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Les habitants de Saint-Étienne-Du-Rouvray peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Stéphanais souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

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  • L'énergie est distribuée par GrDF
  • Simple et rapide : 5 minutes suffisent
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GRDF Saint-Étienne-Du-Rouvray (76800)

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GRDF Saint-Étienne-Du-Rouvray (76800)

Pour l'installation d'un compteur de gaz, vous pouvez contacter le numéro de GRDF à Saint-Étienne-Du-Rouvray au 09 69 36 35 34. Pour Saint-Étienne-Du-Rouvray et comme sur l'ensemble du territoire, la mise en service du gaz relève de la compétence de GrDF et constitue une mission de service public.

Vous pouvez également contacter les services suivants pour une demande de raccordement, une mise en service électricité ou gaz ou mettre le contrat à votre nom dans votre logement à Saint-Étienne-Du-Rouvray :

Les services GRDF particuliers dans la région Haute-Normandie pour signaler une panne ou une coupure de gaz de ville à proximité de Saint-Étienne-Du-Rouvray :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

La consommation en énergie des Stéphanais

Facture énergétique d'un foyer à Saint-Étienne-Du-Rouvray

Foyers Facture énergétique
Stéphanais 1938 €
Proches de Saint-Étienne-Du-Rouvray 1 851 €
France 1403€

Le tableau diagramme ci-dessus compare la moyenne du coût de l'énergie suivant les différents foyers : à Saint-Étienne-Du-Rouvray, dans les villes proches (GRDF Sotteville-Lès-Rouen (76300), GRDF Mont-Saint-Aignan (76130), GRDF Darnétal (76160)) et dans la France entière.

Vous souhaitez avoir une vision plus précise de vos dépenses et faire une estimation de votre contrat à Saint-Étienne-Du-Rouvray ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

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Tout savoir sur la consommation d'énergie de Saint-Étienne-Du-Rouvray

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


En prenant en compte le gaz et l’électricité, les Stéphanais ont consommé plus que l'année précédente. Les fournisseurs d’énergie leur ont en effet fourni (13.9 %) de plus, soit 33 136 MWh.

En regardant précisément la consommation des habitants de Saint-Étienne-Du-Rouvray, on constate qu’ils préfèrent de gaz.

Consommation énergétique moyenne par foyer à Saint-Étienne-Du-Rouvray

Les Stéphanais consomment en moyenne 5.2 MWh d'électricité par an, ce qui est bien inférieure à la moyenne nationale. Il peut donc être intéressant de comparer la consommation d'énergie de Saint-Étienne-Du-Rouvray (CPDepartement) avec celle des villes voisines (GRDF Sotteville-Lès-Rouen (76300), GRDF Mont-Saint-Aignan (76130), GRDF Darnétal (76160)) : en l'occurrence, en Haute-Normandie, la consommation moyenne d'un foyer par année tourne autour de 5.5 MWh, tandis que la France affiche une moyenne de 11.2 MWh.

Ainsi, on remarque que la consommation moyenne annuelle des Stéphanais est bien inférieure à la moyenne nationale : ces derniers vont consommer 2.4 MWh par foyer de moins.

Pour plus d'informations sur la consommation et la production d'énergie à Saint-Étienne-Du-Rouvray, rendez-vous sur le site officiel du Ministère du Développement Durable.

GRDF : Contacts téléphone et services à Saint-Étienne-Du-Rouvray

Ouvrir un compteur de gaz avec GRDF Saint-Étienne-Du-Rouvray

Ouvrez votre compteur de gaz à Saint-Étienne-Du-Rouvray sur le réseau GrDF avec papernest

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L'ouverture d'une ligne de gaz GDF-Suez à Saint-Étienne-Du-Rouvray a un prix fixé entre entre 18,58 et 143,01 en fonction du mode choisi.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Fuite de Gaz à Saint-Étienne-Du-Rouvray : que faut-il faire ?

