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EDF Hettange-Grande (57330)

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Tout savoir sur EDF à Hettange-Grande

EDF a décidé de ne plus mettre à disposition d'agences dans lesquelles les Hettangeois et les Hettangeoises pouvaient se rendre avant 2018 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz. En l'absence de boutique EDF, les habitants de Hettange-Grande sont désormais contraints de contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (qui est un numéro gratuit disponible depuis toutes les villes de France) pour se renseigner sur les contrats EDF disponibles à Hettange-Grande (57).

En tant que Hettangeoise et Hettangeois vous allez peut-être être amené à contacter Enedis (ex-ERDF) ou GRDF pour un raccordement, dans ce cas, vous pouvez vous rendre sur les pages dédiées :

Pour en savoir plus sur la présence d'EDF dans le région Lorraine, vous pouvez consulter nos articles :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Hettange-Grande : la consommation énergétique

Facture EDF moyenne à Hettange-Grande et dans le reste de la France

Montant de la facture d'électricité d'un foyer par année :

À Hettange-Grande Communes aux alentours En France
1088 € 958 € 1403 €

Comparaison entre la facture moyenne d’un foyer de Hettange-Grande, d’un foyer d’une ville proche de Hettange-Grande (EDF Hayange (57240), EDF Jarny (54800), EDF Mont-Saint-Martin (54350)) et d’un foyer Français moyen pour un an :

Facture énergétique moyenne (€)

Comment calculer le montant de ma facture énergétique à Hettange-Grande ?

Pour réaliser cela il vous faut faire une simulation de votre contrat. Il vous suffit, à Hettange-Grande de suivre le questionnaire suivant made by papernest :

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La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois. Vous êtes abonnés à EDF et êtes assujettis au tarif réglementé ? Venez consulter notre article dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

Dans quel type d'habitat vivent les Hettangeois ?

Les Hettangeois vivent majoritairement dans des maisons. Le ratio est de 1 994 maisons contre 1 480 appartements.

Type de logement (%)

Parmi ces habitations, nous pouvons établir les statistiques suivantes et notamment sur les certifications en économies d'énergie :

On compte 3 477 logements à Hettange-Grande, et 84 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 2 %. Cette certification signifie "Bâtiment basse consommation" à Hettange-Grande et est donnée à des bâtiments consommant moins de 50kWh par an.

Il est important de noter que ce chiffre varie selon la ville. En effet, et à titre d'exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Les Baroches est particulièrement efficace. Un exemple à mettre en place ailleurs.

Quelle offre d'électricité verte à Hettange-Grande (57)?

Il existe de nombreux fournisseurs d'énergie qui proposent des offres d'électricité verte à Hettange-Grande et en Lorraine. Certains d'entre eux, tels qu'Enercoop ou encore Planète Oui se sont spécialisés dans ce domaine, mais les Hettangeois peuvent également se tourner vers des offres énergies proposées par Engie ou encore Direct Energie. Souscrire une offre verte est donc possible pour les habitants de Hettange-Grande.

Pour en savoir plus sur les différentes puissances énergétiques présentes à Hettange-Grande et l'évolution qu'elles ont connues dernièrement, retrouvez ci-dessous nos graphiques explicatifs :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Si vous souhaitez en apprendre plus sur ce sujet, le site de l'ADEME vous apportera les réponses à vos questions relatives à la production d'énergie renouvelable en Lorraine.

Sachez que pour la ville de Hettange-Grande, l'énergie verte distribuée s'élève à hauteur de 0.16 en 2013.

Beaucoup de Hettangeois peuvent alors se demander en quoi consiste une offre d'électricité verte. En effet, il est important de préciser que souscrire une offre verte ne vous assure pas d'être fourni uniquement en électricité issue d'une production d'énergie renouvelable en Lorraine. S'abonner à un contrat d'électricité verte permet cependant aux habitants de Hettange-Grande de voir le fournisseur réinjecter dans le réseau électrique l'équivalent de leur consommation en électricité dite verte (issue d'une production par panneaux photovoltaïques, éoliennes etc.). Ainsi, l'électricité que les Hettangeois recevront sera un mélange d'énergie verte et classique. C'est donc une façon pour les consommateurs en Lorraine de participer au financement du développement de sources d'énergies renouvelables.

Comment expliquer la dépense énergétique des habitants à Hettange-Grande ?

