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    Agence EDF Laon (02000)

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    Informations sur EDF à Laon

    Depuis 2018, EDF ne dispose plus d'agences en France. Il n'est donc plus possible pour les Laonnois de se rendre dans une boutique EDF aux alentours de Laon pour avoir des renseignements sur l'électricité ou le gaz en Picardie.

    A l'heure actuelle, pour souscrire un contrat de gaz ou d'électricité à Laon (02) auprès d'EDF, il faut contacter le service client d'EDF au numéro national disponible du lundi au samedi de 8h à 20h : 09 69 32 15 15 (appel gratuit).

    Les Laonnois peuvent se renseigner sur la présence d'EDF en Picardie via nos articles dédiés :

    Si vous emménagez à Laon ou que vous faites construire, vous allez peut-être avoir besoin de contacter un autre service comme GRDF ou Enedis, dans ce cas, nous vous recommandons de vous rendre sur ces pages :

    Informations sur l'électricité à Laon

    Quel numéro composer pour joindre EDF à Laon ?

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Il existe plusieurs moyens de joindre le fournisseur historique EDF à Laon, le plus simple étant de contacter leur service client aux numéros de téléphone ci-dessus. Contacter un conseiller EDF permettra aussi bien aux particuliers locataires ou propriétaires de demander le changement de nom sur un compteur électrique ou de résilier un contrat en Picardie. Composer ce numéro EDF vous permet aussi de réaliser l'auto-relève de son compteur électrique pour les Laonnois. Les plages horaires sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

    Si vous souhaitez un accès à vos contrats pour les étudier ou les gérer comme bon vous semble, vous pourrez vous rendre sur le site internet d'EDF www.particuliers.edf.com. Via ce site, les Laonnois et Laonnoises pourront devenir clients EDF en souscrivant l'offre de leur choix, du Tarif Bleu à l'option Tempo. Ce site permet également de se renseigner sur les heures pleines et les heures creuses disponibles à Laon, ainsi que sur le calendrier d'EDF pour les clients ayant souscrit l'offre au tarif EJP (qui n'est plus commercialisé depuis 1998). Attention, EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler ses démarches. Enfin, pour tout problème relatif au réseau d'électricité en Picardie, ce sera le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex ERDF) qu'il faudra contacter via leur numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage : 09 72 67 50 02. Toute panne de courant ou coupure d'électricité pourra ainsi être rapidement prise en charge.

    Contact EDF pour les villes à proximité de Laon

    Dans un souci de digitalisation de ses points de ventes et de son service client, EDF a définitivement fermé ses agences et boutiques en France. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. EDF s'assure ainsi que l'ensemble des Français, les Laonnoises et Laonnois compris, puisse avoir accès à ses services, que ce soit par le centre d'appel au téléphone, ou sur Internet, en se rendant sur la rubrique "mon compte" du site EDF. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à Paris, à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008.

    Vous pouvez obtenir les contacts d'EDF sur les villes aux alentours de Laon ici :

    Problème d'électricité à Laon

    En cas de problème d'électricité dans votre logement à Laon, plusieurs tests peuvent permettre de déterminer la cause de cette panne de courant. Dans un premier temps vous pouvez vérifier si le disjoncteur sur votre tableau électrique a sauté ou non.

    Le disjoncteur n'a pas sauté

    Il s'agit sûrement d'une panne générale dans votre immeuble ou dans le quartier de Laon si vous êtes en logement individuel, regardez si l'électricité est également coupé dans votre rue ou demander à vos voisins. Si la panne générale est confirmé attendez une quinzaine de minutes, si le problème n'est toujours pas réglé vous pouvez appeler Enedis en Picardie et indiquer qu'il y a une panne dans votre quartier à Laon. Le numéro d'urgence mis à disposition par Enedis dans le département Aisne est le 09 72 67 50 02, vous pourrez ainsi vous renseigner sur la panne et connaître le temps d'intervention.