Vous avez une fuite de Gaz dans votre logement à Saint-Étienne-Du-Rouvray ? Voici la démarche à suivre :

Commencez par ouvrir toutes les fenêtres de votre logement Stéphanais. Ensuite, pensez à fermer votre arrivée de Gaz, afin d'éviter toute explosion dans le 76 (Seine-Maritime). Les habitants de Saint-Étienne-Du-Rouvray doivent, à tout prix, éviter la création de flammes ou d'étincelles (un simple branchement au courant pouvant en produire). Il ne faut donc en aucun cas allumer ou utiliser un appareil électrique à Saint-Étienne-Du-Rouvray dans cette situation, les téléphones y compris. Une fois ces étapes réalisées, les Stéphanais et Stéphanaises doivent sortir de leur domicile et contactez immédiatement Urgence Sécurité Gaz au numéro vert : 0 800 47 33 33. L'un des 140 professionnels d'Urgence Sécurité Gaz proche de Saint-Étienne-Du-Rouvray vous répondra 24h/24 et 7j/7 pour réaliser un diagnostic à distance afin de déterminer le problème et déclencher une intervention de sécurité pour l'habitation de la région Haute-Normandie lorsque c'est nécessaire. Dans le cas du déclenchement d'une intervention vous devrez attendre l'arrivée d'un technicien GrDF présent en Haute-Normandie, l'opérateur vous communiquera des consignes à respecter en attendant son arrivée.

Comment différencier ErDF de GrDF ?

Avant que le marché ne s'ouvre à la concurrence, EDF et GDF bénéficiaient de monopoles sur l'ensemble de leur secteur. En 2007, les deux sociétés ont du séparer leurs activités de gestionnaire de réseau de celle de fournisseur d’électricité ou de gaz. Elles l'ont fait en créant des filiales : ErDF et GrDF.

ErDF et GrDF sont donc en charge du raccordement des compteurs, de la distribution de l'électricité ou du gaz et des dépannages à Saint-Étienne-Du-Rouvray. Ce qui les différencie c'est le type de réseau qu'elles gèrent. ErDf prend en charge le réseau électrique et GrDf prend en charge le réseau gazier.

Le raccordement et la pose de compteur avec GrDF à Saint-Étienne-Du-Rouvray

Les frais de raccordement au réseau de gaz à Saint-Étienne-Du-Rouvray varient selon l'emplacement de votre logement :

  • Votre logement se situe non loin du réseau GRDF déjà établit dans le 76 (Seine-Maritime) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.
  • Votre logement se situe hors de la zone de proximité du réseau GRDF dans le 76 (Seine-Maritime) :
    GRDF établira un devis spécifique.

Pour savoir le montant exact pour un branchement à Saint-Étienne-Du-Rouvray, vous pouvez demander une simulation ou un devis en appelant le service client GRDF au numéro : 09 69 36 35 34.

Pour contacter GrDF à Saint-Étienne-Du-Rouvray

Dans le 76 (Seine-Maritime), le distributeur et gestionnaire du réseau de gaz, GrDF peut être contacté pour différentes demandes en utilisant différents numéros :

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Les démarches de raccordement à Saint-Étienne-Du-Rouvray

Raccorder sa maison au réseau GrDF à Saint-Étienne-Du-Rouvray

Vous souhaitez raccorder votre logement au gaz ? Il y a de grande chance que vous ayez à vous tourner vers GrDF. Le gestionnaire de réseau du gaz en France, gère la distribution sur près de 95% du territoire français. Pour cela vous pouvez faire votre demande en ligne. A noter, que bien que les travaux de raccordement du gaz sont importants votre présence n’est pas forcément nécessaire. Une partie des travaux seront donc effectué sur la voie publique, l’autre chez vous. La demande en ligne n’est pas le seul moyen, vous pouvez aussi contacter directement GrDF au : 09 69 36 35 34 et ainsi avoir une idée direct des tarifs grâce à une estimation faite par le conseiller. Vous pouvez attendre une dizaine de jours ouvrés avant de recevoir votre offre de raccordement.

Comment raccorder son logement à Saint-Étienne-Du-Rouvray avec GRDF ?

