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Vérifier si la panne de courant n'est pas générale : si la panne est générale, vous pouvez alors contacter les services Enedis dédiées pour Rouen

Si la panne n'est pas générale, rendez-vous sur votre tableau électrique afin d'identifier la cause de votre coupure

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  • Si l'électricité n'a pas été coupée, la mise en service est immédiate
  • Si le compteur a été coupé, il faut compter 5 jours environ dans la ville de Rouen
(un supplément vous sera facturé par le gestionnaire de réseau pour réduire ce délais).
Selon votre situation à Rouen, la mise en service de votre compteur sera différente.

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PLUS D'INFORMATIONS

Agence EDF Rouen (76100) *

* EDF ne fait pas partie de nos partenaires

POUR OUVRIR UN COMPTEUR D'ÉLECTRICITÉ À ROUEN

ROUEN
13 avis
42 rue Grand Pont, 76000, Rouen, Haute-Normandie, France

Horaires

Lundi : 08:00 - 18:00

Mardi : 08:00 - 18:00

Mercredi : 08:00 - 18:00

Jeudi : 08:00 - 18:00

Vendredi : 08:00 - 18:00

Dépannage 09 69 32 15 15

Agence EDF Rouen (76100)

Pour ouvrir un compteur d'électricité directement avec EDF, contactez le numéro de téléphone d'EDF Rouen (09 69 32 15 15) ou rendez-vous à l'adresse de l'agence EDF la plus proche, à Rouen.

Vous pouvez aussi contacter Souscritoo au 02 44 21 11 48 afin de mettre le contrat d'électricité à votre nom dès aujourd'hui à Rouen auprès d'un fournisseur alternatif.

Si vous bénéficiez de l'électricité et du gaz à Rouen, les Rouennais peuvent joindre les agences suivantes par téléphone (numéro vert, appel gratuit) :

Pour souscrire un contrat d'électricité et de gaz dans la région Haute-Normandie, vous pouvez appeler le numéro du service client d'EDF dans les départements suivants :

INFORMATIONS PRATIQUES CONCERNANT L'AGENCE EDF À ROUEN

Les numéros d'EDF Rouen selon vos besoins

Particuliers 09 69 32 15 15
(non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Professionnels 0810 333 776
(prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
PME/Gestion Immobilière 0 810 333 668
*6c€/min
Lundi-vendredi
8H-18H
Grands Comptes 0 820 144 004
*6c€/min
Lundi-vendredi
8H-17H

En cas de changement de locataire ou de déménagement dans la région de Rouen, vous avez accès à ces numéros de téléphone d'EDF particuliers pour mettre le compteur à votre nom (que vous soyez propriétaire ou locataire du logement) ou résilier le contrat EDF.

Pour gérer les options de votre contrat EDF, les Rouennais clients d'EDF peuvent se rendre sur le site d'EDF Bleu Ciel www.particuliers.edf.com : souscrire à une option tempo, connaître les heures pleines et les heures creuses dans la ville de Rouen, ou se renseigner sur le tarif EJP.

En cas de panne ou de coupure sur votre installation d'électricité dans votre rue, vous pouvez contacter le numéro de dépannage d'urgence d'EDF dédié aux habitants de Rouen au 09 72 67 50 76.

Dans la ville de Rouen, ces numéros de tel d'EDF vous permettront de savoir comment lire son compteur EDF et d'effectuer une auto relève.

ROUEN : INFOS CONCERNANT L'ÉLECTRICITÉ

Électriciens à Rouen

  • Labbé Olivier, 1 rue maxime marchand , 27400 Montaure, tel. : 0232259615
  • GOSSET, 1 allee clos des pommiers , 27400 Louviers, tel. : 0961514911
  • EURL Electricité Gén Derrey Raynald, 28 rue de la mairie , 27370 Vraiville, tel. : 0232251573

Consuel

Voici le numéro qui vous permettra de téléphoner à Consuel si vous habitez à Rouen : 08 21 20 32 02

Les ELD

Les ELD proches de Rouen sont les suivantes : Aucune Entreprise Locale de Distribution proche

INFOS À PROPOS DE ROUEN

Bien choisir son logement à Rouen

Lorsque l'on choisit là où l'on va habiter, à Rouen comme ailleurs, il faut garder en tête que l'environnement du logement est important. En effet, il faut penser à différentes choses pour être sûr de ne pas regretter d'emménager à Rouen.

Par exemple, les Rouennais ne sont pas sans savoir qu'avoir un supermarché ou bien une école près de chez soi est bien plus pratique que de devoir courir à l'autre bout de la ville. Il en va de même pour les transports en commun, la pharmacie, le boulanger ou encore l'hôpital : toutes ces commodités à proximité de chez soi font que l'on apprécie d'avantage son quartier et sa région Haute-Normandie.

Liste des différentes stations essence que peuvent utiliser les Rouennais

  • Système U - Super U - Darnétal à Bois-D'Ennebourg, 88, rue Sadi Carnot - D43A, 76160, Darnétal
  • Carrefour market - Pont-Audemer / l'Étang à Aizier, 33, rue de l'étang - D675, 27500, Pont-Audemer
  • Divers - Relais du Roy d'Yvetot à Allouville-Bellefosse, 49, avenue Georges Clemenceau - D6015=N15, 76190, Yvetot


LA PRODUCTION D'ÉNERGIE À ROUEN

Centrales à proximité de Rouen

Dans les environs de Rouen les centrales les plus proches sont :

Pas de centrale proche

Production d'énergie non polluante distribuée à Rouen

La puissance installée en 2013 était de 0.38 W. Il s'agit principalement d'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques suivant présentent la puissance des différentes sources d'énergie installée chez des Rouennais et l'évolution depuis 2009.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Vous trouverez également des informations sur le site de l'ADEME.