    Le disjoncteur a sauté

    Dans ce cas, la coupure provient d'une panne de courant propre à votre domicile à Laon, deux possibilités :

    • Le problème provient d'une surcharge électrique causée par un surplus d'appareils électriques branchés en même temps à votre domicile à Laon. Pour vérifier si votre panne provient bien de ce problème il vous faut déconnecter plusieurs appareils et essayer de remettre le disjoncteur en position marche. Si cela ne fonctionne pas il est possible que le problème soit tout autre et qu'un électricien de Laon ait besoin d'intervenir.

    • Le problème provient d'un appareil ou une prise électrique défectueuse, pour trouver le ou la responsable il vous faudra brancher vos appareils séparément pour identifier si l'un d'entre eux fait disjoncter votre courant à Laon. Vous devrez réaliser la même opération pour vos prises de courant, si une prise est bel et bien responsable de la coupure il est nécessaire de contacter un technicien dans le 02 pour qu'il intervienne.

    Si vous n'êtes pas certains de la cause de votre panne il est toujours préférable d'appeler un technicien de Laon, le problème pouvant provenir d'un court-circuit et être dangereux.

    En cas d'impayé

    Il est également possible que vous n'ayez plus d'électricité à Laon non pas à cause d'une panne mais de facture d'électricité impayée qui ont obligée votre fournisseur a vous couper le courant. Dans ce cas là il est nécessaire d'appeler votre fournisseur à Laon pour trouver une solution. Vous avez du mal à payer vos factures ? Sachez qu'il existe des aides pour les ménages aux revenus faibles.

    La consommation énergétique des Laonnois

    Connaître la consommation énergétique des habitants de Laon

    Les 25 317 habitants de Laon et leurs maisons et appartements consomment chaque année :

    Energie électrique Gaz
    75 993 MWh 267 177 MWh
    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Les distributeurs d'énergie de Laon ont fourni 34 453 MWh (11.2 %) de plus que l'année d’avant.

    Que représente la consommation des Laonnois par rapport au reste de la France ?

    La consommation des Laonnois est donc bien inférieure à la moyenne nationale. Ils utilisent 1.5 MWh / habitant de moins.

    La consommation énergétique à Laon.

    Les habitants de Laon ont majoritairement choisi le chauffage par chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)


    Pour plus d’informations sur l’énergie, vous pouvez vous rendre sur le site de notre source : le Ministère du développement durable.

    Quel est le montant moyen de la facture EDF à Laon et aux alentours ?

    Laonnoises et Laonnois, on vous explique tout sur l'estimation de votre facture énergétique à Laon ?

    Pour faire ce calcul, vous devez faire une simulation de votre contrat. Rien de plus simple, en habitant à Laon vous n'avez qu'à suivre le questionnaire créé par papernest :

    Annonce i

    Cette simulation vous permet entre autre, d'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois.

    Qu'en est-il du montant de la facture annuelle d'électricité pour un foyer Laonnois et un foyer français?

    À Laon Communes aux alentours En France
    937 € 990 € 1403 €

    Etude comparative de la facture moyenne d’un foyer de Laon, d’un foyer d’une ville à proximité de Laon (EDF La Fère (02800), EDF Tinqueux (51430), EDF Guise (02120)) et d’un foyer Français moyen (il s'agit pour tous les cas d'une facture annuelle) :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Abonné à EDF, vous souhaitez en savoir plus sur le tarif réglementé ? Consultez notre article dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

    Typologie des habitations à à Laon

    Les appartements sont les types de logements préférés par la majorité des Laonnois. En effet, à Laon, il y a 5 660 maisons contre 7 733 appartements.

    Type de logement (%)

    En ce qui concerne les habitations économes en énergie :

    Parmi les 13 444 logements à Laon, seulement 39 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 0 %.

    Toutes les villes ne sont pas au même niveau sur le développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Laniscourt est particulièrement efficace.

