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Vérifier si la panne de courant n'est pas générale : si la panne est générale, vous pouvez alors contacter les services Enedis dédiés pour Tourcoing
Si la panne n'est pas générale, rendez-vous sur votre tableau électrique afin d'identifier la cause de votre copure

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Agence EDF Tourcoing (59200)

EDF ne fait pas partie de nos partenaires

Pour ouvrir un compteur d'électricité à Tourcoing

88 Rue nationale, 59000, Lille, Nord-Pas-De-Calais, France

Service Client EDF :

09 69 32 15 15
Lundi
07h30 - 18h00

Mardi
08h00 - 21h00

Mercredi
08h00 - 21h00

Jeudi
08h00 - 21h00

Vendredi
08h00 - 20h30

Samedi
07h30 - 21h00

Tout savoir sur l'agence EDF de Tourcoing

Si vous emménagez à Tourcoing, il est primordial de commencer par ouvrir votre compteur d'électricité et de choisir un fournisseur. EDF, fournisseur historique, peut être contacté directement à l'agence à Lille ou être contacté via le service client au 09 69 32 15 15. Différentes offre sont proposées pour les Tourquennois par le fournisseur d'électricité et de gaz.

Si vos contrats d'énergie ont été réalisés, vous pouvez connaitre les informations d'autres villes ici :

Les Tourquennois peuvent, si ils ont besoin d'un contrat d'électricité et de gaz dans le 59 (Nord), appeler le service client EDF et, aussi, se rendre sur les pages dédiées aux autres départements :

La consommation d'énergie des Tourquennois

Le type de logement des Tourquennois

Les maisons sont les types de logements préférés par la majorité des Tourquennois. En effet, à Tourcoing, il y a 23 234 maisons contre 15 692 appartements.

Type de logement (%)

En ce qui concerne les logements économes en énergie :

Parmi les 39 380 logements à Tourcoing, seulement 1448 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 4 %.


Toutes les villes ne sont pas au même niveau sur le développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Templemars est particulièrement efficace.

Energie non polluante distribuée à Tourcoing

La puissance installée en 2013 était de 0.22 W. Il s'agit principalement d'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques suivants présentent la puissance des différentes sources d'énergie installée chez des Tourquennois et l'évolution depuis 2009.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Vous trouverez également des informations sur le site de l'ADEME.

Facture moyenne EDF à Tourcoing et aux alentours

À Tourcoing le montant moyen de la facture annuelle d'électricité d'un foyer est le suivant :

À Tourcoing Communes aux alentours En France
789 € 867 € 1403 €

Voici la comparaison d'une facture moyenne d’un foyer de Tourcoing, avec celle d’un foyer d’une ville proche de Tourcoing (EDF Hénin-Beaumont (62110), EDF Lille (59000), EDF Wasquehal (59290)) et celle d’un foyer français pour un an :

Facture énergétique moyenne (€)

Je souhaite estimer le montant de ma facture énergétique à Tourcoing, comment faire ?

Il s'agit en réalité d'une simulation de votre contrat. Pour cela, il vous suffit, à Tourcoing de suivre le questionnaire suivant "made by papernest" :

Estimez votre besoin

1. Type de logement

2. La superficie de mon logement est

3. Nombre d’occupants

Vous êtes abonnés à EDF? Vous êtes assujettis au tarif réglementé ? Nous avons écrit un article juste pour vous dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

La consommation de chauffage des Tourquennois

La population Tourquennoise favorise le chauffage par chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)


Le combustible préféré des Tourquennois

Le combustible utilisé influence la facture énergétique des Tourquennois, il est donc intéressant de voir comment la consommation se répartie entre les différents habitants de Tourcoing.

Type de Combustible Proportion de Tourquennois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 1.1 %
Gaz de ville ou de réseau 77.1 %
Fioul (mazout) 3.0 %
Electricité 18.4 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.4 %

Les factures de gaz et d'électricité à Tourcoing

Plusieurs facteurs influent sur la facture de gaz et d'électricité à Tourcoing, ce qui explique la différence de coût énergétique des Tourquennois :

  • Le type de logement
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le chauffage utilisé
  • Le choix de combustible
  • La météo

Ces facteurs expliquent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Tourquennois par rapport aux habitants d'une ville comme Lannoy.