à Hettange-Grande (57), le budget énergie alloué peut sensiblement varier d'un foyer à l'autre selon des paramètres tels que :

  • Le type et la surface du logement : est-ce un appartement ? une maison ? quelle est sa superficie ?
  • La présence ou non de la certification "bâtiment basse consommation" de l'habitation
  • Le type d'énergie utilisée pour le chauffage : gaz, électricité ou autre ?
  • Les conditions météorologiques à Hettange-Grande et la période de l'année

Le combustible favorisé par les Hettangeois

Le combustible utilisé, tout comme le chauffage et l'isolation, influence le montant de la facture énergétique des Hettangeois. Il est donc intéressant de voir comment la consommation se répartit entre les différents habitants de Hettange-Grande.

Type de Combustible Proportion de Hettangeois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 66.6 %
Fioul (mazout) 11.0 %
Electricité 22.0 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.4 %

La consommation d'énergie des Hettangeois

Les 7 566 Hettangeois et leurs habitations consomment annuellement :

Energie électrique Gaz
24 050 MWh 48 268 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Les producteurs d'énergie à Hettange-Grande ont fourni 6 588 MWh (10.0 %) de plus que l'année passée.

Qu'en est-il des Hettangeois comparés au reste des Français ?

L'utilisation de l’énergie des Hettangeois s'avère nettement inférieure à la moyenne nationale. Ils consomment, pour 1.3 MWh / habitant de moins.

Impact réel sur la consommation EDF à Hettange-Grande.

La population Hettangeoise favorise le chauffage par chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)


Plus d'informations sur l'énergie sur le site de notre source : le ministère du développement durable.

Mise en service compteur Linky à Hettange-Grande

Tout savoir sur le compteur Linky à Hettange-Grande

Le compteur Linky est aussi appelé compteur intelligent. La mise en place de ce nouveau compteur capable de communiquer en direct vos informations de consommation électrique a débuté en 2015. Ce type de compteur vient remplacer les anciens compteurs électromécaniques et électroniques.

L’intérêt majeur de Linky est donc qu'il permet d'éviter de faire venir des techniciens Enedis (ex-ERDF) jusqu'à votre domicile à Hettange-Grande pour effectuer les relevés de compteur. Il permet également d'adapter au mieux votre facture d'électricité à vos dépenses réelles d'électricité à Hettange-Grande.

La mise en place de ce compteur se fait selon un calendrier qui court jusque 2021, et qui concerne 95% des foyers. Pour savoir quand les techniciens Enedis passeront à Hettange-Grande, il suffit de visionner la carte de déploiement Linky disponible sur la page www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y renseigner Hettange-Grande ou 57330.

Cette intervention ne se fait pas sans vous, vous devrez donc être présent pendant toute la durée de l'installation, soit environ 30 minutes. le gestionnaire de réseau Enedis vous préviendra par courrier ou par email 30 jours avant sa venue à Hettange-Grande.

Quels sont les tarifs pour raccorder son logement À Hettange-Grande ?

Pour pouvoir bénéficier d'électricité dans sa maison neuve, il est nécessaire de procéder au raccordement de son logement.

Pour cela, les Hettangeois devront s'adresser à Enedis, gestionnaire du réseau d'électricité à Hettange-Grande et sur 95% du territoire français. Pourquoi pas directement à EDF ? Tout simplement parce qu'EDF est fournisseur d'énergie : à ce titre, il s'occupe exclusivement de la commercialisation et de la relation client, tout comme la quarantaine d'autres fournisseurs qui existent aujourd'hui sur le marché français de l'énergie.

C'est au gestionnaire Enedis de prendre en charge les questions relatives au raccordement, au compteur d'électricité et aux pannes de courant.

Combien coûte cette opération ? Malheureusement, il est impossible de le savoir à l'avance ! Enedis vous fera un devis prenant en compte :

  • votre localisation en Lorraine$ ;
  • la configuration de l'installation (terrain public ou privé, installation aérienne ou sous-terraine...) ;
  • la puissance souhaitée pour le compteur d'électricité qui va être installé.

Pour le raccordement au gaz, c'est à GrDF que vous devrez vous adresser !

