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    Agence EDF Saint-Jean-Sur-Tourbe (51600)

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    Toutes les informations EDF à Saint-Jean-Sur-Tourbe

    Il n'existe plus d'agence EDF en France.

    Si vous souhaitez souscrire un contrat de gaz et d'électricité dans votre région Champagne-Ardenne, nous vous conseillons d'appeler le numéro du service client d'EDF. Vous pouvez également visiter notre page dédiée au département de votre région (Champagne-Ardenne) :

    Si vous souhaitez également ouvrir un compteur d'électricité, contactez le service client national d'EDF (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou allez directement sur le site internet d'EDF. Il n'existe pas d'agence EDF à Saint-Jean-Sur-Tourbe, celles-ci sont désormais fermées dans toute la France.

    Les habitants de Saint-Jean-Sur-Tourbe peuvent se renseigner sur les autres thèmes liés à l'énergie sur les pages suivantes :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat,
    24100, Bergerac, Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Infos pratiques EDF Saint-Jean-Sur-Tourbe

    La mise en service du compteur d'électricité EDF à Saint-Jean-Sur-Tourbe

    Ouvrez votre compteur d'électricité à Saint-Jean-Sur-Tourbe sur le réseau ErDF de Champagne-Ardenne avec papernest

    Annonce i

    Dans la ville de Saint-Jean-Sur-Tourbe en Marne, le tarif de souscription à un abonnement d'électricité particulier pour un appartement ou une maison varie en fonction du délai choisi.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les habitants de Saint-Jean-Sur-Tourbe et habitantes de Saint-Jean-Sur-Tourbe, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.

    Comment payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-EDF Bleu Ciel) à Saint-Jean-Sur-Tourbe ?

    Les habitants de Saint-Jean-Sur-Tourbe souhaitant effectuer un paiement de leur facture EDF peuvent téléphoner à ces numéros de contact EDF ci-après (selon les horaires d'ouverture du service client EDF) :

    Payer une facture ou déclarer une auto-relève :

    Numéro (Gratuit) : 09 70 83 33 33 - Disponible 24H/24 et 7J/7

    Service client EDF :

    3004 (Service et appel gratuits) 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Du lundi au samedi de 8h à 20h.

    Depuis votre espace client EDF, vous pouvez également payer en ligne votre facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) si vous êtes habitants de Saint-Jean-Sur-Tourbe.

    Les habitants de Saint-Jean-Sur-Tourbe peuvent aussi payer leur facture depuis l'application d'EDF, "EDF et Moi". Cette application vous permet aussi de transmettre directement vos relevés de compteur et de modifier vos données personnelles et bancaires.

    Informations sur l'électricité à Saint-Jean-Sur-Tourbe

    Panne d'électricité à Saint-Jean-Sur-Tourbe

    Vous avez un problème d'électricité dans votre logement à Saint-Jean-Sur-Tourbe ? Voici quelques informations à connaître lorsque que vous avez une coupure d'électricité ou tout autre panne de courant dans le 51.

    Coupure locale ou générale

    La première chose à faire lorsque vous avez remarqué une coupure d'électricité dans votre logement à Saint-Jean-Sur-Tourbe est de vérifier si c'est une panne générale ou locale. Pour cela rendez-vous à votre tableau électrique, si votre disjoncteur n'a pas sauté il y a des chances que ce soit une coupure générale dans l'immeuble, voir dans le quartier si vous avez une habitation individuelle.. Vérifiez si vos voisins ont encore l'électricité ou si l'électricité sur le palier fonctionne dans le cas où vous êtes en appartement à Saint-Jean-Sur-Tourbe.

    Si la panne de courant générale est confirmée, patientez 15 minutes, passé ce délai vous pouvez joindre Enedis en Champagne-Ardenne afin de signaler la panne ou obtenir des informations sur celle-ci. Le gestionnaire de réseau Enedis est joignable par téléphone en Marne au : 09 72 67 50 51, un technicien pourra vous renseigner et vous indiquer dans combien de temps vous aurez à nouveau l'électricité à Saint-Jean-Sur-Tourbe.

