Engie à Châlons-En-Champagne (ex-GDF) (51000) : contact, dépannage et mise en service de compteur

Avec Engie et tous les autres fournisseurs d'énergie, la résiliation de contrat est toujours gratuite. Cependant, les Châlonnais peuvent recevoir une facture de régularisation dans les 4 semaines suivant la demande de résiliation pour payer les dernières consommations d'énergie.

Vous ne trouverez pas de siège social de Engie, anciennement GDF ailleurs qu'à Paris. Le fournisseur de gaz Engie dispose d’un unique siège social en France Métropolitaine situé au :

1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France

Si vous souhaitez contacter le siège social du groupe, vous pouvez le faire de 8h à 21h tous les jours ainsi que le dimanche de 10h à 18h au numéro suivant : +33969399993.

À Châlons-En-Champagne, GDF (Engie) est le fournisseur historique de gaz naturel, alors que pour l'électricité, c'est un fournisseur alternatif. Comme EDF fournit également de l'électricité et du gaz naturel, les deux entreprises sont concurrentes dans la région Champagne-Ardenne.

Pour votre déménagement à Châlons-En-Champagne, il est préférable de contacter Engie deux semaines avant votre arrivée dans le nouveau logement pour être sûr d'avoir de l'énergie le jour J.

Pour un déménagement parfait à Châlons-En-Champagne, n'oubliez surtout pas de résilier vos contrats d'électricité et de gaz avant de quitter votre logement, pour ne pas payer de frais supplémentaires. Pour ce faire, vous devez appelez votre fournisseur à Châlons-En-Champagne pour demander la fermeture du compteur. Ensuite, il faut ouvrir un compteur dans votre nouveau logement dans la région de Champagne-Ardenne. Cela se fait en contactant Engie deux semaines avant votre emménagement à Châlons-En-Champagne en vous munissant de :

• le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz naturel
• le relevé de compteur
• le nom de l'ancien locataire
• votre numéro client
• votre RIB.

Le numéro d'Engie pour la résiliation et la souscription dans le 51 est le 09 69 39 99 93. À Châlons-En-Champagne, le service client Engie est disponible du Lundi au Vendredi de 9h à 20h et le samedi jusqu'à 13h, il s'agit d'un numéro cristal. Prenez-y vous à l'avance, afin que tout soit prêt le jour de votre déménagement.

GDF se nomme désormais Engie. Pour rejoindre le fournisseur de gaz historique français, vous devez vous rendre sur la page www.engie.com/candidats/. Les Châlonnais auront accès à l'ensemble des offres proposées par le fournisseur.

Consultez l'étendue des offres Engie Home Services sur le site https://agence.engie-homeservices.fr/. Le fournisseur de gaz et d'électricité Engie propose aux Châlonnais de nombreuses options pour leur faciliter la vie et l'entretien de leur installation de chauffage à Châlons-En-Champagne. Il existe de nombreuses agences Engie Home Services en France et en Champagne-Ardenne, dont une à proximité de Châlons-En-Champagne, alors n'hésitez pas et consultez la liste des agences !

Qui s’occupe de la mise en service du gaz ?

Contrairement à ce que les Châlonnais pensent généralement, ce n’est pas GRDF qu'il faut contacter directement pour la mise en service d'un compteur de gaz. C'est le fournisseur de gaz choisi par le client qu'il faut contacter. En effet, Engie se charge de fournir le gaz à Châlons-En-Champagne et de le facturer, GrDF, le gestionnaire de réseau de distribution de gaz, qui s’occupe de la distribution. Ce sont les techniciens GrDF de Châlons-En-Champagne qui s’occuperont de la mise en service des compteurs mais c'est Engie qui leur en fait directement la demande.

Pour ouvrir votre compteur de gaz, il faut souscrire un contrat et vous aurez besoin de ces documents :

• l'adresse du logement
• votre relevé de compteur
• votre RIB

Une fois tous ces documents récupérés vous pourrez contacter Engie pour demander la mise en service du compteur de gaz à Châlons-En-Champagne.

Quel sera le tarif de mise en service imposé par GrDF ?

Le tarif de la mise en service du gaz à Châlons-En-Champagne dépendra du délai choisi par le Châlonnais et sont facturés par le fournisseur qui reverse le montant au gestionnaire de réseau. Ce tarif s'applique à tous les fournisseurs de gaz à Châlons-En-Champagne :

Pour éviter des frais importants liés à une intervention en urgence, pensez à préparer votre déménagement à Châlons-En-Champagne à l'avance.

