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Ouverture de votre compteur d'électricité à Vaulx-En-Velin

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    Agence EDF Vaulx-En-Velin (69120)

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    Informations sur EDF à Vaulx-En-Velin

    Il n'existe plus d'agence EDF en France.

    Si vous souhaitez souscrire un contrat de gaz et d'électricité dans votre région Rhône-Alpes, nous vous conseillons d'appeler le numéro du service client d'EDF. Vous pouvez également visiter notre page dédiée au département de votre région (Rhône-Alpes) :

    Si vous souhaitez également ouvrir un compteur d'électricité, contactez le service client national d'EDF (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou allez directement sur le site internet d'EDF. Il n'existe pas d'agence EDF à Vaulx-En-Velin, celles-ci sont désormais fermées dans toute la France.

    Les Vaudais peuvent se renseigner sur les autres thèmes liés à l'énergie sur les pages suivantes :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat,
    24100, Bergerac, Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Raccordement et déploiement de Linky à Vaulx-En-Velin

    Installation des Linky dans la ville de Vaulx-En-Velin

    Le compteur Linky est aussi appelé compteur intelligent. La mise en place de ce nouveau compteur capable de communiquer en direct vos informations de consommation électrique a débuté en 2015. Ce type de compteur vient remplacer les anciens compteurs électromécaniques et électroniques.

    L’intérêt majeur de Linky est donc qu'il permet d'éviter de faire venir des techniciens Enedis (ex-ERDF) jusqu'à votre domicile à Vaulx-En-Velin pour effectuer les relevés de compteur. Il permet également d'adapter au mieux votre facture d'électricité à vos dépenses réelles d'électricité à Vaulx-En-Velin.

    La mise en place de ce compteur se fait selon un calendrier qui court jusque 2021, et qui concerne 95% des foyers. Pour savoir quand les techniciens Enedis passeront à Vaulx-En-Velin, il suffit de visionner la carte de déploiement Linky disponible sur la page www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y renseigner Vaulx-En-Velin ou 69120.

    Cette intervention ne se fait pas sans vous, vous devrez donc être présent pendant toute la durée de l'installation, soit environ 30 minutes. le gestionnaire de réseau Enedis vous préviendra par courrier ou par email 30 jours avant sa venue à Vaulx-En-Velin.

    Raccorder son logement à Vaulx-En-Velin : quels tarifs en 2019?

    Concernant la mise en service de l'électricité de votre logement neuf à Vaulx-En-Velin, le raccordement est la première étape, avant l'ouverture du compteur électrique. C'est donc le gestionnaire de réseau Enedis qui se charge de votre raccordement et non le fournisseur. Le prix de votre raccordement est calculé en fonction d'un certain nombre de facteurs :

    • La localisation : il existe plusieurs types de zones correspondant à différents tarifs
    • Le type d'installation
    • Le raccordement : à savoir s'il est aérien ou sous terrain par exemple
    • Le type d'intervention

    Le prix est indépendant du choix du fournisseur. Vous pouvez consulter le site d'Enedis pour obtenir toutes les informations nécessaires pour un raccordement à Vaulx-En-Velin.

    Vaulx-En-Velin : infos concernant l'électricité

    Tous les numéros EDF de Vaulx-En-Velin

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Les Vaudais et Vaudaises clients d'EDF bénéficiant du Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ou de tout autre tarif EDF peuvent gérer les options de leur abonnement EDF sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com : souscription en Rhône-Alpes, informations sur les heures pleines et heures creuses dans le 69 (option dont le prix du kWh est plus ou moins élevé selon l'heure du jour, ce qui permet de faire des économies d'énergie), renseignements sur le tarif EJP à Vaulx-En-Velin.

    Pour mettre le compteur électrique à votre nom ou bien résilier votre abonnement EDF pour cause de déménagement ou autre à Vaulx-En-Velin (69), vous pouvez contacter le service client à ces numéros de téléphone d'EDF pour les particuliers aux plages horaires 8h30 - 20h. Un conseiller EDF vous accompagnera alors dans vos démarches. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer. Si vous souhaitez demander une assistance à cause d'une panne de courant dans le 69 (Rhône) dans votre quartier, vous pouvez contacter le numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) dédié aux habitants de Vaulx-En-Velin au 09 72 67 50 69.