    Si votre disjoncteur a sauté et est positionné en mode arrêt cela signifie que la panne n'est pas générale à Saint-Jean-Sur-Tourbe mais provient de votre habitation. Dans ce cas là il y a plusieurs possibilités :

    • Surcharge électrique : un nombre trop important d'appareils connectés en même temps sur le réseau de votre domicile en Champagne-Ardenne a pu provoquer la panne. Pour régler le problème il suffit de débrancher plusieurs de vos appareils électriques et ensuite essayer de mettre votre disjoncteur sur la position marche. S'il saute à nouveau essayer de débrancher d'autres appareils, si le problème n'est toujours pas réglé il peut s'agir d'un autre problème nécessitant l'intervention d'un électricien présent dans le 51 (Marne).

    • Une prise ou un appareil défectueux : Pour savoir si votre panne dans le 51 provient d'un appareil défectueux ou une prise vous devrez les tester un à un. Pour cela rien de plus simple, débranchez l'appareil et réarmez votre disjoncteur, si le disjoncteur de votre domicile à Saint-Jean-Sur-Tourbe disjoncte à nouveau cela signifie que ce n'est pas cet appareil qui est en cause, procédez de la même façon pour déterminer si cela vient d'une de vos prises en les testant une à une. Vous devrez réitérer l'opération jusqu'à trouver l'appareil ou la prise fautive de votre coupure en Marne. Dans le cas où une prise est responsable de la coupure, contactez un technicien à Saint-Jean-Sur-Tourbe pour faire réparer celle-ci.

    Attention si vous n'êtes pas sûr de l'origine de la panne, celle-ci pouvant provenir d'un court circuit, ne touchez pas aux fils, ou encore si vous n'êtes pas à l'aise avec le fait de toucher votre tableau électrique, il est préférable de contacter un technicien à Saint-Jean-Sur-Tourbe qui viendra trouver et réparer votre problème.

    En cas d'impayé

    Une autre possibilité est que votre logement à Saint-Jean-Sur-Tourbe ne dispose plus d'électricité car vous n'avez pas payé vos factures d'électricité. Dans ce cas l'accès à l'électricité vous a été coupé, il est alors nécessaire de contacter votre fournisseur en Champagne-Ardenne pour régler ce problème avec lui. Si vous avez des problèmes de revenus, des aides existent pour les foyers les plus modestes.

    Services et contact d'EDF dans les environs de Saint-Jean-Sur-Tourbe

    Dans un souci de digitalisation de ses points de ventes et de son service client, EDF a définitivement fermé ses agences et boutiques en France. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. EDF s'assure ainsi que l'ensemble des Français, les habitantes de Saint-Jean-Sur-Tourbe et habitants de Saint-Jean-Sur-Tourbe compris, puisse avoir accès à ses services, que ce soit par le centre d'appel au téléphone, ou sur Internet, en se rendant sur la rubrique "mon compte" du site EDF. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à Paris, à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008.

    Vous pouvez obtenir les contacts d'EDF sur les villes aux alentours de Saint-Jean-Sur-Tourbe ici :

    Les numéros EDF dont vous avez besoin à Saint-Jean-Sur-Tourbe

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    En cas de changement de locataire ou lors d'un déménagement de Champagne-Ardenne, les habitants de Saint-Jean-Sur-Tourbe peuvent contacter EDF par téléphone pour demander de mettre le compteur électrique à Saint-Jean-Sur-Tourbe à leur nom ou pour résilier un contrat EDF. Ce numéro est disponible tant pour les professionnels que les particuliers du 51 (Marne) et vous mettra en relation avec un conseiller EDF. Les plages horaires sont données au-dessus.

    Pour gérer les options de votre contrat EDF, les habitants de Saint-Jean-Sur-Tourbe et habitantes de Saint-Jean-Sur-Tourbe clients d'EDF peuvent se rendre sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com : souscrire à une option Tempo, connaître les heures pleines et les heures creuses (qui propose un prix du kwh plus ou moins élevé selon l’heure du jour, afin d’éviter les gaspillages d’énergie) dans la ville de Saint-Jean-Sur-Tourbe (Marne), ou se renseigner sur le tarif EJP et son calendrier.

    En cas de panne ou de coupure sur votre installation d'électricité dans votre rue, les habitants de Saint-Jean-Sur-Tourbe et habitantes de Saint-Jean-Sur-Tourbe peuvent contacter le service client au numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) dédié aux habitants de Saint-Jean-Sur-Tourbe au 09 72 67 50 51.

