GRDF Vaulx-En-Velin (69120)

Une fuite de Gaz dans votre habitation Vaudaise? N'attendez pas une minute de plus pour vous mettre en sécurité Lorsque que vous suspectez une fuite de gaz dans votre maison ou appartement à Vaulx-En-Velin, il vous faudra agir rapidement afin d'éviter toutes complications. Premièrement, il est important d'aérer le logement Vaudais en ouvrant les fenêtres, suite à cela il vous faudra couper l'arrivée de Gaz. Veillez également à ne pas produire de flammes et d'éviter la création d'étincelles dans le 69 (Rhône) pouvant provenir d'appareils électroniques. Il est donc impératif de ne pas utiliser d'appareils électriques et de ne pas utiliser son téléphone à Vaulx-En-Velin. Lorsque vous avez réalisé toutes ces étapes vous devrez sortir de votre habitation Vaudaise et appeler le numéro vert d'Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. Ce service de GrDF est ouvert 24h/24 et 7j/7 pour intervenir à tout moment dans le 69 (Rhône) ainsi que dans toute la France. Une fois au téléphone un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz réalisera un diagnostic de votre situation et enverra un technicien GrDF proche de chez vous en Rhône-Alpes pour intervenir le plus rapidement possible. Vous devrez attendre son arrivée et respecter à la lettre les instructions données par l'opérateur.

Pour ouvrir une ligne GDF-Suez à Vaulx-En-Velin, prévoyez des frais entre entre 18,58 et 143,01€, selon le délai que vous choisissez. Si vous n'êtes pas sur de savoir quel contrat vous convient le mieux, n'hésitez pas à parcourir notre article dédié à la comparaison des fournisseurs de gaz, cela vous aidera à faire votre choix.

Délai de mise en service	Standard (délai 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF	18,58€ TTC	59,61€ TTC	143,01€ TTC

Enedis (ex-ERDF) et GRDF sont les deux gestionnaires des réseaux respectivement d'électricité et de gaz en France (sur 95 % du territoire). Ainsi, les Vaudais qui souscrivent une offre d'énergie contactent un fournisseur, et non les distributeurs qui se chargent seulement d'acheminer cette énergie à leur domicile, ainsi qu'à effectuer des prestations liées à ces réseaux (par exemple l'ouverture de compteur). Ainsi, ces deux entreprises présentes en Rhône-Alpes ont fondamentalement le même rôle, chacune d'elle s'occupant d'un type d'énergie précis. à Vaulx-En-Velin, vous pouvez contacter Enedis (ex-ERDF) et GRDF pour demander l'ouverture d'un compteur, le raccordement aux réseaux d'électricité ou de gaz etc.

GRDF Vaulx-En-Velin vous facture le raccordement de votre maison ou appartement différemment selon la localisation du logement. En effet, s'il est à proximité de GRDF dans le 69 (Rhône), le raccordement et la pose de votre compteur de gaz vous revient à 400 à 900 euros. Mais si la construction à raccorder est situé plus loin, un devis personnalisé sera établi par GRDF Vaulx-En-Velin. Pour plus de renseignements vous pouvez contacter le service client de GRDF dans la ville de Vaulx-En-Velin au 09 69 36 35 34.

Destinataire	Numéro	Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF	0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe	24h24 7j/7
Service Client	09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe	Lundi-vendredi 8h-17h

Type de requête	Numéro	Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an)	0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an)	0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers	09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement	0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités	0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Contact	Information
Horaires d'ouverture	Du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00
Télécopie / Numéro de fax	04 72 04 62 88
Nom des habitants de Vaulx-En-Velin	Vaudais et les Vaudaises
Maire	Hélène Geoffroy *(Mandat : 2014-2020)*
Adresse mail	communication@ville-vaulx-en-velin.fr
Adresse	Mairie de Vaulx-en-Velin, Place de la Nation, BP 30, 69120 Vaulx-en-Velin Cedex

Pour les Vaudais qui ont besoin de l’assistance de GrDF ou veulent signaler une urgence avec le gaz naturel, le numéro vert est le 0 800 47 33 33. Pour transmettre un relevé de compteur à GRDF Vaulx-En-Velin, il faut appeler 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client à ce numéro est ouvert 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF dans le 69 (Rhône) et que vous avez besoin de renseignements sur votre contrat de gaz naturel, le numéro est le 09 69 36 35 34. Le service client est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 17h.