    Pour apprendre à lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Vaulx-En-Velin, ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront aussi de le faire.

    Coupure de courant à Vaulx-En-Velin

    En cas de problème d'électricité dans votre logement à Vaulx-En-Velin, plusieurs tests peuvent permettre de déterminer la cause de cette panne de courant. Dans un premier temps vous pouvez vérifier si le disjoncteur sur votre tableau électrique a sauté ou non.

    Le disjoncteur n'a pas sauté

    Il s'agit sûrement d'une panne générale dans votre immeuble ou dans le quartier de Vaulx-En-Velin si vous êtes en logement individuel, regardez si l'électricité est également coupé dans votre rue ou demander à vos voisins. Si la panne générale est confirmé attendez une quinzaine de minutes, si le problème n'est toujours pas réglé vous pouvez appeler Enedis en Rhône-Alpes et indiquer qu'il y a une panne dans votre quartier à Vaulx-En-Velin. Le numéro d'urgence mis à disposition par Enedis dans le département Rhône est le 09 72 67 50 69, vous pourrez ainsi vous renseigner sur la panne et connaître le temps d'intervention.

    Le disjoncteur a sauté

    Dans ce cas, la coupure provient d'une panne de courant propre à votre domicile à Vaulx-En-Velin, deux possibilités :

    • Le problème provient d'une surcharge électrique causée par un surplus d'appareils électriques branchés en même temps à votre domicile à Vaulx-En-Velin. Pour vérifier si votre panne provient bien de ce problème il vous faut déconnecter plusieurs appareils et essayer de remettre le disjoncteur en position marche. Si cela ne fonctionne pas il est possible que le problème soit tout autre et qu'un électricien de Vaulx-En-Velin ait besoin d'intervenir.

    • Le problème provient d'un appareil ou une prise électrique défectueuse, pour trouver le ou la responsable il vous faudra brancher vos appareils séparément pour identifier si l'un d'entre eux fait disjoncter votre courant à Vaulx-En-Velin. Vous devrez réaliser la même opération pour vos prises de courant, si une prise est bel et bien responsable de la coupure il est nécessaire de contacter un technicien dans le 69 pour qu'il intervienne.

    Si vous n'êtes pas certains de la cause de votre panne il est toujours préférable d'appeler un technicien de Vaulx-En-Velin, le problème pouvant provenir d'un court-circuit et être dangereux.

    En cas d'impayé

    Il est également possible que vous n'ayez plus d'électricité à Vaulx-En-Velin non pas à cause d'une panne mais de facture d'électricité impayée qui ont obligée votre fournisseur a vous couper le courant. Dans ce cas là il est nécessaire d'appeler votre fournisseur à Vaulx-En-Velin pour trouver une solution. Vous avez du mal à payer vos factures ? Sachez qu'il existe des aides pour les ménages aux revenus faibles.

    Contacter EDF dans les villes environnantes à Vaulx-En-Velin

    Les 43 394 habitants de Vaulx-En-Velin bénéficient au même titre que le reste des français des services d'EDF. Ainsi, si un Vaudais souhaite prendre contact avec le service client d'EDF, il lui suffit de composer le numéro de téléphone d'EDF du centre d'appel ou alors de se rendre sur leur site internet, en passant par la rubrique "Mon compte". Vous ne pouvez plus vous rendre dans une boutique EDF puisque que le fournisseur a fait fermer toutes ses agences en France. Il n’est donc plus possible de régler ses démarches depuis un magasin EDF . Les bureaux d'EDF et leur siège social sont quant à eux toujours ouverts, et sont situés à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Vous trouverez ci-dessous, ces informations pratiques pour les villes proches de chez vous (69120):

    Tarif de l'électricité à Vaulx-En-Velin

    Le prix du kWh d'électricité à Vaulx-En-Velin

    Que l'on soit à Vaulx-En-Velin, ou partout ailleurs en France, il est possible de payer son électricité au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

    Ce tarif est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE), entité pilotée par les pouvoirs publics. Il comprend le coût de production ainsi que le coût de distribution de l’énergie.