    Comment expliquer la dépense énergétique des habitants à Laon ?

    Les habitants de Laon payent une facture de gaz et d'électricité d'un montant différent. Cela s'explique par le fait que la facture énergétique de chacun varie selon un certain nombre de paramètres :

    • Le type et la surface du logement : est-ce un appartement ? une maison ? quelle est sa dimension ?
    • La présence ou non de la certification "bâtiment basse consommation" de l'habitation
    • L'énergie utilisée pour le chauffage : gaz, électricité ou une autre source d'énergie ?
    • Les conditions météorologiques à Laon et la période de l'année

    Tous ces éléments sont à l'origine de différences entre les factures d'énergie des Laonnois en comparaison avec une ville telle que Regny.

    Les différents types de combustibles à Laon

    Le budget énergie des ménages à Laon, et en France de manière plus générale, n'a cessé d'augmenter depuis quelques années. Celui-ci est directement corrélé au type de combustible et de chauffage utilisé, ainsi qu'à la qualité de l'isolation dans votre logement à Laon.

    Ci-après un panorama des principaux combustibles utilisés par les Laonnois en 2019:

    Type de Combustible Proportion de Laonnois
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 7.5 %
    Gaz de ville ou de réseau 59.3 %
    Fioul (mazout) 7.2 %
    Electricité 25.4 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 0.6 %

    L'électricité verte à Laon

    En moyenne, les 11 904 foyers de Laon consomment 6.4 kWh par an. Qu'en est-il de la part d'électricité verte ?

    Les Laonnois peuvent souscrire des offres d'électricité verte. Pour cela, il leur suffit de contacter des fournisseurs tels que Direct Energie, Eni ou encore Alterna et de demander leurs offres vertes ou alors de contacter des fournisseurs spécialisés : Enercoop, Ekwateur, Planete Oui, ...

    Laonnois, comment distinguer l'électricité verte de l'électricité standard ? L'électricité verte est produite avec des énergies renouvelables tels que l'énergie solaire, la géothermie, l'éolien... Ce qu'on appelle plus communément production d’électricité verte se rapporte à l’électricité produite par un particulier (ex. : un Laonnois) pour sa propre consommation. Elle se distingue de la fourniture d'électricité verte qui est opérée par les fournisseurs d'énergie.

    Bon à savoir : si un Laonnois souscrit une offre d’électricité verte cela ne signifie pas que ce même Laonnois ne recevra que de l'électricité verte dans sa maison. En effet, dans le réseau électrique français, l'ensemble de l'électricité est mélangée, c'est la même qui est distribuée partout. En souscrivant à une telle offre énergie c'est donc la part de l'électricité verte dans l'ensemble du réseau qui augmentera.

    Qu'en est-il de l'énergie non polluante distribuée à Laon ? Suite à une étude menée en 2013 à Laon, nous savons que la puissance d'énergie non polluante distribuée était de 0.19 W. La source principale était l'énergie solaire qui représentait 100.0 % du potentiel énergétique vert.

    Les graphiques mis à votre disposition mettent en avant la puissance des sources d'énergie installées à Laon et l'évolution durant les dernières années :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Si vous souhaitez en savoir plus, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

    Raccordement et déploiement de Linky à Laon

    Bien raccorder son compteur d'électricité à Laon

    On vous explique toute la démarche pour raccorder votre nouveau logement de Laon au réseau électrique. Il faut savoir que ce n'est pas le fournisseur électrique comme EDF, Direct Energie, ou Total Spring, qui assure le raccordement mais bien le distributeur ENEDIS (ex-ERDF) ou dans 5% des cas une Entreprise Locale de Distribution.

