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Sur le réseau Enedis/ErDF

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Ouverture de votre compteur d'électricité à Saint-Étienne-Du-Rouvray Ouverture de votre compteur d'électricité à Saint-Étienne-Du-Rouvray

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Enedis (ex-ERDF) à Saint-Étienne-Du-Rouvray (76800)

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Recourir à ErDF à Saint-Étienne-Du-Rouvray (76800) et alentours

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Saint-Étienne-Du-Rouvray vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Saint-Étienne-Du-Rouvray, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Saint-Étienne-Du-Rouvray pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Haute-Normandie, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Saint-Étienne-Du-Rouvray :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Haute-Normandie
BP 1 - 76250 Deville-les-Rouen,
Haute-Normandie,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

FAQ pour la ville de Saint-Étienne-Du-Rouvray

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Saint-Étienne-Du-Rouvray ?

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Stéphanais à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Stéphanais fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Stéphanais et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Saint-Étienne-Du-Rouvray, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Saint-Étienne-Du-Rouvray ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Saint-Étienne-Du-Rouvray

Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Stéphanais confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Saint-Étienne-Du-Rouvray.

Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Saint-Étienne-Du-Rouvray ?

On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau de Saint-Étienne-Du-Rouvray. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Saint-Étienne-Du-Rouvray.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Saint-Étienne-Du-Rouvray ?

Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Saint-Étienne-Du-Rouvray, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Saint-Étienne-Du-Rouvray, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Saint-Étienne-Du-Rouvray pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Saint-Étienne-Du-Rouvray pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Stéphanais, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Haute-Normandie, donc ici, 76.

Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention à Saint-Étienne-Du-Rouvray. Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique

Comment payer ma facture d'énergie à Saint-Étienne-Du-Rouvray ?

Pour régler votre facture d'énergie il ne faut pas contacter Enedis, mais le fournisseur d'électricité que vous avez choisi pour votre logement à Saint-Étienne-Du-Rouvray. Selon le fournisseur que vous avez choisi plusieurs solutions de paiement sont possibles, vous pouvez retrouvez ces méthodes de paiement sur le site du fournisseur. Les solutions de paiement les plus utilisées sont :

  • Le prélèvement automatique
  • Le chèque
  • Le mandat cash
  • Le titre interbancaire de paiement (TIP)
  • Le serveur vocal
  • Le paiement en ligne par carte bancaire

J'habite à Saint-Étienne-Du-Rouvray et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?

Enedis Saint-Étienne-Du-Rouvray est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 76.

Renseignement concernant Enedis (ex ERDF) à Saint-Étienne-Du-Rouvray

ERDF devient Enedis : quels changements pour les Stéphanais ?

Quelles sont les conséquences pour les Stéphanais ?

Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Saint-Étienne-Du-Rouvray, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

Le nom d'ErDF Saint-Étienne-Du-Rouvray a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Saint-Étienne-Du-Rouvray qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Saint-Étienne-Du-Rouvray comme dans le reste de la France.

Les numéros d'ERDF à Saint-Étienne-Du-Rouvray selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 76 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact

Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Saint-Étienne-Du-Rouvray

Ouvrez votre compteur d'electricite à Saint-Étienne-Du-Rouvray sur le réseau ErDF avec papernest

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Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Saint-Étienne-Du-Rouvray varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF de Saint-Étienne-Du-Rouvray fera le déplacement pour y avoir accès.

Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF.

Le raccordement à Saint-Étienne-Du-Rouvray

Démarches de raccordement au réseau à Saint-Étienne-Du-Rouvray

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Saint-Étienne-Du-Rouvray. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Saint-Étienne-Du-Rouvray, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

  • un extrait du cadastre
  • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
  • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Stéphanais
  • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
  • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
  • un document montrant la force du compteur

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Saint-Étienne-Du-Rouvray (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Stéphanais.

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Saint-Étienne-Du-Rouvray ?

Avant de vous installer dans votre maison neuve à Saint-Étienne-Du-Rouvray, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Seine-Maritime est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Haute-Normandie et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

La démarche Pour faire raccorder votre logement Stéphanais à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Saint-Étienne-Du-Rouvray...

Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Saint-Étienne-Du-Rouvray pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

Informations utiles pour les habitants de Saint-Étienne-Du-Rouvray

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Saint-Étienne-Du-Rouvray

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Saint-Étienne-Du-Rouvray et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Stéphanais en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Stéphanais et Stéphanaises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Saint-Étienne-Du-Rouvray. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Saint-Étienne-Du-Rouvray réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Stéphanaises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 76 (Seine-Maritime). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Stéphanais. Lors d'un emménagement dans la ville Saint-Étienne-Du-Rouvray, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Stéphanais mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Saint-Étienne-Du-Rouvray ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 76 (Seine-Maritime), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Stéphanais sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Saint-Étienne-Du-Rouvray pour un changement de compteur
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Stéphanais

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 76 (Seine-Maritime) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Saint-Étienne-Du-Rouvray est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Saint-Étienne-Du-Rouvray ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Mairie de Saint-Étienne-Du-Rouvray : informations pratiques et contacts

Que vous soyez tout juste arrivé à Saint-Étienne-Du-Rouvray (76), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Stéphanais de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Hubert Wulfranc (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Stéphanaise est ouverte aux horaires suivantes : Le samedi de 09h00 à 12h00, Du lundi au vendredi de 08h30 à 17h30. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Saint-Étienne-du-Rouvray, Place de la Libération, CS 80458, 76806 Saint-Étienne-du-Rouvray Cedex.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : accueilmairie@ser76.com.