La consommation d'énergie des Tourquennois

Les Tourquennois consomment-ils différemment que le reste des français?

L'utilisation de l’énergie des Tourquennois est bien inférieure à la moyenne nationale. Ils consomment, pour 2.5 MWh / habitant de moins.

Pour comprendre la consommation des Tourquennois voici quelques chiffres sur Tourcoing et ses 92 707 habitants:

Energie électrique Gaz
196 768 MWh 663 673 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Bon à savoir : le site du ministère du développement durable sera à même de répondre à l'ensemble de vos questions sur le sujet.

Tourcoing : quelle électricité verte disponible ?

A quelles offres d'électricité ont droit les Tourquennois ? Parmi les 36 593 foyers de Tourcoing, il se peut que déjà certains d'entre eux aient souscrit à une offre d'électricité verte. Mais que représente l'électricité à Tourcoing ?

L'électricité verte représente l'électricité créée uniquement à partir de sources d’énergies renouvelables telles que l'éolien, le photovoltaïque, ... Il ne s'agit pas de l'énergie qu'un Tourquennois produirait pour son compte personnel. On parle dans ce cas de production d'énergie verte.

Comment s'assurer que son fournisseur d'énergie fournisse de l'énergie verte lorsqu’on habite à Tourcoing (59200) ? Un fournisseur fournissant de l'électricité verte est dans l'obligation de produire ou d'acheter autant d'énergie verte qu'il en revend. De nombreux contrôles sont mis en place pour réguler ce marché.

En souscrivant à une offre verte, recevrai-je uniquement de l'électricité verte à mon domicile Tourquennois ? La réponse est non. En France, la même électricité circule dans l'ensemble du réseau. Néanmoins plus des personnes souscriront aux offres vertes, plus la part d'énergie verte dans le réseau sera élevé. Ainsi, si tous les Tourquennois décident de souscrire à une offre verte, la ville de Tourcoing ne sera pas intégralement alimentée par de l'électricité verte. Cependant la part globale de l'électricité verte dans le réseau français aura augmenté. Ainsi, un Tourquennois souscrivant à une offre verte finance la production d'énergie verte.

Quels fournisseurs d'énergie verte pour les Tourquennois ? La majorité des fournisseurs proposent au moins une offre d'électricité verte. On trouve ainsi :

  • Direct Energie - Offre verte
  • Eni - Offre Astucio Planète
  • Alterna Idea Vert Pro

Mais on trouve également des fournisseurs spécialisés dans le domaine de l'électricité verte, tels que :

  • ekWateur
  • Planete Oui
  • Enercoop

Informations sur Tourcoing

Questions et réponses

J'emménage à Tourcoing (59), comment faire ma souscription auprès de Direct Energie / ENGIE (ex GDF Suez) / EDF-GDF ?

La souscription à un contrat d'électricité à Tourcoing dans la région de Nord-Pas-De-Calais peut se faire en contactant le service client du fournisseur de votre choix, en contactant une plateforme multi-fournisseur au 03 59 91 91 81 et en ligne. Pour ce faire, n'oubliez pas de vous munir du relevé du compteur, de votre RIB, du numéro PDL (point de livraison) disponible sur la facture d'énergie et du nom du précédant locataire avant de commencer les démarches de souscription à Tourcoing.

Si vous choisissez de souscrire un contrat Dual (électricité + gaz) chez le même fournisseur à Tourcoing, c'est possible avec ENGIE, EDF et Direct Energie.

Mise en service du compteur à Tourcoing (59) : comment ça se passe ?

