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Ouverture de votre compteur d'électricité à Guebwiller

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    Agence EDF Guebwiller (68500)

    Annonce - fournisseur-energie.com n'est pas partenaire d'EDF.

    Informations sur EDF à Guebwiller

    EDF a décidé de ne plus mettre à disposition d'agences dans lesquelles les Guebwillerois et les Guebwilleroises pouvaient se rendre avant 2018 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz. En l'absence de boutique EDF, les habitants de Guebwiller sont désormais contraints de contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (qui est un numéro gratuit disponible depuis toutes les villes de France) pour se renseigner sur les contrats EDF disponibles à Guebwiller (68).

    En tant que Guebwilleroise et Guebwillerois vous allez peut-être être amené à contacter Enedis (ex-ERDF) ou GRDF pour un raccordement, dans ce cas, vous pouvez vous rendre sur les pages dédiées :

    Pour en savoir plus sur la présence d'EDF dans le région Alsace, vous pouvez consulter nos articles :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat,
    24100, Bergerac, Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Raccordement et déploiement de Linky à Guebwiller

    Tout savoir sur le compteur Linky à Guebwiller

    Le compteur Linky est une création du distributeur du réseau électrique, Enedis (anciennement appelé ERDF). L’installation de ce nouveau compteur intelligent est prévu sur 95% du territoire et son déploiement devrait être terminé d'ici 2021. Les Guebwilleroises et Guebwillerois qui en sont équipés bénéficient d'un suivi précis de leur consommation d'électricité et sont également avantagés par le fait que la majorité des tâches peuvent êtres effectuées à distance comme la mise en service ou encore le relevé de votre compteur.

    Linky est également pratique parce qu'il permet le calcul de votre facture d'électricité en fonction de votre consommation réelle plutôt que sur une estimation, ce qui vous permet de payer une facture au montant représentatifs de vos dépenses. Pour vous renseigner sur le déploiement de Linky à Guebwiller vous pouvez vous rendre sur le site prévu à cet effet : http://www.commune.app-linky.fr/index.html puis renseigner le nom de votre ville ou bien votre code postal, c'est-à-dire 68500 ou Guebwiller.

    Combien coûte le raccordement à Guebwiller ?

    Dans le cas d'un logement neuf, maison comme appartement, des travaux de raccordement seront nécessaires à Guebwiller (68). En effet, souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur ne sera possible qu'une fois votre logement raccordé au réseau d'électricité en Alsace. La prestation d'un raccordement à l'électricité à Guebwiller sera donc effectuée par le distributeur Enedis, et non par un fournisseur.

    Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis ne propose pas de tarif fixe pour cette prestation, les Guebwillerois devront donc se rendre sur leur site internet afin de faire une demande de devis. Ce devis s'appuiera sur certains critères pour déterminer un prix :

    • La localisation de votre habitat en Alsace (les tarifs diffèrent en fonction de certaines zones).
    • Le type d'installation nécessaire (selon si le raccordement se fera sur votre propriété ou dans un espace public).
    • Le raccordement en lui même : (s'il est aérien ou sous terrain).
    • La puissance du compteur électrique.

    Questions récurrentes

    Comment se passe la mise en service à Guebwiller ?

    Mettre en service son compteur à Guebwiller comme ailleurs est une procédure plutôt simple.

    Le coût de la mise en service

    Selon le délai sous lequel vous avez besoin d'électricité dans votre logement Guebwillerois, les tarifs de la mise en service vont varier. Ce tarif est décidé par Enedis et non par EDF, fournisseur historique dans le département Haut-Rhin et sur le reste du territoire français.

    La démarche pour mettre en service le compteur lorsque l'énergie est coupée

    Si vous arrivez dans votre habitation de Guebwiller et que l'électricité est coupée, vous devez contacter par téléphone de préférence un fournisseur d'électricité grâce à leur service client. Celui-ci s'occupera de mettre en service votre compteur et va faire la demande à Enedis qui gère le réseau de Alsace.

    L'électricité n'est pas coupée

    Dans tous les cas, vous devrez joindre EDF pour souscrire un contrat d'électricité, même si l'électricité fonctionne à votre arrivée dans votre logement de Guebwiller.