À Vaulx-En-Velin comme ailleurs, GRDF s'occupe de l'ouverture et de la fermeture des compteurs de gaz, du raccordement des foyers au réseau ainsi que des interventions d'urgence en rapport avec le gaz en cas de nécessité. Aussi si vous avez besoin que le distributeur intervienne chez vous à cause d'une fuite de gaz, vous devez forcément contacter GRDF Vaulx-En-Velin.

GRDF et GDF ( rebaptisé Engie) n'assurent pas les mêmes fonctions. Engie est responsable de la commercialisation du gaz naturel Vaudais, en revanche, l'activité de distribution, de raccordement des compteurs Vaudais et les dépannages sont assurés par GRDF.

Foyers	Facture énergétique
Vaudais	2170 €
Environs de Vaulx-En-Velin	1 801 €
France	1403€

Les chiffres ci-dessus donne une comparaison du coût moyen de l’énergie pour les foyers de Vaulx-En-Velin, dans les villes alentours ([GRDF Saint-Genis-Laval (69230)](/grdf-saint-genis-laval-69230/), [GRDF Rillieux-La-Pape (69140)](/grdf-rillieux-la-pape-69140/), [GRDF Tassin-La-Demi-Lune (69160)](/grdf-tassin-la-demi-lune-69160/)) et dans toute la France. Vous voulez avoir une idée plus précise de votre facture énergétique ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser papernest, notre outil d'estimation adapté à la ville de Vaulx-En-Velin :

En prenant en compte le gaz et l’électricité, les Vaudais ont consommé plus que l'année précédente. Les fournisseurs d’énergie leur ont en effet fourni (14.7 %) de plus, soit 54 824 MWh.
En regardant précisément la consommation des habitants de Vaulx-En-Velin, on constate qu’ils préfèrent de gaz.

Usagers	Consommation par an
Vaudais	5.6 MWh
Alentours de Vaulx-En-Velin	6.3 MWh
France	11,2 MWh

Ce tableau permet de constater une différence entre la consommation des villes voisines ([GRDF Saint-Genis-Laval (69230)](/grdf-saint-genis-laval-69230/), [GRDF Rillieux-La-Pape (69140)](/grdf-rillieux-la-pape-69140/), [GRDF Tassin-La-Demi-Lune (69160)](/grdf-tassin-la-demi-lune-69160/)), les autres citoyens et les Vaudais. La consommation énergétique des Vaudais est en effet bien inférieure à la moyenne française. Sur une même période, ils consomment 2.4 MWh / résidant de moins. Si vous souhaitez avoir plus de renseignements sur le sujet ou sur l’énergie en général, vous pouvez vous rendre sur le site du Ministère du Développement Durable.

Le label BBC-Effinergie est un indicateur des besoins énergétiques d'un bâtiment en Rhône-Alpes. Les constructions qui se sont vues attribuées ce certificat à Vaulx-En-Velin sont donc des logements peu énergivores. Quel est le but du label BBC ? Tout simplement de restreindre les émissions de gaz à effet de serre à Vaulx-En-Velin et dans le reste du territoire français. Ce label est la base de l'objectif 2050 visant à rendre les bâtiments en Rhône-Alpes et partout ailleurs les plus écologiques possibles. Ainsi, dans la ville de Vaulx-En-Velin, 17 235 logements ont reçu ce certificat, ce qui représente 7 % des bâtiments à Vaulx-En-Velin. On peut comparer ce pourcentage à celui du département, à savoir 3 %. Toutes les villes en Rhône-Alpes n'ont pas le même pourcentage : Frontonas est un exemple de ville ayant adopté une politique de construction de BBC (Bâtiments à Basse Consommation) notamment.