La mise en service du compteur électrique pour un logement neuf à Tourcoing ne peut se faire qu'après le raccordement du logement au réseaux électrique. Si ce n'est pas le cas, il faut contacter le gestionnaire de réseau ENEDIS (ex ERDF) de Nord-Pas-De-Calais pour faire une demande de raccordement à Tourcoing. Dans le cas ou le raccordement a déjà été fait mais que le courant n'est pas disponible, vous devez aussi joindre ENEDIS en Nord pour prendre un rendez-vous avec un technicien de Tourcoing qui fera le nécessaire en 5 jours ouvrés maximum. Si vous avez installé le compteur intelligent Linky dans votre logement à Tourcoing (59), alors l'intervention du technicien n'est plus nécessaire car cette opération peut se faire à distance.

Comment informer mon fournisseur d'énergie à Tourcoing en Nord-Pas-De-Calais de mon changement de RIB ?

Les Tourquennois et Tourquennoises qui veulent informer leur fournisseur d'énergie à Tourcoing du changement de leur coordonnées bancaires peuvent le faire :

  • En contactant le service client de leur fournisseur à Tourcoing
  • En envoyant un courrier au service client du fournisseur d'énergie à Tourcoing dans le 59
  • En ligne depuis l'espace client.

Les services annexes proposés à Tourcoing

Les meilleurs professionnels du réseau Drapo réalisent les travaux de rénovation énergétique de votre appartement ou de votre maison à Tourcoing.

Infos Électricité Tourcoing

Agences Electricité de France proches de Tourcoing

EDF détient plusieurs agences en France pour ainsi s'assurer que l'ensemble des français, les Tourquennoises et Tourquennois compris puisse avoir accès à ses services. Si aucune agence ne se trouve à Tourcoing, il y en a forcément une proche de chez vous. nous vous proposons donc la liste des agences EDF proches de Tourcoing:

Le Consuel de Tourcoing

Voici le numéro qui vous permettra de téléphoner à Consuel si vous habitez à Tourcoing : 08 21 20 32 02

Les numéros EDF dont vous avez besoin à Tourcoing

Particuliers 09 69 32 15 15
(non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Professionnels 3022
(prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
PME/Gestion Immobilière 0 810 333 668
*6c€/min
Lundi-vendredi
8H-18H
Grands Comptes 0 820 144 004
*6c€/min
Lundi-vendredi
8H-17H

Les numéros de téléphone d'EDF mentionnés plus haut pour Tourcoing vous permettront de mettre le compteur à votre nom en Nord (59), résilier votre contrat lors de votre déménagement dans la région Nord-Pas-De-Calais, et ce, quelque soit votre situation (locataire ou propriétaire).

Pour gérer les options de leur contrat EDF, connaitre le tarif EJP à Tourcoing en Nord, avoir des informations sur le Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), les heures pleines heures creuses et bien plus encore (option dont le prix du kwh varie selon l'heure du jour), les Tourquennois et Tourquennoises clients d'EDF peuvent le faire en se rendant sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com

Si vous habitez à Tourcoing dans le 59 et vous remarquez une coupure ou une panne de courant, vous pouvez le signaler à Enedis (ex-ErDF) en appelant le numéro de dépannage d'urgence dédié aux habitants de la ville de Tourcoing en Nord-Pas-De-Calais au 09 72 67 50 59.

Coupure de courant à Tourcoing

Vous n'avez plus d'électricité à votre domicile de Tourcoing ? Cette coupure peut avoir différentes origines, pour déterminer d'où vient le problème vous pouvez vérifier plusieurs choses a commencer par votre tableau électrique.

  • Le disjoncteur de votre tableau électrique a sauté

Il y a deux possibilités, la coupure est soit due à une surcharge d'électricité dans votre domicile de Tourcoing soit due à un de vos appareils électrique ou une prise de courant qui ne fonctionne pas correctement. Pour savoir si c'est une surcharge qui a causé cette coupure à votre domicile dans le 59, il faut débrancher plusieurs appareils et vérifier si le disjoncteur peut se réenclencher. Le disjoncteur est toujours en position arrêt ? Il est possible que le soucis soit ailleurs et que ne pouviez y remédier sans l'intervention d'un électricien de Tourcoing.