    Dans la ville de Saint-Jean-Sur-Tourbe, ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront de savoir comment lire un compteur EDF et d'effectuer une auto relève. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

    Tarif de l'électricité à Saint-Jean-Sur-Tourbe

    Tarifs de l'électricité pour les professionnels habitants de Saint-Jean-Sur-Tourbe

    Les professionnels habitants de Saint-Jean-Sur-Tourbe peuvent bénéficier d'offres spécialement conçues pour une consommation d'entreprise notamment. En effet, il faudra distinguer les offres pour particuliers de celles orientées pour les pro.

    Ainsi, de nombreux fournisseurs proposent des offres aux prix avantageux pour les professionnels de Saint-Jean-Sur-Tourbe (51), avec la possibilité pour certaines d'établir un devis préalable. Ces offres au prix du marché sont souvent plus avantageuses que celles au tarif réglementé en vigueur, seulement disponibles pour une puissance inférieur à 36kVA, et prennent en compte la taille de votre entreprise (PME, collectivités, start-up...) En ce qui concerne le fournisseur historique EDF, les professionnels ont le choix d'offres à prix avantageux en Champagne-Ardenne en parallèle à de nombreux services de gestion de contrats afin de faciliter le suivi de consommation. À Saint-Jean-Sur-Tourbe, les professionnels peuvent contacter EDF au 3022.

    Il est évidemment conseillé de se rendre sur un comparateur avant de souscrire une offre en tant que professionnel à Saint-Jean-Sur-Tourbe.

    Quels sont les tarifs Heures pleines / creuses à Saint-Jean-Sur-Tourbe ?

    À Saint-Jean-Sur-Tourbe il vous est possible de souscrire à une offre heures pleines / heures creuses. Ces offres proposées par la majorités des fournisseurs d'électricité à Saint-Jean-Sur-Tourbe, permettent d'alléger le coût de l'énergie durant certaines heures de la journée et sont disponibles pour les particuliers et les professionnels

    Ces heures, dites creuses, sont certaines heures de la nuit et les heures durant lesquelles les habitants de Saint-Jean-Sur-Tourbe utilisent moins leurs appareils électriques. Pour connaitre les heures creuses chez vous à Saint-Jean-Sur-Tourbe, nous vous invitons à vous rendre sur le site du distributeur ENEDIS (ex-ERDF) dans la rubrique heures creuses.

    Tarif de l'électricité à Saint-Jean-Sur-Tourbe

    Que l'on soit à Saint-Jean-Sur-Tourbe, ou partout ailleurs en France, il est possible de payer son électricité au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

    Ce tarif est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE), entité pilotée par les pouvoirs publics. Il comprend le coût de production ainsi que le coût de distribution de l’énergie.

    Ce tarif sert de base aux fournisseurs d'énergie pour établir leurs offres. Le seul fournisseur qui est dans l'obligation de vous proposer une offre calquée directement sur ce tarif, est EDF. En effet, le fournisseur historique, avec son abonnement Tarif Bleu EDF vous permet de profiter du tarif réglementé en vigueur à Saint-Jean-Sur-Tourbe. Il est à noter que les fournisseurs alternatifs sont libres de proposer des contrats moins chers en fixant leur prix un peu en dessous du TRV. Pour profiter de cette concurrence il vous faut comparer le prix des contrats suivant vos besoins en énergie à Saint-Jean-Sur-Tourbe.

    En août 2018, à Saint-Jean-Sur-Tourbe, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Toutefois ce prix varie régulièrement, il est donc recommandé de se renseigner sur le site officiel de la Commission de Régulation de l’Energie : www.cre.fr. ou sur le site d'EDF directement.

    Foire aux questions

    J'emménage à Saint-Jean-Sur-Tourbe (51), comment faire ma souscription auprès de Direct Energie ?

    Plusieurs solutions existent pour les habitantes de Saint-Jean-Sur-Tourbe et habitants de Saint-Jean-Sur-Tourbe souhaitant avoir un contrat d'électricité particulier pour un logement à Saint-Jean-Sur-Tourbe. Tout d'abord, il existe plusieurs fournisseurs et les habitantes de Saint-Jean-Sur-Tourbe et habitants de Saint-Jean-Sur-Tourbe peuvent choisir entre le fournisseur historique et ceux alternatifs présents à Saint-Jean-Sur-Tourbe. Ainsi, après avoir fait le choix du fournisseur, vous devez le contacter. Pour cela, vous pouvez l'appeler via le numéro national ou choisir une offre adéquate à votre logement habitant de Saint-Jean-Sur-Tourbe sur internet. Lors de cette étape, munissez-vous de plusieurs éléments sur votre habitation de Champagne-Ardenne pour que la démarche se passe rapidement :

    • Votre RIB ;
    • L'adresse à Saint-Jean-Sur-Tourbe (51) ;
    • Le Point De Livraison (PDL) de votre logement du 51 (Marne) ;
    • Si vous le connaissez, l'ancien locataire habitant de Saint-Jean-Sur-Tourbe de l'habitation à Saint-Jean-Sur-Tourbe.

