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Ouverture de votre compteur d'électricité à Salles en 5 minutes avec papernest sur le réseau Enedis/ErDF Ouverture de votre compteur d'électricité à Salles avec papernest

Sur le réseau Enedis/ErDF

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Annonce - service papernest non partenaire d'Enedis

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Enedis (ex-ERDF) à Salles (65400)

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Les services ERDF à Salles (65400)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Salles ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 65 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Salles sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Salles :

En revanche, si vous habitez en Midi-Pyrénées, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Pyrénées et Landes
BP 549 - 65005 Tarbes Cedex,
Midi-Pyrénées,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations pertinentes pour les habitants de Salles

Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Salles?

Les 194 logements de Salles et, plus largement, les 205 habitants de Salles vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les habitants de Salles ne l'approuvent pas. Les habitants de Salles ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

Si vous habitez Salles et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Salles - Midi-Pyrénées). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 65 ou par mail.

Contacter votre mairie à Salles

Que vous soyez tout juste arrivé à Salles (65), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un habitant de Salles de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Mathieu Cuel (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie habitante de Salles est ouverte aux horaires suivantes : Le lundi de 14h00 à 18h00, Le vendredi de 14h00 à 17h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Salles, Le Village, 65400 Salles.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : mairie.salles-argeles@wanadoo.fr.

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Salles sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 05 62 97 18 79.

L'arrivée du compteur Linky à Salles

Depuis le début de l'année 2016, Enedis (ex ERDF) a lancé le déploiement du nouveau compteur intelligent Linky partout en France et notamment à Salles.

Le déploiement de ce nouveau compteur électrique dans la ville de Salles sera fait selon le programme suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2020 à Juin 2020 140

Linky à Salles : tout savoir

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Salles (65) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les habitants de Salles verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

Faciliter les démarches

C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Midi-Pyrénées équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les habitants de Salles n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Salles.

Est-ce obligatoire ?

La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Salles, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les habitants de Salles ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Midi-Pyrénées, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

Linky est-il dangereux ?

Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les habitants de Salles peuvent donc dormir tranquille.

Infos Électricité/Gaz Salles

Les questions que vous vous posez pour la ville de Salles

Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Salles pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Salles ?

ERDF n'est pas responsable de votre facture à Salles. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

  • paiement par TIP
  • paiement par mandat cash
  • paiement par serveur vocal
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque
  • paiement en ligne par carte bancaire

Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Salles ?

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Salles et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Salles

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Salles. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les habitants de Salles peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Salles pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Comment contacter Enedis pour une urgence ?

Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Salles en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 65.

Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) à Salles ?

À Salles, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.

Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité de Salles : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants habitants de Salles, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité de Salles, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs habitants de Salles.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Salles ?

Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

Panne généralisée dans Salles ou dans un quartier de Salles : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Salles, deux possibilités :

  • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
  • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Salles.

A savoir que pour les habitants de Salles l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Salles. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

Les habitants de Salles et leur consommation énergétiques

Quel combustible est favorisé par les habitants de Salles ?

Les habitants de Salles ont une consommation d'énergie diverse. À Salles (Hautes-Pyrénées), les habitants s'appuient sur cinq combustibles principaux. On retrouve ainsi l'électricité (45.8 %), le gaz de ville (4.2 %), le gaz en citernes ou bouteilles (16.7 %), le chauffage de ville (0.0 %), et enfin le fioul (33.3 %). Les prix de ces différents combustibles diffèrent dans le temps et peuvent influencer la consommation des habitants de Salles.

Le type de chauffage favorisé par les habitants de Salles

Le autre moyen de chauffage est le type de chauffage favorisé par les habitants de Salles.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Salles, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Salles.

Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Salles par foyer

Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des habitants de Salles, qui consacrent en moyenne 1519 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 870 kW par an.

En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants de Salles consomment en moyenne, annuellement, 0 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 0 d'euros.

Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie habitante de Salles a suivi le cours d'une augmentation. En effet, on observe une différence de 268.9 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 21.5 %.

Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des habitants de Salles et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Salles est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement habitant de Salles, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile de Salles, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

Nous pouvons vous aider à trouver le bon contrat pour votre maison à Salles grâce à un outil d'estimation, qui simule votre consommation et vous propose le contrat d'énergie le plus judicieux. Vous pouvez recourir au simulateur de papernest ci-dessous :

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La facture énergétique des habitants de Salles

La consommation énergétique des habitants de Salles varie selon plusieurs facteurs :

  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • La quantité de logements certifiés BBC

À Salles, il est intéressant de comparer la facture énergétique des habitants de Salles avec celle des citoyens d'une ville telle que Laméac.

Type de logements à Salles

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Salles ?

à Salles on comptabilise :

180 maisons 194 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

1 logements possèdent la certification du label sur un total de 194 logements. C'est à dire une proportion de 0%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Salles avec ceux de la ville de Laméac.

Distribution d'électricité et de gaz à Salles

Les habitants de Salles consomment annuellement 0 MWh de gaz. Leur consommation électrique atteint quant à elle 870 MWh par an. À Salles, les gestionnaires des réseaux de distribution d'électricité et de gaz, respectivement ERDF et GRDF, ont distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année précédente, à hauteur de 154 MWh (21.5 %).

Consommation moyenne par foyer à Salles

Consommation par foyer/an Localisation
10.4 MWh Salles
7.6 MWh Alentours de Salles
11,2 MWh En France

Les dépenses en électricité des habitants de Salles

Les habitants de Salles consomment 870 MWh par an, c'est-à-dire environ 870 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple.

Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des habitants de Salles en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Salles 3.6 MWh
France environ 6,7 MWh

Vous pouvez aussi comparer Salles aux villes alentours :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Les habitants de Salles ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à Montgaillard, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

Informations sur Enedis (ex ERDF) pour la ville de Salles

Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité à Salles ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Salles sur le réseau ErDF avec papernest

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L'ouverture d'un compteur électrique à Salles vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Salles devra se déplacer pour y avoir accès.

Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

Trouvez les différents numéros d'ERDF à Salles

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 65 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact

Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à Salles (65400) ?

Pourquoi un tel changement de nom ?

Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 65 (Hautes-Pyrénées) comme dans le reste de la France.

Pour les habitants de Salles le changement ne sera pas perceptible.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

Quelle est la différence avec EDF ?

EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Salles (65400) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

Se raccorder à Salles

Procéder au raccordement ERDF à Salles

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

  • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
  • des documents permettant de connaître l'environnement habitant de Salles de votre logement
  • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Salles
  • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
  • un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Salles, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Raccorder son logement grâce à Enedis Salles

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Salles au réseau électrique habitant de Salles, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

  • L'extrait du cadastre de votre logement à Salles
  • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
  • Les plans d'environnements de votre habitation
  • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau habitant de Salles
  • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
  • La puissance de votre compteur en kilowattheure

Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique habitant de Salles.

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