FAQ

Offres d'emplois EDF à côté de Hettange-Grande

Vous voulez connaître les offres d'emplois pour travailler chez EDF ? Le fournisseurs propose sûrement des offres près de chez vous, dans votre département (Moselle) ou dans votre ville (Hettange-Grande, 57330). Vous pouvez vous renseigner sur ces offres directement sur leur site Internet, que vous pouvez trouver en suivant le lien suivant : https://www.edf.fr/edf-recrute.

Mise en service du compteur à Hettange-Grande (57) : comment ça se passe ?

Vous venez d'arriver dans votre logement Hettangeois mais vous vous demandez comment la mise en service s'effectue à Hettange-Grande. Voici la démarche à suivre : Pour ouvrir un compteur dans un logement neuf qui n'est pas raccordé au réseau électrique, les Hettangeois doivent contacter rapidement ENEDIS (ex-ERDF) de Moselle (57), et non pas leur fournisseur, pour faire raccorder leur logement au réseau d'électricité de Hettange-Grande. Si le logement a déjà été occupé mais que l'électricité a été coupée, vous pouvez joindre Enedis (ex-ERDF) en Lorraine par téléphone. Un technicien viendra à votre adresse ouvrir le compteur en cinq jours ouvrés. Ce délai peut être réduit mais il faudra alors payer plus cher. Vous pouvez aussi joindre votre fournisseur qui se chargera de transmettre la requête à Enedis. Sachez que l'intervention du technicien n'est plus nécessaire si vous avez installé le nouveau compteur Linky car l'ouverture du compteur se fera à distance.

Souscription à un contrat d'énergie à Hettange-Grande : comment ça se passe ?

Les Hettangeois et Hettangeoises qui veulent souscrire un contrat d'énergie particulier ou professionnel à Hettange-Grande auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF peuvent le faire en appelant directement le service client du fournisseur de leur choix en Lorraine. La souscription en ligne est également possible. Pour faire cette démarche rapidement, préparez les documents suivants :

  • Votre RIB
  • Le numéro PDL (point de livraison) présent sur la facture d'énergie à Hettange-Grande
  • Le relevé du compteur de votre logement dans le 57
  • Le nom de l'ancien locataire à Hettange-Grande si c'est possible

Pour information, la souscription d'un contrat d'électricité et de gaz à Hettange-Grande chez le même fournisseur est possible avec Direct Energie, EDF ou encore ENGIE.

En arrivant à Hettange-Grande (57), j'ai changé de banque, comment le signaler à mon fournisseur d'énergie à Hettange-Grande ?

Les Hettangeois et Hettangeoises qui veulent informer leur fournisseur d'énergie à Hettange-Grande du changement de leur coordonnées bancaires peuvent le faire en suivant ces démarches:

  • En contactant le service client de leur fournisseur à Hettange-Grande
  • En envoyant un courrier au service client du fournisseur d'énergie à Hettange-Grande dans le 57
  • En ligne depuis l'espace client.

Renseignements sur EDF à Hettange-Grande

Ouvrir un compteur EDF à Hettange-Grande : informations et tarifs

Lorsqu'un particulier désire ouvrir son compteur, il doit s'acquitter de frais de mise en service. Ces frais d'ouverture de compteur d'électricité pour n'importe quel type de logement à Hettange-Grande en Lorraine varient entre 27 et 150 euros. Cette différence s'explique par le délai d'intervention du technicien demandé par le client en Moselle (57).

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Hettangeois et Hettangeoises, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.

Ouvrez votre compteur d'électricité à Hettange-Grande sur le réseau ErDF de la région de Lorraine avec papernest

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J'habite à Hettange-Grande : comment payer ma facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ?

À Hettange-Grande les habitants peuvent procéder au paiement de leur facture EDF via plusieurs numéros de contact :

  • Il vous est possible de contacter par téléphone le service client EDF pour payer votre facture en composant le 09 69 32 15 15 ou le 3004 (appels gratuit) qui sont accessibles du lundi au samedi de 8h à 20h.
  • Les Hettangeois peuvent aussi contacter EDF pour régler leur facture Tarif Bleu EDF en appelant le 09 70 83 33 33, un numéro gratuit et joignable 24h/24 qui peut aussi être utilisé pour une déclaration d'auto-relève.

Si vous préférez payer en ligne il vous suffit de vous rendre sur l'application EDF & moi sur laquelle vous pouvez accéder à plusieurs services EDF comme la transmission des relevés de votre compteur par exemple.