OÙ RECHARGER SON VÉHICULE ÉLECTRIQUE À ROUEN ?

Bornes de recharge de véhicules électriques proches

INFOS PRATIQUES EDF ROUEN

Paiement factures EDF Bleu Ciel à Rouen

Les Rouennais souhaitant effectuer un paiement de leur facture EDF peuvent utiliser ces numéros de contact (selon les horaires d'ouverture du service client EDF) :

Payer une facture ou déclarer une auto-relève:
Numéro (Gratuit) : 0800 123 333 - Disponible 24H/24 et 7J/7

Travaux de chauffage-isolation:
Numéro (Gratuit depuis un fixe) : 3929 - Disponible du Lundi au Samedi de 8h à 18h30

Depuis votre espace client EDF, vous pouvez également payer en ligne votre facture EDF Bleu Ciel si vous êtes habitants de Rouen.

Ouvrir une ligne EDF à son nom à Rouen

Dans la ville de Rouen, le tarif de souscription à l'abonnement d'électricité pour un appartement ou une maison varie entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi et peut se faire en contactant ce numéro par tel : 02 44 21 11 48. Souscritoo s'occupera alors de vos démarches d'ouverture compteur (à Rouen et sur l'ensemble du territoire desservi par le réseau Enedis) auprès d'un fournisseur alternatif.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 27 € 63,50 € 153,23 €

Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Rouennais, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.

Les services annexes proposés à Rouen

Les meilleurs professionnels du réseau Drapo réalisent les travaux de rénovation énergétique de votre appartement ou de votre maison à Rouen.

Siège et recrutement EDF Rouen en région Haute-Normandie

En Haute-Normandie, la plupart des opérations d'EDF Rouen et des ressources humaines sont gérées depuis le siège régional, situé à cette adresse : .

LA CONSOMMATION D'ÉNERGIE DES ROUENNAIS

La facture énergie des Rouennais comparée au reste des Français

L'utilisation de l’énergie des Rouennais est donc bien inférieure à la moyenne nationale. Ils consomment, pour 1.5 MWh / habitant de moins.

Plus d'informations sur l'énergie sur le site du ministère du développement durable.

La consommation énergétique à Rouen

Les 111 557 Rouennais et leurs 68 761 habitations consomment annuellement :

Energie électrique Gaz
346 459 MWh 966 550 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Les producteurs d'énergie à Rouen ont fourni 110 214.0 MWh (9.0 %) de plus que l'année passée.

Facture moyenne EDF Rouen par foyer

Coût annuel de la facture d'électricité d'un foyer :

À Rouen Communes aux alentours En France
834 € 711 € 1403 €

Facture annuelle moyenne par foyer de Rouen par rapport à celle des communes voisines de Rouen (EDF Paris 15 (75015), EDF Ivry-Sur-Seine (94200), EDF Meudon (92190)) et la moyenne nationale.

Facture énergétique moyenne (€)

LES CAUSES DE VARIATIONS DE CONSOMMATION À ROUEN

Comment expliquer la dépense énergétique de Rouen ?

Cette différence de coût énergétique des Rouennais s’explique par plusieurs facteurs influant sur la facture gaz et électricité de Rouen :

  • Le type de logement
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le chauffage utilisé
  • Le choix de combustible
  • La météo

Ces facteurs expliquent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Rouennais par rapport aux habitants d'une ville comme Ecquetot.

Logements économes sur la demande en énergie d'EDF Rouen

Parmi les 68 761 logements, seulement 1226 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 2 %.


Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Tourville-La-Campagne est particulièrement efficace.

Impact réel sur la consommation EDF à Rouen

La population Rouennaise favorise le chauffage par chauffage central collectif.

Type de chauffage utilisé (%)


Type de logement à Rouen

Une majorité de Rouennais vit dans des appartements. Il y a 10 715 maisons contre 57 510 appartements.

Type de logement (%)

Combustible majoritaire à Rouen

Type de Combustible Proportion de Rouennais
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 9.1 %
Gaz de ville ou de réseau 46.0 %
Fioul (mazout) 5.8 %
Electricité 38.9 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.2 %

INFORMATIONS À ROUEN : POUR ALLER PLUS LOIN

FAQ pour les habitants de Rouen

Comment déposer une réclamation suite à une question sur votre facture EDF à Rouen ?

Vous pouvez d'abord envoyer votre réclamation au service client d'EDF de Rouen. Si la démarche n'aboutit pas, contactez une association de consommateurs de Rouen.

Comment les fournisseurs l'énergie estiment ma consommation à Rouen ?

Les fournisseurs estiment la consommation des Rouennais selon la surface, les équipements et le nombre d'habitants du logement. Des relèves de compteur régulières à Rouen permettent de payer la consommation réelle.

Pourquoi EDF et GDF (désormais Engie) se sont séparés à Rouen ?

Suite à la libéralisation du marché de l'énergie en 2007, EDF et GDF (Engie) ne sont plus en situation de monopole à Rouen et sont désormais des fournisseurs concurrents.

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bonjour pouvez vous me transmettre numero de téléphone des ressources humaines pour erdf ouest nantes merci

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