    Ouvrir un compteur dans un logement neuf

    Pour mettre en service un compteur dans un logement neuf qui vient d'être raccordé à Guebwiller, il faut dans un premier temps souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur de son choix, que ce soit EDF, Direct Energie ou Engie, peu importe. C'est le fournisseur qui ensuite va contacter le service Enedis pour Guebwiller et envoyer un technicien à votre adresse pour effectuer la mise en service initiale du compteur électrique tout neuf. Le délai d'ouverture varie de 5 jours ouvrés à 24h selon le tarif que vous payez.

    En arrivant à Guebwiller (68), j'ai changé de banque, comment le signaler à mon fournisseur d'énergie à Guebwiller ?

    Les Guebwillerois et Guebwilleroises qui veulent informer leur fournisseur d'énergie à Guebwiller du changement de leur coordonnées bancaires peuvent le faire en suivant ces démarches:

    • En contactant le service client de leur fournisseur à Guebwiller
    • En envoyant un courrier au service client du fournisseur d'énergie à Guebwiller dans le 68
    • En ligne depuis l'espace client.

    Quelles sont les offres d'emplois disponibles proches de Guebwiller ?

    Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à Guebwiller via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Comment ouvrir un contrat d'énergie dans la région Alsace?

    Pour mettre le compteur à votre nom rapidement à Guebwiller auprès d'EDF, Engie ou Direct Energie, il est préférable de vous munir de votre RIB, du numéro PDL (Point de livraison) présent sur la facture, du relevé de compteur et du nom de l'ancien locataire de votre logement dans le 68 (Haut-Rhin) si c'est possible. Contactez ensuite le service client particulier du fournisseur d'énergie que vous avez choisi à Guebwiller. Sachez aussi que souscrire un contrat d'électricité et de gaz chez le même fournisseur est possible avec EDF, Engie et Direct Energie.

    Vous ne savez pas vers quel fournisseur d'énergie vous tourner à Guebwiller ? N'hésitez pas à parcourir notre article dédié à la comparaison des fournisseurs d'électricité qui vous aidera à faire le choix le plus adapté à vos besoins.

    Informations sur l'électricité à Guebwiller

    Que faire en cas de problème d'électricité à Guebwiller ?

    Vous avez un problème d'électricité dans votre logement à Guebwiller ? Voici quelques informations à connaître lorsque que vous avez une coupure d'électricité ou tout autre panne de courant dans le 68.

    Coupure locale ou générale

    La première chose à faire lorsque vous avez remarqué une coupure d'électricité dans votre logement à Guebwiller est de vérifier si c'est une panne générale ou locale. Pour cela rendez-vous à votre tableau électrique, si votre disjoncteur n'a pas sauté il y a des chances que ce soit une coupure générale dans l'immeuble, voir dans le quartier si vous avez une habitation individuelle.. Vérifiez si vos voisins ont encore l'électricité ou si l'électricité sur le palier fonctionne dans le cas où vous êtes en appartement à Guebwiller.

    Si la panne de courant générale est confirmée, patientez 15 minutes, passé ce délai vous pouvez joindre Enedis en Alsace afin de signaler la panne ou obtenir des informations sur celle-ci. Le gestionnaire de réseau Enedis est joignable par téléphone en Haut-Rhin au : 09 72 67 50 68, un technicien pourra vous renseigner et vous indiquer dans combien de temps vous aurez à nouveau l'électricité à Guebwiller.

    Si votre disjoncteur a sauté et est positionné en mode arrêt cela signifie que la panne n'est pas générale à Guebwiller mais provient de votre habitation. Dans ce cas là il y a plusieurs possibilités :

    • Surcharge électrique : un nombre trop important d'appareils connectés en même temps sur le réseau de votre domicile en Alsace a pu provoquer la panne. Pour régler le problème il suffit de débrancher plusieurs de vos appareils électriques et ensuite essayer de mettre votre disjoncteur sur la position marche. S'il saute à nouveau essayer de débrancher d'autres appareils, si le problème n'est toujours pas réglé il peut s'agir d'un autre problème nécessitant l'intervention d'un électricien présent dans le 68 (Haut-Rhin).

    • Une prise ou un appareil défectueux : Pour savoir si votre panne dans le 68 provient d'un appareil défectueux ou une prise vous devrez les tester un à un. Pour cela rien de plus simple, débranchez l'appareil et réarmez votre disjoncteur, si le disjoncteur de votre domicile à Guebwiller disjoncte à nouveau cela signifie que ce n'est pas cet appareil qui est en cause, procédez de la même façon pour déterminer si cela vient d'une de vos prises en les testant une à une. Vous devrez réitérer l'opération jusqu'à trouver l'appareil ou la prise fautive de votre coupure en Haut-Rhin. Dans le cas où une prise est responsable de la coupure, contactez un technicien à Guebwiller pour faire réparer celle-ci.