Tarif de l'électricité à Hettange-Grande

L'électricité pour les professionnels à Hettange-Grande

Le fournisseur d'électricité historique EDF propose de nombreuses offres d'électricité destinées aux professionnels à Hettange-Grande. Il existe bien entendu des offres classiques, comme similaires aux formules proposées aux particuliers, qui peuvent convenir à des entreprises de taille petite ou moyenne fonctionnant aux horaires ouvrés.

Cependant, si vous avez des besoins spécifiques, d'autres offres peuvent être plus avantageuses pour vous :

  • L'offre Matina : les tarifs de l'électricité sont moins élevés tôt le matin (pratique pour les boulangers, par exemple !)
  • L'offre Estivia : l'électricité consommée est moins chère l'été

Vous pouvez également opter pour un Contrat Electricité sur-mesure si vos besoins sont plus ciblés encore. Notez cependant que ces offres ne sont souscriptibles que par les entreprises de Hettange-Grande dont la puissance de compteur est supérieure à 36 kVA.

Jusqu'à 36 kVA, les entrepreneurs Hettangeois peuvent opter pour les offres Contrat Flexible et Contrat Garanti, où le tarif dépendra de la durée du contrat et de la puissance souscrite.

Enfin, pour les sites en Haute Tension et à très forte consommation d'énergie (puissance supérieure à 250 kVA), il existe une offre unique : le Contrat Engagement Capacité. Celui-ci vous permet de bénéficier de réductions en fonction de votre capacité d'effacement, à savoir votre capacité à réduire votre utilisation d'électricité durant les pics de consommation.

Option Heures pleines / creuses de Hettange-Grande

Ce qu'on appelle l'option tarifaire heures pleines/heures creuses consiste à sélectionner un contrat particulier ou professionnel permettant de payer moins cher l'électricité sur certaines plages horaires, généralement des heures de nuit ou de week-end. Le tarif du kWh proposé par les fournisseurs d'énergie aux habitants de Hettange-Grande est alors plus bas, parce que la consommation est moindre sur ces horaires, une façon d'encourager à utiliser ses appareils électriques, comme les machines à laver, à ces moments.

Il se trouve que le distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF) fixe les heures creuses de façon distincte pour chaque ville. Si vous voulez connaître les plages d'heures creuses à Hettange-Grande, vous pouvez vous rendre en ligne, sur le site d'Enedis : www.enedis.fr/heures-creuses.

Tarif réglementé et offres de marché à Hettange-Grande

Pour bien comprendre le tarif de l'électricité à Hettange-Grande, il est impératif de scinder les offres en deux : les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

Le Tarif Réglementé en Vigueur (TRV) est un tarif proposé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) et validé par le gouvernement. Il est calculé en fonction du coût de production et du coût de distribution de l'électricité. Le fournisseur historique EDF propose le TRV sous le nom Tarif Bleu d'EDF. A la fin de l'été 2018, les Hettangeois pouvaient profiter du TRV avec un prix moyen du kWh de 0.145€ pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif varie environ tous les 6 mois et nous vous invitons à suivre ces évolutions de ce prix sur le site www.cre.fr ou sur le site d'EDF directement.

Les offres de marchés sont établies en fonction du TRV, mais les prix peuvent être à un prix fixe ou à un prix indexé par rapport au TRV. Généralement les fournisseurs d'énergie dits alternatifs proposent les deux types de tarif. Ces abonnements ont des prix sont moins chers que le TRV afin de pouvoir être de vrais concurrents d'EDF. C'est au consommateur Hettangeois de choisir ce qu'il préférera souscrire en comparant les différents contrats et en effectuant une estimation de sa consommation à Hettange-Grande.

Toute la documentation sur l'électricité à Hettange-Grande

Coupure de courant à Hettange-Grande : que faire ?

Une coupure de courant dans votre logement à Hettange-Grande ? Il y a deux possibilités soit vous faites face à une coupure d'électricité générale, soit la panne est limitée à votre logement dans le 57. La première chose à faire pour vérifier si la coupure est générale ou locale est de regarder si le disjoncteur de votre tableau électrique est en position marche ou arrêt. Si il est en position marche la coupure est probablement générale dans votre immeuble, ou à Hettange-Grande si vous occupez un logement individuel, dans le cas contraire le problème provient de votre logement.