Il est rare qu'un logement Vaudais consomme exactement la même quantité d'énergie qu'un autre. En effet, même s'ils sont raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF), les deux logements auront in fine, une facture énergétique différente. Une des explications de ce phénomène réside dans le type de logement favorisé par les habitants : un appartement ou une maison. Les Vaudais préfèrent-ils les appartements ou les maisons ? De manière générale, les habitants de Vaulx-En-Velin logent dans des appartements. En effet, on comptabilise 3 688 maisons et 13 426 appartements construits à Vaulx-En-Velin cette année.

Le combustible le plus utilisé par les Vaudais est le chauffage urbain. Les différentes préférences des Vaudais et des Vaudaises sont répertoriées ci-dessous :

Type de Combustible	Proportion de Vaudais l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	46.1 %
Gaz de ville ou de réseau	31.5 %
Fioul (mazout)	5.1 %
Electricité	16.5 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	0.7 %

Au besoin, si vous souhaitez avoir davantage de détails vous pouvez contacter l'agence GRDF de Vaulx-En-Velin.

À Vaulx-En-Velin le type de chauffage qui est le plus répandu dans les foyers est le chauffage central collectif.

GrDF approvisionne en gaz 77% de la population française. Ainsi Vaulx-En-Velin est desservie en gaz par le distributeur et gestionnaire de gaz GrDF. Cela représente plus de 11 millions de français. Pour raccorder votre logement au réseau de gaz de Vaulx-En-Velin vous devez suivre plusieurs étapes. La première est la demande de raccordement de votre logement, soit en complétant le formulaire en ligne, soit en contactant un chargé de clientèle par téléphone. La seconde étape concerne l'acceptation de l'offre de raccordement au réseau de gaz à Vaulx-En-Velin. Il vous faudra alors payer en ligne ou par chèque via voie postale. Une fois que GrDF aura validé votre dossier de raccordement au réseau de gaz Vaudais, les travaux pourront commencer. Les travaux de raccordement chez vous à Vaulx-En-Velin, comme partout en France sont des travaux dit "lourds" mais ne nécessitent pas votre présence.

Vous avez décidé d'emménager dans une nouvelle maison et de surcroît de construire. Il vous faudra faire attention à un certain nombre de démarches, comme par exemple, le raccordement de votre compteur de gaz. La procédure pour le raccordement est la même dans une maison neuve que dans un logement Vaudais déjà existant. Vous devez vous adresser à GrDF Vaulx-En-Velin. Pour cela connectez vous sur GrDF.fr pour compléter le formulaire de raccordement. Une offre vous parviendra par courrier dans la dizaine. Il vous suffira de l'accepter pour commencer les travaux. À noter que votre présence n'est pas requise durant les travaux.

L'énergie verte, c'est celle provenant de sources d'énergie renouvelable, utilisée par les Vaudais. Parmi ces sources d'énergie renouvelable, on peut retenir notamment :

• L'énergie solaire
• L'énergie éolienne
• L'énergie hydraulique
• L'énergie géothermique

On oppose cette énergie verte aux énergies dites fossiles, également utilisée à Vaulx-En-Velin : ce sont par exemple le charbon, le pétrole ou le gaz, des énergies qui, par définition, ne se renouvellent pas et peuvent donc être épuisées. En 2013, 0.65 W d'énergie verte ont été produits à Vaulx-En-Velin, comme vous l'illustre le graphique ci-dessous :

Par ailleurs, vous trouverez également, ci-dessous, un graphique vous détaillant la capacité de production d'énergie renouvelable de Vaulx-En-Velin, en fonction des différents types d'énergie verte :

Vous voulez en savoir plus sur l'énergie verte de Vaulx-En-Velin ? N'hésitez pas à vous tourner vers le site de l'ADEME, l'agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie.