). Validez pour que le montant soit appliqué à vos factures futures.
• Par courrier : Envoyez le chèque énergie par la poste sans gratter la case avec le numéro. Ajoutez une facture ou une copie de votre échéancier et inscrivez votre numéro de contrat au dos du chèque.

Si vous habitez au Portel (62480), le budget énergie alloué peut sensiblement varier d'un foyer à l'autre selon des paramètres tels que :

• Le type et la surface du logement : est-ce un appartement ? une maison ? quelle est sa superficie ?
• La présence ou non de la certification "bâtiment basse consommation" de l'habitation
• Le type d'énergie utilisée pour le chauffage : gaz, électricité ou autre ?

Le montant de la consommation énergétique des Portelois peut donc varier en fonction des caractéristiques des différents logements.

Étant donné que les données diffèrent selon les villes dans la région Hauts-de-France, il peut être pertinent d'examiner les informations du Portel en les comparant à celles des villes voisines : pour la mise en service à Angres , pour le raccordement à Saint-Léonard et ou encore pour souscrire un abonnement à Saint-Venant .

À travers la France, les bornes de recharge pour véhicules électriques sont devenues un symbole fort de la transition écologique. Chaque nouvelle installation démontre l'engagement du pays pour un avenir plus durable.

En 2025, avec plus de 120000 bornes, la France confirme son rôle de pionnier dans la mobilité verte.

Si vous souhaitez découvrir les offres d'emploi offertes par EDF au Portel (62480) ou dans votre région, nous vous conseillons de consulter le site d'EDF.

Vous y trouverez toutes les offres d'emploi chez EDF au Portel, mais aussi les offres de stage. Vous pouvez également envoyer votre CV au siège social du fournisseur, où se trouve le département des Ressources Humaines. L'adresse est celle-ci : EDF SA, 22-30 avenue de Wagram, 75382 Paris CEDEX 08, France .

La souscription à un contrat d'électricité au Portel dans la région Hauts-de-France peut se faire en contactant le service client particulier ou professionnel du fournisseur de votre choix soit par téléphone, soit en ligne. Pour ce faire, n'oubliez pas de vous munir du relevé du compteur, de votre RIB, du numéro PDL (point de livraison) disponible sur la facture d'énergie et du nom du précédent locataire avant de commencer les démarches de souscription au Portel.

Si vous choisissez de souscrire un contrat dual (électricité + gaz) chez le même fournisseur au Portel, c'est possible avec EDF.

EDF a fermé toutes ses agences en France.
Vous souhaitez ouvrir un compteur d'électricité au Portel (62480) avec le fournisseur EDF ? Pour cela, inutile de vous déplacer en agence EDF, il n'en existe plus. Vous pouvez joindre EDF par téléphone au numéro du service client (3404 - service et appel gratuits) ou par internet en vous rendant directement sur le site du fournisseur.

Pour les Portelois bénéficiant de l'électricité et du gaz au Portel, vous pouvez directement vous référer aux pages dédiées pour vous renseigner et démarrer vos démarches :

• Le Portel - GRDF
• Le Portel - Enedis
• Le Portel - Engie

Si vous souhaitez souscrire à un contrat au Portel dans le Hauts-de-France, vous avez la possibilité de contacter EDF en appelant le numéro du service client ou bien de visiter nos pages qui sont dédiées aux départements qui suivent :

• Edf - Nord

Les Portelois et Porteloises ayant modifié leurs coordonnées bancaires peuvent informer leur fournisseur d'énergie EDF au Portel (62480) de deux façons : soit en ligne via l'espace client, dans la rubrique "Facture", soit en appelant le service client EDF au 3404 du lundi au samedi de 8h00 à 20h00.