Lorsque vous souhaitez raccorder votre maison neuve au réseau de gaz à Saint-Étienne-Du-Rouvray, vous devez forcement le faire via le distributeur et gestionnaire de réseau GrDF. Celui-ci gère la distribution du gaz de 77% des communes françaises, dont Saint-Étienne-Du-Rouvray. GrDF approvisionne donc le gaz de 11 millions de français.

Pour raccorder votre domicile au réseau de gaz à Saint-Étienne-Du-Rouvray, il convient de suivre une démarche précise, dont on vous explique les étapes. La première étape, est de compléter le formulaire de demande de raccordement, vous pouvez le faire sur le site GrDF.fr, ou en appelant un conseiller GrDF. Vous réceptionnerez ensuite votre offre de raccordement sous dix jours ouvrés.

La seconde étape pour raccorder votre compteur de gaz Stéphanais au réseau, est d'accepter l'offre de raccordement. Une fois celle-ci acceptée, votre dossier doit être consulté par GrDF et s'il est validé les travaux de raccordement chez vous, à Saint-Étienne-Du-Rouvray, pourront commencer.

Enfin la dernière étape est de régler le solde de votre offre de raccordement et de souscrire à un contrat de gaz auprès d'un fournisseur.

Questions fréquentes pour la ville de Saint-Étienne-Du-Rouvray

Où joindre GrDF à Saint-Étienne-Du-Rouvray ?

Si vous avez besoin de joindre GrDF depuis Saint-Étienne-Du-Rouvray, commencez d'abord par identifier votre situation, car il existe plusieurs numéros différents.

  • Pour une demande de raccordement, passez plutôt par le formulaire internet
  • Pour transmettre votre relevé de compteur à Saint-Étienne-Du-Rouvray, appelez le 0820 333 433 (0,118 €/min) ou passez par le site internet de GrDF
  • Pour joindre le service client du Seine-Maritime, appelez le 09 69 36 35 34, aussi bien pour un particulier que pour un professionnel Stéphanais

En cas d'urgence, appelez le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un fixe et disponible 7j/7, 24h/24 : c'est le 0 800 47 33 33.

Sachez que le gestionnaire de réseau de distribution peut également être joint sur les réseaux sociaux, par mail, et même par courrier.

Enfin, GrDF dispose également d'un service adapté aux sourds et malentendants.

Concrètement, que fait GRDF à Saint-Étienne-Du-Rouvray ?

À Saint-Étienne-Du-Rouvray (76) GRDF est la filiale d'ENGIE (ex-GDF-Suez) responsable de la gestion du réseau de gaz naturel. Si vous avez besoin d'une intervention technique sur votre compteur, si vous avez une panne ou bien si vous devez raccorder votre logement neuf au réseau de gaz naturel, c'est GRDF qu'il faut contacter dans le 76 (Seine-Maritime). C'est aussi GRDF qui s'occupe d'envoyer un technicien pour le rendez-vous d'intervention technique sur le compteur.

Existe-il une différence entre GRDF et GDF à Saint-Étienne-Du-Rouvray ?

Attention à ne pas confondre GDF et GRDF ! Le premier, GDF à Saint-Étienne-Du-Rouvray, s'appelle Engie depuis 2015 et c'est en fait un fournisseur d'énergie qui peut procéder à la mise en service du compteur d'électricité à Saint-Étienne-Du-Rouvray. De même GDF (Engie) en tant que fournisseur peut vous facturer votre électricité et votre gaz. Quant à GRDF, Gaz et réseau distribution France, c'est un organisme qui gère le réseau de gaz en Haute-Normandie et quasiment partout en France.

L'utilisation de l'énergie à Saint-Étienne-Du-Rouvray

La certification BBC des logements à Saint-Étienne-Du-Rouvray

A quoi correspond le label BBC-effinergie ?

La certification BBC-effinergie a été créée dans le but d'identifier facilement les nouveaux bâtiments ne consommant que très peu d'énergie. Ce label entre donc dans une politique globale de réduction des émissions de gaz à effet de serre visant à diminuer cette production par 4 d'ici à 2050 à Saint-Étienne-Du-Rouvray comme en France.