    Attention si vous n'êtes pas sûr de l'origine de la panne, celle-ci pouvant provenir d'un court circuit, ne touchez pas aux fils, ou encore si vous n'êtes pas à l'aise avec le fait de toucher votre tableau électrique, il est préférable de contacter un technicien à Guebwiller qui viendra trouver et réparer votre problème.

    En cas d'impayé

    Une autre possibilité est que votre logement à Guebwiller ne dispose plus d'électricité car vous n'avez pas payé vos factures d'électricité. Dans ce cas l'accès à l'électricité vous a été coupé, il est alors nécessaire de contacter votre fournisseur en Alsace pour régler ce problème avec lui. Si vous avez des problèmes de revenus, des aides existent pour les foyers les plus modestes.

    Les numéros EDF de Guebwiller à connaître

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Composer les numéros de téléphone affichés ci-dessus assurera aux habitants de Guebwiller de joindre le service client du fournisseur historique EDF pour toute opération relative à la souscription d'une offre (Tarif Bleu, option Tempo, option d'heures pleines et d'heures creuses etc), pour mettre un compteur à son nom ou encore résilier un contrat d'énergie. Ce numéro sera dédiés aux Guebwillerois et aux Guebwilleroises, qu'ils soient locataires ou propriétaires, afin de leur permettre de gérer au mieux leur contrat EDF. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

    Les clients EDF en Alsace peuvent également se rendre sur le site internet du fournisseur historique afin de procéder à une gestion approfondie de leurs contrats, connaître les jours où le prix du kWh sera avantageux pour les clients du tarif EJP (qui n'est plus disponible à la souscription), de faire une demande de changement de nom sur un compteur électrique dans le cas d'un déménagement ou encore de procéder à une auto-relève de ce dernier. Vous ne pouvez plus effectuer ces démarches en vous rendant à l'adresse d'une boutique car EDF les a toutes fait fermer.

    Autrement, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant sur le réseau d'électricité à Guebwiller, il vous faudra contacter son gestionnaire, à savoir Enedis (ex ERDF). À Guebwiller, composez le 09 72 67 50 68 qui est le numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage d'Enedis.

    Informations et services sur EDF à Guebwiller

    Les habitants de Guebwiller (68500) ne peuvent plus être mis en contact avec le service client EDF en se déplaçant dans l'une des agences ou boutiques EDF. Le fournisseur les ayant faites fermer, vous ne pouvez plus aller régler vos démarches dans un magasin EDF. Toutefois il est possible pour les Guebwillerois et les Guebwilleroises de contacter EDF sur internet, sur l'espace "Mon compte" du site du fournisseur, ou en composant le numéro de téléphone d'EDF grâce auquel ils peuvent s'entretenir avec un agent EDF du centre d'appel. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se situe à cette adresse :22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Si vous vivez près de Guebwiller, vous pouvez retrouver les informations pour contacter EDF chez vous ci-dessous :

    La consommation en énergie à Guebwiller

    Type de logement à Guebwiller

    appartements est le type de logement majoritaire à Guebwiller. On dénombre 1 564 maisons contre 4 300 appartements.

    Type de logement (%)

    Où en sont les logements économes en énergie à Guebwiller ?

    Parmi les 5 892 habitations à Guebwiller, 19 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 0 %.

    On peut noter que la politique de bâtiments basse consommation de Sternenberg est particulièrement efficace.

    Guebwillerois : énergie verte et électricité

    Il existe de nombreux fournisseurs d'énergie qui proposent des offres d'électricité verte à Guebwiller et en Alsace. Certains d'entre eux, tels qu'Enercoop ou encore Planète Oui se sont spécialisés dans ce domaine, mais les Guebwillerois peuvent également se tourner vers des offres énergies proposées par Engie ou encore Direct Energie. Souscrire une offre verte est donc possible pour les habitants de Guebwiller.

    Pour en savoir plus sur les différentes puissances énergétiques présentes à Guebwiller et l'évolution qu'elles ont connues dernièrement, retrouvez ci-dessous nos graphiques explicatifs :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Si vous souhaitez en apprendre plus sur ce sujet, le site de l'ADEME vous apportera les réponses à vos questions relatives à la production d'énergie renouvelable en Alsace.

