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    Agence EDF Metzervisse (57940)

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    Les renseignements sur EDF à Metzervisse

    EDF a décidé de ne plus mettre à disposition d'agences dans lesquelles les Metzervissois et les Metzervissoises pouvaient se rendre avant 2018 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz. En l'absence de boutique EDF, les habitants de Metzervisse sont désormais contraints de contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (qui est un numéro gratuit disponible depuis toutes les villes de France) pour se renseigner sur les contrats EDF disponibles à Metzervisse (57).

    En tant que Metzervissoise et Metzervissois vous allez peut-être être amené à contacter Enedis (ex-ERDF) ou GRDF pour un raccordement, dans ce cas, vous pouvez vous rendre sur les pages dédiées :

    Pour en savoir plus sur la présence d'EDF dans le région Lorraine, vous pouvez consulter nos articles :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat,
    24100, Bergerac, Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Tarif de l'électricité à Metzervisse

    Heures pleines ou creuses à Metzervisse, on vous explique tout.

    Ce qu'on appelle l'option tarifaire heures pleines/heures creuses consiste à sélectionner un contrat particulier ou professionnel permettant de payer moins cher l'électricité sur certaines plages horaires, généralement des heures de nuit ou de week-end. Le tarif du kWh proposé par les fournisseurs d'énergie aux habitants de Metzervisse est alors plus bas, parce que la consommation est moindre sur ces horaires, une façon d'encourager à utiliser ses appareils électriques, comme les machines à laver, à ces moments.

    Il se trouve que le distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF) fixe les heures creuses de façon distincte pour chaque ville. Si vous voulez connaître les plages d'heures creuses à Metzervisse, vous pouvez vous rendre en ligne, sur le site d'Enedis : www.enedis.fr/heures-creuses.

    Coût de l'électricité à Metzervisse

    Les Metzervissois sont, comme les autres Français, tenus de souscrire un contrat d'électricité auprès d'EDF ou d'un autre fournisseur d'énergie.

    En effet, après la mise en service du compteur, vous allez pouvoir joindre le fournisseur de votre choix à Metzervisse.

    Deux options s'offrent à vous : soit le tarif bleu EDF à Metzervisse qui est une offre au tarif réglementé (TRV). Ce tarif est fixé non pas par la région $Région mais par le Ministère de la Transition écologique et solidaire et le Ministère de l'économie, sur proposition de la CRE (Commission de régulation de l'énergie) en fonction des coûts d'approvisionnement en électricité. EDF à Metzervisse est le seul à pouvoir commercialiser des offres d'électricité au TRV. En août 2018, à Metzervisse, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

    Les fournisseurs alternatifs, eux, commercialisent des offres de marché à Metzervisse, dont le prix est moins élevé que le tarif réglementé de l'électricité. Ces abonnements aux tarifs moins chers sont disponibles à Metzervisse et permettent à ces fournisseurs de concurrencer EDF. En effet, si le prix moyen au kWh est moins cher, les gens se tourneront davantage vers ces offres.

    Coût de l'électricité pour les professionnels de Metzervisse.

    Particuliers comme professionnels devraient trouver leur bonheur en terme de contrats d'électricité en Lorraine. En effet, si vous exercez votre activité professionnelle à Metzervisse (57), de nombreux fournisseurs proposent des abonnements spécialement pensés pour vous. Vous avez les offres au tarif réglementé en vigueur, pour une puissance de moins de 36kVA, et celles au prix du marché. Il faut comprendre ces dernières sont des offres pro des fournisseurs qui se veulent mieux adaptées à la consommation d'une entreprise en Lorraine, notamment.

    Ainsi, les Metzervissois professionnels peuvent se rendre sur un comparateur d'offres afin d'en souscrire une présentant les meilleurs avantages pour leur activité. En effet, une boutique n'aura pas les mêmes attentes qu'une collectivité. Il est important de noter que beaucoup d'offres pro fonctionnent sur la base de devis à réaliser en ligne, ou par téléphone, vous n'aurez donc pas le prix directement sous les yeux.

    Pour contacter le fournisseur historique EDF à Metzervisse, composez le 3022.

