Enedis (ex-ERDF) à Laon (02000)

Les méthodes pour contacter ErDF à Laon dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 02 (appel non surtaxé). Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Laon, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/ Que vous soyez un habitant particulier de Laon ou un professionnel Laonnois souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

Pour appeler le service de dépannage ERDF	09 72 67 50 02 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers	Service Raccordement Picardie : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels	Service Raccordement Picardie : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pourquoi ce changement de nom ? Enedis, le nouveau nom d’ErDF répond à la nécessité de se distinguer d’EDF après l’ouverture du marché à la concurrence en 2007. Cela permet également à l’entreprise de se renouveler et de rappeler son rôle d’acteur majeur dans la distribution d’énergie en France et dans le Aisne (02). En effet, le nom Enedis est la fusion des mots « Energie » et « distribution ». Les conséquences de ce changement pour les Laonnois Le changement de nom n’aura pas de conséquence sur les Laonnois. Le gestionnaire du réseau électrique aura toujours le même rôle dans la filière énergétique française et continuera à remplir les mêmes tâches : mise en service, réalisation du relevé de compteur des utilisateurs, réparation des pannes, gestion des urgences. Pour une demande de raccordement au réseau électrique ou lors d’une coupure de courant, l’interlocuteur sera toujours Enedis. Enedis, EDF, quelle différence ? EDF est un fournisseur d’énergie, et s’occupe donc de facturer cette dernière. Si vous déménagez à Laon ou ailleurs, EDF ou un autre fournisseur s’occupera toujours de votre souscription, de la résiliation ou du déménagement de votre contrat. ErDF sera chargé de la gestion du réseau et du compteur.

Les Laonnois devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à Laon sont propres à tous les fournisseurs :

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Picardie. Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement à Laon, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Picardie.

Au préalable, les Laonnois et Laonnoises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Laon et dans la France entière. Linky, quelle est la raison d'un changement ? Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 02 (Aisne). En effet, ce compteur va permettre deux choses :

• Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Laon car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance
• Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Laonnois. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 02 (Aisne).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Laon ? Comme dans toute la France et à Laon, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

• La demande expresse d'un Laonnois qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient
• Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Laon et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ? Les habitants de Laon contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Laonnois. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Laonnois et Laonnoises.

Vous venez de vous installer à Laon ? Vous êtes un Laonnois depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Laon - 02). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (communication@ville-laon.fr), par téléphone (03 23 22 30 30) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Laon, Place du Général-Leclerc, 02000 Laon. Le maire actuel (Antoine Lefèvre *(Mandat : 2014-2020)*) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition. Horaires d'ouverture de la mairie : Du lundi au jeudi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h00, Le vendredi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30

La pose de Linky Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 11 904 foyers de Laon sont nécessairement concernés. Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Laon ne sont pas obligés d'accepter ce changement. Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter. Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Laon. Les dates de pose pour Laon sont disponibles sur le site d'Enedis.

Le compteur intelligent Linky est déployé dans la commune de Laon selon ce programme : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Janvier 2021 à Juin 2021 | 1 de Janvier 2018 à Juin 2018 | 9 577 de Juillet 2018 à Décembre 2018 | 4 849 Si vous avez des questions sur le compteur électrique Linky, n'hésitez pas à vous rendre sur le site d'Enedis.

Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Laon, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Laon. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Laonnois, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Laon. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Laon.

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Laon, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Laon qui se fait maintenant appeler Enedis Laon. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire. Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Laon vous devez lui transmettre les documents suivants :

• Un extrait du cadastre
• Les plans de votre futur logement et de ses environs
• Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
• La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
• La puissance de votre compteur futur d'électricité

Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Laon.