Si vous pensez que la panne provient d'un appareil électrique ou d'une prise de votre domicile à Tourcoing, il nécessaire de tester chaque appareils et prises. Pour cela rien de bien compliquer, il vous faut brancher l'appareil ou essayer la prise et regarder si le disjoncteur saute encore. L'intervention d'un électricien de Tourcoing sera nécessaire si l'une de vos prises est responsable de la coupure.

Il est possible que ce ne soit aucune de ces deux possibilités et que la panne soit la conséquence d'un court-circuit, demander le passage d'un électricien dans votre logement dans le 59 (Nord) sera alors indispensable.

  • Le disjoncteur de votre tableau électrique n'a pas sauté

La coupure dans votre logement à Tourcoing est probablement due à une panne générale dans votre quartier. Pour en être certains vérifiez si l'électricité dans votre quartier à Tourcoing est également coupée ou demander à vos voisins si ils subissent également une coupure d'électricité. La panne est générale ? Attendez environ 15 minutes, si la coupure persiste contactez Enedis à Tourcoing. Pour contactez Enedis dans le 59 (Nord) le numéro a appeler est le 09 72 67 50 59, un conseiller pourra vous renseigner concernant la coupure générale et le délai de remise en service de l'électricité.

  • Vous avez des impayés

Votre fournisseur d'électricité a pu décider de couper l'électricité de votre domicile à Tourcoing car vous n'avez pas réglé vos dernières factures. Pour régler ce problème vous pouvez joindre votre fournisseur afin de discuter d'une solution à l'amiable. Différentes aides sont disponibles dans le 59 (Nord) pour les foyers modestes n'arrivant pas à payer leurs factures en fin de mois.

Infos pratiques EDF Tourcoing

J'habite à Tourcoing : comment payer ma facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ?

Pour payer leur facture EDF, les Tourquennois peuvent composer ces numéros de contact (selon la disponibilité du service client EDF):

Paiement d'une facture ou déclaration d'une auto-relève:

09 70 83 33 33 : Numéro (gratuit) ouvert 7j/7 et 24h/24

Réalisation de travaux d'isolation-chauffage :

3929 : Gratuit depuis fixe et disponible du Lundi au Samedi (8h - 18h30)

Les Tourquennois peuvent aussi payer leur facture EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) depuis leur espace client EDF.

L'application "EDF et Moi" d'EDF permet également aux habitants de la ville de Tourcoing de payer leur facture, en plus d'autres fonctionnalités comme la transmission des relevés de compteur et la modification des données bancaires et personnelles.

J'emménage à Tourcoing, comment ouvrir une ligne EDF à mon nom ?

Ouvrez votre compteur d'électricité à Tourcoing sur le réseau ErDF de Nord-Pas-De-Calais avec papernest

Dans la ville de Tourcoing en Nord, le tarif de souscription à l'abonnement d'électricité pour un appartement ou une maison varie entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 27 € 63,50 € 153,23 €

Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Tourquennois et Tourquennoises, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.

Commentaires

13 Avis

     4.2/5

   5/5

   4/5

Bonjour ou je peut me renseigner pour raccorder un terrain à l électricité pour le viabilisé Sur la commune de rigarda 66320

   5/5

COUPURE ELECTRICITE INTEMPESTIVES

   4/5

Bonjour ça fait plus d'une heure que nous n'avons plus d'électricité sur la commune de Lezan et Massillargues ???

   5/5

   4/5

   4/5

bonjour, j'ai reçu un avis de la société EUROCOM qui se recommande de GRDF pour effectuer une identification et repérage du robinet de branchement particulier gaz. J'habite la commune de La Celle St Cloud. Pourriez-vous me confirmer si cette société est bien mandatée par GRDF ?.

   4/5

Oui, nous avons une coupure d'éléctricité dans notre commerce

   4/5

bonjour pour une demande de raccordement d'une installation, qu'elle est l'agence ENEDIS proche de CHAUMONT S/THARONNE (41600) ?

   4/5

bonsoir, quels sont les horaires HP HC de Quelneuc

   4/5

   4/5

   4/5

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