Installation d’un compteur EDF : démarches, tarifs et personnes à contacter

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Découvrez les étapes essentielles pour l’installation de votre compteur EDF ! Du raccordement à l‘ouverture du compteur EDF, suivez ce guide pour garantir la conformité de votre installation électrique et/ou de gaz. Trouvez des conseils pour choisir le bon compteur, maîtriser les coûts et assurer la sécurité dans votre logement !

L’essentiel

  • Pour réaliser l’installation qui précède l’ouverture de votre compteur EDF, en tant que locataire ou propriétaire, il faut contacter le gestionnaire du réseau concerné : Enedis au 0970 831 970 (du lundi au vendredi de 8h à 17h) pour l’électricité et GRDF au 09 69 36 35 34 pour le gaz (du lundi au vendredi de 8 h à 17 h).
  • Obtenez le certificat Consuel après le raccordement électrique et le certificat Qualigaz pour le raccordement au gaz.
  • Pour installer le compteur Linky, contactez Enedis au 0970 831 970, puis souscrivez une offre auprès d’EDF au 3404. EDF contactera Enedis qui activera le Linky à distance dans un délai d’un jour ouvré.
  • Prix installation compteur EDF : Cela dépend de la puissance souscrite et de votre localisation.
  • Contractez un compteur électrique provisoire en fournissant les détails. L’ouverture peut être réalisée entre 10 jours et 6 mois.

Installation compteur EDF : les démarches

Voici l’intégralité des démarches que vous devez suivre pour une demande d’installation du compteur EDF :

  • Contactez le service Enedis (électricité) au 0970 831 970 ou contactez GRDF au 09 69 36 35 34 (gaz) pour effectuer une demande de raccordement au réseau de la ville.
  • N’oubliez pas d’avoir en votre possession vos coordonnées, la localisation du chantier, les références cadastrales, une autorisation d’urbanisme, un extrait de cadastre, un plan de situation, un plan de masse, et des photos du logement.
  • Après le raccordement, vous devrez obtenir le certificat Consuel qui atteste de la conformité de votre installation électrique ou le certificat Qualigaz qui atteste de la conformité de votre installation de gaz.

Bon à savoir

La demande du Consuel, ainsi que celle du Qualigaz pour GRDF, doit être initiée au moins 3 semaines avant la conclusion des travaux de raccordement.

  • Une fois le certificat Consuel et/ou Qualigaz obtenu, vous pourrez contacter votre fournisseur, en l’occurrence EDF, pour demander l’ouverture du compteur par téléphone au 3404 puis souscrire à une offre d’électricité ou de gaz. Le fournisseur se chargera ensuite de contacter Enedis ou GRDF pour, cette fois-ci, mettre en service votre compteur.

Attention

L’installation d’un nouveau compteur EDF n’est pas gérée par EDF, qui est un fournisseur d’énergie. C’est Enedis, chargé de la gestion du réseau électrique ou GDRF, chargé de la gestion du réseau de gaz qui sont responsables de l’installation du compteur EDF et de son entretien.

Installation d’un compteur électrique classique

Pour réaliser l’installation de votre compteur électrique classique, suivez ces démarches :

  • Assurez-vous premièrement que votre logement est raccordé à l’électricité. Si votre logement est neuf, vous devez contacter Enedis au 0970 831 970 (le gestionnaire du réseau) pour demander le raccordement de votre domicile et avoir le certificat consuel.
  • Si votre domicile est déjà raccordé, il vous suffit simplement de souscrire une offre auprès du fournisseur d’électricité en fonction du prix de l’ouverture EDF et de vos critères au 3404.
  • Le fournisseur choisi se chargera ensuite de contacter Enedis pour mettre en place votre compteur d’électricité. La mise en place de votre compteur sera réalisée par un technicien Enedis en 5 jours.

Le saviez-vous ?

Prévoyez un délai beaucoup plus long pour le raccordement et la mise en service : entre 2 à 6 mois environ pour réaliser la totalité des démarches.

Installation d’un compteur Linky

 

Vous souhaitez réaliser l’installation de votre compteur EDF Linky voici les étapes :

  • Pour installer votre compteur Linky, vérifiez d’abord que votre logement est correctement raccordé à l’électricité. Si votre logement est neuf, contactez Enedis, le gestionnaire du réseau, au 0970 831 970 (du lundi au vendredi de 8 h à 17 h) pour demander le raccordement et obtenir le Consuel.

Contactez ensuite le fournisseur de votre choix ou EDF au 3404 (du lundi au samedi de 8h à 20h), sélectionnez l’offre qui vous convient et souscrivez .

Votre fournisseur se chargera ensuite de contacter Enedis pour activer votre compteur Linky à distance sous 24h.

Info pratique

Depuis 2016, Enedis déploie le compteur communicant Linky chez les particuliers selon un calendrier prédéfini. Enedis prend contact pour fixer un rendez-vous, mais vous pouvez également demander l’installation du compteur EDF Linky avant leur appel. L’installation du compteur EDF Linky dure environ 30 minutes, est gratuite et inclut la mise en service.