Combustible	Pourcentage
Electricité	25.4 %
Fioul	7.2 %
Gaz de ville ou de réseau	59.3 %
Chauffage de ville	7.5 %
Gaz (bouteilles ou citernes)	0.6 %

La consommation électrique d’un habitant de la ville de Laon atteint en moyenne 3.0 MWh par an. (augmentation de 0.08 MWh par rapport à une année auparavant)
En comparaison :

Localisation	Consommation moyenne par habitant
France	environ 6,7 MWh
Alentours de Laon	3.1 MWh

Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Laon, dans les villes et collectivités voisines ([Enedis Bohain-En-Vermandois (02110)](/enedis-bohain-en-vermandois-02110/), [Enedis Fère-En-Tardenois (02130)](/enedis-fere-en-tardenois-02130/), [Enedis Bétheny (51450)](/enedis-betheny-51450/)) et en France.

La différence avec Bucy-Lès-Cerny est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique. Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Laonnois comparée au reste du territoire français ? Les Laonnois dépensent moins en électricité et gaz que le reste des français (1.5 MWh/habitant de moins). Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Laon, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

Distribution d'énergie à Laon À Laon, les distributeurs d'énergie, GrDF pour le gaz et ErDF pour l'électricité, ont distribué plus d'énergie par rapport à l'année précédente. Cette variation est normale au regard de l'évolution démographique de Laon et de ses 25 317 habitants. La consommation énergétique des Laonnois Les 11 904 foyers de Laon consomment annuellement 75 993 MW d'électricité et 267 177 MW de gaz. Les Laonnois ont consommé moins d'énergie par rapport à la moyenne nationale.

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Laon ? à Laon on comptabilise : 5 660 maisons 13 444 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ? 39 logements possèdent la certification du label sur un total de 13 444 logements. C'est à dire une proportion de 2%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Laon avec ceux de la ville de Pargny-La-Dhuys.

À Laon les habitants préfèrent majoritairement le chauffage central individuel.

Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

• le chauffage électrique
• le chauffage au gaz
• les différents travaux
• les devis liés aux rénovations énergétiques

Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Laon.

Les Laonnois consomment en moyenne 3.0 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des Laonnois. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne à Laon et dans les villes à proximité.

Si vous habitez Laon (Aisne) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond. Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Laon, le montant moyen de la facture d'électricité est de 937 € et de 1425 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

La répartition de la consommation énergétique à Laon se fait comme suit :

Consommation par foyer/an	Localisation
6.4 MWh	Laon
7.3 MWh	Alentours de Laon
11,2 MWh	En France

L'énergie principales utilisée par les Laonnois est donc de gaz. Au niveau des foyers de la ville de Laon, voici les statistiques : 6.4 Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Laon : 7.3

L'énergie est un poste de consommation très important pour les Laonnois, qui lui consacrent chaque année 1 065€ en moyenne. Pourtant, d'un foyer Laonnois à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie à Laon, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer de Laon, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

* [EDF Saint-Quentin (02100)](/edf-saint-quentin-02100/) * [EDF Soissons (02200)](/edf-soissons-02200/) * [EDF Château-Thierry (02400)](/edf-chateau-thierry-02400/) * [EDF Tergnier (02700)](/edf-tergnier-02700/) * [EDF Chauny (02300)](/edf-chauny-02300/) * [EDF Cuirieux (02350)](/edf-cuirieux-02350/) * [EDF Gernicourt (02160)](/edf-gernicourt-02160/)

Enedis est est le gestionnaire de réseau en Picardie et sur l'ensemble du territoire Français, à Laon Enedis est responsable de :

• Raccorder les logements au réseau électrique de Laon
• Mettre en service les installations électrique dans le 02
• Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Laon
• Changer les compteurs et leur puissance

En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Laon et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 02 (Aisne). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Laon, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Laon, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Laon pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Laon pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Laonnois, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Picardie, donc ici, 02.

Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Laon en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 02.

à Laon comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

• le prélèvement automatique
• le paiement en ligne par carte bancaire
• le paiement par serveur vocal
• le paiement par chèque
• le paiement par TIP
• le paiement par mandat cash

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Laon. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Laonnois peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Laon pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

• La candidature
• Entretien téléphonique
• Rencontre physique
• Décision finale

Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Laon ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.