    Infos pratiques EDF Metzervisse

    Ouvrir une ligne EDF à son nom à Metzervisse

    Si un particulier prévoit d'ouvrir son compteur, il doit d'acquitter de certains frais. Les habitants de Metzervisse qui souhaitent souscrire un contrat d'énergie doivent prévoir des frais d'ouverture de compteur compris entre 27€ et 150€. Ces frais augmentent quand le délai d'intervention est court.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Dans la région Lorraine comme dans toute la France, les frais d'ouverture de compteur sont fixes, indépendamment du fournisseur choisi à Metzervisse.

    Ouvrez votre compteur d'électricite à Metzervisse sur le réseau ErDF de Moselle avec papernest

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    Démarches pour payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel) à Metzervisse

    Le paiement des factures EDF à Metzervisse peut se faire en téléphonant à ces numéros (selon la disponibilité des conseillers EDF) :

    Déclaration des auto-relèves et le paiement des factures :

    09 70 83 33 33 : service disponible 7/7 et 24/24 (numéro gratuit)

    EDF service client particuliers :

    Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) du lundi au samedi de 8h à 20h Le 3004 (Service et appel gratuits) du lundi au samedi de 8h à 20h

    Le paiement des factures EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) est également possible en ligne pour les habitants de Metzervisse.

    Les Metzervissois peuvent aussi procéder au paiement de leur facture depuis l'application "EDF et Moi" d'EDF. Depuis cette application, les Metzervissois peuvent aussi modifier leur données personnelles et bancaires et transmettre directement les relevés de compteur à EDF de Metzervisse.

    La consommation énergétique des Metzervissois

    Combustible majoritaire à Metzervisse

    Type de Combustible Proportion de Metzervissois
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 22.7 %
    Fioul (mazout) 24.7 %
    Electricité 48.4 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 4.2 %

    Le tableau ci-dessus présente la consommation de combustibles à Metzervisse. Le combustible utilisé par les Metzervissois impacte le montant de leur facture d'énergie, tout comme le type de chauffage utilisé et l'isolation. Si vous habitez Metzervisse, vous pouvez dès à présent avoir une idée du combustible moyen utilisé à Metzervisse et où vous vous situez dans ces chiffres.

    Votre budget énergie n'est pas le même que les autres habitants à Metzervisse, pourquoi?

    À Metzervisse les 1 986 habitants ont des factures énergétiques qui sont à un prix plus ou moins élevé en fonction de plusieurs éléments qui créent des écarts entre le montant payé par les Metzervissois :

    • Le logement, sa dimension et son type d'habitation selon s'il s'agit d'un appartement ou d'une maison
    • S'agit-il d'un bâtiment basse consommation ou d'un logement classique ?
    • Quelle énergie sert à chauffer l'habitation ?
    • La saison et les conditions météo

    Ainsi quand on compare le montant de la facture d'énergie de Metzervisse à celle d'une ville comme Bousseviller on remarque des différences.

    Facture EDF moyenne à Metzervisse et comparaison avec d'autres villes

    Coût annuel moyen de la facture d'électricité d'un foyer :

    À Metzervisse Communes aux alentours En France
    1648 € 832 € 1403 €

    Facture annuelle moyenne par foyer de Metzervisse par rapport aux communes voisines de Metzervisse (EDF Freyming-Merlebach (57800), EDF Montigny-Lès-Metz (57950), EDF Jarny (54800)) et la moyenne nationale.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Comment estimer ma facture d'énergie simplement ?

    Vous habitez à Metzervisse, dans le Moselle, et souhaitez faire une simulation de votre contrat d'énergie ? Pour cela rien de plus simple, il vous suffit de suivre les étapes de l'application papernest pour réaliser une simulation en ligne :

    Annonce i

    Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois.

    Vous souhaitez plus d'informations sur le tarif de l'électricité ? N'hésitez pas à parcourir notre article sur le prix du kWh qui vous donnera toutes les clés pour comprendre et calculer facilement le prix de l'électricité à Metzervisse comme ailleurs.

    Type de logement à Metzervisse

    Une majorité de Metzervissois vit dans des maisons. Il y a 654 maisons contre 133 appartements.

    Type de logement (%)

    Qu'en est-il des habitations économes en énergie ?

    Parmi les 792 logements, seulement 22 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 3 %.

    Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Raville est particulièrement efficace.

    La consommation d'énergie à Metzervisse (Moselle)

    Il y a 1 986 à Metzervisse qui, chaque année, consomment la quantité d'énergie indiquée dans le tableau ci-dessous :

    Energie électrique Gaz
    8 281 MWh 3 479 MWh
    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Cette consommation des Metzervissois se trouve être légèrement inférieure par rapport à la moyenne d'utilisation de l'énergie en France, puisque les Metzervissois consomment 0.3 MWh / habitant de moins.