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Saint-Étienne-Du-Rouvray sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 02 32 95 83 83.

Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Saint-Étienne-Du-Rouvray

À Saint-Étienne-Du-Rouvray, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2017 à Juin 2017 1 865
de Juillet 2017 à Décembre 2017 10 040

Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Saint-Étienne-Du-Rouvray ?

Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Haute-Normandie, y compris à Saint-Étienne-Du-Rouvray. Enedis Seine-Maritime est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 76 ou par mail.

Est-ce légal de refuser Linky ?

Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Saint-Étienne-Du-Rouvray. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement Stéphanais du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

Saint-Étienne-Du-Rouvray : infos Gaz/Electricité

Les contacts EDF pour les villes proches de Saint-Étienne-Du-Rouvray :

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 76, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Consommation et utilisation de l'énergie à Saint-Étienne-Du-Rouvray détaillées

Tout savoir sur la consommation d'énergie des Stéphanais

À Saint-Étienne-Du-Rouvray, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. Saint-Étienne-Du-Rouvray est composé de 28 616 habitants et 11 443 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 5.2 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Saint-Étienne-Du-Rouvray, la consommation moyenne est de 6.5 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Le gaz et l'électricité distribués dans la ville de Saint-Étienne-Du-Rouvray

La consommation gazière des Stéphanais s'élève à 212 134 MWh/an. La consommation électrique quant à elle, atteint 59 334 MWh/an. GRDF et ERDF ont donc distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année dernière, soit environ 33 136 MWh (13.9 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Nombre et type de logements présents à Saint-Étienne-Du-Rouvray

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Saint-Étienne-Du-Rouvray situés dans la région Haute-Normandie regroupe près de 28 616 habitants et 12 168 logements. Parmi ces 12 168 logements, 261 sont certifiés BBC. Cela représente 4 % des logements présents à Saint-Étienne-Du-Rouvray.

Sur les 12 168 logements existants à Saint-Étienne-Du-Rouvray, 5 281 sont des appartements et 6 800 sont des maisons.


Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Haute-Normandie ?

Il existe plusieurs combustibles à Saint-Étienne-Du-Rouvray et dans la région de Haute-Normandie. Voici la répartition de ceux-ci auprès des Stéphanais :

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 65.4 %
Chauffage de ville 10.7 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.3 %
Electricité 17.8 %
Fioul 5.8 %

La facture énergétique moyenne des Stéphanais

À Saint-Étienne-Du-Rouvray, la facture énergétique des Stéphanais est divisée en deux catégories bien différentes :

  • La facture de gaz, qui s'élève à 1177 €
  • La facture électrique, qui atteint 761 €

À Saint-Étienne-Du-Rouvray, les Stéphanais dépensent donc en moyenne 1938 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 181.7 € (10.3 %).

La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Saint-Étienne-Du-Rouvray et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Saint-Étienne-Du-Rouvray est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Stéphanais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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La consommation énergétique des Stéphanais

L'énergie est un poste de consommation très important pour les Stéphanais, qui lui consacrent chaque année 960€ en moyenne.

Pourtant, d'un foyer Stéphanais à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie à Saint-Étienne-Du-Rouvray, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer de Saint-Étienne-Du-Rouvray, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

La consommation électrique des habitants de Saint-Étienne-Du-Rouvray

La consommation électrique d’un habitant de la ville de Saint-Étienne-Du-Rouvray atteint en moyenne 2.1 MWh par an.

(diminution de 0.01 MWh par rapport à une année auparavant)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant
France environ 6,7 MWh
Alentours de Saint-Étienne-Du-Rouvray 2.8 MWh

Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Saint-Étienne-Du-Rouvray, dans les villes et collectivités voisines (Enedis Le Grand-Quevilly (76120), Enedis Darnétal (76160), Enedis Val-De-Reuil (27100)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Mesnil-Panneville est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Stéphanais comparée au reste du territoire français ?

Les Stéphanais dépensent moins en électricité et gaz que le reste des français (2.4 MWh/habitant de moins).

Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Saint-Étienne-Du-Rouvray, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Saint-Étienne-Du-Rouvray

À Saint-Étienne-Du-Rouvray, les Stéphanais peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Stéphanais : 2 581€.

Si des Stéphanais souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Stéphanais pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

Type de chauffage utilisé (%)

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