Dans le Marne (51), Engie est également présent dans les villes suivantes:

• Engie Epernay (51200)
• Engie Chambrecy (51170)
• Engie Vitry-Le-Francois (51300)
• Engie Reims (51100)

À Châlons-En-Champagne comme dans toute la France, EDF est le fournisseur historique d'électricité, en revanche EDF n'est pas le fournisseur historique de gaz pour les Châlonnais. Pour les offres de gaz, EDF est considéré à Châlons-En-Champagne comme un fournisseur alternatif et peut ainsi proposer des tarifs inférieurs aux tarifs réglementés. Parmi les différentes offres d'EDF on retrouve dans le 51 (Marne), l'offre Avantage Gaz dont le prix est fixe durant 4 ans, qu'importe l'évolution du tarif réglementé. Les Châlonnais souhaitant plus d'informations sur leur compteur de gaz peuvent appeler EDF au 09 69 32 15 15 (appel gratuit). Pour les habitants de Châlons-En-Champagne préférant passer par internet pour joindre EDF, c'est également possible via l'espace client EDF en ligne.

Il ne faut pas confondre l'activité d'EDF et d'Enedis à Châlons-En-Champagne, EDF est un fournisseur d'énergie, tandis qu'Enedis (ex-ERDF) et GRDF sont les gestionnaires de réseaux des Châlonnais. Vous souhaitez effectuer le raccordement de votre logement à Châlons-En-Champagne ? Vous devez donc contacter l'un de ces deux gestionnaires qui effectueront le raccordement et vous facturerons les travaux à Châlons-En-Champagne. Enedis et GRDF sont également responsable de réaliser l'ouverture de compteur des Châlonnais et d'intervenir en cas de dépannage d'urgence. Qu'importe le fournisseur d'énergie choisi par les Châlonnais, le coût de la mise en service du compteur dépend du gestionnaire de réseau mais aussi du délai choisi.

ENI fait partie des nouveaux fournisseurs d'énergie présent dans la ville de Châlons-En-Champagne et dans toute la France depuis 2007 et l'ouverture à la concurrence du marché français de l'énergie.

L'entreprise italienne, leader en Europe sur le marché de fourniture de gaz, propose aux Châlonnais des offres assez intéressantes avec des prix fixes pendant les 3 premières années en plus d'une possible diminution de tarif si le tarif réglementé est revu à la baisse (offre Astucio). Si vous habitez à Châlons-En-Champagne dans la région Champagne-Ardenne (51) comme dans le reste de la France et vous voulez joindre le service client ENI pour souscrire un contrat, faire une estimation de votre consommation gazière ou simplement pour une réclamation, vous pouvez le faire en appelant le 09 70 82 03 20.

Total Spring est une entreprise belge fondée en 2003 qui est arrivée dans la région Champagne-Ardenne et partout en France après l’ouverture du marché à la concurrence. En juin 2016, elle a été rachetée par le groupe Total.

À Châlons-En-Champagne, Total Spring propose des offres vertes, assez compétitives, qui garantissent un prix fixe la première année. Pour plus d’informations concernant le fournisseur d'énergie et son activité dans le 51 (Marne), vous pouvez joindre le service client au au 09 70 25 02 50 (prix d'un appel local).

Vous souhaitez en savoir plus sur ce fournisseur d'électricité et connaître les retours des abonnés ? Prenez le temps de lire notre article dédié aux avis sur Total Spring.

Engie Châlons-En-Champagne est le nom du fournisseur historique de gaz depuis 2015 mais avant cela il a eu plusieurs noms : il s'est au départ appelé GDF, puis Gaz de France Dolce Vita, et s'est ensuite fait appeler GDF-Suez de 2008 à 2015. Il s'agit du seul fournisseur de gaz de France auprès duquel vous pouvez souscrire le tarif réglementé de gaz car il s'agit de son offre d'origine, qui est à présent fixée par l'Etat et sert de référence dans le choix du prix de tous contrats de gaz à prix du marché du pays. Pour en savoir plus sur le TRV de gaz et vous abonner à Châlons-En-Champagne aller sur le sur le site d'Engie.

Engie est une entreprise de fourniture française mais vous pouvez également la retrouver dans d'autres pays comme la Belgique, l'Egypte ou encore l'Allemagne. En tout, Engie est présent dans plus de 70 pays.

Direct Energie est le premier fournisseur alternatif d'électricité et de gaz naturel à Châlons-En-Champagne dans la région Champagne-Ardenne. L'entreprise a démarré son activité sur le marché français en 2007 après l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie (décision qui a mis fin aux monopoles de GDF-Suez (maintenant Engie) et EDF). Direct Energie a été racheté par Total Spring en mai 2018 mais continue à rester une entité distincte.

Les Châlonnais qui veulent souscrire un contrat de gaz chez Direct Energie à Châlons-En-Champagne ont le choix entre 3 offres très intéressantes : l'offre classique, l'offre verte et l'offre 100% en ligne. À Châlons-En-Champagne, Direct Energie propose aussi des offres Duales (abonnement électricité et gaz) avec des tarifs très compétitifs mais son véritable atout reste son service client qui a été élu dans la région Champagne-Ardenne (51) "service client de l'année" pour la 9ème année consécutive. Les Châlonnais qui veulent contacter le service client de Direct Energie à Châlons-En-Champagne pour réaliser une estimation de leur consommation de gaz dans la région Champagne-Ardenne (51) ou simplement s'informer sur leur compteur de gaz peuvent le faire en appelant le 3099.