    En outre, les habitants de Metzervisse préfèrent se chauffer avec le chauffage par chauffage central individuel, comme le montre le graphique ci-dessous :

    Type de chauffage utilisé (%)


    Pour résumer : À Metzervisse, 1 158 MWh (10.9 %) de plus que l'année d'avant ont été fournis aux consommateurs par les producteurs d'énergie

    N'hésitez pas à vous référer au site du Ministère du Développement Durable pour obtenir plus d'informations.

    L'électricité verte pour les Metzervissois

    A quelles offres d'électricité ont accès les Metzervissois ? Parmi les 737 foyers de Metzervisse, il se peut que certains d'entre eux aient déjà souscrit à une offre d'électricité verte. Mais que représente la part de l'électricité verte dans le total de la consommation d'électricité à Metzervisse ?

    L'électricité verte, c'est l'électricité créée uniquement à partir de sources d’énergies renouvelables telles que l'éolien, le photovoltaïque, ... Il ne s'agit pas de l'énergie qu'un Metzervissois produirait pour son compte personnel. On parle dans ce cas de production d'énergie verte.

    Comment s'assurer que son fournisseur d'énergie fournisse de l'énergie verte lorsqu’on habite à Metzervisse (57940) ? Un fournisseur offrant de l'électricité verte est dans l'obligation de produire ou d'acheter autant d'énergie verte qu'il en revend. De nombreux contrôles sont mis en place pour réguler ce marché.

    En souscrivant à une offre verte, recevrai-je uniquement de l'électricité verte à mon domicile Metzervissois ? La réponse est non. En France, la même électricité circule dans l'ensemble du réseau. Néanmoins, plus il y aura de personnes qui auront souscrit aux offres vertes, plus la part d'énergie verte dans le réseau sera élevé. Mais même si tous les Metzervissois décident de souscrire à une offre énergie verte, la ville de Metzervisse ne sera pas intégralement alimentée par de l'électricité verte. Cependant la part globale de l'électricité verte dans le réseau français aura augmenté. Ainsi, un Metzervissois souscrivant à une offre verte finance la production d'énergie verte.

    Quels fournisseurs d'énergie verte pour les Metzervissois ? La majorité des fournisseurs proposent au moins une offre d'électricité verte. On trouve ainsi :

    • Direct Energie - Offre verte
    • Eni - Offre Astucio Planète
    • EDF - Vert Electrique

    Mais on trouve également des fournisseurs spécialisés dans le domaine de l'électricité verte, tels que :

    • ekWateur
    • Planete Oui
    • Enercoop

    Qu'en est-il de la production d'énergie non polluante distribuée à Metzervisse ? La puissance installée était de 0.11 W. Il s'agit principalement d'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

    Les graphiques suivants présentent la puissance des différentes sources d'énergie installée chez des Metzervissois et l'évolution depuis 2009.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    *Vous trouverez également des informations sur le site de l'ADEME.

    Raccordement et déploiement de Linky à Metzervisse

    Le prix du raccordement dans la ville de Metzervisse (Moselle)

    Afin que le raccordement de votre nouveau logement à Metzervisse soit effectif, il est nécessaire de payer les frais de raccordement. Pour cela, vous devez contacter Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur. Le prix du raccordement électrique dépend de plusieurs critères :

    • Le type de raccordement, aérien ou souterrain.
    • La zone des branchements à effectuer, s'ils sont sur la voie publique, dans l'espace privé ou les deux.
    • La tension de l'installation, basse ou haute.
    • La zone géographique. Les zones sont réparties de la zone 1, la moins urbanisée, à la zone 4, la plus urbanisée.

    Lorsque le raccordement est fait, vous pouvez contacter un fournisseur pour souscrire une offre.

    Pour en savoir davantage sur les tarifs du raccordement à l'électricité chez vous à Metzervisse, vous pouvez consulter le site Enedis dans la rubrique raccordement.

    Installation du compteur Linky à Metzervisse

    En 2015, Enedis (ex-ERDF) a commencé à installer dans les foyers raccordés à son réseau son nouveau compteur intelligent, Linky. Ce compteur dont l'installation sera effectuée dans 95% des foyers d'ici 2021 sert à remplacer les compteurs électromécaniques et les compteurs électroniques. Grâce à Linky le suivi de la consommation des Metzervissois est facilité et les factures électriques est le reflet de leurs dépenses réelles et non pas une estimation de ces dernières. De plus il permet un relevé de votre compteur à distance par le distributeur.