Qui contacter pour faire sa demande d’installation de compteur EDF ?

Il n’existe pas de compteur EDF, votre compteur d’électricité appartient en fait au gestionnaire du réseau électrique en France qui est Enedis. C’est donc Enedis qui se charge d’installer et d’entretenir votre compteur. Si vous possédez un compteur de gaz, c’est GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz qui s’occupera également de ces démarches.

Pour installer votre compteur, vous devrez donc contacter Enedis pour l’électricité  au 0970 831 970 (du lundi au vendredi de 8 h à 17 h) ou GRDF au 09 69 36 35 34 (du lundi au vendredi, de 8h à 17h) pour le gaz.

Ce n’est qu’après avoir effectué le raccordement et obtenu le Consuel et/ou le Qualigaz auprès des gestionnaires de réseau que vous pourrez contacter EDF pour souscrire une offre et ouvrir votre compteur d’électricité ou de gaz.

Quel est le coût de l’installation d’un compteur EDF ?

 

"Prix

Le délai global pour le raccordement en consommation, comprenant l’établissement du devis (2 à 6 semaines). La réalisation des travaux (6 à 18 semaines). L’installation du compteur EDF et sa mise en service (1 à 2 semaines), peut s’étendre de 3 à 7 mois, en fonction de la complexité du projet.

Le prix de raccordement de votre compteur EDF se repose sur différents critères :

  • La complexité des travaux.
  • L’éloignement entre le logement et le dispositif de raccordement au réseau.
  • La puissance du compteur (pour l’électricité).

Pour l’électricité, les prix d’installation du compteur EDF fixés par Enedis sont :

Grille tarifaire pour un raccordement au réseau électrique par Enedis en juin 2024

Puissance de raccordement ZONEZONE
-ZFAZFB
3kVA sans comptage2024,40 € TTC2250,00 € TTC
12 kVA monophasé2082,00 € TTC2220,00 € TTC
36 kVA triphasé2170,80 € TTC2232,80 € TTC

Pour le gaz, les coûts d’installation du compteur EDF fixés par GRDF sont :

Grille tarifaire raccordement au gaz par GRDF en juin 2024

Type de raccordementMontant HTTVA 20%
Pour vous chauffer385.14€462.17€
Pour l'eau chaude et la cuisson uniquement866.57€1,039.88€

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Les prix et les délais d’intervention sont fixés par les gestionnaires de réseau et non par les fournisseurs d’énergie. Qu’il s’agisse de l’ouverture d’un compteur pour un professionnel ou pour un particulier, les grilles tarifaires resteront donc les mêmes.

Comment installer deux compteurs électriques dans une maison ?

L’installation de 2 compteurs électriques dans une maison peut devenir nécessaire lors de la séparation d’un logement en deux habitations distinctes ou en cas de location d’une partie du logement.

Cela permet de mesurer indépendamment les consommations d’électricité de chaque installation, évitant ainsi tout litige lié à la revente d’électricité.

Des travaux préparatoires sont nécessaires, dont la création d’un tableau électrique distinct relié au nouveau compteur. Une réévaluation de la puissance souscrite pour le premier compteur peut être nécessaire. Un nouveau contrat doit également être souscrit pour le deuxième compteur.

Voici comment vous devez procéder pour installer votre deuxième compteur électrique :

  • Contactez Enedis au 0970 831 970 (du lundi au vendredi de 8 h à 17 h) pour demander le raccordement en fournissant des informations essentielles comme le plan de masse et la puissance souhaitée.
  • Prix installation 2ème compteur EDF : un devis vous est proposé après évaluation technique des caractéristiques de votre demande.
  • Enedis effectue ensuite les travaux, cela prend en moyenne 2 à 3 mois. Il est donc préférable de prévoir vos démarches.
  • Une fois les travaux terminés, souscrivez un nouveau contrat d’électricité auprès d’un fournisseur pour le deuxième compteur.
  • Comme pour votre premier compteur, votre fournisseur contacte Enedis pour qu’il procède à la mise en service du nouveau compteur.
Il n’est pas requis de soumettre une nouvelle demande de certificat Consuel pour certifier la bonne installation de votre deuxième compteur.

Les démarches pour l’installation d’un compteur EDF provisoire

 

Vous pourriez avoir besoin de raccorder un compteur électrique provisoire EDF, que ce soit pour des travaux sur votre terrain comme la construction ou rénovation d’une dépendance ou pour des besoins temporaires tels que l’alimentation d’une caravane. Voici les démarches liées à une installation compteur provisoire EDF.

Il existe deux types de raccordements provisoires :

  • Le raccordement provisoire de courte durée (moins de 28 jours) : idéal pour des travaux rapides.
  • Le raccordement provisoire de longue durée (entre 28 jours et 1 an) : adapté aux gros chantiers.