    Sachez que pour la ville de Guebwiller, l'énergie verte distribuée s'élève à hauteur de 0.11 en 2013.

    Beaucoup de Guebwillerois peuvent alors se demander en quoi consiste une offre d'électricité verte. En effet, il est important de préciser que souscrire une offre verte ne vous assure pas d'être fourni uniquement en électricité issue d'une production d'énergie renouvelable en Alsace. S'abonner à un contrat d'électricité verte permet cependant aux habitants de Guebwiller de voir le fournisseur réinjecter dans le réseau électrique l'équivalent de leur consommation en électricité dite verte (issue d'une production par panneaux photovoltaïques, éoliennes etc.). Ainsi, l'électricité que les Guebwillerois recevront sera un mélange d'énergie verte et classique. C'est donc une façon pour les consommateurs en Alsace de participer au financement du développement de sources d'énergies renouvelables.

    La consommation d'énergie à Guebwiller (Haut-Rhin)

    Les Guebwillerois consomment-ils différemment que le reste des français ?

    L'utilisation de l’énergie des Guebwillerois est bien inférieure à la moyenne nationale. Ils consomment, pour 1.9 MWh / habitant de moins.

    Pour comprendre la consommation des Guebwillerois voici quelques chiffres sur Guebwiller et ses 11 440 habitants:

    Energie électrique Gaz
    29 484 MWh 103 170 MWh
    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Bon à savoir : le site du ministère du développement durable sera à même de répondre à l'ensemble de vos questions sur le sujet.

    Facture EDF moyenne à Guebwiller et comparaison avec d'autres villes

    À Guebwiller le montant moyen de la facture annuelle d'électricité d'un foyer est le suivant :

    À Guebwiller Communes aux alentours En France
    815 € 958 € 1403 €

    Voici la comparaison d'une facture moyenne d’un foyer de Guebwiller, avec celle d’un foyer d’une ville proche de Guebwiller (EDF Saint-Dié-Des-Vosges (88100), EDF Ensisheim (68190), EDF Cernay (68700)) et celle d’un foyer français pour un an :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Je souhaite estimer le montant de ma facture énergétique à Guebwiller, comment faire ?

    Il s'agit en réalité d'une simulation de votre contrat. Pour réaliser cette simulation, il vous suffit, à Guebwiller de suivre le questionnaire suivant "made by papernest" :

    Annonce i

    Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois. Vous êtes abonnés à EDF? Vous êtes assujettis au tarif réglementé ? Nous avons écrit un article juste pour vous dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

    Combustible majoritaire à Guebwiller

    Les Guebwillerois voient le montant de leur facture varier du fait de leur chauffage, de leur isolation mais également du type de combustible utilisé. Il est intéressant de comparer la consommation des différents combustibles à Guebwiller. Grâce à ces données, il est plus facile de savoir sur quels facteurs jouer pour modifier le montant de sa facture à Guebwiller

    Type de Combustible Proportion de Guebwillerois
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 1.7 %
    Gaz de ville ou de réseau 75.0 %
    Fioul (mazout) 9.4 %
    Electricité 13.5 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 0.4 %

    Votre budget énergie n'est pas le même que les autres habitants à Guebwiller, pourquoi?

    Vous habitez Guebwiller et vous vous demandez pourquoi l'ensemble des Guebwillerois ne paient pas le même montant sur leur facture énergétique? Bien que les 11 440 habitants de Guebwiller résident au même endroit, plusieurs facteurs influencent leur consommation énergétique et donc leur facture :

    • Le type de chauffage
    • Les différents combustibles
    • La certification BBC pour les logements
    • Le type de logement
    • L'influence de la météo

    Ce sont ces éléments qui influencent et créent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Guebwillerois par rapport aux habitants d'une ville telle que Ensisheim.

    Tarif de l'électricité à Guebwiller

    L'électricité pour les professionnels à Guebwiller

    Au même titre que pour les particuliers, il existe deux types d'offres pour les professionnels Guebwillerois :

    • Les offres au tarif réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA)
    • Les offres au prix de marché

    Là ou l'on observe des différences, c'est que le profil du professionnel et donc ses besoins va largement impacter le prix de l'électricité au kWh qu'il va recevoir. En effet, une boutique à Guebwiller n'aura pas les mêmes attentes qu'une grande collectivité.. Il est donc très important de bien anticiper ses besoins. Les contrats pros sont pensés pour être au plus proche des attentes de chacun. Les tarifs sont différents selon les fournisseurs, pensez à bien les comparer avant de contacter le prestataire de votre choix et ainsi obtenir le contrat le plus intéressant dans la ville de Guebwiller.

    Tarif réglementé et offres de marché à Guebwiller

    Sur le marché de l'énergie on distingue deux types d'offres, les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV). Le Tarif Réglementé en Vigueur est un tarif imposé par le gouvernement et en particulier la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) quant à l'électricité. Ce tarif obligatoire n'engage que le prix du kWh du tarif bleu d'EDF et comprend les coûts de production, de gestion, et de transport de l'électricité.

    A côté de cela, les autres offres dîtes de "marché" sont indexées sur ce tarif et leur prix est fixé librement par les fournisseurs d'énergie. Ainsi, les fournisseurs dits "alternatifs" peuvent proposer des abonnements aux prix moins chers afin de concurrencer EDF. Il ne tient alors qu'à chaque habitant de Guebwiller de comparer les différents contrats afin de profiter du meilleur prix. à Guebwiller le tarif réglementé du kWh pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA était de 0.145€ en septembre 2018, soit une augmentation moyenne d'environ 1% vis à vis de 2017. A noter que le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif a pour vocation d'évoluer tous les 6 mois, nous conseillons donc aux Guebwillerois et Guebwilleroises de se rendre sur le site de la Commission de Régulation de l'Energie pour de plus amples informations.

    Option Heures pleines / creuses de Guebwiller

    Les tarifs Heures pleines / Heures creuses sont des offres disponibles, pour les particuliers et les professionnels, qui bradent le coût de l'énergie durant certaines heures. Ces plages horaires sont appelées les heures creuses. Elles sont fixées à des périodes de la journée ou les Guebwillerois consomment moins d'électricité, souvent la nuit et durant 8 heures de la journée. Ces plages horaires diffèrent selon les communes. Ainsi pour connaitre les heures creuses à Guebwiller, il faudra vous rendre sur le site d'ENEDIS :

    • www.enedis.fr/heures-creuses

    Il est à noter que cette offre est proposée par la plupart des fournisseurs d'énergie à des prix variant selon les offres de base. Ainsi, vous pouvez y souscrire à Guebwiller en contactant votre fournisseur, qu'il s'agisse d'EDF ou d'un autre.

    Infos pratiques EDF Guebwiller

    Les services annexes proposés à Guebwiller

    Les meilleurs professionnels du réseau Drapo réalisent les travaux de rénovation énergétique de votre appartement ou de votre maison à Guebwiller.

    Modes de paiement d'une facture Tarif Bleu EDF (ex-EDF Bleu Ciel) à Guebwiller

    Pour payer leur facture EDF, les Guebwillerois peuvent composer les numéros de contact EDF suivants (selon la disponibilité du service client EDF).

    Paiement d'une facture ou déclaration d'une auto-relève :

    09 70 83 33 33 : Numéro (gratuit) ouvert 7j/7 et 24h/24

    Deux numéros de téléphone pour le service client d'EDF :

    Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Le 3004 (Service et appel gratuits)

    Les deux sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h pour les questions relatives à un déménagement de contrat ou sur les différentes offres d'EDF.

    Les Guebwillerois peuvent aussi payer leur facture EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) depuis leur espace client EDF.

    L'application "EDF et Moi" d'EDF permet également aux habitants de la ville de Guebwiller de payer leur facture, en plus d'autres fonctionnalités comme la transmission des relevés de compteur et la modification des données bancaires et personnelles.

    Ouvrir une ligne EDF à son nom à Guebwiller

    Ouvrez votre compteur d'électricité à Guebwiller sur le réseau ErDF d'Alsace avec papernest

    Annonce i

    Dans la ville de Guebwiller en Haut-Rhin, le tarif de souscription à un abonnement d'électricité particulier pour un appartement ou une maison varie en fonction du délai choisi.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Guebwillerois et Guebwilleroises, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.

    Commentaires

    3 avis 4.3/5

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    Laurent
    5/5
    le 12 avril 2016

    Lefebvre
    4/5
    le 28 mars 2016

    Lambert
    4/5
    le 17 février 2016

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