    La première étape consiste à contacter ENEDIS Laon, soit par lettre recommandée, soit via le site internet du distributeur dans la rubrique "Faire une demande". Il faudra ensuite livrer plusieurs informations au distributeur, notamment :

    • Le code postale de Laon (02000)
    • Le dossier de construction (plan de masse, photos du chantier à Laon, cadastre, duplicata du permis de construire)
    • La puissance électrique voulue dans votre nouveau logement

    Une fois ces étapes validée vous pouvez obtenir le CONSUEL qui certifie de la bonne mise en oeuvre de votre raccordement électrique. Pour ce faire, il vous suffit de contacter Consuel à Laon (Aisne) au 08 21 20 32 02.

    En ce qui concerne le raccordement temporaire ou provisoire à Laon, rendez vous sur la page : www.agence-france-electricite.fr/raccordement-electricite/.

    Quel est le prix d'un raccordement à Laon ?

    Afin que le raccordement de votre nouveau logement à Laon soit effectif, il est nécessaire de payer les frais de raccordement. Pour cela, vous devez contacter Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur. Le prix du raccordement électrique dépend de plusieurs critères :

    • Le type de raccordement, aérien ou souterrain.
    • La zone des branchements à effectuer, s'ils sont sur la voie publique, dans l'espace privé ou les deux.
    • La tension de l'installation, basse ou haute.
    • La zone géographique. Les zones sont réparties de la zone 1, la moins urbanisée, à la zone 4, la plus urbanisée.

    Lorsque le raccordement est fait, vous pouvez contacter un fournisseur pour souscrire une offre.

    Pour en savoir davantage sur les tarifs du raccordement à l'électricité chez vous à Laon, vous pouvez consulter le site Enedis dans la rubrique raccordement.

    Les compteurs Linky à Laon

    Il existe 3 types de compteur électrique :

    • Le compteur électromécanique
    • Le compteur électronique
    • Le compteur Linky déployé depuis 2015 en France.

    Ce compteur intelligent communique vos informations de consommation et ne nécessite pas de faire appel à un technicien ENEDIS (ex-ERDF). Linky permet donc de faciliter la vie des Laonnois. En effet, toutes les démarches, comme la mise en service ou une modification de votre puissance, sont réalisables à distance. Il permet également d'établir le montant des factures d'électricité sur la base de votre consommation réelle à Laon.

    Le déploiement de Linky chez vous, à Laon. Pour connaitre le calendrier d'installation de votre compteur Linky à Laon nous vous invitons à vous rendre sur la page : www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y inscrire Laon ou 02000 dans la barre de recherche. Il faut savoir que 95% des foyers seront équipés de ce type de compteur électrique intelligent d'ici 2021.

    L'intervention effectuée par un technicien ENEDIS (ex-ERDF) dure en moyenne 30 minutes et nécessite votre présence. Vous serez donc prévenu 30 jours avant la date d'installation par voie postale ou par courriel.

    Infos pratiques EDF Laon

    Paiement factures EDF tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) à Laon

    Comme tous les mois, les habitants de Laon doivent payer leur facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF). Voici, les différentes façons de le faire.

    La première, la plus utilisée est le prélèvement automatique directement auprès des habitants de Laon. Ainsi, ces derniers n'ont aucune démarche à faire.

    Une autre solution est de contacter EDF via téléphone à leur numéro national spécial pour le paiement des factures de votre logement à Laon. Le numéro est le 09 70 83 33 33 qui peut être appelé par les Laonnois tous les jours et à tout moment.

    Les deux dernières possibilités se ressemblent. La première d'entre elles pour les Laonnois est de se rendre sur le site de EDF pour payer une facture. La seconde et dernière est plus pour les technophiles car c'est une application. En effet, EDF a créé une application pour que les clients français et, donc, de Picardie puissent gérer leur facture, données personnelles facilement et même transférer les relevés compteur.

    de gaz de Picardie solaire 75 993

    Ouvrir une ligne EDF à son nom à Laon

    Dans la ville de Laon, le tarif de souscription à l'abonnement d'électricité pour un appartement ou une maison varie entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi et peut se faire en contactant ce numéro par tel : 09 72 72 23 45.