Pour effectuer un raccordement provisoire, quelles que soient les raisons, veillez à :

  1. Contracter un contrat d’électricité provisoire avec le fournisseur de votre choix.
  2. Fournir des informations essentielles, notamment l’adresse exacte, la puissance souhaitée, les caractéristiques du raccordement, et les dates prévues.
  3. Contacter votre fournisseur qui transmettra votre demande au gestionnaire du réseau électrique.

Sans travaux sur le réseau électrique, 10 jours ouvrés peuvent suffire pour ouvrir votre compteur provisoire. Cependant, avec des travaux d’extension, prévoyez en moyenne de 2 à 6 mois.

Vous pouvez obtenir jusqu’à 36 kVA. Il est cependant recommandé de choisir une puissance inférieure en fonction des besoins réels pour économiser de l’énergie. Vous pouvez consulter cette page pour choisir la bonne puissance pour votre logement.

Les démarches pour l’installation d’un compteur extérieur

 

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Une installation compteur EDF extérieur s’avère être un point essentiel pour les propriétaires cherchant à garantir la sécurité et l’efficacité de leur installation électrique.

Placé à l’extérieur de la maison sur un mur ou un poteau en bordure de propriété, vous avez un accès facile au compteur. Sa conception doit respecter les normes de sécurité électrique, garantissant l’étanchéité et la protection des équipements.

Cela permet également aux techniciens d’accéder au compteur sans entrer dans la maison, optimisant ainsi le temps d’intervention.

Il existe différents types de coffrets extérieurs :

  • Coffret Monophasé : adapté aux habitations individuelles.
  • Coffret Triphasé : destiné aux installations industrielles ou tertiaires nécessitant une puissance supérieure.
  • Coffret Pré-Équipé : intègre tous les éléments nécessaires à l’installation électrique, simplifiant le branchement de votre compteur EDF au compteur principal.

Pour mettre en place un compteur électrique extérieur avec Enedis, voici les étapes nécessaires :

  1. Prenez contact avec Enedis au 0970 831 970 pour discuter de votre projet et obtenir des informations spécifiques à votre cas.
  2. Enedis peut réaliser une étude de faisabilité pour évaluer la possibilité technique de l’installation et fournir des conseils sur le meilleur emplacement.
  3. Si nécessaire, effectuez une demande de raccordement au réseau électrique. Vous devrez peut-être fournir des détails tels que la puissance requise et l’emplacement prévu du compteur.
  4. Une fois l’étude terminée et la demande de raccordement approuvée, Enedis validera le projet. L’installation du compteur électrique est effectuée par une équipe de techniciens.
  5. Après l’installation, Enedis vérifiera que tout est conforme aux normes en vigueur. Une fois la conformité confirmée, vous pourrez contacter votre fournisseur qui procédera à la mise en service du compteur.

Pour l’installation d’un compteur de gaz extérieur par GRDF, voici les démarches à suivre :

  1. Entrez en communication avec GRDF en composant le 09 69 36 35 34. Cette démarche vous permettra d’aborder votre projet avec eux et d’obtenir des informations spécifiques en fonction de vos besoins.
  2. GRDF propose la réalisation d’une étude afin d’évaluer la faisabilité technique de l’installation du compteur de gaz à l’emplacement de votre choix.
  3. Si nécessaire, effectuez une demande de raccordement au réseau de gaz. Une fois l’étude terminée et la demande de raccordement approuvée, GRDF validera le projet.
  4. L’installation du compteur de gaz est ensuite réalisée par les techniciens GRDF.
  5. Après l’installation, GRDF s’assurera que tout est conforme aux normes en vigueur. Une fois la conformité confirmée, votre fournisseur procédera ensuite aux démarches concernant la mise en service du compteur de gaz.
Contrairement à l’installation du compteur intérieur, votre présence n’est pas nécessaire le jour de l’installation du compteur extérieur.

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FAQ

Qui contacter pour une installation EDF ?

Pour une installation EDF, vous devez contacter le gestionnaire du réseau concerné : Enedis au 0970 831 970 (du lundi au vendredi de 8 h à 17 h) pour l'électricité et GRDF au 09 69 36 35 34 (du lundi au vendredi de 8 h à 17 h) pour le gaz. En matière d'installation ou de déplacement de compteur, la tâche peut sembler simple, mais elle requiert l'expertise d'un technicien qualifié pour assurer un fonctionnement optimal, EDF n’a donc pas les qualifications requises pour cela.

Qui doit payer l’installation d’un compteur EDF ?

En général, c’est le propriétaire qui se charge de payer l’installation du compteur EDF. Cependant, l'installation d’un compteur Linky est 100 % gratuite et prise en charge par Enedis dans le cadre de la modernisation du réseau électrique.

Comment passer d’un ancien compteur à l’installation d’un compteur linky ?

Pour passer d’un ancien compteur à l’installation d’un compteur linky, il suffit de prendre contact avec Enedis au 0970 831 970 (du lundi au vendredi de 8 h à 17 h), qui coordonnera l'intervention d'une équipe de techniciens à votre domicile gratuitement.

Mis à jour le 27 Juin, 2024

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Redactor

Jade Nguyen

Rédactrice experte des sujets liés à l'énergie

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