    Ce tarif sert de base aux fournisseurs d'énergie pour établir leurs offres. Le seul fournisseur qui est dans l'obligation de vous proposer une offre calquée directement sur ce tarif, est EDF. En effet, le fournisseur historique, avec son abonnement Tarif Bleu EDF vous permet de profiter du tarif réglementé en vigueur à Vaulx-En-Velin. Il est à noter que les fournisseurs alternatifs sont libres de proposer des contrats moins chers en fixant leur prix un peu en dessous du TRV. Pour profiter de cette concurrence il vous faut comparer le prix des contrats suivant vos besoins en énergie à Vaulx-En-Velin.

    En août 2018, à Vaulx-En-Velin, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Toutefois ce prix varie régulièrement, il est donc recommandé de se renseigner sur le site officiel de la Commission de Régulation de l’Energie : www.cre.fr. ou sur le site d'EDF directement.

    Professionnels à Vaulx-En-Velin : quel tarif pour l'électricité ?

    Les offres d'électricité ne sont pas les mêmes pour les Vaudais et les professionnels Vaudais. Ces derniers peuvent bénéficier d'offres personnalisées et adaptées à leurs habitudes de consommation à Vaulx-En-Velin.

    La majorités des fournisseurs proposent des abonnements pour les professionnels. Les offres varient selon les types d'entreprises :PME, collectivités, etc.. Pour bénéficier de la meilleure offre au meilleur prix, et la plus susceptible de vous correspondre, nous vous invitons à comparer les tarifs de tous les fournisseurs. Cela inclut les offres au tarifs réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA), et celles au prix du marché.

    Le numéro du fournisseur historique EDF pour les professionnels de Vaulx-En-Velin est le : 3022 (service et appels gratuits)

    Choisir l'option heures pleines/heures creuses à Vaulx-En-Velin

    L'option Heures pleines / Heures creuses est une offre disponible pour les particuliers et les professionnels, permettant d'optimiser sa consommation d'énergie en bénéficiant de tarifs réduits 8 heures par jour. Ainsi, durant les heures creuses, qui correspondent en général à la nuit, le tarif de l'électricité est réduit. Attention, les horaires peuvent être différents de communes en communes puisque ces derniers sont calculés pour être fixés au moment ou la consommation dans la ville est la moins importante. Pour Vaulx-En-Velin, pour obtenir vos horaires d'heures creuses il vous faut vous rendre sur le site : www.enedis.fr/heures-creuses

    Il est important de comparer les tarifs des différents fournisseurs qui proposent l'offre. N'importe quel Vaudais aura la possibilité de souscrire sans problème en contactant son fournisseur favori.

    Principaux chiffres concernant la consommation énergétique à Vaulx-En-Velin

    Les logements majoritaires à Vaulx-En-Velin

    Une majorité de Vaudais vit dans des appartements. Il y a 3 688 maisons contre 13 426 appartements.

    Type de logement (%)

    Qu'en est-il des habitations économes en énergie ?

    Parmi les 17 235 logements, seulement 1255 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 7 %.

    Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Saint-Genis-Les-Ollières est particulièrement efficace.

    La consommation d'énergie des Vaudais et la moyenne française

    Les Vaudais consomment-ils différemment que le reste des français ?

    L'utilisation de l’énergie des Vaudais est bien inférieure à la moyenne nationale. Ils consomment, pour 2.4 MWh / habitant de moins.

    Pour comprendre la consommation des Vaudais voici quelques chiffres sur Vaulx-En-Velin et ses 43 394 habitants:

    Energie électrique Gaz
    89 382 MWh 337 403 MWh
    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Bon à savoir : le site du ministère du développement durable sera à même de répondre à l'ensemble de vos questions sur le sujet.

    Les différents combustibles de Vaulx-En-Velin

    Le combustible utilisé, tout comme le chauffage et l'isolation, influence le montant de la facture énergétique des Vaudais. Il est donc intéressant de voir comment la consommation se répartit entre les différents habitants de Vaulx-En-Velin.