    Ouverture de compteur                  Standard (sous 5 jours)           Express (sous 24 à 48h)               Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF                              27 €                                         63,50 €                                          153,23 €

    Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Laonnois, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi. Si vous souhaitez changer de fournisseur à Laon, vous pouvez aller consulter notre article sur comment contacter Direct Energie.

    Les services annexes proposés à Laon

    Les meilleurs professionnels du réseau Drapo réalisent les travaux de rénovation énergétique de votre appartement ou de votre maison à Laon.

    Tarif de l'électricité à Laon

    Combien coûte l'électricité à Laon ?

    D'abord, rappelons qu'il existe deux types d'offres à Laon comme ailleurs, pour l'électricité. On trouve à la fois les abonnements au tarif réglementé en vigueur d'EDF à Laon pour l'électricité, avec le Tarif bleu commercialisé par le fournisseur historique. Mais aussi des tarifs de marché pratiqués par EDF à Laon.

    Les offres de marché pratiquées par EDF et par d'autres fournisseurs d'électricité sont plus compétitifs que les TRV dans la région de Picardie. En effet, les fournisseurs alternatifs ont la possibilité de proposer des prix moins élevés que le TRV. Ces contrats concurrents et "moins chers" ne sont pas tous les mêmes et il convient au consommateur de Laon de bien comparer ces abonnements afin de trouver celle qui lui convient le mieux.

    Pour ce qui est de Laon le TRV s'élève à 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, le kWh étant l'unité de mesure de l'électricité. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

    Les Laonnois sont libres de choisir leur offre d'électricité, TRV ou tarif de marché. Pour ce faire, il peut être utile de réaliser une simulation qui permet de trouver l'offre la plus adaptée à sa consommation énergétique.

    L'option tarifaire heures pleines/heures creuses à Laon

    À Laon il vous est possible de souscrire à une offre heures pleines / heures creuses. Ces offres proposées par la majorités des fournisseurs d'électricité à Laon, permettent d'alléger le coût de l'énergie durant certaines heures de la journée et sont disponibles pour les particuliers et les professionnels

    Ces heures, dites creuses, sont certaines heures de la nuit et les heures durant lesquelles les Laonnois utilisent moins leurs appareils électriques. Pour connaitre les heures creuses chez vous à Laon, nous vous invitons à vous rendre sur le site du distributeur ENEDIS (ex-ERDF) dans la rubrique heures creuses.

    Le prix de l'électricité pour les professionnels à Laon

    Les offres d'électricité ne sont pas les mêmes pour les Laonnois et les professionnels Laonnois. Ces derniers peuvent bénéficier d'offres personnalisées et adaptées à leurs habitudes de consommation à Laon.

    La majorités des fournisseurs proposent des abonnements pour les professionnels. Les offres varient selon les types d'entreprises :PME, collectivités, etc.. Pour bénéficier de la meilleure offre au meilleur prix, et la plus susceptible de vous correspondre, nous vous invitons à comparer les tarifs de tous les fournisseurs. Cela inclut les offres au tarifs réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA), et celles au prix du marché.

    Le numéro du fournisseur historique EDF pour les professionnels de Laon est le : 3022 (service et appels gratuits)

    Questions récurrentes

    Que faire pour dire à mon fournisseur que mon RIB a été modifié à Laon ?

    Vous avez déménagé récemment dans le 02 (Aisne), et vous avez dû changer de banque et, par conséquent de RIB. Pas d'inquiétude, les démarches sont simples pour donner à votre fournisseur d'électricité ou de gaz Laonnois votre nouveau RIB.

    • Vous pouvez le faire en ligne sur votre espace client
    • Il est aussi possible de contacter le service client de votre fournisseur à Laon par téléphone
    • Enfin vous avez la possibilité d'envoyer un courrier postal au fournisseur avec votre nouveau RIB.