    Si vous voulez savoir à quelles date les techniciens d'Enedis passeront dans les environs de Metzervisse vous pouvez vous rendre sur ce site : www.commune.app-linky.fr/index.html. Il ne vous reste ensuite qu'à entrer 57940 ou Metzervisse pour avoir la réponse à votre question.

    Informations sur l'électricité à Metzervisse

    Informations et services sur EDF à Metzervisse

    Les 1 986 habitants de Metzervisse bénéficient au même titre que le reste des français des services d'EDF. Ainsi, si un Metzervissois souhaite prendre contact avec le service client d'EDF, il lui suffit de composer le numéro de téléphone d'EDF du centre d'appel ou alors de se rendre sur leur site internet, en passant par la rubrique "Mon compte". Vous ne pouvez plus vous rendre dans une boutique EDF puisque que le fournisseur a fait fermer toutes ses agences en France. Il n’est donc plus possible de régler ses démarches depuis un magasin EDF . Les bureaux d'EDF et leur siège social sont quant à eux toujours ouverts, et sont situés à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Vous trouverez ci-dessous, ces informations pratiques pour les villes proches de chez vous (57940):

    Les numéros EDF de Metzervisse à connaître

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Pour joindre le service client à Metzervisse (57) à cause d'une coupure ou une panne de courant, voici le numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) pour la ville de Metzervisse : 09 72 67 50 57.

    Lors de votre déménagement dans la région Lorraine, que vous soyez locataire ou propriétaire d'un logement à Metzervisse (57), vous avez accès à ces numéros de téléphone d'EDF. Vous pouvez y joindre un conseiller EDF pour mettre le compteur électrique à votre nom ou bien résilier votre contrat à Metzervisse.

    Pour souscrire au Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), à une option Tempo en Lorraine ou bien connaitre les heures creuses et les heures pleines à Metzervisse (option qui permet de faire des économies d'énergie, car le prix du kWh dépend de l'heure du jour), les Metzervissois et Metzervissoises ainsi que les clients d'EDF peuvent se rendre sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com.

    Ces numéros de téléphone EDF vous seront aussi très utiles si vous voulez savoir comment lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Metzervisse dans le 57. EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler ses démarches.

    Coupure de courant à Metzervisse : que faire ?

    Vous avez un problème d'électricité dans votre logement à Metzervisse ? Voici quelques informations à connaître lorsque que vous avez une coupure d'électricité ou tout autre panne de courant dans le 57.

    Coupure locale ou générale

    La première chose à faire lorsque vous avez remarqué une coupure d'électricité dans votre logement à Metzervisse est de vérifier si c'est une panne générale ou locale. Pour cela rendez-vous à votre tableau électrique, si votre disjoncteur n'a pas sauté il y a des chances que ce soit une coupure générale dans l'immeuble, voir dans le quartier si vous avez une habitation individuelle.. Vérifiez si vos voisins ont encore l'électricité ou si l'électricité sur le palier fonctionne dans le cas où vous êtes en appartement à Metzervisse.

    Si la panne de courant générale est confirmée, patientez 15 minutes, passé ce délai vous pouvez joindre Enedis en Lorraine afin de signaler la panne ou obtenir des informations sur celle-ci. Le gestionnaire de réseau Enedis est joignable par téléphone en Moselle au : 09 72 67 50 57, un technicien pourra vous renseigner et vous indiquer dans combien de temps vous aurez à nouveau l'électricité à Metzervisse.

    Si votre disjoncteur a sauté et est positionné en mode arrêt cela signifie que la panne n'est pas générale à Metzervisse mais provient de votre habitation. Dans ce cas là il y a plusieurs possibilités :

    • Surcharge électrique : un nombre trop important d'appareils connectés en même temps sur le réseau de votre domicile en Lorraine a pu provoquer la panne. Pour régler le problème il suffit de débrancher plusieurs de vos appareils électriques et ensuite essayer de mettre votre disjoncteur sur la position marche. S'il saute à nouveau essayer de débrancher d'autres appareils, si le problème n'est toujours pas réglé il peut s'agir d'un autre problème nécessitant l'intervention d'un électricien présent dans le 57 (Moselle).