    Type de Combustible Proportion de Vaudais
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 46.1 %
    Gaz de ville ou de réseau 31.5 %
    Fioul (mazout) 5.1 %
    Electricité 16.5 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 0.7 %

    Facture EDF moyenne à Vaulx-En-Velin et dans le reste de la France

    À Vaulx-En-Velin le montant moyen de la facture annuelle d'électricité d'un foyer est le suivant :

    À Vaulx-En-Velin Communes aux alentours En France
    824 € 471 € 1403 €

    Voici la comparaison d'une facture moyenne d’un foyer de Vaulx-En-Velin, avec celle d’un foyer d’une ville proche de Vaulx-En-Velin (EDF Écully (69130), EDF Lyon 4 (69004), EDF Oullins (69600)) et celle d’un foyer français pour un an :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Je souhaite estimer le montant de ma facture énergétique à Vaulx-En-Velin, comment faire ?

    Il s'agit en réalité d'une simulation de votre contrat. Pour réaliser cette simulation, il vous suffit, à Vaulx-En-Velin de suivre le questionnaire suivant "made by papernest" :

    Annonce i

    Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois. Vous êtes abonnés à EDF? Vous êtes assujettis au tarif réglementé ? Nous avons écrit un article juste pour vous dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

    Vaudais : énergie verte et électricité

    Il existe de nombreux fournisseurs d'énergie qui proposent des offres d'électricité verte à Vaulx-En-Velin et en Rhône-Alpes. Certains d'entre eux, tels qu'Enercoop ou encore Planète Oui se sont spécialisés dans ce domaine, mais les Vaudais peuvent également se tourner vers des offres énergies proposées par Engie ou encore Direct Energie. Souscrire une offre verte est donc possible pour les habitants de Vaulx-En-Velin.

    Pour en savoir plus sur les différentes puissances énergétiques présentes à Vaulx-En-Velin et l'évolution qu'elles ont connues dernièrement, retrouvez ci-dessous nos graphiques explicatifs :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Si vous souhaitez en apprendre plus sur ce sujet, le site de l'ADEME vous apportera les réponses à vos questions relatives à la production d'énergie renouvelable en Rhône-Alpes.

    Sachez que pour la ville de Vaulx-En-Velin, l'énergie verte distribuée s'élève à hauteur de 0.65 en 2013.

    Beaucoup de Vaudais peuvent alors se demander en quoi consiste une offre d'électricité verte. En effet, il est important de préciser que souscrire une offre verte ne vous assure pas d'être fourni uniquement en électricité issue d'une production d'énergie renouvelable en Rhône-Alpes. S'abonner à un contrat d'électricité verte permet cependant aux habitants de Vaulx-En-Velin de voir le fournisseur réinjecter dans le réseau électrique l'équivalent de leur consommation en électricité dite verte (issue d'une production par panneaux photovoltaïques, éoliennes etc.). Ainsi, l'électricité que les Vaudais recevront sera un mélange d'énergie verte et classique. C'est donc une façon pour les consommateurs en Rhône-Alpes de participer au financement du développement de sources d'énergies renouvelables.

    Les différences de facture énergétique à Vaulx-En-Velin

    à Vaulx-En-Velin (69), le budget énergie alloué peut sensiblement varier d'un foyer à l'autre selon des paramètres tels que :

    • Le type et la surface du logement : est-ce un appartement ? une maison ? quelle est sa superficie ?
    • La présence ou non de la certification "bâtiment basse consommation" de l'habitation
    • Le type d'énergie utilisée pour le chauffage : gaz, électricité ou autre ?
    • Les conditions météorologiques à Vaulx-En-Velin et la période de l'année

    Foire aux questions

    Qu'elles sont les modalités de recrutement d'EDF à Vaulx-En-Velin ?

    Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à Vaulx-En-Velin via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Comment indiquer à mon fournisseur d'énergie que j'ai changé de RIB à Vaulx-En-Velin ?

    Le changement de vos coordonnées bancaires est possible depuis votre espace client en ligne ou en appelant le service client de votre fournisseur d'énergie à Vaulx-En-Velin. Vous pouvez aussi réaliser cette démarche en adressant un courrier au service client de votre fournisseur d'énergie de votre ville en Rhône-Alpes, en joignant votre nouveau RIB.

    Comment mettre en service mon logement à Vaulx-En-Velin en Rhône ?