Vous voulez souscrire chez Engie à Châlons-En-Champagne ? Parce qu'il est le fournisseur historique de gaz en France, Engie est le seul à pouvoir commercialiser le tarif réglementé en vigueur (TRV) aux Châlonnais. Concrètement, il s'agit d'un prix du kWh de gaz fixé par les pouvoirs publics, en l'occurrence la Commission de Régulation de l'Energie (CRE), en fonction des frais d'acheminement et de gestion de l'énergie, mais aussi des taxes pesant sur le gaz.

Le tarif réglementé n'est qu'une seule des trois offres de gaz naturel d'Engie à Châlons-En-Champagne. Le fournisseur propose également deux offres à prix de marché, dont le prix est fixe mais ajustable à la baisse, c'est-à-dire qu'il peut être révisé durant le contrat si le TRV vient à baisser. Il faut en effet savoir que le tarif réglementé du gaz change tous les mois.

Les Châlonnais peuvent opter pour l'offre Gaz Ajust 3 ans d'Engie, son offre phare, ou bien, s'ils veulent se doter d'un thermostat connecté pour faire des économies d'énergie en contrôlant sa consommation à distance, souscrire à son offre Confort Connecté.

Engie (ex-GDF Suez) est le fournisseur historique de gaz en France, mais depuis 2007 il s'attelle également à la fourniture d'électricité en tant que fournisseur alternatif. Les habitants de Châlons-En-Champagne (51) peuvent ainsi souscrire différentes offres que proposent Engie, à des prix avantageux par rapport au tarif réglementé d'EDF :

• L'offre Elec Ajust propose un tarif fixe sur 3 ans, avec la possibilité de revoir ce prix à la baisse à chaque anniversaire de contrat. Comprenez par là que les Châlonnais garderont le même prix de l'électricité qu'au moment de leur souscription.
• L'offre Elec Weekend 2 ans a un prix du kWh de l'électricité indexé sur le TRV d'EDF, c'est à dire qu'il suivra sa courbe d'évolution tout en se maintenant à un certain pourcentage en dessous, en l'occurrence à 30 % le weekend. Cette offre est réservée aux détenteurs d'un compteur communiquant Linky.
• L'offre Elec Weekend+ 1 an offre les mêmes services, en ajoutant un boitier connecté à une application mobile.
• L'offre Elec Car 3 ans et son prix indexé au TRV à 50 % la nuit, réservé aux propriétaires d'un véhicule électrique.

Les Châlonnais sont également assurés de contribuer au développement d'énergies renouvelables puisqu'Engie propose des offres vertes.

Pour joindre facilement Engie (ex-GDF) privilégiez le numéro suivant 09 69 39 99 93. Vous pourrez les contacter du lundi au vendredi, de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h. Vous pouvez également les contacter en ligne via votre espace personnel Engie.

Tous les numéros de téléphone Engie près de Châlons-En-Champagne

On parle souvent du tarif réglementé de gaz. Il faut savoir que ce tarif n'est pas proposé par tous les fournisseurs d'énergie. Engie est le seul parmi tous à avoir ce tarif dans ses offres. Cependant, des coûts importants sont assumés par l'acteur d'énergie pour proposer le tarif réglementé de gaz. Des coûts d'approvisionnement et des coûts hors approvisionnement comme le transport ou la distribution sont donc demandés. La CRE c'est à dire la Commission de Régulation de l'Energie travaille de très près avec le ministère de la Transition écologique et solidaire pour fixer le tarif réglementé.

Il est possible de faire des économies immédiates sur le tarif du gaz en choisissant la bonne offre. En effet, il existe des offres proposées par tous les fournisseurs qui sont indexées au tarif du gaz réglementé. Avec ces offres vous allez donc payer x% du TRV, ce qui est en règle générale le moyen de payer sa facture moins cher en changeant de contrat. Attention, ces offres suivent l’évolution du prix du gaz votre facture ne sera pas fixe.

Depuis 2007 et l’ouverture du marché du gaz à la concurrence, les Châlonnais peuvent souscrire chez un autre fournisseur de leur choix. Il faut alors choisir l'offre la plus adaptée à leurs besoins. Chaque fournisseur propose des offres spécifiques. La plupart d'entre eux proposent des offres fixes. Ces offres sont indépendantes du tarif réglementé en vigueur et ne fluctuent pas en fonction des hausses de ce tarif. En revanche ces offres sont ajustables à la baisse, lorsque le TRV baisse ces offres s'adaptent et diminuent le prix du kWh HT.