À Saint-Étienne-Du-Rouvray, seulement 12 168 logements sont certifiés par ce label, soit 2 % de l'ensemble des bâtiments.Dans le département, le chiffre est de 1 %.

Il est important de noter que des disparités existent : Heudebouville est notamment en avance sur ses objectifs et continue de favoriser ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments labellisés de Heudebouville.

Les types de logements préférés des Stéphanais

Même s’ils sont raccordés au même réseau ErDF et/ou GrDF, deux logements Stéphanais ne consommeront pas autant d’énergie. Le type de logement choisi par les habitants de Saint-Étienne-Du-Rouvray, à savoir appartement ou maison, reste l’un des facteurs d’influence les plus importants pour la consommation. Les Stéphanais vivent principalement dans des maisons. En effet, cette année à Saint-Étienne-Du-Rouvray, 5 281 appartements et 6 800 maisons ont été construits.

Type de logement (%)


Combustible privilégié à Saint-Étienne-Du-Rouvray

Le combustible favorisé par les Stéphanais est le gaz de ville ou de réseau. Les différents choix en termes de combustibles des Stéphanais et des Stéphanaises sont les suivants :

Type de Combustible Proportion de Stéphanais
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 10.7 %
Gaz de ville ou de réseau 65.4 %
Fioul (mazout) 5.8 %
Electricité 17.8 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.3 %

Si vous souhaitez avoir plus d’informations à ce propos, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Saint-Étienne-Du-Rouvray.

Type de chauffage utilisé à Saint-Étienne-Du-Rouvray

Les 28 616 habitants de Saint-Étienne-Du-Rouvray se chauffent principalement en utilisant le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

S'informer sur la ville de Saint-Étienne-Du-Rouvray

Quels numéro appeler pour contacter le service client de GDF à Saint-Étienne-Du-Rouvray (Haute-Normandie) ?

Il existe plusieurs numéros pour appeler GRDF Saint-Étienne-Du-Rouvray car chaque numéro correspond à une situation précise :

  • Si vous êtes un particulier vivant à Saint-Étienne-Du-Rouvray vous pouvez contacter le gestionnaire du réseau de gaz au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 22h.
  • Les PME peuvent appeler le 0 811 013 000 du lundi au samedi de 8h à 21.
  • Pour les plus grandes entreprises de Saint-Étienne-Du-Rouvray il faut faire le 0 811 015 000 que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 21h.
  • Les collectivités Stéphanaises peuvent composer le 0 811 017 000 pour appeler GRDF du lundi au samedi de 8h à 21h.
  • Enfin, pour joindre le service déménagement de GRDF Saint-Étienne-Du-Rouvray appelez le 0 800 228 229 du lundi au samedi de 8h à 21h.

Mairie de Saint-Étienne-Du-Rouvray : informations

Contact Information
Maire Hubert Wulfranc *(Mandat : 2014-2020)*
Adresse Mairie de Saint-Étienne-du-Rouvray, Place de la Libération, CS 80458, 76806 Saint-Étienne-du-Rouvray Cedex
Télécopie / Numéro de fax 02 32 95 83 80
Nom des habitants de Saint-Étienne-Du-Rouvray Stéphanais et les Stéphanaises
Horaires d'ouverture Le samedi de 09h00 à 12h00, Du lundi au vendredi de 08h30 à 17h30
Adresse mail accueilmairie@ser76.com

Les chiffres concernant la production d'énergie à Saint-Étienne-Du-Rouvray

Production d'énergie renouvelable à Saint-Étienne-Du-Rouvray

La ville de Saint-Étienne-Du-Rouvray était capable de produire 1.26 W d'énergie renouvelable en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Vous souhaitez plus d'informations ? Pour pourrez en avoir en appelant le service client d'EDF à Saint-Étienne-Du-Rouvray ou directement en lisant les rapports de L'ADEME.

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