    Si vous voulez ouvrir votre compteur dans votre logement neuf à Vaulx-En-Velin en Rhône-Alpes, vous devez d'abord appeler le gestionnaire de réseau ENEDIS (ex-ERDF), et non votre fournisseur, pour demander le raccordement de votre logement au réseau électrique à Vaulx-En-Velin. Si le raccordement a déjà été effectué mais que le courant est coupé dans le logement, la démarche est différente mais vous devez aussi contacter ENEDIS (ex-ERDF) de Vaulx-En-Velin par téléphone pour prendre un rendez-vous avec un technicien qui se rendra à votre adresse pour ouvrir le compteur en cinq jours ouvrés. Vous pouvez réduire ce délai en payant des frais supplémentaires. Vous pouvez aussi contacter votre fournisseur qui se chargera de transmettre la requête à un technicien. Si vous avez installé le nouveau compteur Linky, alors l'intervention du technicien dans votre logement en Rhône n'est plus nécessaire car l'ouverture du compteur se fera à distance.

    Je déménage à Vaulx-En-Velin : comment souscrire mon contrat d'électricité ?

    Pour mettre le compteur à votre nom rapidement à Vaulx-En-Velin auprès d'EDF, Engie ou Direct Energie, il est préférable de vous munir de votre RIB, du numéro PDL (Point de livraison) présent sur la facture, du relevé de compteur et du nom de l'ancien locataire de votre logement dans le 69 (Rhône) si c'est possible. Contactez ensuite le service client particulier du fournisseur d'énergie que vous avez choisi à Vaulx-En-Velin. Sachez aussi que souscrire un contrat d'électricité et de gaz chez le même fournisseur est possible avec EDF, Engie et Direct Energie.

    Vous ne savez pas vers quel fournisseur d'énergie vous tourner à Vaulx-En-Velin ? N'hésitez pas à parcourir notre article dédié à la comparaison des fournisseurs d'électricité qui vous aidera à faire le choix le plus adapté à vos besoins.

    Infos pratiques EDF Vaulx-En-Velin

    Modes de paiement d'une facture Tarif Bleu EDF (ex-EDF Bleu Ciel) à Vaulx-En-Velin

    Le paiement des factures EDF à Vaulx-En-Velin peut se faire en téléphonant à ces numéros (selon la disponibilité des conseillers EDF) :

    Déclaration des auto-relèves et le paiement des factures :

    09 70 83 33 33 : service disponible 7/7 et 24/24 (numéro gratuit)

    EDF service client particuliers :

    Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) du lundi au samedi de 8h à 20h Le 3004 (Service et appel gratuits) du lundi au samedi de 8h à 20h

    Le paiement des factures EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) est également possible en ligne pour les habitants de Vaulx-En-Velin.

    Les Vaudais peuvent aussi procéder au paiement de leur facture depuis l'application "EDF et Moi" d'EDF. Depuis cette application, les Vaudais peuvent aussi modifier leur données personnelles et bancaires et transmettre directement les relevés de compteur à EDF de Vaulx-En-Velin.

    Les services annexes proposés à Vaulx-En-Velin

    Les meilleurs professionnels du réseau Drapo réalisent les travaux de rénovation énergétique de votre appartement ou de votre maison à Vaulx-En-Velin.

    Déménagement à Vaulx-En-Velin : les démarches pour ouvrir son compteur

    Ouvrez votre compteur d'électricité à Vaulx-En-Velin sur le réseau ErDF dans le 69 avec papernest

    Annonce i

    Pour les particuliers habitant à Vaulx-En-Velin, le tarif de souscription à l'abonnement d'électricité pour n'importe quel type de logements en Rhône-Alpes varie. Cette différence s'explique par le délai d'ouverture de compteur demandé par le client.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Vaudais, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi à Vaulx-En-Velin.

    Commentaires

    8 avis 4.4/5

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    Edgar
    5/5
    le 11 février 2016

    Basile
    4/5
    le 09 mai 2016

    audrey
    4/5
    le 20 mai 2016

    Thibaud
    4/5
    le 01 février 2016

    Liza
    4/5
    le 21 février 2016

    Timothe
    5/5
    le 28 février 2016

    Maya
    4/5
    le 29 février 2016

    Leroy
    5/5
    le 09 mai 2016

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