    Mise en service du compteur à Laon (02) : comment ça se passe ?

    Avez-vous pensé au raccordement de votre maison neuve au réseau électrique du 02 ? Voici les démarches:

    Le raccordement au réseau de Laon

    Le raccordement au réseau électrique se fait via Enedis, qui est le gestionnaire du réseau à Laon et sur 95% du territoire français, et non par votre fournisseur. Pour procéder au raccordement de votre maison Laonnoise, la seule solution est d'appeler Enedis du département Aisne. Vous pourrez alors prendre rendez-vous avec eux, recevoir un devis et les travaux auront lieu quelques semaines après votre demande de raccordement à Enedis.

    Après le raccordement au réseau de Laon, que faire ?

    La prochaine étape est la mise en service du compteur EDF, qui est elle aussi gérée par Enedis mais qui peut se demander directement via EDF ou via le fournisseur d'électricité à Laon de votre choix suite à la souscription d'un contrat d'électricité pour votre logement de Laon. Un technicien Enedis se rendra alors à votre adresse pour procéder à la mise en service du compteur. Le délai d'ouverture varie de 5 jours ouvrés à 24h selon le tarif que vous payez.

    Qu'elles sont les modalités de recrutement d'EDF à Laon ?

    Vous souhaitez vous renseigner sur les emplois et/ ou les stages disponibles dans votre département (Aisne). Vous pouvez voir toutes les offres proposées par l'entreprise EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Que dois-je faire pour souscrire un contrat d'électricité à Laon ?

    Avec l'ouverture du marché à la concurrence au début des années 2000, il existe désormais de nombreux fournisseurs d'énergie auprès desquels souscrire un contrat d'électricité ou de gaz à Laon (Aisne). Les Laonnois et Laonnoises peuvent notamment choisir entre les deux grands fournisseurs historiques, EDF pour l'électricité et Engie pour le gaz, qui vendent désormais les deux types d'énergie ; et ce qu'on appelle des fournisseurs alternatifs, comme Direct Energie. Une fois que vous avez choisi votre fournisseur, vous n'avez qu'à contacter son service client particulier. Il est important de bien choisir un contrat adapté à votre logement de Laon, en fonction de ses caractéristiques et de votre besoin. Simplifiez votre souscription en préparant les documents propres à votre logement Laonnois, notamment :

    • L'adresse complète et précise à Laon avec le 02
    • Idéalement, le Point de Livraison, ou PDL, propre à votre compteur électrique
    • Eventuellement, le nom de l'ancien locataire de votre logement à Laon
    • Votre RIB si vous souhaitez payer par prélèvements automatiques

    Ces informations vont permettre une souscription rapide de votre contrat à Laon.

    Commentaires

    14 avis 4.5/5

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    Michel
    4/5
    le 22 mars 2016

    Girard
    4/5
    le 08 mai 2016

    Melvin
    5/5
    le 16 mars 2016

    Richard
    4/5
    le 28 mai 2016

    Fleur
    5/5
    le 27 mai 2016

    Martinez
    4/5
    le 23 mai 2016

    tom
    4/5
    le 02 juillet 2016

    je vais quitter mon appartement pour rejoindre mon compagnon comment je dois procéder pour interompre mon contrat je suis en hlm et je déménage fin décembre

    Fournier
    5/5
    le 13 août 2016

    combien coute un branchement de compteur merci Angelo

    Mayeul
    4/5
    le 05 mai 2016

    Omar
    5/5
    le 08 novembre 2016

    bonjour comment refuser l'installation du compteur lynky

    Loan
    5/5
    le 28 avril 2016

    Martinez
    5/5
    le 20 mars 2016

    Quand remettez vs le courant sur ax les thermes?

    Ilyas
    5/5
    le 22 juin 2016

    Bonjour, je cherche l'adresse de l'agence EDF de Bolléne 84500 MERCI

    Oussama
    4/5
    le 01 avril 2016

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