    • Une prise ou un appareil défectueux : Pour savoir si votre panne dans le 57 provient d'un appareil défectueux ou une prise vous devrez les tester un à un. Pour cela rien de plus simple, débranchez l'appareil et réarmez votre disjoncteur, si le disjoncteur de votre domicile à Metzervisse disjoncte à nouveau cela signifie que ce n'est pas cet appareil qui est en cause, procédez de la même façon pour déterminer si cela vient d'une de vos prises en les testant une à une. Vous devrez réitérer l'opération jusqu'à trouver l'appareil ou la prise fautive de votre coupure en Moselle. Dans le cas où une prise est responsable de la coupure, contactez un technicien à Metzervisse pour faire réparer celle-ci.

    Attention si vous n'êtes pas sûr de l'origine de la panne, celle-ci pouvant provenir d'un court circuit, ne touchez pas aux fils, ou encore si vous n'êtes pas à l'aise avec le fait de toucher votre tableau électrique, il est préférable de contacter un technicien à Metzervisse qui viendra trouver et réparer votre problème.

    En cas d'impayé

    Une autre possibilité est que votre logement à Metzervisse ne dispose plus d'électricité car vous n'avez pas payé vos factures d'électricité. Dans ce cas l'accès à l'électricité vous a été coupé, il est alors nécessaire de contacter votre fournisseur en Lorraine pour régler ce problème avec lui. Si vous avez des problèmes de revenus, des aides existent pour les foyers les plus modestes.

    FAQ

    EDF Metzervisse : tout savoir sur le recrutement

    Que vous habitiez à Metzervisse ou ailleurs, EDF a mis à disposition des internautes une page sur laquelle on peut peut trouver les emplois et les stages que l'entreprise essaie de pourvoir : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Comment se passe la mise en service à Metzervisse ?

    Avez-vous pensé au raccordement de votre maison neuve au réseau électrique du 57 ? Voici les démarches:

    Le raccordement au réseau de Metzervisse

    Le raccordement au réseau électrique se fait via Enedis, qui est le gestionnaire du réseau à Metzervisse et sur 95% du territoire français, et non par votre fournisseur. Pour procéder au raccordement de votre maison Metzervissoise, la seule solution est d'appeler Enedis du département Moselle. Vous pourrez alors prendre rendez-vous avec eux, recevoir un devis et les travaux auront lieu quelques semaines après votre demande de raccordement à Enedis.

    Après le raccordement au réseau de Metzervisse, que faire ?

    La prochaine étape est la mise en service du compteur EDF, qui est elle aussi gérée par Enedis mais qui peut se demander directement via EDF ou via le fournisseur d'électricité à Metzervisse de votre choix suite à la souscription d'un contrat d'électricité pour votre logement de Metzervisse. Un technicien Enedis se rendra alors à votre adresse pour procéder à la mise en service du compteur. Le délai d'ouverture varie de 5 jours ouvrés à 24h selon le tarif que vous payez.

    J'emménage à Metzervisse (57), comment faire ma souscription auprès de Direct Energie ?

    Pour mettre le compteur à votre nom rapidement à Metzervisse auprès d'EDF, Engie ou Direct Energie, il est préférable de vous munir de votre RIB, du numéro PDL (Point de livraison) présent sur la facture, du relevé de compteur et du nom de l'ancien locataire de votre logement dans le 57 (Moselle) si c'est possible. Contactez ensuite le service client particulier du fournisseur d'énergie que vous avez choisi à Metzervisse. Sachez aussi que souscrire un contrat d'électricité et de gaz chez le même fournisseur est possible avec EDF, Engie et Direct Energie.

    Vous ne savez pas vers quel fournisseur d'énergie vous tourner à Metzervisse ? N'hésitez pas à parcourir notre article dédié à la comparaison des fournisseurs d'électricité qui vous aidera à faire le choix le plus adapté à vos besoins.

    Comment informer mon fournisseur d'énergie à Metzervisse en Lorraine de mon changement de RIB ?

    Le changement de vos coordonnées bancaires est possible depuis votre espace client en ligne ou en appelant le service client de votre fournisseur d'énergie à Metzervisse. Vous pouvez aussi réaliser cette démarche en adressant un courrier au service client de votre fournisseur d'énergie de votre ville en Lorraine, en joignant votre nouveau RIB.

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