La coupure générale

Pour être certains que la coupure est générale demander à vos voisins à Hettange-Grande s'ils possèdent encore de l'électricité ou vérifier si il y a de l'électricité dans votre rue ou sur votre palier si vous habitez en appartement. Si la panne générale de courant est confirmée, dans un premier temps patientez 15 minutes afin de voir si l'électricité reviens. Si ce n'est pas le cas après 15 minutes vous pouvez contacter Enedis dans le 57 (Moselle) afin d'indiquer la panne. Un conseiller pourra vous donner des informations sur cette panne et vous indiquer à quelle heure vous aurez à nouveau de l'électricité. Le numéro d'urgence à appeler pour Enedis est le 09 72 67 50 57.

La coupure est locale

Si la coupure à votre domicile de Hettange-Grande est locale, plusieurs tests peuvent vous permettre de déterminer l'origine de cette panne.

  • Premier test : Il se peut qu'un nombre trop important d'appareils connectés en même temps soit responsable de votre coupure dans le 57 (Moselle). Pour vérifier si une surcharge est vraiment la cause de votre problème il suffit de débrancher plusieurs appareils dans votre logement à Hettange-Grande. Essayer de réenclencher votre disjoncteur et voir si vous avez à nouveau de l'électricité.

  • Deuxième test : Votre panne à Hettange-Grande peut également être causée par un appareil électrique défectueux ou une prise de courant défectueuse. La solution la plus efficace est de tester chacun de vos appareils un à un pour déterminer lequel fait disjoncter votre électricité. Il faudra répéter la même opération pour vos prises si vous n'identifiez aucun appareil responsable de la panne dans le 57 (Moselle).

Si aucune de ces solutions n'a réglé votre problème d'électricité ou qu'une de vos prises et responsable de votre problème, il est préférable d'appeler un électricien de Hettange-Grande. Il est possible que la coupure soit due à un court-circuit ce qui est potentiellement dangereux, un technicien dans le 57 (Moselle) sera donc plus à même de résoudre le problème.

Des factures impayés

La dernière possibilité est que vous ayez un soucis de facture avec votre fournisseur à Hettange-Grande, celui-ci a pu décider de vous couper l'électricité pour des factures impayées. Si c'est le cas il est nécessaire d'appeler votre fournisseur dans le 57 pour trouver une solution avec lui. Sachez également que certaines aides existent pour aider les foyers les plus modestes à payer leurs factures d'énergie.

Services et contact d'EDF dans les environs de Hettange-Grande

Vous habitez dans la région de Lorraine et vous souhaitez contacter le service client d'EDF ? Alors il va falloir prendre votre téléphone ou bien utiliser votre ordinateur puisque le fournisseur a fermé ses boutiques en France. Mais ce n'est pas pour ça que vous ne pouvez pas le contacter ! Un numéro de téléphone est mis à votre disposition si vous souhaitez des informations. Vous pourrez également trouver des réponses à vos questions sur le site Internet du fournisseur. Les magasins sont fermés, mais le siège social est toujours ouvert. L'adresse du siège est la suivante : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Si vous cherchez des informations sur EDF et que vous vivez près de Hettange-Grande, vous pouvez consulter la liste ci-dessous :

Les numéros d'EDF Hettange-Grande selon vos besoins

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Pour joindre le service client à Hettange-Grande (57) à cause d'une coupure ou une panne de courant, voici le numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) pour la ville de Hettange-Grande : 09 72 67 50 57.

Lors de votre déménagement dans la région Lorraine, que vous soyez locataire ou propriétaire d'un logement à Hettange-Grande (57), vous avez accès à ces numéros de téléphone d'EDF. Vous pouvez y joindre un conseiller EDF pour mettre le compteur électrique à votre nom ou bien résilier votre contrat à Hettange-Grande.

Pour souscrire au Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), à une option Tempo en Lorraine ou bien connaitre les heures creuses et les heures pleines à Hettange-Grande (option qui permet de faire des économies d'énergie, car le prix du kWh dépend de l'heure du jour), les Hettangeois et Hettangeoises ainsi que les clients d'EDF peuvent se rendre sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com.

Ces numéros de téléphone EDF vous seront aussi très utiles si vous voulez savoir comment lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Hettange-Grande dans le 57. EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler ses démarches.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
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