    Comment informer mon fournisseur d'énergie à Saint-Jean-Sur-Tourbe en Champagne-Ardenne de mon changement de RIB ?

    Si vous venez d'emménager dans le 51 (Marne), vous avez dû changer de banque afin qu'elle soit plus proche de vous. Ainsi, votre RIB a changé et vous devez communiquer le nouveau au fournisseur en Champagne-Ardenne de votre nouvelle habitation habitante de Saint-Jean-Sur-Tourbe. Pas d’inquiétude, les démarches sont plutôt simples. Vous pouvez simplement lui envoyer par courrier postal, par téléphone ou via internet.

    Quelles sont les offres d'emplois disponibles proches de Saint-Jean-Sur-Tourbe ?

    Vous souhaitez vous renseigner sur les emplois et/ ou les stages disponibles dans votre département (Marne). Vous pouvez voir toutes les offres proposées par l'entreprise EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Comment mettre en service mon compteur à Saint-Jean-Sur-Tourbe ?

    Avez-vous pensé au raccordement de votre maison neuve au réseau électrique du 51 ? Voici les démarches:

    Le raccordement au réseau de Saint-Jean-Sur-Tourbe

    Le raccordement au réseau électrique se fait via Enedis, qui est le gestionnaire du réseau à Saint-Jean-Sur-Tourbe et sur 95% du territoire français, et non par votre fournisseur. Pour procéder au raccordement de votre maison habitante de Saint-Jean-Sur-Tourbe, la seule solution est d'appeler Enedis du département Marne. Vous pourrez alors prendre rendez-vous avec eux, recevoir un devis et les travaux auront lieu quelques semaines après votre demande de raccordement à Enedis.

    Après le raccordement au réseau de Saint-Jean-Sur-Tourbe, que faire ?

    La prochaine étape est la mise en service du compteur EDF, qui est elle aussi gérée par Enedis mais qui peut se demander directement via EDF ou via le fournisseur d'électricité à Saint-Jean-Sur-Tourbe de votre choix suite à la souscription d'un contrat d'électricité pour votre logement de Saint-Jean-Sur-Tourbe. Un technicien Enedis se rendra alors à votre adresse pour procéder à la mise en service du compteur. Le délai d'ouverture varie de 5 jours ouvrés à 24h selon le tarif que vous payez.

    Raccordement et déploiement de Linky à Saint-Jean-Sur-Tourbe

    Le déploiement du compteur Linky à Saint-Jean-Sur-Tourbe

    Le compteur Linky est une création du distributeur du réseau électrique, Enedis (anciennement appelé ERDF). L’installation de ce nouveau compteur intelligent est prévu sur 95% du territoire et son déploiement devrait être terminé d'ici 2021. Les habitantes de Saint-Jean-Sur-Tourbe et habitants de Saint-Jean-Sur-Tourbe qui en sont équipés bénéficient d'un suivi précis de leur consommation d'électricité et sont également avantagés par le fait que la majorité des tâches peuvent êtres effectuées à distance comme la mise en service ou encore le relevé de votre compteur.

    Linky est également pratique parce qu'il permet le calcul de votre facture d'électricité en fonction de votre consommation réelle plutôt que sur une estimation, ce qui vous permet de payer une facture au montant représentatifs de vos dépenses. Pour vous renseigner sur le déploiement de Linky à Saint-Jean-Sur-Tourbe vous pouvez vous rendre sur le site prévu à cet effet : http://www.commune.app-linky.fr/index.html puis renseigner le nom de votre ville ou bien votre code postal, c'est-à-dire 51600 ou Saint-Jean-Sur-Tourbe.

    Les frais de raccordement à Saint-Jean-Sur-Tourbe (51)

    Un raccordement au réseau électrique d'Enedis est nécessaire pour pouvoir bénéficier du courant chez soi à Saint-Jean-Sur-Tourbe. En effet, si vous construisez un logement neuf en Champagne-Ardenne, il vous faudra contacter le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) pour pouvoir ensuite établir un contrat avec un fournisseur.

    Il n'existe pas de grille tarifaire pour connaître les coûts des travaux de raccordement à Saint-Jean-Sur-Tourbe (51), il faudra vous rendre sur le site internet du distributeur Enedis pour réaliser un devis. Les frais vont aussi dépendre de plusieurs éléments : le lieu d'habitation concerné en Champagne-Ardenne (il faut savoir que la France est séparée en plusieurs zones en fonction de leurs densité d'habitants), l'endroit où les branchements seront à réaliser, le type de raccordement souhaité (aérien ou souterrain) ainsi que la puissance du compteur (en kVA). Les frais sont indépendants du choix du fournisseurs;

    Rendez-vous sur le site internet du distributeur Enedis (ex-ERDF) afin de faire une demande de devis depuis Saint-Jean-Sur-Tourbe.

    La consommation énergétique des habitants de Saint-Jean-Sur-Tourbe

    Différence de facture énergétique des habitants de Saint-Jean-Sur-Tourbe

    à Saint-Jean-Sur-Tourbe (51), le budget énergie alloué peut sensiblement varier d'un foyer à l'autre selon des paramètres tels que :

    • Le type et la surface du logement : est-ce un appartement ? une maison ? quelle est sa superficie ?
    • La présence ou non de la certification "bâtiment basse consommation" de l'habitation
    • Le type d'énergie utilisée pour le chauffage : gaz, électricité ou autre ?
    • Les conditions météorologiques à Saint-Jean-Sur-Tourbe et la période de l'année

    Quel est le combustible le plus utilisé à Saint-Jean-Sur-Tourbe ?

    Le type de combustible utilisé est l'un des principaux facteurs influençant une facture d'énergie, avec notamment l'isolation et le type de chauffage utilisé, raison pour laquelle les fournisseurs demandent aux consommateurs d'indiquer comment ils se chauffent avant de leur proposer une offre. C'est également valable à Saint-Jean-Sur-Tourbe, il est donc intéressant d'observer les combustibles favorisés par les habitants de Saint-Jean-Sur-Tourbe. C'est pourquoi nous avons dressé le tableau récapitulatif ci-dessous :

    Type de Combustible Proportion d'habitants de Saint-Jean-Sur-Tourbe
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
    Fioul (mazout) 58.6 %
    Electricité 31.0 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 10.3 %

    Le type de logement des habitants de Saint-Jean-Sur-Tourbe

    maisons est le type de logement majoritaire à Saint-Jean-Sur-Tourbe. On dénombre 51 maisons contre 1 appartements.

    Type de logement (%)

    Où en sont les logements économes en énergie à Saint-Jean-Sur-Tourbe ?

    Parmi les 52 habitations à Saint-Jean-Sur-Tourbe, 1 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 2 %.

    On peut noter que la politique de bâtiments basse consommation de Gizaucourt est particulièrement efficace.

    Facture EDF moyenne à Saint-Jean-Sur-Tourbe et aux alentours

    À Saint-Jean-Sur-Tourbe le montant moyen de la facture annuelle d'électricité d'un foyer est le suivant :

    À Saint-Jean-Sur-Tourbe Communes aux alentours En France
    1562 € 1 237 € 1403 €

    Voici la comparaison d'une facture moyenne d’un foyer de Saint-Jean-Sur-Tourbe, avec celle d’un foyer d’une ville proche de Saint-Jean-Sur-Tourbe (EDF Pontfaverger-Moronvilliers (51490), EDF Witry-Lès-Reims (51420), EDF Sarry (51520)) et celle d’un foyer français pour un an :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Je souhaite estimer le montant de ma facture énergétique à Saint-Jean-Sur-Tourbe, comment faire ?

    Il s'agit en réalité d'une simulation de votre contrat. Pour réaliser cette simulation, il vous suffit, à Saint-Jean-Sur-Tourbe de suivre le questionnaire suivant "made by papernest" :

    Annonce i

    Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois. Vous êtes abonnés à EDF? Vous êtes assujettis au tarif réglementé ? Nous avons écrit un article juste pour vous dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

    Commentaires

    3 avis 4.3/5

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    Johanna
    5/5
    le 14 janvier 2016

    David
    4/5
    le 25 mars 2016

    Fournier
    4/5
    le 13 mai 2016

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